Intermarché SUPER La Roche Chalais

"Vous trouverez ce que vous cherchez à des prix cohérents, passage obligé le rayon boucherie qui est tout simplement superbe vous y trouverez des produits originaux et de qualité et en plus on est bien accueilli alors évidemment n'hésitez pas"

"Je ne recommande pas. Sur le Drive Toujours un article manquant ou du périmé. Je signal le manquant a deux reprises une fois par téléphone et une fois en direct. J'attends toujours que l'on me rappel. Pas sérieux"

"Manquent de temps libre pour certains clients depuis activité du drive, Manque de personnel à l'accueil de cet intermarche SUPER MARCHÉ ET DE CAISSE OUVERTE POUR CLIENTÈLE"

"Très jolie station service. Les prix sont vraiment très intéressant. Je recommande"

"Établissement propre et entretenu, un personnel agréable et de bons produits frais !"

"Magasin très bien tenu et personnel très à l'écoute et serviable. J'en parle en connaissance de cause, étant une personne en situation de handicap. Une petite suggestion, il serait bon de nettoyer les cadies, car ils ne sont pas très propres."

"L'inconsistance des produits vegan est un peu embêtante mais c'est une grande surface toute neuve avec tous les produits de proximité nécessaires."

"On trouve de tout. Les fruits et légumes sont frais."

"Merci à toute l'équipe d'être agréable et souriant bon courage à tous."

"Personnel très sympathique ! Magasin bien agencé ! Produits au top ! Je suis contente d'avoir Intermarché à proximite"

"Bel intermarché où nous trouvons tout ce qu'il faut, même si le personnel en caisse gagnerait à être plus souriant"

"Très bonne expérience au drive Intermarché ! J’ai récupéré ma commande sans attente, tout était prêt et conforme. Un grand merci à Vanessa pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Elle a été rapide, souriante et très efficace. C’est agréable de tomber sur des personnes aussi aimables. Je reviendrai sans hésiter !"

"Très bien achalandé Parking Très proche"

"Petit magasin du village fais son affaire avec la station service. à noter pour la station service ils prennent pas le sans contact."

"Bien agencé, personnel compétent et vraiment à votre service."

"Bien agencé, facile à se repérer, caisses ouvertes en fonction des acheteurs, excellent exemple comment un Intermarché devrait fonctionner."

"Location d'un fourgon. Super accueil hôtesse pro et gentille. Prix intéressant et véhicule impeccable."

"Dimanche les rayons sont vides ....ok c est dimanche .... Lundi Je reviens , rayons vides....le personnel est incapable de nous dire pourquoi et quand un nouvel achalandage ..."

"Décevant je suis en panne de gaz depuis vendredi, la personne a la station service qui delivre aussi le gaz est en maladie, rien n est mis en place par inter marché pour palier a ce probleme, les caissieres désabusées en ont rien a f.....aire personne a l acceuil car pas d embauche, desolé mais mon épouse fait ses courses dans ce magasin et y laisse 120 a 150€ par semaine des tout simplement inadmissible, c est peut etre cela le monopole local c est pas honnete mr James Challon resp inter Repondez moi svp"

"Une équipe vraiment très professionnelle avec des produits numéro 1 je vous le recommande pour faire vos courses"

"Intermarché très agréable avec des travaux d'embellissement bien réalisé des produits variés et de prix compétitifs, bonne continuation merci"

"Ma compagne est venue ce jour pour laver des vêtements en raison d'une panne de notre machine. Surprise, aucun mode d'essorage. Les vêtements sont trempés. Elle essaie d'utiliser le sèche-linges, aucun effet... Logique sur des vêtements trempés. Résultats, voiture trempée et vêtements qui ruine le sol."

"Personnel très sympathique et compétent ne rechigne jamais quand on a besoin d'un renseignement... c'est appréciable"

"Moyenne surface où tout est disponible et de bonne qualité. Le personnel est très sympathique. Les fruits et les légumes sont frais et il y a souvent des promotions. Je le recommande"

"De passage dans la région pour les vacances, nous étions à la recherche d'un magazin accueillant et avec de bons produits repas entre amis). L' Intermarché de la Roche Chalais fait parti de ces magazins à taille humaine, très bien agencé et avec de bons produits frais, mis à la disposition des clients par une équipe chaleureuse et accueillante. Je recommande chaleureusement et nous ne manquerons pas d'y revenir à la prochaine occasion."

