Intermarché SUPER Oullins

"Les promo passent souvent au mauvais prix! Et c'est récurrent !! De plus certaines caissières (pas toutes mais beaucoup) sont particulièrement antipathique et prennent les clients pour de la merde. Le sourire, la politesse, et l'aimabilité ne sont pas au rende-vous"

"Ce samedi 4 octobre. Panne informatique, toutes les caisses bloquées par l’impossibilité de payer par CB. J’ai attendu 30 min dans la queue, (comme tous les clients du magasin) avant de rentrer chez moi sans courses. Je regrette votre gestion de l’incident : informations éparses et pas claires, aucun délais annoncé. Surtout, vous devriez avoir des solutions de secours et des procédures pour gérer ce genre de situation."

"Très agréablement surpris! Cet Intermarché est très bien tenu, produits variés et bien présentés."

"Supermarché de belle surface, dommage que les rayons soient a moitié vide Par contre tarif carburant correct"

"Plutôt que de faire baisser ses propres prix, ce commerçant va faire la police des prix des dates courtes chez ses concurrents, ce qui augmente les leurs. Evidemment on prendra soin d'éviter les vendeurs avec ce genre de comportement."

"ATTENTION À VOS achats !!! Surimi périmé de 1 mois dans les rayons. Ainsi que des nuggets périmés (voir photo) D’autres articles également périmés. Magasin laissé à l’abandon… à fuir !"

"Bonjour, les rayons étaient archi vides aujourd’hui et les caisses avec beaucoup d’attente. C’est dommage"

"Bien, personnel très agréable et tjrs disponible. Magasin propre et bien agencé."

"Très bon magasin et du personnel toujours souriant . Prix intéressants, très bien agencé."

"Toujours bien accueilli, toujours bien achalandé et des prix plus que raisonnable. On y retourner"

"Le gros point fort de ce magasin selon moi c’est la gamme de snack midi préparé sur place (pâte, salades, wraps. Etc..) Le gros défaut c’est l’incroyable nombre de produit manquant et de rayons vides (pas qu’aujourd’hui) Le responsable des approvisionnement devrait peut être se reconvertir.."

"Super produits ! Magasin, propres et le personnel souriant. Le seul reproche ce sont les places de parking qui sont très étroites."

"Bonjour De passage le mardi 19/08 j'ai été scandalisé par le bordel (désolé pas d'autre mot) régnant dans ce magasin. Des chariots, avec des cartons vides empilés, dans toutes les allées rendant très difficile le parcours client ainsi que l accès aux caisses."

"Drive : j'ai reçu un produit périmé du jour du drive, quand je suis retournée en magasin pour le signaler avec photos a l'appui on m'a dit qu'on ne pouvait rien y faire, que c'était compliqué, j'ai du insister pour qu'on me dise qu'on pouvait créditer la somme sur ma carte Intermarché. Crédit que finalement je n'ai jamais reçu, on devait me rappeler, ça n'a jamais été fait. Il a fallu que je me batte pour faire reconnaître qu'il y a eu une erreur de faite mais visiblement le service client du drive est absent. J'ai eu droit a le boucher de fait pas ses dates, ce n'est pas tellement mon problème ça. J'ai jusqu'à aujourd'hui fait 2 drives chez eux, j'ai eu 2 déconvenus, il y a, a mon sens, du travail a faire dans ce domaine."

"Intoxication alimentaire et absence de suivi Ma conjointe et moi avons été victimes d’une forte intoxication alimentaire après avoir consommé une pastèque achetée dans ce magasin. Le goût était pourtant agréable, mais les conséquences ont été sérieuses. Après avoir signalé le problème à Intermarché, on nous a simplement répondu que « nous étions les seuls » concernés, sans réelle prise en compte de la gravité de la situation. On nous a assuré que le directeur nous rappellerait le lendemain : aucun appel n’a suivi. Face à un problème d’hygiène alimentaire, la sécurité des clients devrait être la priorité. Ici, le manque de réactivité et d’attention laisse craindre une gestion des risques insuffisante."

"J’ai plusieurs choses à dire pour commencer au rayon fruits et légumes les prix sont pas au bonne endroit il y a des jours où le rayon et vide je trouve sa dommage Quand tu veut parler à une personnes qui gère ce rayon on ne les trouve pas"

"Très beau magasin, Large choix notamment le rayon fruits et légumes. Dommage que cette visite se termine par un contact froid, limite antipathique à la caisse automatique. L'impression de déranger, limite de ne pas être à ma place. Malgré mon insistance limite provocatrice, pas de bonjour, pas d'aurevoir....pas de sourire et cerise sur le gâteau, une petite remarque inaudible à mon départ. Tant d'efforts pour un final aussi lamentable, c'est bien regrettable."

