Intermarché SUPER Pont-à-Mousson

"Service appréciable mais la plupart du temps, la livraison de la commande est incomplète par rapport aux produits commandés. Et je ne suis pas adepte des produits de remplacement. Dommage!"

"Bonjour Le 09/10 à midi Je suis passéa à la première caisse derrière l accueil je suis resté seulement 5 min max. Le directeur était à l'accueil il a eu le temps de réprimander 3 employés. Vous avez des bureaux à l étage, je vous conseil donc de convoqué vos équipes dans un bureau au lieu de le faire au yeux des clients qui sont gêner de regarder vos équipe se faire parler de cette manière. Vous manquez de professionnalisme il y a des formations pour apprendre a manager des équipes je vous les conseil vivement. A bonne entendeur"

"Magasin propre et bien organisé, avec un personnel souriant et disponible. Très agréable pour faire ses courses !"

"Si vous cherchez un magasin aux prix raisonnables, un accueil chaleureux par les caissières , un personnel qui se dévoue pour ses clients et qui trouvent toujours une solutions à nos demandes vous avez trouvé le BON magasin !! Sans oublier le directeur qui est investi pour le bien être de ses clients . Je recommande les yeux fermé ☺️"

"Magasin accueillant,personnels très aimablent"

"Bonjour , toujours bien conseillé par la dame qui s occupe du rayon boulangerie ."

"Magasin de proximité , acces a divers services tel que laverie, lockers, station de lavage.... Passage en caisse rapide , personnel agréable et aux petits soins pour les clients en magasin et au drive."

"Magasin propre et bien achalandé, personnel très souriant et disponible"

"Le personnel et serviable magasin agréable pour faire ses courses. Je le recommande aux gens"

"Bonne equipe dans ce magazin surtout la chef de caisse.bon magazin prix interessant.beaucoup de bon produit"

"Bonjour personnel super agréable vraiment rien n'a dire"

"Magasin de proximité avec un personnel très agreable et toujours disponible pour les clients"

"Magasin sympa et personnel très agréable et très familiale"

"Bon petit magasin de proximité, personnel en rayon sympathique et caissière agréable. Un large assortiment."

"J'y ai acheté des avocats sous l'appellation '' 2 avocats murs à point'' Ces derniers sont immangeable. Durs, une texture de caoutchouc. Impossible d'en faire quoi que ce soit. Très déçue."

"Je souhaite exprimer ma profonde déception concernant ma demande de carte de fidélité dans votre magasin Intermarché. Je me suis déplacé à deux reprises pour obtenir le formulaire, et chaque fois, on m’a répondu qu’il n’y en avait plus. Une fois le formulaire enfin récupéré et déposé, j’ai dû revenir deux fois de plus pour récupérer ma carte, mais sans succès. On m’a alors conseillé d’attendre. Cette semaine, j’ai appelé et on m’a assuré que ma carte était prête. Aujourd’hui, je me suis donc déplacée une nouvelle fois, avec mon nourrisson, pour la récupérer. Sur place, une employée m’a d’abord fait patienter 15 minutes, puis a commencé à chercher la carte pendant 20 minutes supplémentaires, avant de m’annoncer qu’elle ne la trouvait pas. C’est inadmissible. Je fais mes courses régulièrement dans votre magasin, mais après une telle accumulation d’erreurs, de mauvaise organisation et de perte de temps (et d’énergie), je suis décidée à ne plus revenir. Ce manque de sérieux est tout simplement inacceptable pour une enseigne de votre taille. Je tenais à vous faire part de mon expérience, car cela reflète un réel problème de gestion et de considération envers vos clients fidèles."

"Magasin à éviter Rayons souvent vides, produits parfois périmés encore en vente, ce qui est inadmissible. En plus, l’ambiance est très désagréable : j’ai vu le patron parler sèchement à ses employés devant les clients. Franchement, il y a bien mieux ailleurs !"

