Intermarché SUPER Grenoble

"Fatigué....j’y allais toutes les semaines, puis ça s’est dégradé j’ai boycotte 2 mois et hier après 10 minutes d’attente en boucherie et charcuterie on est partis . Fini pour nous"

"Super rayon liquide beaucoup de choix Toujours bien rempli employé très aimable"

"Excellente expérience ! L’accueil était chaleureux, le service rapide et professionnel. Le personnel tous gentils et à l’écoute, tout était parfaitement organisé. Je recommande vivement à toute personne qui cherche des produits de qualité."

"J'ai fait mes courses en toutes sérénité."

"Objet : Remise non appliquée Bonjour, Le vendeur m’avait promis une remise, mais elle n’a pas été appliquée sur ma facture. Je trouve cela inacceptable et je me sens humilié. Merci de corriger la situation rapidement ou de me rembourser la différence. Cordialement,"

"Lamentable ce magasin! Entre les caissières qui font des commentaires sur les clients et le boucher qui est odieux !"

"Des erreurs de caisse systématiques. Les prix en rayon ne correspondent pas au prix en caisse. Souvent les promotions ne sont pas appliquées."

"J’ai fait un drive avec un produit manquant qui m’a été remplacé d’office. J’ai refusé ce produit et devait donc me faire rembourser la différence. Apres 3 mois à demander mon remboursement, je me résouds à mettre un commentaire é espérant que cela fasse evoluer la situation."

"Boucher complètement à l’ouest insiste pour me vendre du gras n’écoute pas ce qu’on lui dit choisit l’ordre de passage des clients indépendamment de leurs ordre d’arrivée."

"Je tiens à souligner le professionnalisme de Jade au service Drive. Toujours à l’écoute, très gentille et disponible, elle sait répondre aux besoins des clients avec le sourire. C’est agréable d’être accueilli par une personne aussi professionnelle et humaine. Merci Jade pour votre excellent service ! »"

"Magasin de proximité où je trouve ce dont l ai besoin"

"Le lieu est propre, bien achalandé, bien fréquenté, calme, le personnel sympathique. Les bémols le réassort des rayons pendant la journée, l'étroitesse des allées."

"Comme d’habitude, il n’appliquent pas les promotions quand on arrive en caisse, si on ne fait pas attention à chaque fois, on s’est arnaquer…"

"La dame a la caisse la vielle au cheveux blancs est super mega aigrie et pas gentille contrairement aux autres personnels ! Trouvez nous des jeunes compétents et laissez la place au autres svp ! Sinon les salade sont super cher merci"

"Cliente depuis longtemps je n'avais presque jamais eu de problèmes jusque là (toujours réglés rapidement) Mais là...en m'appretant à valider mes courses, je ne peux pas me déplacer et j'ai malheureusement besoin de manger car je n'avais pas prévu d'être en arrêt et de m'être fait mal au point d'être immobilisée ...je me rends compte que pour plus de 200€ de course (autant les faire pour le mois entier), j'ai QUAND MÊME 10€ de frais de livraison. Le prix déjà est aberrant mais surtout aucune réduction des frais du fait que le montant de la commande est élevée Quand j'appelle on me dit de rappeler plus tard, (dans une heure 30, qui correspond à l'heure où ils ne prennent plus les appels...) Je ne sais pas où est passée la jeune fille qui s'en occupait avant mais là...je vais aller faire mes courses ailleurs Quitte à payer dix balles de plus autant les mettre dans ma nourriture"

"De retour de vacances, je suis passé à Intermarché et depuis le 11 août problème récurrent d’approvisionnement sur certains produits dont les ruelles, les tomates etc… Pourtant le magasin ne semble pas plein de clients qui auraient tout dévalisé. Y a t’il un problème d’approvisionnement ou de commandes insuffisantes ? De plus très mauvaise ambiance aux rayons boucherie où le personnel de plaint de ses conditions de travail et tire la gueule, cela n’incite pas à se faire servir. Dommage !"

