Intermarché SUPER Lugrin

"Beau magasin, large assortiment par contre des prix suisse ' et un manque de caisse ouverte"

"Prix extrêmement cher. Certains produits sont plus cher qu’en Suisse. Je n’y retournerai plus."

"Pas mal, mais manque de certaines choses"

"Très contente des promotions ds le magasin personnel à l écoute par contre decue quand je commande par internet bizzarement les produis top..budjet ne sont pas proposes 😞"

"Très bien approvisionné Prix bas Qualité presente"

"Ce magasin Intermarché est très agréable mais a un gros défaut, il est en pente ! Votre chariot, certaines fois, se met à rouler tout seul au risque de blesser quelqu'un ou casser quelque chose... C'est troublant 😲 sinon le magasin est bien achalandé sauf au niveau de la viande à l'entrée du magasin à droite."

"Revenu dans la région depuis 1 mois et fidèle cliente d'intermarché ( aussi car j'ai été employé dans cette enseigne dans d'autre département) je suis navré de constater un tas de manquement . Premièrement j'ai acheter un sandwich saumon St moreau dont la composition n'est pas complète ( il y avait de la salade et des tomates , ma filles est allergique aux tomates !) Deuxièmement il y a 15 jours j'achète de la crème uht périmé du mois de mai !!!! On a pas voulu me reprendre ! Et hier le summum , achat de bouteille de bière, promo -68% sur le 2ème qui ne.fonctionne pas , je vérifie le stop rayon qui avait juste été mis sur une bouteille qui ne faisait pas le même prix, je me fais limite engueuler par la caissière (caisse 1 vers 17h15) , elle fini par me faire un avoir plutôt que d'accepter que je change l'une des 2 bouteilles , résultat je dois refaire la queue 10 min . Cette personne s'est montré désagréable à souhait . Je ne parle meme pas des employés de rayon qui se tournent les pouces ( sauf le Mr du rayon ppi/chips et du rayon lessive ) .Il me reste 3 balle d'avoir, je préfère les perdre que de retourner ici , j'irai à thonon ! Bon courage pour votre recrutement caisse/boulangerie et fromage !"

"C'est sans doute le supermarché le plus cher de la region !"

"Avis partagé car depuis des années que je fessais mes courses là, j’échangeai de façon très cordiale avec plusieurs de leurs employés (comme Philippe qui nous a quitté, Momo...) donc, à ces gens un grand merci, MAIS ! Depuis au moins le mois de Juin, on a remarqué un goût de savon dans la viande achetée à la découpe. On a passé une quantité monstre de temps à essayer de savoir d'où ça pouvait venir, on a changé la planche de découpe, les couteaux, les éponges, le liquide vaisselle, le produit du lave-vaisselle... rien. plus récemment j'ai achète une morceau de comté, il avait le goût de savon. Deux jours après j'achète un morceau de cantal entre-deux (ceux en frigo mais qui découpent eux mêmes). HORRIBLE, immangeable le goût de savon. J'appelle directement, une dame sympa, à l'écoute me demande de venir avec le morceau de fromage et de parler avec Bruno le responsable. Le lendemain j'y vais, je me présente à l'accueil, (de toute évidence c'était une autre dame car elle n'était pas au courant) et je me suis fait agresser, on m'avait jamais traité de la sorte. Depuis je ne fait plus mer courses à l'INTER de Lugrin. ça va pas changer leur vie, mais j'ai retrouvé le gout de la nourriture."

"Je souhaite faire livrer mes courses à domicile, je choisis donc Intermarché Lugrin, car j'estime le magasin complet en gamme de choix. Dans un jour, je n'aurai plus d'ascenseur durant 4 mois et je suis au 8e étage donc il était urgent pour moi de terminer de faire des stocks, d'autant plus que je n'ai pas de véhicule. Seulement, la livraison n'est pas effectuée par eux, mais par un autre service qui fait appel à des particuliers. En aucun cas, cette information est précisée via l'application intermarché. On nous laisse choisir les créneaux horaires, comme si il n'y avait pas de doute possible. Mais finalement, il y a personne pour livrer, car le service des particuliers, est très peu utilisé. J'ai attendu toute la journée pour une livraison qui est impossible. Il est important de préciser le fonctionnement de votre service. Et que peut-être personne ne peut livrer, il est possible de le savoir qu'à la dernière minute. Et avoir pour unique réponse c'est comme ça ou venez chercher en drive. Non, si on commande c'est pour une raison notamment ne pas pouvoir se déplacer. À Intermarché sur Évian-les-Bains, c'est même le directeur lui-même qui va livrer s'il y en a besoin, sans laisser le client sur le carreau."

