Intermarché SUPER Darnetal

"Cliente depuis des années mon fils c’est trompé en achetant du vinaigre de vin à la place du vinaigre blanc ils ont refusé de le changer en disant qu’il n’y a pas de ticket de caisse je suis vraiment déçu"

"Nous avons fait notre 1er drive chez vous je peux dire que c est nickel , nous le faisons avant au Intermarché Isneauville il y avait toujours des manquants donc nous ferons dorénavant notre drive chez vous ;)"

"Quel est l'intérêt d'avoir des caisses libre service si elles ne sont jamais ouvertes? Le midi faire la queue alors que vous avez une clientèle de travailleur qui n'a que de peu de temps pour déjeuner et bien ça énerve."

"Deux étoiles parce les rayons sont propre. J’ai attendu plus de 5 min devant le comptoir charcuterie personne, alors que d’autre personnel était derrière le comptoir boucherie attendant je ne sais pas trop quoi."

"Cliente depuis un moment et très satisfaite. C'est vrai que parfois je ne trouve pas ce dont j'ai besoin mais les promos sont tellement intéressantes que ça suffit. Très peu d'attente en caisse et c'est un vrai confort ça. Le ++ : les caissières sont d'une amabilité et ça fait trop du bien. Le passage en caisse est agréable Je sors de mes courses à l'instant"

"Je viens pour chercher un appareil a fondue, il n'y en a qu'un en rayon avec une étiquette linéaire qui affiche 19€99. Dans mon budget je prends. J'arrive en caisse on arrive a quasi 60€, sauf que le linéaire était lisse, pas de trou, aucune étiquette prix sur le produit, aucun prix sur aucune étiquette linéaire, bref produit en rayon sans prix. Deux personnes vont vérifier en rayon, la cheffe de rayon est contactée et ne prends pas la peine de venir soutenir la caissière ou s'expliquer sur son erreur, pas de geste commercial, juste du mépris pour la clientèle. Au delà de l'attitude, on est sur une pratique commercial trompeuse, c'est d'ailleurs interdit m, article L121-2 du code de la consommation. J'attends une réponse sérieuse avant de transmettre les photos a la DGCCRF"

"Cliente depuis longtemps. Première fois que ça m’arrive, promo affiche sur l’application de votre magasin qui ne passe pas en magasin (en physique). Par contre, la promo s’effectue seulement si on fait un drive. La logique ? J’aimerais bien qu’on m’explique. Parce qu’on achète en physique ou en numérique, on reste client de votre magasin, non? Qu’on fasse un drive ou en magasin, je trouve ça pareil. Ceci dévalorise votre magasin, et vos clients fidèles. Heureusement que votre hôtesse de caisse, très très gentille me l’a dit, je serais pour la prochaine fois. Revoyez votre façon de procéder. Avis pour d’autres clients ou personnes : faite attention et regarder bien les produits qui apparaît sur l’application ne sont pas forcément les même en magasin…"

"bonjour caisse pour andicaper les gens valide prennent leur tour honteux exiger la carte invalide mettre le mot en prioriter afin que les sans genes respecte a quoi sert prioritee invalide personnes respecte."

"Dans ce magasin, vérifier les lots et les promos. Comparer les prix aux kg et à l’unité. Exemple lot de cartouche pour imprimante plus cher que l’achat en boite séparée. Je pratique cet inter depuis 10 ans et je constate régulièrement ce type d’abus."

"C'est un magasin que j'apprécie bien. Si je peux juste me permettre : Je n'en peux plus de faire des allers-retours entre les 2 rayons vins qui sont aux 2 extrémités du magasin. S'il vous plaît, rassemblez les 🙏. Et s'il était possible de ne pas nettoyer la machine à oranges pressées trop tôt avant la fermeture .... 18h pour un magasin fermant à 19h30 ... ce n'est pas très sympa pour ceux qui ne peuvent pas faire leurs courses plus tôt ... et je pense qu'il ne faut pas 1h30 pour la nettoyer ... Merci 👍"

"Très bons services et bonne hospitalité Prix raisonnables et bonnes qualités"

"Bjr à tous, Pour ma part je suis très satisfaite de ce supermarché"

"Fermer le 8juillet pour le tour de France.... Même lidl et ouvert..... Par contre un jour férié le 14/07 il son exceptionnelle ouvert mais pour du vélos il ferme...."