"SIDERANT Un client de la boucherie de ce supermarché se fait menacer par le boucher ! Incroyable mais vrai, j étais témoins de la scene ce 12 aout 2025 vers 11h. Un papy demande des chipos de diverses sortes au boucher. Le serveur mélange toutes les chipos et des merguez dans le meme emballage ? ? ? ? au prétexte que c est tout au meme prix.... ??? Le client lui fait remarquer que ce ne sont pas les memes saveurs, qu il va y avoir mélange de gouts... Et ben non, le boucher lui retorQUE, qu il lui fait les merguez au prix de chipolatas et que lui est boucher et sait ce qu il fait.... c est pas gênant dit il ! Le client refuse et se voit alors menacé par le boucher avec un si t es pas content on va s expliquer dehors ! ? ? ? Mais c est quoi ce magasin, ou le client n a pas le droit d etre satisfait ? Heureusement le papy etait serein, il est parti abandonnant sa commande . Evidement, le magasin va faire une reponse a cet avis google. Une reponse avec de plates excuses, regretter l'incident, affirmer recadrer son personnel etc.... Bref de la communication bas de gamme genre: desolé, on s en occupe .... La direction du magasin prendra t elle le temps de visionner les video des cameras de surveillance pour vérifier les faits? (le 12 Aout vers 11h) . Je suis outré par l attitude de cet employé face a son client !"

"J'habite à Saint égrève mais je commande toujours la viande au rayon boucherie. Les viandes super fraiche, qualité, très tendre. Le rayon est propre...une chose exceptionnelle le service de boucherie de intermarché tellement serviable, bon conseil, adorable...sur tout c'est Mr Jean-Luc"

"Rayon boucherie : très bon rapport qualité / prix, fraîcheur assurée. Merci à Jean-Luc, le responsable du rayon"

"Le prix d’avocat était à 0.85 et il a monté à 1.49 à la caisse. je l’ai dit à la caissière on est allé pour voir le prix, il a été changé après que j’avais pris mes avocats. j’avais pris le photo du prix pour envoyer à qq’un, je l’ai montré à la caissière elle a dit « je peux rien faire madame » elle n’a fais aucun effort pour me comprendre et résoudre le problème, elle parlait d'une manière qui me ferait sortir du magasin."

"Le site du pôle de santé de fer forgé et je vous remercie de me confirmer que le"

"Bien situé avec parking souterrain."

"Le 3 juin, j'ai fait un retrait drive. Le préposé oublie de donner les surgelés. Je rappelle le magasin sui s'excuse et recrédite mon argent. Ce crédit expire alors que je suis à l'étranger, ce que je trouve scandaleux car il s'agit de mon argent. Je rappelle le magasin et le service client qui me promettent de me recréditer cet argent volé. Cela fait une semaine et je n'ai même pas eu de réponse du service client. C'est honteux. J'attends une réaction rapide."

"Je suis très heureux de la réouverture du rayon «boucherie traditionnelle ». Je souhaite que les caisses automatiques soient plus souvent ouvertes."

"Très beau magasin personnel accueillant"

"Ok divers et variés personnel presque tous souriant magasin propre et bien tenu malgré l’influence estivale peut être du a son directeur et son investissement"

"J'ai trouvé ce dont j'avais besoin, donc top bien. Le magasin était propre avec suffisamment de caisse ouverte, rien à redire."

"Les caissières sont très gentilles mais je tombe souvent sur des produits périmés sans étiquettes pour nous informer …. Faire très attention !!!!!!(moisissures ou produits périmés de plus de 3 semaines)"

"C est quoi cette stupide fermeture de la boucherie...!!!!. viande de bonne qualité et bouchers très serviables.S il n y a plus de boucherie nous irons ailleurs et tant pis pour le reste du magasin et les caissières très gentilles"

"J'ai goûté la glace en pot chocolat brownie, elle est excellente. Le chocolat est bien dosé, les noix de pécan sont très bonnes, pour la gourmandise un peu plus ne m'aurait pas déplu, l'ajout subtile de caramel est agréable"

"Magasin bof, bof avec un personnel peu courtois. En matinée, ils restockent leurs rayons avec des transpalettes qui obstruent les passages. Assez cher, les prix en caisse diffèrent fréquement de ceux en rayon. Il est accessible, donc je continue d'y aller malgré mon insatisfaction."