"Attention !! Les promos en ligne ne sont pas appliquées sur la facture finale !! Sans compter que depuis le changement de direction il y a plusieurs mois, c’est constamment le bazar dans ce magasin et les employés ont l’air sous pression. Je suis pourtant client régulier mais là ça devient n’importe quoi… Édit suite à réponse : Ah mais vous pensez pouvoir contourner la loi comme ça ? Les promos que nous achetons en ligne sont légalement applicable en magasin, vous devez vous y conformer et vous allez vite vous en rendre compte ! Faites rapidement des avoirs aux personnes que vous arnaquez."

"Malheureusement la France est devenu un pays cher, légumes, fruit, viande, boissons, restaurants de moins en moins attractif pour les touristes."

"Super , des produits locaux et frais ."

"Bien achalandé. Bon produits régionaux. Pas trop d'attente au caisse. Parking très vite rempli"

"La station service a du mal à verser du carburant (débit très faible à la pompe)"

"Magasin très sympa, on y était pendant nos vacances. On trouve de tout."

"Nous avons acheté une pièce de basse côte à 11€ aujourd'hui au frais proche du coin boucherie. La viande était dobé, odeur horrible, nous avons dû la jeter. Merci pour le gâchis.. 🤬 Et le magasin ferme à 20h mais les horaires ne sont pas à jour sur google. C'est honteux. Ma femme enceinte est passé à deux doigts d'une intoxication. C'est presque criminel de vendre des produits pourris."

"Magasin très sympa,on trouve de tout. Mais prix assez élevés"

"Ce magasin se trouve très près de la frontière, énormément de choix."

"Excellent hypermarché, large choix et bonne qualité. Excellente boucherie. Petit bémol : nous venons de Suisse pour acheter les délicieuses baguettes françaises, mais malheureusement, elles ne sont plus fabriquées ! Le pain qu'on trouve au bout d'une heure est déjà dur. Recommencez à faire d'excellentes baguettes françaises, comme avant. Merci d'avance."

"Que dire de l'Intermarché Lugrin à part des points négatifs....Mais depuis le temps que ça dure sans amélioration, je me devais de m'exprimer. Tout d'abord, on voit que le gérant en profite à fond pour se faire de l'argent. A croire que bientôt il va marquer à l'entrée «si vous n'êtes pas Suisse ou frontalier, passez votre chemin, ce n'est pas à la hauteur de vos moyens». Non seulement, durant l'été, ils ne font aucune promotion mais en plus, ils profitent en plus des touristes pour augmenter les prix, une honte !!! Et que dire des étiquettes de prix manquantes ou une étiquette PROMO dont la promotion n'est plus d'actualité. C'est monnaie courante. A croire que le directeur fait passer ses directives... Et enfin, regardez toujours les dates de péremption. Combien de fois j'ai été obligé de signaler aux employés des dates périmées. Je pense qu'un contrôle régulier de la DGCCRF ne leur ferait pas de mal, car la sécurité alimentaire des clients peut-être mise en danger... En clair, un magasin que je ne recommande absolument pas pour faire ses courses...D'ailleurs même en Suisse, il a la réputation d'être un DES PLUS CHERS à proximité de la frontière..."

"Certains rayons sont souvent vides. Des produits manquent régulièrement d’une semaine sur l’autre. Des soucis dans l’organisation des caisses selon les horaires : Parfois plusieurs caisses ouvertes avec peu de clients, ce qui est agréable. Néanmoins sur les heures de rush c’est le moment où il y a le moins de caisses ouvertes. Le personnel n’est pas toujours très agréable et souriant, certainement en lien avec les conditions de travail malheureusement pour eux !"

"Il faudrait rappeler la courtoisie a votre caissiere Kenda. Et les aliments ne se jettent pas sur les clients.."

"En comparaison les magasins de ma région, les fruits et légumes sont nettement plus cher"

"Grand supermarché où on trouve de tout, des prix super corrects avec pas mal de produits en promo. Magasin bien rangé, propre, pas d'attente et caissière sympathique, vraiment impeccable ! Merci beaucoup et à bientôt :)"

"entre des steaks hachés surgelés passés D'UN AN!! et chaque légume que j'achète moisi ou verdit le jour suivant, je vais commencer à préférer faire 25 minutes de route même pour 2-3 courses update, 27/06, deux trois courses apres le travail avant la fermeture, je rentre chez moi, mes 2 tranches de saumons passées de 2 jours, c'est vraiment un scandale, et la seule réaction c'est ah mince, ce magasin est une vraie catastrophe en terme de gestion de clientèle, de rayons et de SÉCURITÉ ALIMENTAIRE"

"Intermarché vraiment magnifique un grand choix de produits, une boucherie et fromagerie au top et une cave à vin sublime, bref à recommander chaudement !"

