Intermarché SUPER Nemours

"Ça ne se fait pas de scotcher un produit déjà ouvert et de le vendre comme si de rien n'était. Produit alimentaire en plus.Je me retrouve avec un paquet de sucre plein mais que je ne peux m'empêcher de me demander si les rats sont passés sur le sucre dans l'entrepôt. Pfff!!!"

"Il serait bien utile que quelques bancs ou chaises soient à la disposition des clients handicapés pour s'asseoir et se reposer durant leurs courses dans les rayons ! Encore une fois mon épouse est tombée et les agents de sécurité bienveillants l'ont reconduites à sa voiture (merci à eux) !"

"Monsieur,Madame Je tiens à vous faire part d’une expérience très décevante dans votre magasin de Nemours. Lors de ma dernière visite, plusieurs vigiles m’ont accusé à tort de vol à la caisse parce que mon sac a sonné, alors qu’il contenait simplement un jeu acheté à la Fnac pour mon fils. Malgré mes explications, ils n’ont pas voulu me croire. Le personnel, y compris les caissières, a manqué de politesse, et la personne à l’accueil n’a montré aucune réaction. Les vigiles, qui ne sont ni policiers ni gendarmes, n’ont pas le droit de fouiller les clients et leur comportement agressif, devant d’autres clients, est inacceptable et humiliant. Je suis client fidèle, avec des achats réguliers d’environ 2 000 € par mois, et je n’ai jamais été impliqué dans un vol. Je vous encourage à former vos vigiles et vos caissières à la politesse et à la gestion respectueuse des clients, ce qui est essentiel pour la fidélisation et le respect de votre clientèle. En conséquence de cet incident, je ne reviendrai plus dans ce magasin. J’espère que vous prendrez des mesures pour que d’autres clients ne vivent pas la même expérience 👎👎👎👎👎"

"Magasin spacieux Beaucoup de choix Parking sous terrain bienvenu selon la meteo"

"Bonjour je regrette que les caissières ne demandent pas la carte prioritaire à la caisse correspondant,je vous signale que certaines personnes vivent avec des douleurs vive tout les jours suite à leur handicap merci de faire le nécessaire."

"Accueil agréable. Les rayons sont bien achalandés. Le personnel est à l’écoute, aimable et souriant. L’ensemble du magasin est propre. Les promos sont bien mises en valeur à l’entrée. Facilité à trouver les produits."

"Satisfait de ma visite lors du magasin, le jeune monsieur de l'accueil nous a agréablement reçu et conseillé, le magasin est très beau sois dis en passant"

"J’ai connu cet Intermarché à l’ouverture c’était un beau magasin. Là plus rien ne fait envie. La poissonnerie est désastreuse (poissons vitreux) et j’y suis retournée pour une promo sur la longe de thon qui n’était pas appliquée du tout. Très peu de caisses ouvertes. Je n’y retournerai pas"

"Ce supermarché avec les rayons en escargot c'est une horreur. Les brochettes du rayon boucherie que le boucher sort d'un bac en plastique... Et dont la viande n'est vraiment pas terrible..."

"Incroyable !!!! j'ai du abandonner mon cadis car plus une caisse d'ouverts seules les caisses automatique fonctionnent mais nous avons pas le droit d'y aller avec un cadis vraiment la dernière fois que je mes les pieds"

"Je viens déposer mon mécontentement à propos de vos vigiles qui se croient tout permis jusqu'à nous poursuivre jusqu'à L'escalator pour savoir si on a payer les pack eau lait etc... alors qu'il n'a pas arrêté de me surveiller en caisse !!! C'est inadmissible d'être agresser sans cesse de cette façon 14 août 2025"