"Bonjour magasin très bien relouker dommage yaourts TG périmés primeur cher et un bon coup de balai serait nécessaire sous les rayons et un bon coup de lavage derrière les frigos à côté du gruyère râpé autrement veau magasin"

"Ça devient compliqué d'y faire ses courses. Il y manque beaucoup de produits. Et les légumes ne sont pas toujours très frais !"

"J'ai acheté des yaourts dannette (hors bac anti-gaspi) périmé d'une semaine et des yaourts pâturage à une date de 3 jours de la péremption.dommage car j'aime plutôt bien ce magasin.. Et ma femme n'y mettra plus un pied car le propriétaire qui était à la caisse ne lui a ni dit bonjour,ni aurevoir et aucun sourire..aucune politesse ni considération envers ses clients,dommage.."

"Première visite dans ce magasin.... Scandalisée par le fait qu'il ne soit pas climatisé vue les chaleurs extérieurs. Les fruits et légumes sont défraîchie, Les lumières sont éteintes un rayon sur deux, on voit à peine les prix en bas de rayon. La personne en caisse était très agréable c'est le seul point positif de ce magasin. La direction pourrait au moins mettre des ventilateurs à disposition du personnel de caisse, un peu d'humanité quand même!!!!"

"Directeur désagréable avec les clients, et méprisant avec les employés, ils y a des façons de parler à ses salariés et surtout devant les clients. Magasin à fuir"

"Patron désagréable avec les caissière devant toutes la clientèle du haut de son balcon au dessus des caisses et regarde les clients de traver franchement magasin à éviter. Je comprends même pas comment font les gens pour travailler dans ces conditions"

"C est juste nôtre point de rdv pour les départs de nos road trip en moto. Mais il a l’air pas mal"

"Moche et sale. Rayons fruits et légumes vides, mou, sale.."

"Magasin pratique et bien agencé, où je me rendais régulièrement depuis plusieurs années. Malheureusement, je n’y remettrai plus les pieds. Le comportement du directeur envers ses salariés est inacceptable : remarques méprisantes, humiliations en public… et ce n’est malheureusement pas la première fois que j’en suis témoin. C’est gênant et profondément irrespectueux. Le respect des personnes doit toujours primer, quel que soit le contexte"

"Un vrai commerce de proximité : on y trouve tout ce dont on a besoin et le personnel est serviable, accueillant et chaleureux."

"Bonjour à vous la Direction Pour une première expérience dans votre établissement, je suis satisfait de ma visite 😃. Pour une simple raison 🤔. 1) Belle présentation des rayons 5 ⭐ 2) Présentation des fruits et légumes 5 ⭐ 3) L'hygiène est omniprésente 5⭐ 4) Prix correct 5⭐ 5) Le personnel est sympathique 5⭐ Mes félicitations à l'ensemble du personnel par rapport à ce travail titanesque pour que le magasin reste conforme à ce que recherche le client. Continuer dans cette trajectoire qui ce nomme du GRAND PROFESSIONALISME 💪. A bientôt 😃"

"A fuir, directeur pas du tt commercial. Nous sommes revenus car un prix affiché en magasin ( tête de gondole )n'a pas été respecté sur le paiement en caisse . La directeur a refusé de pratiquer le prix affiché car la date sur l'affiche était dépassé. Malgré le rappel des règles de consommation (Article L211) il n'a pas voulu rembourser la différence de 10 euros. De plus, même sur un autre prix indiqué sur l'étiquette de l'article et non plis affoche en magasin, une différence de 5 euros moins cher que celui payé en caisse , il n'a pas voulu et a préféré réprimander une salariée... nous avons fini par demander le remboursement des 2 lots et nous ne viendrons plus dans ce magasin."

"Grand choix de café et de nombreux conseils utiles. La vendeuse est sympathique."

"Hôtesse de caisse agréable. Pas assez de choix au niveau de la viande, petit magasin mais très pratique."