"Très beau supermarché avec des rayons bien achalandés. Remarquable cave à vins. Boucherie top. Moderne et propre. Fruits et légumes un peu chers."

"Je ne suis pas contente du tout de mon drive. J'ai indiqué de remplacer les articles manquants au même prix et poids. Je voulais 500 g d'endives à 1,99€ je reçois 6 petites endives apero à 2,99€. Mais on se moque de qui. Voilà 2 fois que ces endives ont été remplacées. Mes amies suisses qui venaient faire leurs courses régulièrement ne veulent plus venir dans ce magasin depuis le changement de directeur. Avec la voiture Super U n'est pas loin. Nous allons changer nos habitudes. Dommage nous sommes à 10 mn d'intermarché."

"Magasin extrêmement bien achalandé en fromages, vin et viandes. Vous avez des pièces de viande maturées et une sélection de produits régionaux, des saucissons notamment à l'abondance. Belle découverte pour ma part."

"Intérieur neuf, personnel gentil mais tarif élevé ! Nous avons créé une carte famille nombreuse fin d’année. 3 drive par mois pendant 7 mois en achetant les marques pâturages etc. Sans cumule sur la carte ou réduction contrairement au 10% annonces. Renvoyé vers le service client, déplacé en magasin et rien. Je suppose recevoir une réponse a cet avis en nous expliquant de nous présenter ou envoyer un mail mais merci ;) Bien cordialement."

"STOP! Inacceptable Date limite de consommation largement dépassée en magasin sur deux produits différents et consommée par ma femme enceinte. Je ne laisserai pas passer cette fois-ci cela fait plusieurs fois, vous ne réagissez pas donc je saisi la répression des fraudes DGCCRF. J’ai vu les commentaires identiques à ce sujet. Vous mettez en DANGER vos clients par votre incompétence."

"Très mauvais accueil dans cet Intermarché. 3 fois je me suis rendue a l'accueil....je me suis littéralement vu ignorée la première fois, et envoyé chier par des blondes sans humanité ni savoir vivre....!!!! Et vous mettez ça a l'accueil ??? Quelle honte et quelle stupidité !! Elles m'ont vraiment manqué de respect je regrette de ne pas avoir appelé la direction."

"Au rayon boucherie nous avons acheté quelques morceaux de viande. La vendeuse au rayon ne portait pas de gants sous prétexte de s'être lavée les mains auparavant. Soit... Sauf que les saucisses de veau pour 5€40 sont moisies 3 jours après. Je ne parle pas de la viande de porc ultra sèche. Je précise que l'étiquette ne porte pas de date de consommation limite, j'utilise donc mon bon sens et mon odorat. Nous ne reviendrons plus. Ne mérite même pas une étoile."

"Magasin d'incompétents !! Les hôtesses de caisse, aussi froide que des portes d'église ! Prix pas affiché sur un article. Nous signalons ceci à l'accueil après payement car nous pensions que c'était 6,99€ et NON 10,99€ ! Bien évidemment aucune étiquette autour de cet article ne met en évidence ce prix ! On nous répond qu'ils ne peuvent pas reprendre les articles frais !? Alors que ça été acheté y a 5min !? Ah oui, une exception de faire un bon d'achat de 10,99€... La blague !! Pas une excuse rien !! Honteux !!"

"La direction de cet établissement ne respecte pas la loi; nous avons acheté 2 bouteilles de Whisky en promo, au passage en caisse le prix fort nous est facturé, nous réclamons donc le remboursement de la différence, puisque le prix doit avantager le client, d'autant plus, que c'est une erreur de leur part. Avec photo du prix dans le rayon, La Mariana nous explique qu'on ne rembourse pas dans ce magasin mais que l'on fait un avoir....alors là, jamais vu une grande surface faire un avoir, nous sommes de passage, on s'assoit sur la différence ou alors on achète encore tout de suite avec l'avoir. Le directeur est imbuvable et à la limite de la légalité. La loi dit bien que le magasin doit rembourser. Amis clients et de passage, vérifiez bien vos prix en caisse, c'est une forme de vente forcée."

