Intermarché SUPER Laxou

"Temporairement fermé… quand réouvrira-t-il ?"

"Bonjour a vous Vous ete actuellement fermer Suite à un aléa climatique Je ne peut mal vous juger"

"Parking petit et fermé régulièrement des qu'il y a des fortes pluies. Travaux à prévoir"

"J'utilise le drive avec satisfaction. S'agissant du magasin, le fait que la plupart des employés sont là depuis longtemps signifie que l'ambiance est convenable. Personnel globalement souriant ."

"Super magasin avec articles toujours disponibles...."

"Bon rapport qualité/prix Choix restreint 10% de remise sur les fruits légumes le week end"

"Tout et pratique. Beau fruit et leg"

"Je viens de faire mes courses. Quelle surprise, le premier rayon que je vois en arrivant est quasiment vide. Le peu de fruits et légumes dans le rayon sont moisis."

"super magasin où faire ses courses en plus pas cher. Le personnel est très sympathique."

"NUL À FUIR FERME 10 MIN AVANT LA VRAIE FERMETURE UN SCANDALE"

"Très bon magasin, les caissiers sont très accueillant et chaleureux. Juste vos poulet rôti partent trop vite, je pense victime de son succès! Rajoutez du poulet rôti en plus ! +5 #mettezplusdepoulet"

"Pas mal, ça dépanne, mais ça ferme un peu tôt pour un supermarché."

"Habitué de l’Intermache de Neuves-Maisons, ces 2 Inter ne jouent pas dans la même catégorie, celui de Laxou est quand même tristounet à l’extérieur comme à l’intérieur… il a le mérite d’exister 😁"

"Magasin de proximité excellent ! Je fais mes courses régulièrement et parfois des drives et tout est tjs bien fait ! Le personnel est sympa et réponds gentiment quand on demande où se trouve tel article. Les caissières sont agréables. Le petit bémol est parfois l'attente en caisse."

"Bien mais il n'y a jamais toutes les caisses activées ce qui provoque la queue. Dommage"

"Bon magasin je trouve qu’il est bien organisé comparer à beaucoup d’autre en revanche la propreté est clairement nulle de la poussière sur des produit ( surtout sur les produit de bébé c’est clairement deg et les sols qui collent. La poissonnerie est fermée malheureusement ensuite les gens qui squat devant l’inter sa laisse à désirer..par contre élever vos caissière.. elles sont clairement irrespectueuses et impolie ! Pourtant être aimable respectueuse et polie envers les client sont des qualités requises pour travailler dans un magasin et ce n’est clairement pas le cas ! Un bonjour au revoir est gratuit ce n’est pas comme si cela coûtait 1k€ c’est décevant ! Lorsque l’on demande ou se trouve tel produit les vendeuse t’envoient clairement balader ou te répondent «  il faudrait ouvrir les yeux » ceci est inacceptable de plus que j’ai demander à faire un compte fidélité elle me répond «  j’ai pas le temps » hautain et sec. Votre magasin donnent clairement pas envie de revenir. Nettoyer rendez votre hôtesses agréable polie et aimable ou renvoyez les et prenez des VRAIES hôtesses de caisse AIMBLE POLIE ET RESPECTUEUSE et après vous pourrez vous permettre de vous défendre. Intermarché est bien connu pour l’impolitesse et l’irrespect.. dommage pourtant vous n’êtes pas trop cher pour un magasin de proximité Ah oui au fait surveillez ces gens qui squat à l’entrée du magasin qui forcent pour avoir des sous et qui en plus esseyent d’ouvrir les caissier"

"Le magasin offre un très grand choix de marque, toutes gammes. Les produits proposés sont de très bonne qualité et en majorité très bons marché. Cet intermarché ne déçoit jamais !"