"Ce magasin est une secte. Les hôtesses de caisse qui se prennent pour des cow boys. Elles font la loi. Allez à Auchan saint genis, au drive saint genis, Leclerc drive brignais le client est vraiment roi. A fuir !!!"

"Je rencontre très souvent un petit problème, j'aimerais bien que vous commandiez plus de croissants pur beurre la boulangère car il n'y en a jamais en rayon !!! je vous signale que je viens 2 fois par semaine dans votre magasin, minimum, et le rayon est tout le temps vide !!"

"Très bien pour faire les petites courses rapport qualité franchement agréable La station service affilié est très souvent la moins chère de la zone"

"Bonjour, Ce mardi 24 juin 2025,j'ai voulu acheter du boudin,au rayon frais,c'est avec stupéfaction que j'ai trouver des paquets de boudin aux pommes daté du 5 juin 2025 dont certains,étaient gonflés et prêt a éclatés. j'ai demander a la vendeuse en charcuterie d'appeler un responsable en expliquant la situation,elle a compatit en me disant faire le nécessaire,en réalité rien du tout. je me suis rendue donc a l’accueil du magasin, en leurs montrant un paquet du produit périmé en commentant la situation. La personne levant les yeux au ciel,m'a expliquer faire l'essentiel auprès du responsable. Puis,elle-même est venu retirer les 12 paquets de boudin des produits périmés. J'espère,que les clients n'ayant pas fait attention aux dates,ou/et surtout les personnes âgées,suite a l'achat,n'ont pas été malade par une intoxication alimentaire. je trouve inadmissible que l'on puisse laisser des produits périmés dans les rayons frais pendant 19 jours,surtout que l'emballage film plastique était gonflé a bloc. Cela prouve une grande négligence des responsables de rayons."

"Intermarché Oullins est mon partenaire/prestataire privilégié pour les raisons suivantes : Une politique commerciale vigilante, proche des besoins du consommateur, Un choix de produits locaux constamment revisités, et de nombreuses provenances françaises, Des promotions qui permettent quelques économies, Un service drive très pratique et un personnel physique présent en cas de problèmes sur la commande. Peu d'incidents en commandes drives et peu de manquants."

"Toujours bien. Toutefois notamment à la poissonnerie les promotions annoncées ne sont pas toujours présentes. Il est dommagge que le rayon bio ai été déménagé MAIS que les meubles logotess soient restés en place avec autre chosr : des brioches Cela ne fait pas serieux. La zone promo vers les caisses est un peu gouilli. Attention au laissé aller"

"Très satisfaite de mon Intermarché, juste un petit bémol pour une réclamation formulée cet hiver et concernant un filet de fruits (clémentine) qui était presque entièrement avariés et dont on m'avait proposé le remboursement que j'attends toujours. Pour ce qui est de l'alimentation, très satisfaite et je ne vais nul part ailleurs."

"Depuis la rénovation de l'intermarché , je trouve ce magasin très agréable et avec de nombreux produits .Merci de l'effort"

"J’aurais mis 5 étoiles mais il manque souvent des produits dans les rayons en début de semaine mais sinon supermarché au top, caissières au top du top"

"Au rayon fruits et légumes, j’ai remarqué une cagette remplie de restes : fanes de carottes, morceaux d’endives, etc... J’ai voulu en prendre un petit sac, non pas pour ma consommation personnelle, mais pour mes lapins. Ce sont des déchets végétaux parfaitement adaptés pour eux, que je récupère régulièrement ailleurs pour éviter le gaspillage. On m’a aussitôt interdit de les prendre en précisant que ça partait à la poubelle. C’est choquant. Chez Carrefour, Auchan ou Grand Frais, ces restes sont mis à disposition des clients pour éviter le gaspillage. Ici, on préfère jeter… ou plutôt, ne pas donner, car ne pas offrir ces déchets, c’est inciter à acheter davantage. Une logique purement commerciale, au détriment du bon sens et de l’écologie. Je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin. Zéro conscience environnementale, zéro générosité. Il est temps que certaines enseignes comprennent que le gaspillage n’est plus acceptable, surtout quand des solutions simples et utiles existent."

"Bonjour, Je souhaite signaler une situation qui me paraît anormale concernant l’achat de tomates grappes dans votre magasin. Quand je prends les tomates avec les grappes et les feuilles, le prix est de 1,45 € le kilo. Mais si je prends les mêmes tomates, sans les feuilles ni les tiges, on me les fait payer 3,09 € le kilo. Ce sont pourtant exactement les mêmes produits, simplement sans la partie verte que je ne consomme pas. Je trouve cela injuste et trompeur pour le consommateur . Cela donne l’impression qu’en retirant une partie non comestible, on paie plus cher, ce qui n’a pas de sens. Je vous invite à vérifier cette situation parceque c’est comme même grave je trouve ."