"Les produis régionaux avec des produits suisse …. J avoue que j apprécie moyennement que vous vous appropriez des régions qui sont pas de votre régions"

"Bonjour, la direction et la commune de lugrin. Je viens souvent avec mon camping car, fair le plein de gazole, Les courses, Laver le linge et séchoirs. J'apprécie beaucoup. Si un jour dans vos projets, futur. Vous avez une petite pensée pour les camping car de passage... Peut être voir avec la municipalité.... Se serait de faire un coin vidange eau grise et remplissage eaux propre. Merci de m'avoir lue. 😁. Ha une dernière chose, et le prévoir payant, Pour éviter les parasites.... Flot bleu peuvent éventuellement vous aider... Au qu'à ou."

"Ce jour mercredi 19 mars a 18h45 au rayon charcuterie, j'exprime à la vendeuse qu'il y à tellement de choix qu'on ne sait pas quoi choisir . Réponse : bah dépêchez vous parce qu'on va fermer ! Arrivé à la caisse, l'hôtesse peu efficace, prend un temps fou à retrouver la carte de fidélité d'une cliente sans se soucier de l'attente. Mauvaise expérience en terme d'accueil et de prise en compte du client. Dommage car le magasin est bien achalandé. Je ne reviendrai pas."

"Avis sur la station de lavage Intermarché – Expérience négative Je déconseille vivement cette station de lavage. Après un passage au rouleau, mon véhicule a subi des dégâts visibles. Lorsque j’ai signalé le problème au gérant, sa seule réaction a été d’esquiver toute responsabilité au lieu d’assumer et de chercher une solution. Il est inacceptable qu’un professionnel refuse de reconnaître les dommages causés par son installation et ne prenne même pas la peine d’examiner la situation. Un service client inexistant et un manque total de professionnalisme. Si vous tenez à votre véhicule, passez votre chemin."

"Très beau site!! Des rayons traditionnels de très bonne qualité, c'est à la perfection!! Magasin très bien tenu, vous pourrez y trouver aussi une très belle cave à vin, complété par une gamme de champagne d'exception, bravo aux collaborateurs qui pour une première expérience sont très professionnels, et cela des stands jusqu'au caisse. Félicitations!!"

"Passage ce jour (vendredi 17 janvier) au rayon charcuterie, je souhaite émettre un véritable avis positif et remercie le service qui m’a été proposé. Le vendeur présent ce jour a répondu tout à fait à mes attentes et besoins et je le remercie. Bravo pour ce genre d’employé, je reviendrai volontiers"

"Je suis une cliente habituelle de votre supermarché. Je vous enlève une étoile suite à mon passage hier au rayon charcuterie. Vous devriez recadrer le jeune homme qui était présent.... Remarques très désobligeantes envers ses collègues !!!! Je n'avais qu'une hâte : partir !!! Il m'a servie bon gré mal gré. Je ne passerai plus que quand son collègue sera là qui lui est toujours souriant et serviable."

"J'ai pris des huîtres aujourd'hui une infection dans la voiture au bout de 10 minutes je les ramène pour me les faire reprendre impossible il ne reprennent pas de produits frais donc on mais ils ne reprennent pas leur huîtres avarié moralité j'avais le choix entre 25 € jeté par la fenêtre, ou passer 8h au urgence de Thonon pour intoxication alimentaire Vive la grande distribution grande gagnante du marché de la bouffe industrielle Je les ai laissé sur place il vont certainement les remettre dans le rayon"

"Beau magasin avec des bons produits."

"Une seule étoile car le service drive est lamentable. Les yaourts sont avec des dates très courtes, les fruits et légumes sont flétris et le comble... Les ''manquants'' sont extrêmement nombreux a chacun de mes passages. Par exemple des blancs de poulet et des oeufs ! Quand je demande pourquoi ils n'ont pas été substitué, on me répond sur un ton arrogant qu'il n'y en avait plus car c'est l'inventaire ! Mais bien sûr ! Plus aucun poulet et oeufs dans le magasin ! Si vous n'êtes pas capable de faire ce service drive correctement, cessez la tout simplement ! Pour moi c'est la fois de trop. Je ne reviendrais plus faire mes courses ici."

"Magasin plus cher que celui de Thonon. Contrôlez bien vos tickets, car souvent les prix ne correspondent pas à ceux affichés en rayon. C'est surtout les étiquettes en rayons qui sont faux (prix en face du mauvais produit). Les actions annoncés en catalogue pour faire venir le client (comme la viande de boeuf à 9euro le kilo) n'est souvent pas disponible une fois au magasin. Bref, un magasin surtout destiné pour une clientèle Suisse vu les prix pratiqués."