Intermarché SUPER Pamiers et Drive

"je viens de venir ce jour comme tous les samedis matin pour prendre les croissants pour mon entreprise . Comme tous les samedis je fais le constat à l'ouverture que le magasin est encombré de rolls et de palettes partout , que les rayons frais ne sont pas finis de préparer ! Mais ce samedi 4 octobre c'est le top !! Le magasin est sur-encombré de rolls et de palettes , je ne sais même pas comment la personne qui s'occupe du nettoyage peut travailler !!! Mais cerisa sur le gateau j'arrive au rayon boulangerie , zéro viennoiserie sur le rayon ( un samedi matin !! ) et derrière tranquille ca ne les émeut pas , au bout de quelques minutes j'aai demandé si il y avait de la viennoiserie ce matin oui ca arrive !! vous voulez quoi ? Je ne veux pas un passe droit , j'aurais voulu de la viennoiserie dans le rayon ! J'ai pris de la patisserie industrielle mais je ne reviendrai plus le samedi matin dans ces conditions . G Charrier . PS : j'ai été directeur de supermarché pendant 20 ans , je mettais un point d'honneur pour qu'à l'ouveture les rayons soient prêts et TOUTES les allées dégagées ."

"Drive fait le 1er septembre pas du tout satisfaite des produits qui m’ont été mis dans les sachets, date de péremption très très proche, exemple poulet 3 septembre je trouve ça inadmissible. je pense qu’il faudra prendre aux personnels de regarder les dates avant de mettre dans le panier😡"

"J'étais à l'Intermarché de ma ville là où je fais mes courses d'habitude je passe à la caisse et là problème problème de caisse la caissière ne sait pas gérer la personne qui doit l'aider son supérieur rien hiérarchique n'est pas là donc du coup on nous fait patienter pendant une demi-heure voir même trois quart d'heure car il y avait une panne,un bug sur plusieurs caisses. Et enfin on a une personne qui s'occupe de nous en fait cette personne était indisponible car elle avait d'autres tâches à effectuer au sein de l'Intermarché mais à ce moment-là elle était dispo donc elle s'est occupée de nous et là bravo une personne magnifiquement expérimentée compatissante qui règle notre problème avec aisance et efficacité. On a perdu quelques euros dans cette affaire mais au final on a gagné une bonne expérience avec une personne qui est très humaine et très professionnel."

"Encore 1 affiche promo bœuf à l entrée mais pas dans les rayons....de nouveau.... de nouveau...."

"Je suis satisfaite des produits. Il y a un seul bémol. Souvent je ne trouve pas les produits en quantité suffisante correspondant aux promotions surtout au rayon animalerie. Ayant 5 minettes j'achète les croquettes, pâtés et litières en quantité assez importante. C'est dommage de devoir chercher ailleurs. Sinon je n'ai pas l'intention de changer de magasin"

"il y a parfois des rupture de stock même en début de l offre commerciale ou carrément un manque. dommage ce qui ne nous empêche pas d être clients fideles"

"Très mauvaise expérience avec le Drive. Les fruits reçus étaient pourris, complètement impropres à la consommation. Quand je demande un remboursement, on me propose simplement de venir chercher une autre barquette (j’habite à 30 minutes !) ou de recevoir un avoir par courrier, alors que je ne compte plus commander chez eux. Rien de concret, aucun respect du client. Le comportement de la responsable Drive est inadmissible : froide, hautaine, aucune empathie. Quant au directeur, c’est pire encore : réponses méprisantes et expéditives (“Ouais ouais ouais OK ouais ouais” – mot pour mot). Aucune considération pour les clients. Et ce n’est pas tout : des yaourts achetés la veille étaient déjà périmés. Aucune rotation des produits, aucune vigilance. Un Drive à éviter absolument : produits avariés, service client inexistant, gestion déplorable. Je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin."

"La dame sans doute cheffe de caisse ou à l'accueil avec cheveux court au carré avev des lunettes croisé le 11 juillet a 17h45 est désagréable et se croit supérieur aux autres en faisant des remaques désobligeante et en criant dans tout le magasin car pas d'affichage pour passage sans achat. La jeune en caisse ne savait meme pas comment réagir face au comportement exagéré de sa supérieur."

"nous ne reviendrons plus dans ce magasin .1 étoile afin d'être publié.17H je remercie la personne qui a rappelé ."

"bel accueil propreté du magasin"