Intermarché SUPER Montchanin

"A fuire les dates sont toujours très courtes même avec des gros plains pourtant je leurs ai signalé a plusieurs reprises leurs site fonctionne mal gros problème de quantité a chaque fois il changer volontairement les dates vu de mes yeux paquet de gâteaux fondu tellement qu'il faut chaud l'été dedans affreux se commerce était pourtant si bien avec les anciens propriétaires dommage"

"Magasin avec plein de choix, bien achalandé."

"Magasin de taille correcte Grand parking Prix correct Hôtesse de caisse très sympathique Par contre, les toilettes qui ne fonctionnent pas pour un magasin de cet ampleur, c’est un peu à revoir …"

"Très mauvaise expérience avec la responsable de ce magasin qui est irrespectueuse, qui nous prend de haut et avec qui il est impossible de communiquer. J'ai acheté des produits par erreur et elle n'a pas voulu ni me les reprendre ni me rembourser ni me montrer la politique de retour. Elle n'a aucune conscience professionnelle, elle m'a laisser en plan devant tout les clients, sans dire aurevoir et en plus elle a appeler les gendarmes pour se dédouaner. Résultats je vais faire un beau courier au siège pour dénoncer ses pratiques car je sais que beaucoup de clients se plaignent d'elle et des caissières qui vous ne vous calcule même pas quand on leur parle, on a l'impression de parler dans le vent. Dommage pour l'image du magasin car à force ils vont perdre des clients."

"Au bout d'un moment il faudrait pensée à changer la direction quand on voit le manque de considération envers les clients, c'est honteux de mal parler au clients, et à la retraite les caissières qui ne savent pas sourir et être aimable."

"J'aime le magasin intermarché en général mais celui de Montchanin est une horreur au niveau relationnel, les nouvelles caissière sont souriante mais les anciennes ne savent même pas dire bonjour, sans parler de la responsable qui ne doit pas aimer son travail et surtout les clients, elle devrait changer de job car pour gérer un commerce il faut être souriante et aimable. Heureusement que j'aime les produits intermarché sinon j'y mettrais plus les pieds , elle ne représente pas du tout la marque Intermarché."

"Quelle tristesse d’aller faire ses courses un samedi après midi plus rien en rayon charcuterie, plusieurs promotions indisponibles, pas de boucher, les fruits et légumes je passe… Je ne parle pas de l’était du parking et des caddies. J’évite le sujet des pompes à essence d’une saleté remarquable.. C’est bien dommage car j’étais une cliente fidèle depuis de très nombreuses années heureusement qu’il y a des Intermarchés à Montceau les mines et Le Creusot top qui se soucient de leurs clients."

"Petit intermarché, avec des produits manquants, très bien pour dépanner"

"On trouve de tout, à tout les prix, le personnel est sympathique."

"Parkings honteux pleins de trous, il se foute des clients"

"Je fais mes courses depuis quelques temps au drive et c'est un plaisir. Toujours bien accueilli et servi par la personne du drive, qui est très souriante."

"Bonjour Le magasin lui-même ça va il dépanne bien et est relativement propre le parking c’est une horreur il y a des trous de partout, on doit les éviter quand on arrive en voiture et les chariots ce serait temps de les changer car c’est une catastrophe. Ça devient très très très désagréable, de faire ses courses avec ses chariots là et certain qu’on peut pas prendre parce qu’ils sont coincés d’autres qui sont cassés des roues qui roule pu c’est vraiment très désagréables quand les chariots sont pleins et qu’on peut même pas les rouler correctement car si on est handicapé ou que l’on vient de subir en opération ou autre, c’est impossible."

"s'il vous plait ne forcez pas les gens à écouter la musique pas tous le monde aime c'est désagréable la musique dans le magasin"

"Avis assez mitigé sur ce magasin. Une grosse baisse de qualité sur le rayon fruits et légumes. Pour ce qui est du drive... que dire... beaucoup beaucoup de produits non disponibles... vraiment dommage"

"Temps de livraison au drive très long et l agent ne m’a pas prévenu des manquants à ma commande. Dans les autres Intermarché et supermarché j’ai toujours été prévenue."