"Bien agencé, produits en nombre et choix très satisfaisants. Les employés sont pros et donnent le sourire. Attention seulement au niveau du parking ; pas assez d'aménagement pour les piétons"

"Petit mais pratique moins d'attente. Hôtesse de caisse agréable On y trouve ce qui faut mise à part pas trop de choix au niveau de la viande"

"Etant cliente depuis de nombreuses années, ce petit message afin de souligner lors du passage en caisse, l'accueil, la sympathie, la prévenance de la Caissière Chantal, c'est une véritable bouffée d'oxygène. Quant à la structure : très bien achalandée, produits de qualité, le tout dans un environnement lumineux. Nous ne pouvons qu'être fidèles."

"J'aime beaucoup ce petit intermarché, il est propre et tenu par de jeune et dynamique petite mains. Toutefois c'est dommage de pas avoir de vrais rayon boucherie et poissonnerie. Il est moins fréquenté que son concurrent proche de la même ancienne, donc on est tranquille dedans, il est évident qu'il y a moins de produits proposé mais le nécessaire est la. Je suis quand même curieux de savoir comment il a été possible de faire cohabiter deux directeurs a moins de 5min de distance. 😂"

"Un patron qui offre café, jus d'orange et accueille les clients,super! Et des caissières très agréables. On y trouve l'essentiel pour les achats! Que demander de plus!"

"Commande drive, VERIFIEZ BIEN VOS DATES DE PÉREMPTION ! commande faite le 2 septembre de plusieurs produits, Jour même avant de mettre dans le coffre je vérifie mes œufs qu on ne me présente pas... Bing cassé, j'attends qu on procède à l échange... Une fois à la maison on range les courses, jeudi 5 septembre je prends du jambon, acheté au drive 3 Lots de 10 tranches, et surprise date de péremption 04 septembre sur mes 3 lots de 10 tranches...j appel le drive... on me dit de faire 1 mail au responsable drive ce que je fais avec photos à l appui.. reponse a mon mail effectivement on remonte l info, bla bla bla afon que cele ne se reproduise plus... OK et la cliente on fais quoi pour elle que je reponds ? Et la on me réponds qu on ne peut rien me faire car il n y en a plus en rayon...c est une plaisanterie... Alors généralement les dates courtes ont une réduction sauf à l inter pont a mousson. Où d après ce que je comprends on les bazarde dans une commande drive, BRAVO INTERMARCHÉ, Après plusieurs échange par mail, on s excuse de la gêne occasionné mais aucun geste commerciale, A l avenir je vérifierais TOUTES LES DATES de péremption de mes produits frais ET ne manquerais pas d expliquer ma raison aux personnes qui attendrons ! Et comme dit dans le dernier mail de la responsable, je vous souhaite une agréable journée"

"Je suis un pratiquant de bodybuilding depuis 15 ans. Et j’ai pour habitude de remplir mon caddie aux max. C’est pour cela que je viens à 9h, pour être sûr d’avoir des rayons remplis. Mais bon, visiblement, le remplissage des rayons est en option. Pas grave, encore un jour de plus où la concurrence, a su être là pour me nourrir"

"Caissières super sympas, mais 1 seule en caisse le vendredi a 14heures , la file d'attente est très longue. Monsieur le directeur il serait judicieux de voir vos effectifs à la hausse et cela ferait certainement augmenter votre chiffre d'affaires !!!!"

"Plus jamais ça Monsieur le directeur ! De quel droit avez vous obligé un gamin à faire des pompes à la caisse, alors qu'il venait de se faire voler son sac à dos ! Double punition ! Il se fait voler et ensuite humilier...."

"Lorsque vous faites vos achats dans ce magasin, prenez le temps de vérifier toutes les dates limites de consommation. Si je vous mets en garde, c'est que je n'en suis pas à mon premier problème et ce n'est pas un dépassement de 1 ou 2 jours, c'est en semaines voir en mois que ça se compte. À chaque expérience que j'ai pu avoir ça n'est pas non plu sur 1 produit dans le rayon mais plusieurs produits périmés. Il y a déjà eu des compotes, des yaourts et j'en passe, aujourd'hui c'est sur des biscuits apéritif prod. En 2022 et exp. En décembre 2023 me semble-t-il si mes souvenirs sont bons car j'étais assez énervé de la réponse que la jeune personne qui m'a accueilli à l'accueil m'a faite. Monsieur le directeur, si vous aviez eu la décence de descendre de votre perchoir pour un client mécontent, je ne me serais pas fendu de ce message. Je ne viens que rarement dans votre magasin par rapport à ces problèmes et d'autres clients mon déjà fait les mêmes remarques. À bon entendeur..... Mes salutations"