"Lieu à éviter +++++ caissiere désagréable et passe les courses comme si elle était payer à l'article . Mes bons ne sortent pas mais caissière et sûrement responsable incapable de trouver une solution. Et mr n'a pas l'air très déborder et de très mauvaise foie ! Lieu en bordel des caisses à rallonge mais personnes ouvrent de caisses . A éviter +++++ . Existent t ils des formations pour avoir des caissières et responsables plus agréable ?"

"Quand on passe à la caisse la caissière oublie de prévenir que les bons d'achats ne sortent pas de sa caisse, alors que ça sort chez sa collègue a côté. Du coup il faut laisser un numéro de téléphone pour demander nos bons d'achats. Pourquoi ne pas prévenir les personnes d'aller à l'autre caisse ? Pour arnaquer les clients, tout simplement. Car si je n'avais pas demandé où était le bon d'achat la caissière n'aurait rien dit. Indiquer que les clients reçoivent un bon d'achat à partir d'un certain nombre pour ensuite ne pas les donner c'est tout simplement interdit. Donc : ça arnaque les clients chez intermarche. Belle publicité ! EDIT pour répondre : Alors non, la caissière m'a dit que je n'étais pas le seul, donc ce que vous dites ce sont des conneries."

"Très bon supermarché, beaucoup de références mais un peu cher comparé à Leclerc par exemple."

"Le personnel est très accueillant et patient. Le gérant très impliqué et à l’écoute. Le magasin est propre! La proximité et l’amplitude horaire est vraiment un plus. Bravo à tous."

"Achats depuis plusieurs années, malheureusement nous y allions pour le stand de poissons, depuis que Didier est parti nous trouvons le poisson ailleurs ! Nous continuons de temps en temps pour petits achats rapides, mais le stand fruits et légumes n'est pas très attrayant malgré tous les efforts de Marie-Claude qui se donne beaucoup de mal ! On espère que tout va s'améliorer dans le nouveau Inter qui sera bientôt terminé."

"Malgré une équipe fidèle , on voit un gros laisser-aller dans le magasin depuis le changement de propriétaires. Produits manquants, dates courtes, délais interminables en caisse. Le must 3 week end d’affilée pas de choix au rayon boucherie pour des barbecue , en mai. Excuse à l’ascension il’fait trop beau on a été dévalisé ( il était 9h du matin ). Fin mai : il fait pas assez beau. Et aujourd’hui : on a été dévalisé hier. Bref. On file à la concurrence et on oublie Intermarché …."

"Beaucoup d'attente en caisse généralement Magasin non adapté pour faire des grosses courses ( peu de place pour les caddies, tapis roulant des caisses trop petit ) Personnel agréable"

"Bon pour le relationnel on repassera Promo sur dosettes café 68 % immédiate sur le 2 em lot Je dis à la personne elle appel ça responsable eme dit que c est en avantage carte alors que j ai la pub sous les yeux… On me dit impossible de faire la promo et me clairement comprendre que ça l emmerde Après retour à la caisse et me demande si je veux toujours mes dosettes malgré que je n ai pas la réduction À quoi bon faire des promos si incapable de les appliquer Vous êtes pas près de me revoir les mousquetaires Cordialement Pub du 23 janvier au 4 février pour les dosettes par 20 café l or Et l on n ose me dire que la pub commence la semaine d apres , vraiment pris pour un con dans cette boutique Il y avait de plus les étiquettes de promo en rayon alors …."