"Grosse déception de la disparition du rayon charcuterie et fromage à la coupe pour être reporté sur le rayon boucherie ou une seule doit tout gérer, résultat une file d'attente clients mécontents un choix limité, si le rayon à la coupe était là, c'est aussi pour des produits non sous blister, idem pour le fromage. De ce fait pour le fromage et détail charcuterie, je vais sur les marchés de Nemours et de Soupes, dommage pour vous. Pardon MR, alors pourquoi je prenais du fromage à la coupe, le rayon était au dos de celui de la charcuterie, vos dites qu'il y a 80% des produits regroupés à la boucherie désolée, mais non c'est moins. 4 mois que j'ai posté ce commentaire, franchement rien de nouveau depuis avril, une personne en boucherie qui nous dit elle-même je ne suis pas de la profession, rayon vide à la découpe ! Un boucher se promenait près du rayon poissonnerie tout en regardant la queux dans son rayon, mais à première vue, il n'en avait rien à f....re. Bravo, je pense que si vous ne revenez pas en arrière sur vous, décisions de gain sur le personnel et une polyvalence incorrecte… Avec l'arrivée de Lidl au lieu et place d'Auchan, vous allez pleurer. Autre chose, je reçois d'Intermarché des demandes d'avis sur des produits, là fut ma surprise que vous ne suivez pas la politique d'Intermarché, la réponse de la caisse centrale, nous ne sommes pas d'inter ! Dans l'attente de vous lire, Je vous souhaite du bon courage, Cordialement,"

"Un peu compliqué déjà pour trouver l'entrée et la sortie du parking, et aussi dans le magasin où l'on tourne en rond. C'est peut-être une question d'habitude"

"J'ai acheté cette paire de lunettes. La caissière très aimable me dit d'aller me présenter à l'accueil pour retirer l'antivol et on me remettra un étui. Sauf que l'hôtesse très désagréable me demande le ticket (si j'avais volé la paire de lunettes je ne me serais pas présenter à l'accueil...) j'obtempère. Une fois l'antivol retiré elle feint de chercher l'étui puis me dit désolée on n'a plus d'étui !? Intermarché aurait plus de lunettes que d'étui ? Mécontente je lui demande si je reviens avec mon ticket je pourrais récupérer l'étui ? Sur ce, elle me répond vous pouvez revenir mais pas certaine qu'il y en aura. Ces lunettes de marque Isotoner sont vendues à 12,99 € et je suppose étui compris sauf qu'intermarché ne remet pas d'étui ! Du vol manifeste ! Ps : je ne veux pas mettre d'étoile du coup je ne peux pas publier !"

"Bonjour , Suite à notre passage ce matin , la différence de poids entre les fruits et légumes est plutôt choquante ... Peser les produits dans votre petit panier c'est bien , mais oublié de le tarer par pure feignantise , cela s'appelle du vol ."

"Intermarché Nemours de pire en pire. Aujourd’hui 16 juillet, rayon boucherie vide, plus de red bull depuis 3 semaines, les protections tena absentes depuis plusieurs mois, les fruits n’en parlons pas. Ce jour en rayon roulés au fromage à consommer avant le 15 juillet. Conclusion obligée d’aller à carrefour market ou je le précise j’ai tout trouvé. Je suis cliente de votre magasin depuis plus de 15 ans où je vous lache 200 euros par semaine et bien je vais revoir ma copie et changer de magasin. L’ambiance est maintenant deletaire, les anciennes hôtesses de caisse (charmantes) sont loin d’être heureuses. A bon entendeur."

"Une caissière blonde toujours aussi désagréable comme elle l était quand elle travaillait a la sandwicherie.....avec ses faux ongles qui tapaient sur l'écran ....posture non adapté à son poste de travail avec un genou sur le tapis"

"Nous avons fait appel au service traiteur et tout était parfait. Personnel très sympathique ! Petit bémol pour la facturation mais problème vite résolu."

"Je ne suis pas du tout satisfaite de votre réponse. Encore ce matin mon chèque a été refusé. J'ai appelé ma banque ils m'ont répondu que ça venait de vous et si vous regardez sur internet ils ya beaucoup de problème avec les logiciel Intermarché. J'ai voulu voir quelqu'un mais vous vous ne vous déplacez. Il y a aucune communication de vive voix. Travaillant chez un Huissier, je vais porter plainte"

"Lamentable. Ne respecte pas les horaires et la commande deux semaines de suite. Un appel juste avant la possibilité de prendre la commande pour informer que la commande n' est pas prête."