"Des produits immangeables, un mépris du client. J'ai acheté très cher des avocats et des mangues mûres à point selon l'emballage, et moins goûteux que des patates crues au final. J'ai cru raisonnablement que les 15€ volés par Intermarché me seraient remboursés en signalant le problème. Le directeur a laissé une hôtesse me rappeler pour me dire que c'était bien dommage pour moi, mais que je n'obtiendrai aucun remboursement. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce magasin, d'autant que ce n'était pas la première fois que je déplorais la piètre qualité des fruits et légumes (en photos l'avocat blanc et farineux, vendu à prix d'or). Les Mousquetaires de l'arnaque !"

"L'hôtesse d'accueil qui fait office de responsable du magasin le week-end et jours fériés est très désagréable et agressive. Elle refuse le paiement par tickets restaurants malgré la mention week-end et jours fériés dessus. Cf article R3262-8 du code du travail. Il devient nécessaire de ne pas se croire au-dessus des lois ! Dommage le reste est pas mal."

"5 étoiles plus que méritées et mention spéciale à Marie du rayon fromages qui relève le niveau du magasin. Dame toujours très souriante et accueillante et très professionnelle, c'est la seule qui respecte les normes d'hygiène et change de gants quand elle sert le fromage après la charcuterie. Cette dame très douce est vraiment le rayon de soleil du magasin toujours de bonne humeur, agréable et avec un grand sourire. Si seulement il y avait plus de personnes comme Marie dans ce magasin... Elle a complètement sa place dans le commerce car elle a le goût de la satisfaction client. Si j'étais commerçante je l'embaucherai sans hésitation."

"Bon choix de produits frais de qualité. Le magasin est agréable à parcourir, le personnel est à l'écoute et bienveillant."

"Depuis que le magasin a été refait . Je suis très satisfaite de faire mes courses à Intermarché Oullins . Les produits sont de bons rapport qualité prix"

"Les prix sont en générale plus élevés que chez la concurrence à proximité ou que les artisans de la commune. Les dates de péremption sont courtes voir dans certains cas dépassés. Il faut être très vigilant. Les promotions et remises ne sont souvent pas décomptés en caisse. Là encore il est nécessaire de demander le ticket et de contrôler. Les promotions sont également souvent trompeuses ou fausses (attention au soit disant pack eco ou familials plus cher que par des petits conditionnement). Très déçu par le magasin. En voiture, les grandes surfaces à proximité sont plus intéressantes. A pieds les petits commerçants de la commune sont plus souvent plus intéressant et surtout la qualité est meilleure."

"Ce qui devait être dit l'a déjà été sur les promos et le personnel je ne vais pas en rajouter. Je vais parler d'un problème plus grave. Il doit y avoir une méga teuf derrière au stock tous les jours. Chaque fois que je passe devant la porte qui mène au stock vers le rayon lait ça pue la clope sur 20 mètres. Et pire, aujourd'hui vers 13h30 ça empestait carrément le cannabis. Est ce que c'est ça maintenant la norme au boulot ? C'est la fête au village ? J'ai du retenir ma respiration pour aller prendre le pack de lait pour mon gamin. Un grand BRAVO et comme le disait un certain Franky qui allait à Hollywood RELAX. À quand le rail de coke sur le transpalette en rayon ?"

"quand avons nous droit aux promos?, ce jour(15/04/2025) rayon boucherie, pas de promo ,on me dit je ne travaille que l'après-midi, ceux du matin n'ont pas fait leur boulot .Drôle de réponse... Rayon fromage ,pas de promo...alors que le st nectaire est à 15euros au lieu de 23.nous avons étés débordés hier encore une drôle de réponse...je demande à voir un responsable .je montre mon mécontentement à l' accueil mais je ne peux rien pour vous. Réponse qui m'agace un peu plus....je finis mes courses sans profiter des promo du catalogue puisque absentes...après mon passage en caisse un responsable vient me dire qu'il va vérifier mes dires....c'est ainsi chaque semaine je voudrais une réponse précise...si manque de personnel ,embauchez. Heureusement que le rayon poisson est conforme au catalogue et de plus bien achalandé. Vos caissière sont particulièrement bien aimable surtout avec des personnes de mon genre. et pas de réponse évasives comme chaque fois merci"

"Beau magasin avec une offre marchandise diversifiée et de qualité. Par contre l'acceuil en caisse vraiment désagréable ce vendredi 11 avril dans l'après midi. Dommage"

"Caissières généralement pas très aimable....Et scannant parfois les produits à une vitesse folle, si bien qu'il y en a partout sur le tapis.....çà sert à quoi?? Il y a un concours de vitesse? Je ne vais pas me démultiplier pour ranger plus vite les articles dans mon ou mes sacs! Promotions moyennes, et articles pas toujours disponible..... Et surtout les avantages sur certains produits d'Intermarché (Pâturages en autres) deviennent très limite: se rendre 3 fois en magasin en début de mois pour ENFIN obtenir 10% sur ces produits pour les visites suivantes sur le mois en cours, bof, bof.....Je ne vais pas aller en magasin tous les jours en début de mois.....! Je retourne malgré tout dans ce magasin par commodité et pour certains produits que j'aime, mais je m'y rends moins souvent qu'auparavant et surtout le plus gros de mes courses se font ailleurs....."