"Dommage que vous ne sachiez pas vous servir de Google My Business pour mettre vos horaires à jour ! Belle journée"

"Les caissiers sont gentils comme tout mais le seul inconvénient est une grosse dame vigile. Nous sommes allés dans le rayon déodorant nous en avons pris un pour tester l'odeur. Elle s'est ramené en toute sa splendeur elle nous a annoncé qu'il nous suit grâce aux caméras depuis tout à l'heure. Même si nous n'avons pas fini nos achats, elle nous a ramené à la caisse elle nous a contraint à payer tous les articles même ceux que l'on ne souhaitait pas acheter tout en nous insultant. Après avoir tout payé toujours en nous insultant, elle a réclamé notre ticket de caisse sous peine d'appeler la police et elle a dit qu'elle va signaler cet incident à la direction régionale alors que nous n'avions rien faits. J'espère ne plus jamais y remettre mes pieds. Pour cette attitude j'aurais voulu mettre moins d'une étoile si ce serait possible mais bon."

"Et c’est bien, parce qu’il est impossible de mettre moins, personnel, horrible, accueil, horrible, employé, horrible, caissier, horrible, parle, super mal, je cite : « impoli au téléphone, prends la relève » Alors que j’ai juste demandé si il y avait le responsable du magasin pour avoir une discussion personnelle avec lui, à fuir"

"Le magasin est bien, l'accueil est parfait mais les prix sont très élevés. C'est pas mal pour dépanner."

"Super magasin tout le monde est serviable à l écoute. Les caissierres et caissiers adorables (le samedi )Mais côté boucherie petit problème Je sais que les jeunes doivent bosser mais la. Déjà en arrivant. J ai faillis être trompé entre un faux filet et de la viande à fondu. Après il coupe la viande pas digne d un boucher son chef lui dit mais le laisse faire au risque de se couper et d avoir son sang dans la viande. ! C est coupé fin au debut et très épais a la fin A la cuisson. Je vous laisse deviné!! Pas de respect pour le travail ni pour la bête. Apparemment il a dit que ça fait quand même 8 mois qu il est en stage !! Bon au cannabis il doit plus professionnel (je rigoleuuuu) après il a une bonne volonté. Mais merde on paie. Et j’suis un ouvrier qui aime une bonne viande de temps en Temps Du coup je retourne à la boucherie de mon quartier !!!! C est un gentil jeune mais les mecs quand même !!!"

"Magasin bien achalandé, parfait pour les dépannages, les petites courses, bien que un peu cher... Mais c est le centre ville. Pitoyable de constater que certaines caissières (visiblement des piliers du magasin) se permettent des commentaires sur les clients.... et ouvertement ...."

"Fouilles illégales imposées par la direction et appliquées à la lettre par des vigiles agressifs et insultants. On me demande d’ouvrir mon sac à la caisse, ce que je refuse (et c’est mon droit). Le vigile débarque, appelé par l’hôtesse de caisse, et réitère la demande. Je lui explique poliment que je ne m’exécuterai pas, et lorsque je constate qu’il monte le ton, je laisse mes articles sur le tapis et sors du magasin. Le vigile me poursuit sur le parking accompagné d’un de ses collègues, et de nouveau, insiste pour que j’ouvre mon sac. Je refuse à nouveau, et celui-ci me hurle de me « casser de là ». Le Code de la Sécurité Intérieure est clair: selon l’article L613-2, les agents de sécurité peuvent procéder à une inspection visuelle ou à une fouille des bagages à main avec notre consentement, sans nous y contraindre. Seuls les officiers de police judiciaire sont habilités à effectuer des fouilles sans consentement, dans les conditions prévues par la loi.  Je n’ai pas à supporter vos pulsions policières pour la simple raison que des vols sont commis par une infime partie de vos clients. Vous avez oublié le sens de l’accueil inhérent au commerce, et je n’ai aucun doute qu’à la longue votre entreprise subira le coût de ces pratiques imbéciles."

"C,est nouveau ,donc attractif avec des enseignes comme d,habitude rien d,original et en plus les vigile sont désagréable. Surtout ne pas aller à l,escape gam Ford boyard ,le prix est raisonnable mais les jeux sont pas terrible et certain défectueux. En bref une grande surface dispersé en petit magasins, haribo original mais c,est banal"

"Un magasin de proximité, pratique. Attention aux prix au moment du passage en caisse, souvent faux par rapport au rayon. Rayon boucherie, viande de très bonne qualité et bon conseil du boucher pour la préparer. personnel serviable."