"Très spacieux contrairement à d'autres dans la région tout en linéaire Propre et le personnel est accueillant et souriant"

"C est de pire en pire ce magasin Impossible de circuler des palettes partout Pas agréable. Et de plus chèque reporté ça me fait rire je n avais jamais de problème mais là depuis 1 Mois mon chèque refusé pour motif illisible. Et l essence pareil ma CB refusé motif pas valable à cette station Je vais aller faire mes courses ailleurs si ça continue"

"Magasin très bien achalandé, personnel très agréable, son parking très appréciable(pluie, canicule) seul inconvénient : Changement trop fréquent de l’organisation des rayons"

"Voleurs, escrocs! Ils mettent en rayon des emballages déchirés et refermés avec du scotch de bureau. Une fois arrivé en caisse, après leur avoir notifié le problème, ils vous conseille d’ouvrir le paquet avec eux pour vérifier que tout soit à l’intérieur. Et si ça ne va pas, ce n’est plus leur problème. Car, malgré le fait que l’emballage est été ouvert devant eux, ils considèrent que le produit n’est plus retournable. Bien sûr, ils ont besoin de vous offrir une expérience sav digne de leur enseigne jusqu’au bout : ils vous apprendrons la nouvelle avec le plus grand mépris sans s’excuser ou tenter un geste commercial. Ils sont malhonnête et mériteraient de faire faillite. Un seul conseil: achetez sur internet est la seule solution pour que ces escrocs soient obligé de vous accorder une reprise du produit. Car rappelons le, le respect envers les clients ne fait plus parti de leurs compétences (si ils en ont). Modification de l’avis après réponse du Proprietaire: le jour même, ils ont été catégorique sur le fait qu’il ne reprendraient pas le produit. Donc en plus d’être malhonnêtes, ils sont MENTEURS!!!"

"Mauvaise expérience au drive, Commande effectué pour retrait 12h30- 13h30 a 11h 00 on me préviens qu elle ne sera pas prête.Je leur propose donc de repasser vers 18h00,et leur demande si elle sera quand même prête avant ces 18h00,on me répond que oui dans l après midi. Je m y rend à 16h30 on me répond qu elle n es toujours pas faite.on me propose de l annulé ou de la reporter. Comment on peux demander à son client d annulé sa commande ou de la reporter,je pense que ce n est tout simplement pas professionnel.aucun geste commercial proposé. Je pense que votre drive ou du moins l organisation est à revoir."

"Mon dieu quelle tristesse en arrivant de voir la responsable de l'accueil faire la tête qu'il y ait des clients ou pas en face d'elle ! Et quand vous demandez de l'aide à la caisse automatique, la personne vous prend pour un enfant et vous répond de manière mal aimable que vous n'avez aucunement envie de revenir dans ce magasin ! Intermarché a un très bon publicitaire mais devrait mettre un peu plus d'argent dans la formation de son personnel pour accueillir le client de façon commerciale. Si le magasin subsiste c'est grâce à ses clients. Sans nous, vous n'existeriez pas ! Il y a quelques temps un jeune homme charmant avait résolu notre problème de prix (problème qui se produit très souvent). Pourquoi ne mettez-vous pas ce genre de personne souriante et agréable pour accueillir ou aider les clients ? Inutile de me répondre que l'on va me rappeler .....cela ne m’intéresse pas car le problème subsistera, garder plutôt votre énergie pour briefer toutes ces personnes mal aimables afin de les rendre sympathiques.. PS = Une étoile est déjà de trop mais je n'ai pas pu faire autrement !"

"Vous savez nous faire TOUS passer pour des voleurs, c est limite si on est pas fouillé a l entrée mais pour appliquer les moins 30% en caisse sur des produits qui arrive à date là c est pas fait!!"