"Incroyable pas de chauffage gelée je plains les caissières .pour voir les prix et références dans les congels il faut des jumelles de plus les prix affichés ne correspondent pas au références donc beaucoup de temps de perdu .je n'y reviendrai plus. Je mets 1 étoiles pour les caissières sympathique et pourtant elles ont froid malgré leur gros pull .ça va vous bien chaud dans vos bureaux.."

"Beaucoup de prix ne sont pas affichés, on trouve rarement les articles en promo ex : lessive qui disparaissent très vite stock ? La patisserie acheté ce jour est immonde la couleur de la crème semble très vieille, goût de liquide vaisselle !"

"Magasin sympa mais choquée par les paniers où l'on doit se servir en croissants .. où est l'hygiène?? Un box vitré aurait été mieux qu'un panier où tout le monde peut les toucher et postillonner dessus..."

"Bonne ambiance, caissière très aimable et à l’écoute dont Chantal une caissière très polis et très aimable. Comme j’ai pu constater sur d’autre avis qu’il parlait de caissière « aigris » je ne comprends pas que l’on puisse parlait de la sorte à des caissières je ne suis pas du tout d’accord avec ce commentaire et je pense même tout le contraire. Je recommande se supermarché à quiconque !"

"Je suis venu acheter un pantalon est une jupe, il s’avère que celle-ci ne me vont pas je les ramène au magasin et là la caissière me dit qu’elle ne peut pas me rembourser juste me faire un bon d’achat. Je lui demande où est écrit Cette information. celle-ci ne peut me renseigner, je trouve lamentable de ne pas pouvoir être remboursé ce qui m’oblige à revenir dans ce magasin car je ne peux même pas me servir du bon au grand Intermarché Je pense qu’il serait souhaitable que les clients soient averti qu’ils ne peuvent pas être remboursé. pour ma part c’est la première, et dernière fois que j’achèterais quelque chose dans ce magasin."

"Quand est-ce que le patron réfléchira sur la santé de ses clients ? Après la promo du lait périmé de 2 semaines et promo de chocolats Ferrero périmé de 3 mois, maintenant c’est des framboises grisâtres?? J’ai l’impression qu’il veut éviter le gaspillage, il y’a d’autres manières de gérer le gaspillage et la surconsommation alimentaire. Vous n’avez juste qu’à baisser les prix sur ce qui n’arrive pas à ce vendre avant la date de peremption et arrêter de penser à vos poches et prendre les gens pour des rats. Je ne suis pas ici pour faire des leçons de vie à l’âge de 20 ans, réfléchissez 2 secondes monsieur “le chef”. Cependant, les caissiers sont juste incroyables.🙌🏼"

"Le principe des commandes au Drive est de gagner du temps. Malheureusement, la vendeuse c'est trompée de sacs lors de la réception de commande. Nous ne l'avions pas remarqué lors du chargement dans la voiture. Nous sommes donc rentrée chez nous. Le magasin nous a ensuite contacté en nous faisant bien comprendre qu'il fallait que nous revenions au magasin. Nous leur avons bien précisé que c'était pas possible pour nous (questions transport/essences/temps/moral). Après ça, de nombreux appels incessants sur mon téléphone. (8 appels en moins de 10 minutes). Je trouve ça abusé. Il s'agit d'une erreur professionnelle de la vendeuse, le client n'y est pour rien et on s'acharne sur lui. PS : Attention à bien lire les conditions générales de vente du magasin (article 7.2 Réception de la commande)"

"Intermarché sympathique, les changements opérés récemment sont vraiment bien, il manque plus que le sourire et c'est parfait."