"Première visite à l'Intermarché de Montchanin. En pleine semaine de promotions, les offres affichées au rayons fruits et legumes étaient intéressantes. Produits plus que parfaits bien qu'ils ne soient pas bien mis en valeur. Le rayon boucherie est un peu cher, néanmoins le filet de rumsteck et le poulet fermier étaient succulents. Magasin bien fourni (il y a même une partie librairie). Très bien accueillie à l'Intermarché de Montchanin, je note 5 étoiles en faveur de la caissière qui s'est chargée de comptabiliser mes courses. Peu de place entre les caisses et la sortie du magasin, c'est un peu dommage. Deux places handicapées ♿️ prévues proches de l'entrée mais pas à côté. Le rayon boulangerie n'est pas très achalandé en comparaison à d'autres intermarché de la région. En toute honnêteté, ce magasin est très bien et possède de nombreuses références"

"Vous faites un drive et vous poireautez 20min avant qu’on vienne vous livrer. Quel intérêt de faire un drive!!!! Ne recommande absolument pas."

"Super magasin, très bonne équipe commerciale et de direction. Magasin propre et pratique, de taille humaine. Cliente régulière et fidèle."

"Client régulier, je recommande ! rayon propre et bien tenue, super boucherie et rayon fruit et légume"

"Magasin bien ranger très propre et personnel très agréable"

"Magasin ni chauffé en hiver ni climatisé en été. Très professionnel quand on vend des fruits et legumes, charcuterie, viande et j'en passe. Visiblement la direction porte plus d'attention au bien etre de son portefeuille qu'à la satisfaction de ses clients et encore moins de ses salariés."

"Cliente depuis plus de 20 ans, je n ai plus plaisir à venir … plus de rayons poissonnerie , plus de charcuterie, rayon fruits et légumes laisse à désirer ….propreté limite , pas d attrait ..on voit bien que tout est tenu à l économie … extérieur très sale … je pense qu il y a gros travail de réaménagement et d entretien"

"Catastrophique avec une direction des plus méprisable avec ces clients. Le client dois être écouté et faire au mieux pour le satisfaire en étant moi même commerçant à Monchanin. Jeter les tickets de caisses au clients et déchirer la facture est méprisable. À t'elle le droit ???? À ne pas s'étonner de la manière de faire ressentir sont mécontentement quant on dois fournir à son comptable les documents d'achat. Oser appeler les gendarmes et ce passer en victime est méprisable et ça ce poser la question si la différence de culture à peser sur son comportement ou est t'elle de nature à être méprisable auprès des gens!!! Il faut qu'elle change de métier car celui là ne lui convient pas. Inadmissible de représenter l'enseigne Intermarché!!!"

"Ayant constaté il y a plusieurs mois que les caissières étaient toujours debout, j'ai interpellé une salariée, depuis partie, qui m'informait à mon grand étonnement que la direction de cet Intermarché leur interdisait de s'asseoir ! Cliente depuis toujours de ce magasin et convaincue du souci que cette enseigne porte à son image de bienveillance (voir spots publicitaires), j'avoue ne pas comprendre la mise en place de cette démarche d'un autre siècle , celui où les salariés étaient malléables et corvéables à souhait. Peut-être s'agit-il d'une directive de votre siège national ? dans ce cas il faudrait vous référer aux textes réglementaires et voir ce qui se passe ailleurs.... A tout le personnel je donne la note de 5 sur 5 et la direction 0 si cela est possible. Je n'ai pas envie de continuer à cautionner par ma consommation de tels pratiques envers votre personnel !"

"Au mois juillet une chaleur intenable dans le magasin. Les fruits et légumes sont tous flétri voir pourri, je pense qu il y a beaucoup de perte...les frigo tourne a fond donc ne me parlé pas d ecologie. Je pleins le personnel de travailler dans une chaleur pareil car moi j ai fait mes courses Rapido. Ce magasin a bien baissé car il y a des années que je vais la bas."