"Pas seulement voleur, stupide aussi ! Je parcours la tête de gondole des crèmes La Laitière avec une promo 2+1 gratuit. Comme je suis habitué à débusquer les embrouilles de promo de type ah mais ça ne compte que pour les paquets de 225g et pas ceux de 215g, je regarde minutieusement toutes les étiquettes et toutes font références à la promo, pas un prix différent > go ! Et à la caisse, ben non, y'avait un lot non compris dans la promo. Je vais me plaindre à la caisse centrale, oui ils reconnaissent que le prix devrait être indiqué en rayon, mais non, ils ne peuvent rien faire, rien reprendre. Je comprends pas ... pourquoi attirer des consommateurs avec des promos pour les faire fuir encore plus (quitte à dégrader l'ensemble de la marque, pourtant j'ai eu de très bonnes expériences commerciales dans d'autres Intermarché) avec des pratiques aussi ingrates. Comme indiqué en titre, non seulement c'est de l'arnaque mais c'est aussi très débile. Je pense que les gens n'aiment surtout pas qu'on les prenne pour des cons, je suis donc curieux de connaitre les stats de fréquentation de ce magasin à l'avenir ... Un conseil si le magasin change de propriétaire, faites savoir que vous l'avez remplacé ! Edit (puisque l'on ne peut pas répondre à la réponse du magasin) J'ai juste annoncé que vous écoperiez de ce commentaire. L'employée (qui semblait plutôt manager) a acquiescé l'idée que le prix de l'article différent de ceux figurant en gondole aurait du être affiché. Diffamatoire ... ben oui, et j'ai l'impression en en lisant d'autres ici que vous êtes abonnés aux commentaires diffamatoires. Diffamatoire ne veut pas dire faux. Et je poste cette photo pour illustrer la confusion (à noter que l'offre découverte n'est pas la promo 2+1 en question). Votre réponse illustre parfaitement ce que j'ai lu dans d'autres commentaires. Admettons que vous n'ayez pas placé cet article parmi les autres à dessein ... la moindre des choses c'est de ne pas répondre au client : on ne peut rien faire, encore moins l'accabler avec de fausses accusations ici. Je n'ai publié à ce jour que trois commentaires incendiaires sur google maps. Il est vrai que ça soulage d'exprimer sa colère, mais en réalité à chaque fois il ne s'agissait pas de grosses pertes : une banque qui m'impute des frais que je n'avais pas choisi, une chambre d'hotel avec le bruit de la route comme au bord de la route, et votre pack de 4 pots pas offert. Peu de chose, mais à chaque fois une réaction tordue et dédaigneuse. Ca je ne peux pas supporter, et votre réponse ne fait que l'illustrer un peu plus."

"J'ai bien aimé ce magasin il es très bien ranger première fois je trouve des céréales en face du lait"

"Depuis le reamenagement des rayons c'est le bazar complet.... personne pour nous renseigner....des allées encombrées par les chariots de chargement des rayons avec en plus les prix qui sont loin de baisser malgré la baisse de l'inflation"

"Je n’aime pas du tout pas top le projet de ce bâtiment vraiment celui qui a construit ce bâtiment je veux bien lui dire que c’est pas top j’attendais le magasin Avec une galerie avec des magasins bien comme Zara ,HM etc….."

"Fraise acheter hier matin et a midi pour le dessert surprise a l'ouverture... Bien sûr je suis passé au caisse automatique sans ticket donc 5e de perdu pour 500gr de fraises pourrit. C'est déjà la 3eme fois en un mois qu'on fait des courses et que les barquettes de fraises sont ainsi"

"Je tiens à remercier la dame qui travaillait aujourd’hui ce vendredi 23 mai 2025 ainsi que la dame que s’occupait des caisses automatiques pour leurs aide! Un panier tgtg avec les sushis (indépendant du magasin) un grand merci pour votre accueil et pour m’avoir aidé jusqu’au bout j’ai beaucoup apprécié même si ce n’était pas votre travail puisque le stand de sushis n’est pas géré par le magasin. (quand on est satisfait faut savoir le dire aussi 😊) nous venons faire nos courses régulièrement dans le magasin et se sera avec plaisir d’autant plus ! Emilie"

