Intermarché SUPER La Chapelle-sur-Erdre

"Je tiens à féliciter ce supermarché pour son engagement en faveur de l’inclusion. J’ai eu la belle surprise de voir qu’ils ont intégré dans leur équipe un employé malvoyant en caisse. 💙 Non seulement cela prouve leur ouverture d’esprit et leur volonté de donner leur chance à chacun, mais cela crée aussi un environnement chaleureux et respectueux de la diversité. En tant que client, c’est très inspirant et ça donne envie de continuer à soutenir ce magasin. Bravo pour cette démarche humaine et exemplaire 👏, j’espère que d’autres enseignes suivront le même chemin !"

"C'est un véhicule de passage et j'en ai rien à foutre des clients de passage vous reviendrez à 13h30 quand mes clients seront partis du parking hurle le directeur de l'Intermarché de la Chapelle au dépanneur envoyé par mon assurance ce dimanche matin à 11h40. Contrairement à la plupart des parkings celui-ci possède un piège à savoir des rigoles remplies de gravier et un bloc à béton arrondi qui vous permet de rentrer facilement dans le piège dont il est impossible de sortir puisque le bloc à béton n'est pas arrondi dans l'autre sens et fait office de mur. Bloqué le samedi soir j'ai dû abandonner mon véhicule et transférer mon petit-fils et son fauteuil en faisant appel à des voisins. Sur le parking beaucoup de gens m'indiquent que cet incident arrive souvent mais le magasin dit qu'il n'est pas responsable. Je vais donc voir le directeur qui déteste les gens de passage et ne pense qu'au chiffre d'affaire, me dit de repasser mon permis de conduire et je lui conseille de faire un stage de marketing. Malgré mon sticker d'immatriculation 84, il ne sait pas que nous sommes du 44 et de l'Erdre. Pas malin."

"Un véhicule était bloqué à cause de l’agencement vraiment limite du parking, quand la dépanneuse est arrivée, Le Directeur lui a demandé de patienter jusqu'à la pause déjeuner pour intervenir car le client n’était pas du coin !!! Ca veut dire quoi ca ? Si les visiteurs sont mal reçus comment voulez vous que les commerces se développent ?"

"Le directeur à demandé à une dépanneuse de patienter 2h pour débloquer un véhicule bloqué par ses blocs béton vraiment mal agencés, parce que le client n’était pas du coin Apparemment toute sa famille est du coin ... !!"

"De passage dans la région pour les vacances nous avons pris un assortiment de saucisses pour le barbecue. Tout était parfait nous nous sommes régaler Félicitations au boucher L’ensemble de magasin est également bien tenu et propre Au plaisir d’y revenir faire quelques courses Seul bémol la pompe à essence est très longue pour faire le plein mais en vacance on a le temps"

"Le magasin est super. Le caissier est super. J'apprécie le décalage assumé du petit châlet à l'entrée en été. Tout est fait pour nous mettre à l'aise. Bravo intermarché super."

"Nous apprécions ce magasin a taille humaine. Malheureusement les articles en promotions ne sont pas toujours au rdv"

"Hôtesses et hôtes de caisse au top, demandant à chaque client comment il va aujourd'hui 😊"

"Très bien"

"J'habite depuis 6 mois a la chapelle-sur-erdre et inter marché a 8 minutes a pieds personnels très agréable ou habite dans le 77 ) avait également inter marché"

"Très pratique, un vrai Supermarché de proximité"

"Bonjour aujourd'hui une jeune fille a la boucherie qui a pris l'initiative de ne pas servir le client (20 secondes de travail)a 12 h25 sous prétexte d avoir lavé les couteaux qui en passant ne l'était pas 'je luis fait la remarque de ce mensonge la jeune filles très impolie je suis rentrée sans viande pour couper seulement 2 tranches ???.."

"Rien a dire Níquel personnel gentils Et parking bien agencé"

"Très mauvais, goût , Il m’est arrivé de tomber plusieurs fois sur de la charcuterie pourrie dans les rayons , avec de la moisissure.."