"Bonjour Très déçu par le service location ☹️ J'ai loué un 20m2 le 24/08/2024 Lors de la prise du véhicule tout était en ordre, son état et la jauge de carburant qui visiblement était au maximum. Après avoir parcouru 50kms, je fais le plein a leur station avant de le restituer. J'ai dû mettre 17 litres de carburant pour un montant de 27€. Ceci me semble très excessif pour seulement 50kms!!! Je porte donc réclamation et suite à ça on ne propose même pas un petit geste commercial ni même un bon d'achat en dédommagement. Très déçu de cette situation non commerçante, j'ai confié à la personne qui m'a reçu ce jour là qu'ils venaient de perdre un client !! Fred"

"De nouveau de passage dans cette région, nous avons pu redécouvrir ce superbe supermarché remis au goût du jour, très chaleureux et avec de beaux rayons, notamment celui du vins. Et du personnel sympathique. J'ai aussi beaucoup apprécié à l'entrée le petit coin déco, et un rayon accessoires et bijoux super tendance qui donne envie. Cela donne un petit plus à ce supermarché. J'y reviendrai lors d'un futur passage !!"

"Très beau supermarché, une équipe au Top et des produits de qualité très abordables. Un rayon bières superbe, quelle bonne idée. Bravo"

"Bonjour , les toilettes HS mais aucune info sur la porte , donc porte verrouillé et on attend et on attend ! Ou bien accès à la tête du client ? bizarre . j'ai demandé la clé en caisse et on m'a répondu : les toilettes sont hors service .Mardi après midi entre 15 et 16h ."

"Un lieu rénové en totalité,faire ses courses n’est plus une corvée, espaces chaleureux et très bien organisés, produits de qualité (rayon boucherie notamment…) bonne gestion des files d’attente et équipes souriantes."

"Quelle amabilité et quel professionnalisme ! Ravi d’avoir commandé chez vous pour le brunch qui suivait le mariage, le dimanche 23 juin. Super boulot pour préparer et emballer le tout. Merci encore !"

"Service drive à revoir Longue attente, produit abîmé je demande à avoir un produit non ouvert on me renvoie promener en me disant d’attendre car il y a d’autre drive à préparer. Une formation de service client et amabilité serait à prévoir pour se service. Je ne referais plus mes drives dans cet établissement."

"Nouvelle cliente je suis très satisfaite de la qualité de vos.produits notamment sur votre rayon boucherie charcuterie où nous sommes accueillis par une vendeuse très pro souriante et aimable concervez la qualité de.la viande de premier choix avec des prix abordables le seul bémol que j'ai trouvé est l'absence du rayon poissonnerie l'après midi très regrettable pour les personnes ne pouvant faire leur courses qu'à ces moments la"

"Une fois de plus les promotions ne sont pas appliquées quand on demande au rayon en question la personne n est pas au courant malgre que je lui montre sur mon portable le prospectus elle me soutient que j ai tort Il a fallu que j aille reclamer a l accueil et que je retourne au rayon en question pour qu en effet on me dise que le tarif du prospectus sera appliqué Toute la journee les clients on du payer le prix fort puisque la promo n est pas affichee Nouveau passage nouvelle promo non applique en boucherie tarif affiche a 8.90e promo moitie prix ... ou est elle ? Heureusement boucher tres sympathique... Je ne comprends pas qu on dupe les clients et qu on soit obligé d y aller avec une copie du catalogue !!"

"Bravo rayon boucherie plus cerise sur le gâteau en temps Q ancien de la profession vous avez une adorable vendeuse avec une mignone queue de cheval pour sa gentillesse et son grand dynamisme ( aujourd'hui c est des sujets qui n existe plus du tout ailleurs) fait le travail de deux personnes à vous de bien la conserver. Bonne journée."

"Magasin de proximité à maintenir mais pas coûte que coûte. Il y a de la concurrence alentour. Parmi les plus fidèles clientes à coup sûr mais une qui ne se plaint pas. C'est rare apparemment."

"Très en colère et déçu ... magasin limite niveau propreté employer de rayon et caissière sans formation sourire ( s est pas nouveau ) Mais le pire est de se faire traiter de voleurs alors que l'on viens de se faire arnaquer. La caissière a mal passé la carte fidélité donc environ 10€ de cagnotte perdu et 2 articles compté au lieux 1. Je m'en suis rendu compte dehors en regardant mon Ticket. Revenu dans le magasin avec le sac de course, une seconde caissière a contrôler mon sac et ma dit que si on me l'avais compter 2 fois c qu'ils i été. Total une perte de 15e😡 environ. Je ne remettrai plus les pieds dans c magasin ou alors je contrôlerai mon ticket aussitôt a la caisse ."

"Le magasin possède un potentiel certain. J'apprécierais de voir une meilleure organisation et une gamme de produits élargie. Tout comme un sourire chaleureux fait la différence, une attention particulière à l'hygiène serait vraiment appréciée. Concernant les prix, une révision pourrait rendre l'expérience d'achat encore plus agréable."

"Seulement 2 caisses d’ouvertes alors qu’il y a du monde et la file d’attente s’étend dans les rayons. De plus pas de service de bouteille de gaz à partir du samedi après-midi jusqu’au mardi 🤔🤔. Rayons incomplets, beaucoup d’articles manquants. Dommage 🙁🙁"

"déçu de la viande du drive . Nous avons commandé 2 tranches d entrecôte , une fine comme une feuille et l autre normal mais dure . Par un coup de tel nous l avons signalé et par réponse nous allons surveiller !!! . Une semaine après , même problème avec des tranches de gigot avec os. Une bien , l autre , une chute de viande sans os ne faisant pas le quart du poids de l autre !!!"