"Madame la directrice, 0 étoiles déjà, personnel agréable, sauf le vigile qui aurait besoin d'éviter de juger les gens au vu de leurs apparences. Je suis client chez vous depuis un certain nombres d'années aujourd'hui votre service sécurité m'oblige de laisser mon sac à dos à l'accueil lorsque certains clients rentre dans votre magasin après moi avec des sacs à dos. Avant de mettre en place des règles non conforme, casiers sécurisés, avec une clé, ou un code dans une endroit sécurisée et pas a disposition de tout le monde a l'accueil de votre magasin et faire subir à vos clients et à vos employés des querelles à l'accueil voici que ce vous proposer comme service à vos clients. Si vous avez des vols dans votre magasin il faudrait peut-être penser à mettre en place un service de sécurité sérieux. J'ai laissé mes coordonnées à l'accueil pour être rappeler car la personne de l'accueil m'a dit qu'il n'était pas possible de déranger la directrice pour un client mécontent !!!!"

"Comme pour tous les autres commentaires… La station lavage est fermée sur Google mais rien n’indique cela sur site, on paye puis rien ne se passe. Il y a marqué Intermarché sur l’enseigne mais quand on va les voir on nous dit que c’est une autre entreprise qui gère et que donc ce n’est pas leur faute… pourtant sur le site internet il est bien marqué un service lavage - à l’entrée aussi bref beau discours de déresponsabilisation d’Intermarché « c’est le sous-traitant c’est pas nous, voyez avec eux » et c’est le client qui trinque."

"A quoi ça sert d'aller à la caisse prioritaire quand TOUS Gens devant vous ne le sont pas et que ça gêne personne ? Ma femme enceinte de 8 mois et moi en béquille 3 personnes devant nous qui nous regarde du coin de l'oeil. La caisse vient à ne plus fonctionner alors qu'on était déjà dans la queue depuis 30 minutes, on nous demande de changer de caisse mais de respecter notre ordre d'arrivée. Je demande au Responsable de faire un tri dans l'ordre de passage il me répond que c'est chacun sont ordre de passage car on fait pas de propriété. logique une caisse priorité sans priorité ! Et tous les gens devants moi n'ont pas eu a montrer une carte ou autre, c'est une caisse comme tous le monde enfaite ?? Merci le responsable des caisses."

"Magasin très propre, bien achalandé, personnel agréable. C'est de plus en plus rare. Je recommande"

"Magasin de distribution mal agencé, fruits et légumes chers et pourtant d'Espagne et de surcroît, trop souvent abîmés et très avancés. L'attente aux caisses est interminable."

"Surtout ne pas prendre de légumes J’ai demandé des carottes des sables donc plus cher on m’a vendu des carottes lavées donc moins chers je vous parle même pas de la tête des carottes. Forcément je fais réclamation auprès du Drive, nous sommes samedi, on me demande de ramener les carottes lundi Vu la tête des carottes, pas sûre qu’elles aillent jusqu’à lundi J’ai laissé tomber, mais cela m’a fortement agacé Je déconseille fortement les produits frais dans cet Intermarché"

"À fuir!!! Magasin toujours avec une queue à la caisse immense mais aucune caisse ouverte en plus. Caisse prioritaire ? Non respectée.. Caissière désagréable et nonchalante. Les prix ? N’en parlons pas…"

"Une disposition des rayons un peu déroutante, mais ça, ce n'est pas le plus important.... Un rayon fruits et légumes déprimant. Pratiquement que des fruits et légumes d'Espagne, hors saison, et d'une qualité affligeante. Les mousquetaires ne font plus rêver......"

"Un samedi à 19h, 3 caisses ouvertes, avec 45 minutes d attentes . Le rayon boucherie à la coupe à priori définitivement fermé pour cause de qualité et de manque de personnel d après le texte affiché ça en dit long sur la qualité de l ambiance du magasin et du personnel .... Depuis le changement de direction il y a eu beaucoup de changements et pas dans le bon sens. Malgré tout ça je suis obligé de fréquenter ce magasin car il est à proximité de chez moi , malgré des prix pas du tout compétitifs, des fruits et légumes dont la qualité laisse à désirer, j ai d ailleurs failli me faire avoir tout à l heure avec un produit frais périmé de 3 jours ( sandwich frais type Sodebo), sûrement dû au manque de personnel ou son manque de motivations...."