"Magasin de proximité et à taille humaine. bien Mais quel dommage de trouver très très régulièrement des rayons vides. Et dans tous les rayons. Il y a manifestement un problème entre la demande et la surveillance des rayons (a réapprovisionner ou non). C'est vraiment pénible d'être systématiquement obligé de se rabattre sur un autre produit que l'on ne veut pas. Ce serait bien de veiller à ce que les clients qui fassent leurs courses à 18h aient le choix! Et surveiller a coup sur les DLC. Je fais comme tout le monde! je vais chercher au fond du rayonnage."

"Je n'y vais pas souvent mais j'apprécie beaucoup ce supermarché. A y remédier"

"J'y suis allé car il y avait la vente de brioches de l'adapei. J'en ai profité pour aller voir les vêtements à l'intérieur. Le personnel a été très sympa."

"Déçue que la boulangerie snacking ait fermée. La vendeuse nommée ( il me semble) Lili était très agréable, gentille et compétente ce qui n’est pas le cas des caissières du magasin qui sont désagréables au possible!!! En plus le magasin est chère et pas du tout attractif contrairement à un autre magasin qui est à 2km."

"Magasin aéré, grandes allées, bien conçu. Produits locaux mis en avant, Le grand plus, il ferme les jours fériés pour le respect de ses salariés. Bravo le patron, j'apprécie."

"j’ai effectué un drive, le mardi 3 septembre, et voilà la bonne surprise de retrouver un fromage (gouda) avec des taches de moisissure dessus…pas cool"

"Bjr. Je suis venue faire mes courses dans cet intermarché pour mon travail. Jai souhaité souscrire à la carte du magasin. À 3 reprises, j'ai attendu à l'accueil pendant de longues minutes sans voir personne dont une fois où (je pense) le gérant s'est installer accouder à un frigo à l'entrée et me regardant sans bouger le petit doigt. Je n'y retournerai plus préférant un supermarché à 2 km d'ici. Dommage"

"Concernant le coin pour déjeuner le midi , personnelle très sympa et compétant. Les sandwiches sont excellent. Par contre une Adeline qui est aussi rouge de visage que du vin , beugle , fume à moitier à l’intérieur de l’espace de restauration , elle pu franchement très désagréable pour les clients. Mange sur le comptoir. Elle se croit au bar du coin. Honteux d’avoir ce comportement au travail."

"Très pratique vu que j'habite assez près. On y trouve tout le nécessaire à un prix raisonnable. Ouvert le dimanche matin pour les étourdis qui ont oublié un ingrédient pour le repas du dimanche. Carburant un plus cher en général que les concurrents les plus proches."

"Une équipe très agréable ! Des adhérents proches de leurs salariés! Ce n’est pas le cas partout. Magasin réaménager depuis peu , et le résultat est super. Je recommande fortement ce magasin de proximité. C.M"

"Très satisfaite de ma visite dans ce magasin. Il ya quelques mois j'ai effectué un achat d'une cafetière pour mon époux . À ma grande surprise j'ai rencontré une fille unecharmante,accueillante ,souriante,aimable et vraiment à l'écoute de la clientèle. À peine hier j'y suis encore passée et je recroise cette dernière toujours aussi aimable. C'est tellement agréable de la recommande vivement 👌🏾👌🏾😊 Adorah( si j'ai bien saisi son prénom ) Mercii pour votre gentillesse."

"Très satisfait de ma visite dans ce magasin. Cela fait du bien à l’esprit de voir une caissière souriante et avec des tatouages ! Petit clin d’œil à son t-shirt qui nous a bien fait rire."

"Je m'y rends régulièrement (j'habite en IDF) quand je viens passer une semaine ou deux chez mes enfants qui habitent à la chapelle sur Erdre (5 minutes en voiture). Ce magasin est très agréable : spacieux, un très grand choix de produits de qualité, des rayons bien présentés, de l'espace pour circuler, personnel agréable."