"Bonsoir, là il faut que je vous fasse part de ma colère car c'est le truc de trop. Aujourd'hui je suis passé à l'Intermarché pour deux-trois petites choses et à la fin j'ai trouvé un truc de surimis qui sur l'étiquette était noté à 1€49 ou un truc comme ça du moins je pensait que c'était à ce prix donc je passe en caisse tranquillement et la caissière m'annonce un Total de 6€ et des poussières, misère ! ce n'est pas possible le surimi sur l'écran s'est affiché à 4€49 ou un truc comme ça alors que que l'affiche du produit en rayon j'avais lu 1€49 ou un truc comme ça donc la caissière appelle sa responsable et elle vient, la caissière lui explique le problème et la responsable va vérifié le prix en rayon et elle revient et elle dit non le prix est bien de 4€49 c'était l'étiquette qui était pliée donc le nombre 4 étais caché après cette même dame ose me dire mais vous êtes bien d'accord que du surimi à 1€49 ce n'est pas possible (avec son air hautaine de plus 🤬)!? PARDON ??? Je lui ai dit que je ne travaille pas dans ce magasin donc que je ne connais pas les prix par cœur et elle parlait à la caissière en même temps que je lui disais ça comme si je n'étais pas là genre !!! Pour qui elle s'est prise elle de me faire cette foutue réflexion elle s'est prise pour ma mère ou quoi là !? Ce n'est pas au client de deviné les vrais prix quand les étiquettes sont mal mises en rayons et heureusement pour moi je suis attentive lorsque je fais mes courses car là un client n'aurait pas fait attention au prix final il aurait été trompé car l'étiquette étant plié ont voyais le prix à 1€49 ou un truc comme ça alors qu'il aurait payer 4€49 en réalité et sans qu'il le sache surtout si il y avait beaucoup de courses. J'ai déjà bossé en grande surface et je trouve le comportement de cette responsable INTOLÉRABLE ! les employés en rayons doivent aussi mettre les étiquettes correctement pour que le client à la caisse ne soit pas pris au dépourvu, mais dans cette histoire c'est aussi le problème de réflexion à la con de la part de cette responsable qui pose problème surtout qu'en plus elle nous ignore complètement et ça avec moi ce n'est pas une chose à faire quand en plus avant tu m'a dit une sale réflexion avec en plus un air hautain !!!! Ça m'a bien gonflé c'est dommage qu'il y ai ue ça car c'est un magasin ou j'aime beaucoup aller faire mes courses et qui de plus est pratique car je vit pas du loin, mais ce genre de comportement je ne peut pas le toléré je n'ai jamais agressé ou insulté les employés de ce supermarché je suis toujours polie et ce manque de respect de la part de l'un d'eux je ne l'accepte pas du tout ! Remettez cette responsable à sa place car elle n'est au dessus de personnes et svp par pitié dîtes à vos employés de rayons qu'ils mettent correctement les étiquettes ça évitera à d'autres clients d'être pris au dépourvu à la caisse merci d'avance. Je met malgré tout les 5 étoiles car c'est un magasin que j'apprécie mais la responsable remettez la à sa place svp. Je suis désolée de ce commentaire pas agréable du tout mais je ne pas contenir ma colère face à cette femme hautaine je préfère vous en parler pour que vous puissiez régler le problème ! Je ne suis pas sa pote ! Elle m'aurait simplement dit pour l'étiquette j'aurais compris il n'y avait pas besoin de cette foutue réflexion avec son air hautaine et pire de faire comme si je n'étais pas là quand je lui ai dit que je bossais pas chez vous pour connaître les prix par cœur.... Bonne soirée"

"Sympathique supermarché de quartier où il fait bon faire ses courses pour l'appoint de la semaine. Rayons bien rangés, du choix, des produits locaux. Mention particulière au rayon boucherie et poissonnerie qui concoctent et proposent des produits avec un excellent rapport qualité prix."

"Un bon Intermarché: bon choix de produits et bon prix. J'aime particulièrement les assortiments de produits locaux et pour moi le must c'est le rayon sans gluten: plein de choix et des prix imbattables (certains articles jusqu’à presque 2 fois moins cher que dans d'autres endroits)."

"Une caissière à 9h30 le 11/05/2023 avec un comportement méprisant et malpoli sans aucune raison valable. Elle discute volontairement avec ses collègues derrières, et lorsque c'était à mon tour de passer à la caisse, je lui dit bonjour elle me regarde sans répondre tourne la tête vers le monsieur derrière moi pour lui dire bonjour, puis elle me communique de manière sec le montant de mes articles, malgré tout je reste calme et poli en lui souhaitant une bonne journée mais à se moment là elle se permet de ne pas répondre et de m'ignorer avec un mépris qui je pense mérite des éxplications."