"Très bon supermarché, de taile humaine. L'équipe est agréable et très serviable. Nous venons régulièrement et trouvons ce dont on a besoin"

"Super magasin très propre et avec des patrons et du personnel très accueillant et aimable..... A recommander d'office."

"Je n'ai pas vu dans l'actualité, des augmentations en mai mais les magasins font ce qu'ils veulent de ce côté. De plus en plus cher mais nous, particuliers, nous avons de moins en moins en argent. Malgré les tarifs, je n'ai pas le choix que de rester client de cet intermarché vu que colruyt est beaucoup plus cher. MERCI de faire des efforts au niveau cuisson de votre rôtissoire car le poulet vient d'augmenter à 8.99€ soit un euros plus cher qu'avant mais toujours rose à l'intérieur. Si on achète un poulet cuit par vos soins, c'est pour le manger dans la journée et non terminer sa cuisson chez soi (sinon, revenez à l'ancien prix)."

"C était juste la dernière fois que l allais dans ce magasin !!! Oser me demander si le paquet de Lingettes que j ai, dans la pochette de mon fauteuil roulant est le mien ! Oui messieurs, dames quand nous sommes en fauteuil, sans arrêt toucher les roux n est pas très propre ! Dc avoir des Lingettes c est bien. Je suis pourtant une cliente fidèle !!"

"Bon petit magasin personnel sympa"

"Depuis ça rénovation intérieure le magasin est beaucoup plus sympa. Les produits sont bien accessibles après 2 ou 3 passages dans le magasin. Le temps de bien repérer la nouvelle position des rayons. Je le conseille à tous."

"Nous sommes aller faire nos courses Pas de Climatisation deux caisses d ouvertes Les pauvres caissières avec un pauvre ventilo et après les patrons ne trouve pas de personnel . Pour ma part je ne viendrais plus en été et j espère que cet hiver sera pas comme celui passé sans chauffage ."

"Manque de respect total avec les anciens ma grand mère a eu un problème avec son paiement de carte bancaire et on lui a refusé le chèque en insinuant quelle n avait pas d argent et ce devant tous le monde. Pour que ensuite ma grand mère ce fasse agressé à l extérieur en lui disant qu'elle a pas d argent mais elle roule en 4x4. Avant de faire passer les gens pour des minables regarder donc l état de votre magasin même refait à neuf c'est toujours éparpillé et le comportement de votre personnel."

"Ce magasin ne sait pas appliquer la loi a priori. Une promo en remise immediate en caisse qui fonctionne pas informatiquement ? Pas de problème ... Au lieu d'appliquer la remise manuellement on prend les coordonnées du client ou on dit au client de reposer l'article si ça lui plait pas. Caissière désagréable quand on veut faire valoir son droit ... Le parfait cocktail de médiocrité. Juste un rappel : le prix affiché en rayon doit être le prix appliqué en caisse Une remise immédiate n'est pas une offre de remboursement différé. Au revoir a jamais Intermarché Montchanin"

"Très déçu pour ma première visite lundi 23 janvier... La pauvre caissière que je plein car être dans ce froid je me demande comment elle peu tenir la journée. Pas u e âme dans ce magasin à cette heure (vers 13h) rayon boucherie caché avec des papiers... Magasin sombre et très très froid car même avec nos blousons on avait froid... Du coup repartis avec 3 petites choses et j'ai fait mes courses ailleurs"

"Nous utilisons le service de drive depuis sa création . A savoir 1 drive par semaine . Très pratique . Très très peu d'erreur... Ce système nous simplifie la vie et nous en sommes très content"

"Ne pas commander de fruits et légumes c' est déplorable , bananes trop mures pêche molles persil fané , quelle mauvaise expérience , les personnes qui font les courses devraient être formées car tous les clients sont différents, LECLERC Drive on vous laisse le temps de vérifier vos courses, intermarché , les dates de conso sont bien souvent très proches, bref il a besoin dans ce magasin d'un coup de neuf et d hygiène, les paniers roulants sont pas propres la plus part du temps pour un commerce alimentaire ?? y a du boulot ! le drive c est uniquement pour une extrême urgence pour moi car je n ai pas le temps . je ne recommande pas du tout ce magasin de proximité! quelques personnels devraient apprendre a sourire aussi ! je fais un drive de temps en temps et a chaque fois il y a un truc qui ne va pas CHEZ LA CONCURRENCE ZERO quelle dommage pour notre ville de MONTCHANIN on a rien d autres ! alors on va a LECLERC MONTCEAU LES MINES A 10MN en voiture"