"Encore un samedi soir avec 3 caisses ouvertes, beaucoup de monde…résultat 1h d’attente en caisse !!! Cela est inadmissible ! Depuis le changement de direction il y a quelques années cet Intermarché c’est énormément dégradé ! Rayon peu rempli, boucherie fermé, produits périmé en rayon !! Fidèles clients depuis plus de 15 ans, c’est fini, nous allons aller à la concurrence ! Passez votre chemin !!"

"Je téléphone ce jour pour demander une éventuelle livraison à domicile ,poste 0,la personne m'expédie en 10 secondes vers le poste 1,drive ! De là,je demande comment passer ma commande,pas habituée du tout à passer par internet et ce service ,explication expéditive là aussi,semble agacée car je n'ai pas bien compris ,je lui précise être une dame âgée et que c'est compliqué de me lancer ,je lui demande quels seront les frais de livraison,tout dépend de la distance mais aucune idée du tarif!Vu les avis sur le personnel de ce magasin,y compris le drive ,on se demande si des réunions sont faites pour remettre les pendules à l'heure et être aimable avec les clients ou futurs clients ! Et vu la façon dont sont préparés les sacs ,en vrac ,gâteau moisi aussi ,au final pas du tout envie de commander en livraison, dommage pour l'enseigne, heureusement que d'autres magasins ont une meilleure réputation ,déjà sur l'amabilité du personnel"

"Je suis venue un jeudi après midi faire mes courses afin de bénéficier du calme et de la tranquillité des horaires silencieuses. Tout allait bien jusqu'à ce qu'une personne proche de l'accueil (petite et blonde) hurle dans tous les sens au moment du passage en caisse. J'ai d'abord cru qu'elle travaillait au rayon poissonnerie, finalement non, elle avait l'air de s'occuper de l'accueil et des caisses. C'est bien dommage. J'en suis repartie très stressée et angoissée, ce qui va à l'encontre des horaires silencieuses, je suppose. Je pense ne plus faire mes courses en magasin mais par le drive, où ils ont l'air sympathique et calme (lorsqu'on récupère des colis en tout cas). D'autant plus que ce n'était pas la première fois que cela se passait ainsi… Bonne journée."

"Très mauvaise expérience, il y a des affiches avec des promos et une fois passage en caisse et après paiement, rien de réservé sur la carte, je me rend à la caisse et la on m'indique promo fini malgré les affiches en mag et donc je demande le remboursement mais il ne propose que un avoir meme si c'est de leur faute et en plus une fois à la maison leur gâteau est moisi je retourne en magasin les 4 derniers était aussi moisi"

"Sur la route de Lyon l’arrêt dans cette galerie marchande de qualité nous a permis de trouver un Intermarché très bien achalandé avec de nombreux produits, un très grand choix et du personnel très aimable. Les prix sont corrects !"

"Le drive devient du grand n'importe quoi, il faudrait peut être revoir le personnel. Cela fait des années que je viens et là ce vendredi 1er Avril, c'est inadmissible. Quand on vous livre vos courses et que l'on vous dis qu'il y a beaucoup de manquants mais qu'ils sont en rayon ! ! Est ce normal , de plus les courses sont mises dans les sacs n'importe comment, voir jetée dans les sacs !!! Inadmissible je demande le responsable mais apparemment il n'y en a pas, donc tout le monde fait ce qu'il veut !! J'appelle aujourd'hui en demandant une personne responsable, on me fait rappeler par un employé du drive mais pour avoir aucune solution personne ne s'en occupe. Apparemment je ne suis pas la seule à me plaindre, il serait grand temps de prendre en charge le drive si voulez que que les clients continuent à venir car vu les circonstances vous allez perdre beaucoup de clients, c'est bien dommage !!"

"Aujourd'hui, top départ de la foire aux vins. Dégustation de bons voire d'excellents breuvages à des prix très abordables. De quoi se faire plaisir pour partager avec des connaisseurs. Merci au Directeur du magasin ainsi qu'à sa charmante épouse pour la qualité de la réception. A refaire..."