"Je vous invite à lire le commentaire posté en bas par « Nassim », relatant parfaitement la situation que j’ai également vécue. Je rajouterais tout de même qu’à la lecture des autres avis, la remise en question de la part de la responsable des caisses décrite comme « la grande perche, mamie blonde, hautaine » par les autres clients sur Google n’est toujours pas d’actualité et en passant le directeur est du même acabit. Des formations dans les domaines du savoir-être et de l’accueil clients ne vous feront pas de mal... PS : Même en réponse aux avis Google vous n’arrivez pas à vous excuser, c’est vraiment aberrant."

"Avez vous déjà été accusé de vol alors que vous n’avez rien fait? Moi oui. Je me suis rendu dans cet Intermarché, accompagné de quelqu’un, pour faire des courses en fin de journée. Tout se passait très bien jusqu’à notre passage en caisse. Une grande vieille blonde aux cheveux courts, responsable des caisses (de nombreuses personnes la décrivent comme antipathique et hautaine d’après les nombreux avis laissés) arrive vers nous en nous montrant son téléphone et en parlant fort (pour attirer l’attention de tous les clients présents et ainsi faire une scène), en nous disant de vider nos poches. Elle avait l’air triomphant et croyait avoir attrapé les bandits du siècle… Malheureusement pour elle il s’avérait que nous n’avions rien volé (Pas de chance pour elle.. elle a peut être loupé l’occasion d’avoir une prime ou une médaille en chocolat pour la capture de voleurs..) Nous nous attendions donc à des excuses de sa part, ce qui aurait été logique et mérité vu la situation… mais non, au lieu de ça, elle s’en est allé parlant avec le directeur du magasin au téléphone lui disant que finalement rien n’avait été volé et que le/les article(s) étaient bien en caisse. Nous avons donc demandé à la responsable des caisses d’avoir les coordonnées (mail) du directeur afin que nous puissions lui exprimer notre mécontentement. Mais elle faisait semblant de ne pas écouter d’un air hautain. Nous avons attendu plusieurs minutes pour que celle ci daigne nous le donner (quasiment à la fermeture du magasin). À ce moment, étant choqué d’etre considéré de la sorte, nous avons voulu nous faire rembourser nos courses. Car être traité de cette manière et avoir tenu des propos diffamants publiquement, ne nous avez plus donné l’envie de garder nos courses fraîchement payées… mais elle n’a pas voulu procéder au remboursement faisant mine d’être occupée. Ce que je trouve le plus désolant, c’est que tout cela aurait pu être évité si des excuses avaient été faites dès le départ. Mais ça n’a pas été le cas, pire encore la responsable des caisses nous a clairement dit « non je ne m’excuserai pas ! » d’un ton dédaigneux.. un comportement vraiment innommable. Certes, elle a reconnue par la suite le fait d’avoir mal réagit, mais a catégoriquement refusé le fait de simplement s’excuser. Je mets tout de même une étoile pour le caissier (un jeune aux cheveux blonds décolorés) chez qui nous étions en caisse, qui a été sympathique et professionnel tout le long. Ps : pour le directeur et la responsable des caisses, pensez à consulter un ophtalmologue ou à porter des lunettes lorsque vous regardez vos vidéos surveillances 🙂 et apprenez à respecter et à être aimable envers vos clients, n’oubliez pas que c’est grâce à eux que vous avez un salaire à la fin du mois."

"Magasin sympa, de plus récemment une jeune employée brune qui a toujours un air morose m'a fait une sourire (j'ai été surpris) et m'a mis au courant pour la promo sur le poulet. Du coup ca a refait ma journée !"