"De passage je me suis arrêtée dans votre magasin pour faire des achats pour ma mère qui habite la chapelle, j'étais a une caisse ou il y avait du monde et j'ai remarqué que la caissière avait toujours un petit mots gentils pour les clients, arrivé mon tour pareil un mot gentil et avec le sourire. Dommage que toutes les caissière ne soit comme elle. C'est une femme blonde avec de jolies tatouages. Je recommande cette personne"

"Ce inter marché est vraiment top 👌 je trouve de tout même pour mes achats de Noël. Malgré l'inflation il y a pas Mal de promos sur certains produits que je consomme. Sinon je trouve de tout à des prix raisonnable"

"Les promos sont intéressantes. Il met toujours agréable de croise la jeune fille dynamique à robe et aux jolies tatouages qui nous transmet ça joie de vivre. Toujours le mots pour rire et une belle voix guand elle chante ☺️"

"Avis concernant uniquement la sandwicherie de l'Intermarché : service (très) lent et désordonné pour des besoins rapides du midi, tarifs pas forcément compétitifs pour de la sandwicherie de supermarché (aussi cher si ce n'est plus qu'en boulangerie). Dommage car ça n'a pas toujours été comme ça..."

"Agréable et propre en plus parking facile + station service + pharmacie + cordonnier + laverie + tabac+ coiffeur.... etc De bonnes références, très bonne boucherie, idem pour la fromagerie et charcuterie mais la poissonnerie n'est pas au top. Dommage Je recommande fortement car moins cher que les très grosses enseignes à moins de 3 km."

"Bonjour il est désolant d’acheter des fruits nécessaire à la santé et désormais chers pour une qualité tellement médiocre! Le consommateur ne veux pas de jolis fruits standardisés qui font illusion mais des fruits et légumes qui ont de la saveur et qui ne pourrissent pas dans les 48h…est ce trop demandé ? Cdlt"

"Passée ce jour. Beau magasin, bien achalandé mais à taille humaine. Pour ceux qui préfèrent moins cher, y a Leclerc mais en termes d'humains, ils ne s'y retrouveront pas plus d'après les commentaires que j'ai pu lire. Personnel très aimable, du bonjour du Monsieur qui était à l'accueil à la caissière à qui j'ai eu à faire."

"Quel dommage, qu’est devenu la convivialité de ce magasin ! Bien qu’il soit bien achalandé et à proximité, je déplore depuis plusieurs semaines une dégradation à l’accueil de ce magasin. Encore aujourd’hui , en milieu d’après midi, le même constat avec les mêmes personnes. En effet, discuter avec une collègue semble plus intéressant que de renseigner les clients. Une attitude nonchalante et une impression de déranger, c’est tout ce qui en découle. Quel dommage , ce magasin qui me semblait être très convivial, l’est de moins en moins."

"Cela faisait des années que je faisais mes courses d'appoint dans ce magasin mais j'ai arrêté car je trouve qu'il s'est dégradé. Un rayon charcuterie traiteur qui ne donne plus envie, plus de poissonnerie, de nombreux articles sans prix affichés et des articles déposés en tête de caisse qui peuvent rester 2 jours au même endroit. Bref, je suis triste de ce constat."

"Depuis 2014 je viens régulièrement dans cet établissement. J'aime bien ce supermarché. Je connais bien les salariés. J'aime bien le rayon boucherie. Ils sont très professionnels. Bon accueil"

"Je tenais à saluer le professionnalisme de Clara, la responsable DPH de ce magasin, qui, à la suite d'un quiproquo avec l'accueil de cette enseigne concernant un produit actuellement en promotion dans leur catalogue et malheureusement en rupture de stock, car victime de son succès, n'a pas hésité à me contacter et a fait le nécessaire afin de satisfaire ma demande. Bravo à elle et ses équipes pour leur réactivité car en moins d'une semaine mon problème a été réglé. Merci."

"Les tarifs ont augmenté bien au-delà du raisonnable. Et ce malgré l'inflation. Certains articles ont tout bonnement atteint des prix prohibitifs, il y a parfois plusieurs dizaines de centimes avec des articles identiques dans d'autres magasins. Sur un même panier, il peut y avoir presque 20 Euros de différence, pour des courses identiques chez la concurrence. Et je suis très loin d'être le seul à faire ce constat. Certains clients ont un discours bien plus vindicatif que le mien au vu de cette situation."