"Magasin bien rangé et on y trouve tout facilement et des produits de bonnes qualité. Dommage pour les travaux en ce moment. C'est beaucoup trop bruyant le passage en caisse... bon courage à l'équipe qui y travaille."

"Bien dommage de venir dans un supermarché et de retrouver un lieu aussi déplorable que celui ci. Quelle triste nouvelle dans nos campagnes de tomber fasse à des caissières désagréables, pas souriantes, méprisantes. Elles connaissent vraiment pas le relationnel. J'en déduis que nous passerons désormais par le drive qui a l'air bien plus agréable. Au moins nous subiront pas l'attente qu'il y avait aujourd'hui entre midi et 14h (le constat du manque de personnel sur le terrain est évident). Nous avons rencontré par hasard le personnel du drive pour des renseignements, car bien sûr mise à part ces jeunes femmes personnes n'a étaient capables de nous renseigner. Quel honte!!! Nous avons dû compléter notre liste sur une autre enseigne, le rayon chien 00000 un tsunami est passé par là. Parlons pas du rayon entretien. Faut pas tomber malade !!!!"

"J'y vais spécialement pour la viande. Le rayon boucherie est exceptionnel. Belle qualité de la viande et prix très honnêtes. Je n'oublie jamais d'y aller à chaque fois que je descends en Dordogne pour aussi ramener de la viande. Énormes basse côtes et joues de porc. Un Régal 😋❤️"

"Ce magasin me fou le cafard, c'est dégueulasse, très peu de caisses ouvertes, et carrément des articles derrière des poutres non mais faut arrêter de déconner serieux 🤣 et en plus de ça un rat que j'avais aperçu se baladant près des caisses 😑 du jamais vu ! Réponse au propriétaire : Donc vous me traitez en plus de ça de menteur, c'est noté."

"Pendant qu'il y a double qu'eux pour une caisse jusqu'à l'autre bout des rayons une employer se mais à ramasser les paniers et à compter les caisses au lieu de prendre l'initiative d'ouvrir une caisse je ne recommande vraiment pas se magasins 10 minutes de course pour 30 minutes d'attente c'est inadmissible et ça crée des tension entre les clients. Je préfère faire 10 minutes de plus de routes mais se sentir bien dans le magasins et j'ai entendu qu'un employé voulais démissionner c'est qu'il y a un réel problème ou est la remise en questions je ne vais pas continuer à donner mon avis car il a beaucoup trop de chose qui ne vont pas."

"Très satisfait de mon passage dans ce magasin à l’occasion de nos vacances dans le coin. Il est propre, le personnel sympathique, une organisation nickel ! Du bon boulot malgré les difficultés du moment… Ce magasin a su répondre à mes besoins, alors merci !"

"Bonjour. 10 ans de courses dans ce magasin. Toujours satisfaite seulement depuis des mois, une catastrophe.... Les rayons sont vides et il ne s'agit pas d'un manque de moutarde ou d'huile d'olive.... il s'agit bien de nombreux autres produits. Produits manquants et ou périmés... Le personnel à l'air à bout de souffle, mais que fait la direction???? Ce matin encore 9h30.... 2 minutes dans le magasin pour des bricoles et il aurait fallu que j'attende 20 minutes en caisse, j'ai reposé mes affaires. Et c'est récurrent, malgré cela et la colère des clients le personnel reste souriant et professionnel malgré tout. Je leur souhaite beaucoup de courage. Il serait temps que la direction nous donne des explications ,non?"

"nouveau dans la région nous sommes parti faire des courses et la le magasin en lui même est plutôt pas mal prix raisonnable mais pour le reste arrivé en caisse 25 min d'attente 3 caisses ouvertes dont une qui prend plus personne car il ferme . Apres l'attente a peine un bonjour pas du tout souriant ni agréable en gros paye et casse toi . La caisse qui ferme au final doit rouvrir vu le monde mais on répond devant tout le monde c'est ma pause moi je dois manger bref super organisation est accueil au top je pense pas refaire mes course ici bien dommage étant nouveau dans ce village ."

"Très déçus par le Drive, que nous avons l'habitude d'utiliser dans d'autres Intermarché. Ce service est, ici, peu performant: Personnel peu agréable, temps d'attente long, impression de déranger.. Beaucoup de manquants.. ! L'expérience est plus positive à l'intérieur 😊 ! Heureusement !.... Suite à ce message, nous avons été reçu très chaleureusement par la direction, afin d'échanger sur le Drive et notre ressenti. Nous avons apprécié l'échange et l'écoute. Nous ne doutons pas que le service soit dans une dynamique d'amélioration...! Bon courage 😊"