"Avec le covid je ne comprends pas qu'il n'y ai qu'une seule porte qui fonctionne, tout le monde se pousse pour pouvoir se laisser passer . Magasin a remettre au goût du jour notamment au niveau du sol ( carrelage cassé =dangereux )"

"Le combustible est à 27.99 chez vous aller l’acheter à l’Intermarché à le creusot il est à 18. 49 c est honteux"

"Typique à Intermarché, les allées trop étroites... Mais pas ici, circulation dans les allées sans problème. Par contre en cette période, pourquoi avoir condamné la porte d'entrée ? La il y a brassage entre les clients entrant et sortant !"

"À FUIR !!!!! Personnel très désagréable, les gestes barrières ne sont ABSOLUMENT pas respectés (pas de gel, pas de comptage clients, pas de distanciation...) Beaucoup de produits périmés en rayon... Comment est-ce possible qu’un « magasin » comme celui ci reste ouvert ? Vous êtes en danger à l’instant où vous franchissez la porte ... Scandaleux!"

"Cet établissement est désespérant !!!! Il y a toujours une seule porte pour les entrées et les sorties alors que la seconde porte existe et qu'il doit bien y avoir un artisan pour effectuer les réparations dans la région. Aucun controle à l'entrée, bouteille de gel ..vide !!! Comptage des clients inexistant ...!!! Je vais trés peu dans ces grandes surfaces et je vais oublier celle ci."

"Client sans masque . Aucune remarque du personnel et de la direction. Entrée et sortie par la même porte alors qu’il y en a une qui n’est pas en service et qu’il serait très facile de mettre cela en place afin que l’on ne se croise pas. De plus il y a très peu de place entre les caisses et le croisé entrée/sortie. Ce qui fait que l’on ne peut respecter le mètre entre chaque client. Et je ne parle pas de cette petite allée qui est encombrée par des articles en exposition ( plante verte, charbon de bois, chaise etc..) En un mot AUCUN EFFORTS de la direction pour respecter des règles de distanciation dans cet établissement."

"Extérieur du magasin (parking) et vitrine très sales . Vraiment rien d attirant. Ça donne idées de l intérieur et de la qualité de la marchandise. À l intérieur bien regarder les dates de consommation qui sont souvent dépassé. Beaucoup de boîtes de conserves cabossees. Magasin médiocre."

"Très déçu des règles de sécurité!! Aucune caissière ne portait le masque correctement. Les masques étaient tous sous le nez. Protégez vous et sachez protéger vos clients!! Je trouve que ce magasin décline petit à petit."

"Surveiller votre note ,il y a souvent des erreurs au désavantage des clients. Quand on apporte la preuve en photo que le prix en caisse ( 18€ ) n'est pas le bon , on vous rétorque que les bouchers n'ont pas reçu les bons produits . Pourquoi mettre a la place des produits équivalents ( même produit , même poids ).Décevant."

"la caissière est aimable comme une porte de prison, j'ai une carte prioritaire, en plus elle a voulu voir l'intérieur de mon sac à mains, la loi dit qu'elle a pas le droit ; je vais à la place au creusot où le personnel et le magasin sont beaucoup plus agréable"

"Grand choix de marchandises mais certains rayons sont trop encombrés et on ne passe pas à 2 chariots. Idem pour les caisses où l'espace est vraiment trop petit. La caissière n'était pas très concentrée."

"Magasin très ordonné et propre ! Personnel agréable et les prix affichés correspondent à ceux payés en caisse ! Ce qui n'est pas le cas de toutes les grandes surfaces ! Seul bémol chez intermarché les fruits et légumes sont chers ! Plus de 3€ le kg de tomates grappes aujourd'hui !!"