"Expérience au top. Grand choix de viande avec la qualité au top. Elle est très bien servi par le boucher souriant et bien renseigné !!"

"je l'aime bien cet Intermarché. Il est facilement accessible. Il y a une jolie offre de produits locaux. Mais surtout le personnel est toujours très agréable que ce soit la sécurité, les vendeurs en rayon ou encore les caissières!"

"Le magasin propose peu de choix, et l’étiquetage des produits est souvent manquant. Très bon accueil au rayon boucherie. En revanche, à la caisse, l’attitude de la caissière était particulièrement désagréable : pas de bonjour, aucun regard, et pas un mot (à part pour annoncer le montant). Elle jetait les articles sans soin et préférait parler de sa pause déjeuner, malgré la file d’attente qui s’allongeait. Un minimum de courtoisie!"

"Petit supermarché de proximité qui possède malgré tout un large choix de produit. Plus ergonomique que les gros Carrefour des alentours, le déplacement dans les rayons se fait aisément grâce à un ajustement réfléchi et pertinent. Les rayons restent propres et ordonnés même après des grosses journées comme le samedi. C'est agréable et apprécié en comparaison de vos concurrents locaux. Le débit aux caisses est bien géré avec une ouverture/fermeture rapide observée sur les deux derniers moi. Merci !!!"

"Petit supermarché mais avec tout ce qu'il faut. Nous y avons trouvé de quoi faire une délicieuse fondue suisse et un délicieux plateau de fromages pour Noël, tous les convives ont été conquis."

"Aujourd'hui un 30 décembre, 2 caisses ouvertes avec une bonne quarantaine de clients qui font la queue... C'est un problème que je vois souvent dans ce magasin qui est le plus proche de chez moi, même en heures creuses, on n'ouvre une caisse que quand il y a déjà trop de clients qui attendent. Sans parler de multiples produits qui ne sont pas remis en rayons. Le personnel est très sympa mais le directeur cherche trop à faire des économies sur le personnel. Résultat : des salariés sans aucun répit et une qualité de service dégradée pour les clients. Si j'ai de petites courses à faire je préfère systématiquement aller plus loin et payer plus cher."

"Un magasin bien fourni et bien organisé, pratique pour effectuer ses courses quotidiennes ou occasionnelles. Le personnel est disponible et agréable. Seul bémol sur l'affichage des prix parfois aléatoire et les promotions souvent à réclamer en caisse. Globalement un bon supermarché !"

"Bon magasin, de bons prix. Vigile sympa. Certaines caissières qui sont là depuis longtemps ne savent pas sourire… c’est dommage, ça ne donne pas envie d’y retourner. Mauvaise expérience avec la fromagerie, vendeur qui te met la pression pour choisir vite, peu à l’écoute ni souriant c’est vraiment pas professionnel et ça ne donne pas envie d’y refaire un tour."

"Je suis cliente fidèle de l'Intermarché Bastille à Grenoble depuis longtemps et j’ai toujours été satisfaite de mon expérience. Mais, malheureusement, ma dernière visite a été marquée par une expérience déplaisante avec le boucher, ce dimanche vers midi. Après avoir commandé pour près de cinquante euros de viande, j’ai été étonnée par le manque de courtoisie du boucher. Non seulement il n’a pas pris la peine de me saluer ou de sourire, mais il m’a aussi posé les produits brusquement sur le comptoir, comme s’il se débarrassait de la commande. Pendant ce temps, il discutait avec un collègue, sans se soucier des clients, ne montrant aucun respect ou professionnalisme. Je suis quelqu’un de polie, je prends toujours le temps de dire bonjour, merci et au revoir, même lorsque je suis pressée. Je n'étais pas au téléphone, j'étais là pour échanger de manière respectueuse, mais cela n’a visiblement pas été pris en compte. C'est dommage qu’une enseigne à laquelle je suis fidèle emploie des personnes aussi peu accueillantes au service client. En espérant que cet avis soit pris en compte pour améliorer l’accueil et le respect des clients."

"Bon magasin, propre, grand, bon choix de produits, il y a des promotions."