"Passé hier soir a 18h20 j'arrive près de l'hôtesse de caisse je dépose mes articles et la .... Pas un bonsoir . Pas un regard.... Elle se met a compté sa caisse .... Je lui fais gentiment remarquer en lui disant: excuser moi Elle me me répond sans un regard: je fais un prélèvement ( ou autre) Elle passe mes articles pour le moins de manière brusque. Une fois le total arrivé elle ne m'annonce ni le montant ni même un mot pour savoir si j'ai une carte de fidélité. D'autant plus que j'en possède une!!! Elle me passe le ticket sans me regarder ni même encore me dire bonne soirée. Je lui ai fait remarquer qu'elle était très indélicate vraiment..... Je suis très déçu de mon passage dans votre magasin. Les autres membres du personnel ne sont pas tous pareil fort heureusement mais cette hôtesse de caisse n'a de toute évidence pas à être au contact du consommateur."

"Une amabilité de la pars de la grande perche, mamie, blonde au rouge à lèvres rose pétant dégueulasse, est permis. Ce n'est pas un pseudo c'est mon prénom réel. A quel moment quand on évoque quelque chose qui déplaît fortement dans un milieu professionnel on se fait descendre en flèche. Ma note et totalement justifier car une amabilité et obligatoire dans ce milieu ou bien démissionné"

"Bonjour, je suis consommateur dans votre magasins je vous met 1 étoile pour l’instant cela changera quand il y aura un micro-onde pour réchauffer les pastabox ou autre produit qu’il faut réchauffer, étant étudiant je mange souvent des produits froid et malheureusement je ne peut pas manger des produits chauds, merci de votre attention et de prendre ma demande au sérieux."

"Magasin de proximité très pratique. Dommage que les caisses soient trop longues. Il serait bien d'ajouter des caisses quand les files d'attente débordent jusqu'aux rayons ! Il faut bien prendre en compte le temps d'attente avant d'acheter dans ce magasin."

"Magasin intéressant. En revanche, le personnel est très peu poli, appart quelques caissiers. De plus lorsque nous arrivons pendant les livraisons la façon dont certains de vos employés font glisser les cartons de denrées alimentaires fraîches au sol n'est pas très professionnelle."

"Comme d'autres l'ont indiqué, quasi rien du prospectus n'est en rayon. La preuve ce jour même avec la charcuterie..rien du tout. déplacement pour rien, au prix ou est le carburant... perte de temps et publicité mensongère. Et quoi qu'il en soit, à 19h00 ils ne coupent plus la charcuterie. Première et dernière fois..Pas sérieux"

"De passage dans ce magasin ce lundi 28 février 2022 vers 12h30 : Il faudrait apprendre à compter à vos caissiers/caissières !! 1ere fois que je viens dans ce magasin. Je paye en espèce avec un billet de 50€, le coût total de mes articles est de 10.42€, une jeune caissière blonde, m'a redonner 29.58€... 50€ - 10.42€ = 39.58€ et non 29.58€ !!!!! Heureusement que je l'ai vu sinon on me voler 10€, plus jamais je retournerai dans ce magasin. 1 X pas 2. Et pour finir il me semble qu'en cette période de crise sanitaire que le port du masque est obligatoire pour tous et pas que pour les clients... En cette période de crise sanitaire et économique, c'est intolérable. Je déconseille ce magasin Réponse à votre dernier commentaire: l'hôtesse s'est rendu compte elle seul de son erreur vous me faites rire... c'est moi qui lui ai dit qu'il me manquer 10€ à me redonner et y a que moi qui me suis rendu compte de son erreur. Si je ne lui avais pas dit, je serais reparti avec 10€ en moins qui me devait d'être redonner. Donc soyez honnête et assumez de votre erreur. Sinon revoyez vos vidéos..."

"C'est globalement sympa. Mais si une caissière est peu polie, elle l'est vraiment très peu. Une catastrophe lundi 13 décembre caisse 2 vers 14h30. La caissière est odieuse. Ça ne donne pas envie de revenir. Si je ne connaissais pas les autres je ne reviendrais plus...."