"Premier drive. Oubli d un lot de lessive en promo donc revenue 20 minutes plus tard et on m a remis les produits manquants ! L erreur est humaine.😃. Sourire et gentillesse du monsieur. En revanche, le lieu est à revoir vu le magasin refait à neuf, le drive mériterait un lieu aussi accueillant. Merci . Je reviendrais"

"Le client doit payer sans discuter !?! Notre témoignage: le 12/04 à 10hoo nous achetons des ravioli St Jean en promotion selon mention affichée en rayon ( le 2 eme produit à -68%) . À la caisse malheureusement nous ne vérifions pas le ticket de caisse qui hélas ne prend pas en compte les réductions Malheur à nous !!! Le 13/04 dès 14hoo j’essaye d’obtenir réparation à l’accueil ! » Pas possible , ne peut rien faire , ne sait pas … n’en a rien à faire !!! » 4,50€ de perdu ! Je ne suis logiquement pas prêt de revenir le client n’étant pas considéré ! Vive l’hypermarché U de La Chapelle sur Erdre !"

"Lave O clair (laverie automatique dans cette zone) Supprime ou signale les avis qui sont négatif pour avoir uniquement des avis positifs sur sa page Google. J'ai eu des soucis d'essorage ainsi que le temps de séchage beaucoup trop long par rapport à d autres laveries automatiques. Personne mal honnête et qui aime prendre les gens de haut."

"Le magasin est grand et il y a une grande variété de produits et même si les prix sont légèrement plus chère que la concurrence cela reste acceptable. En revanche je met un gros 0 pour l’hygiène le magasin en lui même est propre mais les caisse automatique sont complètement dégeulasse, ont voit plein de trace bien grasse sur les écrans et les bacs (là ou ont dépose les articles après les avoir scanné ) ne sont pas nettoyés traces, miettes……. Et cela malgré plusieurs passages à quelques jours d’intervalle et passage le matin pas longtemps après l’ouverture. Donc merci de nettoyer les écrans et les bacs. 20/08/2022 Je tenais à signaler que mon commentaire a été pris en compte et que des efforts ont été fait depuis quelques semaines maintenant je vous félicite pour votre réactivité et votre professionnalisme. J’espère que ces efforts seront visible dans le temps"

"Très jolie magasin et de bon produits"

"Magasin très bien situé, avec un grand parking, on y trouve de tout. Personnel sympa. Il y a des casiers à l'entrée pour récupérer ses colis Amazon et autres si vous avez choisi ce mode de livraison. Station service à 20 mètres, 95 98 gasoil. Et magasin de bricolage en face."

"Magasin agréable, mais rayons fruits et légumes déplorables. Dommage, car la boucherie et la poissonnerie sont de qualité. J'ai abandonné ce magasin pour son concurrent."

"Très déçu par le professionnalisme de cet Intermarché, incapable de gérer l'affluence de nouveaux clients, suite à la fermeture du Géant Casino. Toutes les semaines, il manque des produits de première nécessité, absence de beurre et lait, dés le lundi ! Vivement l'ouverture du futur Hyper U... Révision du commentaire : Une fois la crise sanitaire passée, de ce printemps, tout est rentré dans l'ordre, tous les produits sont bien présents et correctement livrés, avec des dates de fraîcheur parfaitement respectées. Je rajoute deux étoiles..."

"Choix, rapport qualité prix et fraîcheur des produits frais ! Je recommande"

"Magasin moderne agréable et cohérent dans son rayonnage. Mention spéciale au rayon fruits et légumes, il y a toujours de beaux produits, originaux et surtout locaux ! Un bémol pour les produits végétales du rayon traiteur, l'offre est ridicule et n'est pas à la hauteur de ce qui se fait actuellement. Idem, impossible de trouver du tofu nature, un produit de base qu'on trouve partout de nos jours... A cause de cela nous n'y allons qu'une fois sur 2."