"Leur site stipule qu’ils font encore les bouteilles de gaz. Surprise quand on arrive sur place, ils ne les font plus et ce n’est précisé nulle part. Tant pis, nous cherchons à au moins à récupérer notre consigne auprès de l’accueil. Nous récoltons un personnel qui nous raconte quinze scénarios différents sans bonjour ni politesse en nous prenant de haut. Aucunement besoin que ce magasin ne vendent plus de bouteille de gaz pour ne pas y retourner."

"Le magasin est bien, j'y trouve tout ce qu'il me faut mais dommage qu'il ferme si tôt en soirée. Je me retrouve donc à devoir faire les courses le weekend ou devoir prendre une journée de télétravail simplement pour avoir assez de temps pour faire les courses en semaine... Espérons que ça change un jour, je pense ne pas être le seul à qui cela pose problème. Par contre, faire la queue pour faire peser ses légumes et une 2e fois quand on veut juste un bout de fromage, c'est dommage."

"Bof. Des rayons vides sans marchandises. Choix limité. Bien pour dépanner si on ne cherche pas un produit précis. Personnel sympa. Enfin un parking assez grand pour se garer. Plutôt rare dans la banlieue ouest de Lyon."

"Supermarché qui affiche les promotions 1 semaine en avance (donc pas encore valable). Quand je vais faire part de mon incompréhension à l'accueil, la dame appelle une de ses collègue qui était chef de rayon blonde et là on me prends de haut sur un ton agaçant en m'expliquant que ce n'est pas encore valable et que c'est de ma faute. Alors oui d'accord je n'ai pas fait attention mais selon moi, et ça a toujours été le cas, les promotions affichés en magasin sont ceux du moment ... C'est bien la première fois que je vois une telle pratique pour tromper le consommateur... A quelle moment on affiche les promotions en rayon de la semaine suivante ?? Le pire reste bien la réaction et l'amabilité du personnel, aucune compréhension... Bref je n'y mettrais plus les pieds"

"La dame d’un certain âge en poste cette après-midi, au niveau du pesage, des fruits et légumes, m’a manqué clairement de respect, pas de « bonjour », pour commencer. Je lui dépose mes fruits, elle me répond « c’est sur la balance que ça se met ». Je lui dépose également des kiwis sur la balance, par négligence, j’avais oublié que les kiwis ne se pèsent pas, elle m’a répondu très froidement. Et pour finir pas de au revoir ni de bonne soirée. Ce comportement n’est pas acceptable. J’espère que vous ferez le nécessaire, Monsieur le directeur, afin de remettre quelques points sur les « i » à cette dame grossière. Je suis désolé, mais je suis obligé de vous le signaler. Cordialement."

"Très beau magasin surtout depuis qu’il a été refait ! Je viens y faire mes courses quasiment toutes les semaines, il y a un grand choix de produits, de très bons prix et promotions ! Le personnel est toujours très sympathique et le passage en caisse très rapide"

"Après avoir lu les autres commentaires, je confirme que l'accueil dans ce magasin peut être très négatif, surtout avec une caissière qui a tendance à employé un ton agressif avec les clients. Il faudrait lui expliquer qu'elle est au travail et non pas dans un quartier. Je suis sûre que vous savez de qui il s'agit, car beaucoup d'avis en parlent déjà. Je suis cliente depuis des années et j'ai de moins en moins envie de venir à cause de ce genre de comportement inadmissibles. Cordialement."

"Magasin très mal agencé, une pente entre 2 parties du magasin qui est difficile avec un caddie rempli. On attend très souvent aux caisses même avec très peu de clients. Sinon, magasin propre et bien achalandé. Il dispose d'un rayon boucherie traditionnel où l'on est bien accueilli."

"Des produits locaux et assez variés malgré des prix pas toujours très attractifs. Mais j'ai pu trouver de la cachaça pour faire des caipirinhas"

"On est de passage à ste foy.on fait 2/3 courses à inter oullins.nous sommes de Valence on a l équivalent chez nous.on garde les petits enfants. Ce magasin est bien achalandé. Personnel accueillant. Caisse automatique ça marche.magasin décoré Noël super...carburants prix coûtant ça c'est du jamais vu.......attention de ici qq tps le parking sera trop petit. .......? . !"