"J'y suis allée pour acheter des noix de saint Jacques en promo, il n'y en avait plus. De plus, le rayon était complètement fermé depuis 14h, car ils n'avaient plus de marchandise. J'ai travaillé en supermarché, rayon poisson, on n'a jamais fermé pour manque de marchandise. Mais comment le chef de rayon s'organise dans ses commandes ?"

"Beaucoup de produits de bonne qualité et beaucoup de promotions. Les prix très intéressants pour les filets de poulet, et pas seulement. Merci aussi de prévenir la clientèle des divergences d'opinions avec les marchands d'eau."

"L’amabilité de certaines hôtesses de caisse est clairement à revoir. Être agréable et souriante sont pourtant des qualités requises pour travailler dans le commerce n’est ce pas? Parcontre, la dame au rayon boucherie est très professionnelle, et n’hésite pas à donner des conseils, d’autant plus qu’elle a un magnifique rayon qui donne envie. C’est dommage, on commence en beauté et on termine blasée."

"il faut faire très attention aux prix ,ceux indiqués en rayon ne sont pas toujours ceux payés à la caisse!! je précise pas que c est Toujours en faveur du magasin!! exemple : pâte à tartiner affichée 1€et quelques centimes passage en caisse : 4€22. En réponse à la réponse(😋)d inter,ça met arrivé plusieurs fois,on s en aperçoit plus quand on a juste la somme et qu' on a tout compté dans les rayons😕,mais d habitude c est quelques centimes(oui toujours pour le magasin😋)Là,3 euros ça faisait beaucoup je trouvais...voila voila. Mais,ça n arrive pas que dans votre magasin je précise 😕😝"

"J'ai modifié ma note de 2 étoiles à 5 étoile, on a remarqué le grand changement avec les nouveaux propriétaires qui sont gentils et souriants ! Beaucoup de changements en ce moment je leur souhaite un bon courage et une bonne continuation, maintenant c'est aux personnels de faire un effort, d'être moins désagréable et à l'écoute ... Je ne sais pas s'ils sont comme ça à cause des anciens propriétaires parce que eux la première fois que je les ai vu faire un sourire c'était le jour où ils ont vendu!"

"Bon courage aux nouveaux gérants !😊👱 Promotions intéressantes, large choix de produits,à différents prix, selon le budget! Les nouveaux gérants sont très serviables et font tout leur possible pour répondre aux demandes! Ils ne sont là que depuis qq mois et j'ai constaté un vrai changement dans ce magasin!Laissons leur le temps! Le magasin est propre et bien tenu. A visiter rapidement! Peut être y a t il un peu d'attente parfois à la caisse mais ce n'est pas pire qu'ailleurs!"

"En tant qu’utilisatrice occasionnelle de longue date de ce supermarché, je suis forcée de déplorer une forte dégradation du service (manque de personnel, attente longue en caisse, ruptures importantes dans les rayons). Le rayon fruits et légumes est de moins en moins bien achalandé (constaté hier) et la nouvelle personne s’occupant de la boulangerie est fort peu aimable. Seul le rayon poisson mérite encore le déplacement. La propreté laisse parfois à désirer (nombreux papiers aux abords du magasin et dans les caddies) ce qui renforce l’aspect vieillot de l’ensemble."

"Que dire... a droite les fruits, à gauche le reste. Ah Si, en haut, il y a des lampes et un même un sol sous nos pieds !!! Je déconne... magasin bien entretenu et propre et pour les tarifs, ça va c'est dans la moyenne."

"Caissières non aimables, pour faire la carte de fidélité faut limite les supplier, rien que sa papote sa papote maintenant je connais toute leur vie bref vous perdez 40min alors que vos courses peuvent être faites en 10min !! On ressent très bien qu'ils ont le monopole sur le quarter car pas d'autre magasin dans les environs donc ils s'en foute!"