Intermarché SUPER Magny les Hameaux

"Très bien"

"Que l'on vous demande d'ouvrir votre sac à l'entrée d'un magasin pour des raisons de sécurité peut se comprendre. Mais à la caisse, c'est vous soupçonner d'être un voleur. Je parle bien de mon sac personnel, pas des sacs de course. Le caissier, aussi mal à l'aise que moi ainsie que la personnes qui attend après moi est désolé, c'est la procédure, ce que me confirme l'hôte à l'accueil. Et bien cher Monsieur, votre procédure est mauvaise, c'est humiliant ! N'avez vous pas assez de caméra dans le magasin ? J'avais déjà vécu une expérience similaire au magasin de Buc, que je ne fréquentait plus après leur réorganisation complètement ratée, avec le vigile en sortie de caisse. Décidément, je crois qu'Intermarché ne souhaite pas que je fasse mes courses chez elle. Message reçu !"

"Je modifie mon avis, le magasin est mieux gérer, il n y'a plus de produits manquants dans les rayons, les promotions sont disponibles et les employés plus avenants. Je n'hésite plus a refaire mes courses ici."

"Magasin propre , le personnel du magasin accueillant , je reviendrai"

"Cliente fidèle depuis plus de 25 ans, je suis profondément choquée par la tournure sécuritaire qu’ont pris les relations clients dans ce magasin. En un an, j’ai été confrontée à cinq incidents, dont trois où un employé m’a suivie jusqu’au parking après que j’ai refusé l’ouverture de mon sac personnel à la caisse – ce que la loi m’autorise à faire. Lors du dernier épisode, l’employé a tenté de photographier ma plaque d’immatriculation. Un autre avait même bloqué physiquement l’accès à la sortie. Ces gestes sont inacceptables. Je rappelle que le contrôle des sacs personnels en magasin est strictement encadré par la loi, et qu’en dehors d’un flagrant délit ou d’une réquisition judiciaire, rien n’oblige un client à ouvrir ses effets personnels. Malgré mes signalements, la direction n’a jamais répondu à mes courriers que par le mépris. J’estime légitime de témoigner ici, dans le respect des faits, afin d’alerter les autres clients sur ces pratiques. Faire ses courses ne devrait jamais exposer à des pressions ou à des intimidations"

"La mendicité agressive du jeune homme avec son chien rend pénible la venue dans cet intermarché, c'est dommage que rien ne soit fait car j'aime beaucoup y faire mes courses mais je ne me sens plus en sécurité"

"Personnel désagréable. Je suis tombé sur un homme à l’accueil très désagréable, il ferme 15 minutes voir 20 minutes avant la fermeture Il faudrait pas trop travailler!!! donc il vous bloque l’accès. C’est scandaleux c’est de la fainéantise à l’État pure et en plus désagréable, je viens constamment là-bas, le personnel de l’accueil n’est pas du tout agréable et respectueux avec les clients. aucune relation client, aucun respect pour les clients !!!! J’ai jamais vu un magasin qui bloque l’accès à ses clients avant la fermeture, c’est lunaire !!!!"

"intermarche a fuir drive ferme aucune indication de sonnette employé insultant les clients aucune notion de serrvice"

"Comportement inacceptable, harcèlement, abus d’autorité et intimidations répétées. Cliente régulière depuis 25 ans, j’ai été confrontée à quatre incidents en à peine un mois, cinq en un an, tous liés à des tentatives illégales de contrôle du contenu de mon sac à dos personnel en caisse, sans aucun droit ni motif. Ce dimanche, un employé m’a bloquée physiquement, puis suivie jusqu’à ma voiture pour tenter de photographier ma plaque d’immatriculation, sans justification. En avril 2024, un autre employé avait verrouillé le portillon des caisses automatiques et s’était interposé pour m’empêcher de sortir, au prétexte d’un appel aux gendarmes. Tout cela parce que je dis NON. Calmement mais fermement. Ce n’est pas du zèle, c’est une dérive sécuritaire banalisée, un harcèlement manifeste, une tentative de séquestration arbitraire, un abus de pouvoir toléré et même encouragés par la direction malgré mes signalements répétés. Tout se passe comme si, ici, refuser une injonction illégitime revenait à avouer une faute. 👉 Dire NON vous rend automatiquement suspect. Mais où va-t-on ? Cette inversion du droit et du respect de la personne est inacceptable dans un État de droit. Rappel de ce que dit la loi : la loi encadre strictement les conditions dans lesquelles un contrôle de sac peut être effectué. Selon l'Article R631-10 du Code de la Sécurité Intérieure, et conformément aux directives du Code de Procédure Pénale (notamment l'article 56), un contrôle ou une fouille personnelle ne peut être initié sans un flagrant délit ou une autorisation spécifique d’un officier de police judiciaire. Je recommande à toute personne attachée à ses droits fondamentaux d’être extrêmement vigilante dans ce magasin. 🔴 Nous avons le droit de refuser le contrôle de nos sacs à la caisse du supermarché sans avoir à nous justifier !"

"Je venais plusieurs fois par semaine car j’aimais ce magasin, mais hier j’ai été humiliée par un agent d’accueil simplement parce que j’ai confondu des nectarines et des pêches. Il s’est mis à crier devant tout le monde en m’expliquant la promo comme si j’étais une enfant. J’ai eu tellement honte. Je ne reviendrai plus après cet incident alors que j’habite à côté... S’il ne supporte pas les clients, qu’il change de travail. Point négatif de ces derniers jours, le rayon fruits n’est plus aussi propre qu’avant. Beaucoup de moucherons, de fruit abimés et moisis."