"Grand choix de produits. Personnel agréable .Pas d'attente à la caisse"

"Magasin bien amélioré depuis les travaux de rénovation et diversification des rayons . Poissonnerie fermée à boos et pas terrible à darnetal. Fruits et légumes mieux qu avant mais que des sacs plastiques !!! Bonbons la VOSGIENNE toujours manquants. Bon aujourd'hui grosse suée car non climatisé."

"Décadence !!! Autant ce magasin était agréable , depuis le changement de direction c'est l'horreur !!! Tout le personnel à changé ! Il reste juste 2 ou 3 anciens , ce n'estpas difficile à savoir lesquelles, vous dites bonjour , ce sont les seuls qui réponde !! Les prix , notament la boucherie ( ou il ne reste que 1 ancien) , ont beaucoup augmentés . j'y allais 1 fois la semaine faire un gros plein , je pense que je vais changer mes habitudes et aller ailleur ."

"Magasin toujours aussi mal tenu, allées centrales qui déborde de produits, mise en place après l'ouverture du magasin qui encombre toutes les allées, ruptures incéssantes sur TOUT les rayson, tout vide parfois, personnel mal aimable (un sourire ca coute rien, un bonjour non plus), direction encore pire pas aimable qui vous regarde de travers et le combble prix débilement haut, et surtout aucun nouveauté jamais"

"Très propre bien rangé magasin chaleureux Personnel nombreux et sympathique Tous les rayons sont parfaitement achalandés ,de nombreux clients aujourd'hui mardi et je comprends pourquoi Bravo !"

"Pas de monster en vente alors qu'il y'a un frigo prévu pour, rempli de bouteille de coca EDIT 24/03/2025: 7 mois après dans la même situation alors que d'autres intermarché en ont en tout temps"

"Magasin très propre et bien agencé. Les allées sont spacieuses tant en rayon qu'en allée promotionelle avec un large choix de produits, j'y trouve toujours ce que je désire. Le personnel est accueillant et a l'écoute de nos besoins. Je recommande ce magasin !"

"Un vrai plaisir de faire ses courses au rayon charcuterie et fromage d’Intermarché Darnétal ! Le choix est large, avec des produits de grande qualité, toujours bien présentés. Les produits régionaux et les spécialités sont parfaitement mis en valeur. Le personnel est accueillant, souriant et de très bon conseil, toujours à l’écoute pour orienter vers les meilleurs produits selon les envies. Un service irréprochable qui donne envie d’y revenir à chaque visite !"

"Jolie devanture, belle propreté du magasin, plusieurs place pour les handicapés bien aménager. Nouveauté un retrait distributeur, relais de colis et laverie automatique."

"Une équipe de professionnels des spécialistes chien et chat,et beaucoup des nourriture pour animaux, franchement c'est très bien."

"Magasin propre et accueillant, beaucoup de choix en rayon Le personnel est agréable et à la disposition des clients"

"Magasin agréable, j’y vais depuis des années, très bon rayon boucherie et charcuterie, jamais déçu Employés très sympathiques"

"Bien tenu, très bon accueil J'ai pu obtenir quelques promotions intéressantes Merci :)"

"Magasin propre, rayons très bien presentés. J’y fais mes courses régulièrement. Les produits sont de bonne qualité et le personnel est tjrs aimable et serviable. Agreable de faire ses courses dans cet Intermarché."

"Je suis venue la semaine dernière au rayon boucherie pour demander au jeune homme quel saucisse pourrait il me vendre pour faire un rougaille et là il me regarde me demande c’est quoi ce plat déjà je suis rester un peu outrée donc je lui explique et il me dis je ne sais pas mais sinon faite sans… Merci de ton conseil mais c’est quand même la viande qu’on met dedans.. peux être une formation serai idéale.. Du coup je suis parti dans la boucherie du coins à côté"

"Déçue, je venais chercher une galette , à ma grande surprise pas une seule ! Heureusement que le personnel est sympathique ça rehausse un peu la note ."

"Les promotions ne sont jamais au rendez-vous ! Soit vous arrivez trop tard et tout est dévalisé soit vous arrivez tôt et là rien n'est encore en rayon ! avec cartons au sol très encombrants qui empechent le passage et même d'ouvrir les armoires pour se servir ( retards de livraison commande insuffisante c'est la réponse donnée) Personnel très diversifié soit super accueillant et fait tout pour vous aider (la majorité) mais en caisse en effet beaucoup de papotage et perte de temps Il faudrait envisager de mettre les produits en rayon plus tôt pour ne pas avoir à faire le parcours du combattant"

"accueil déplorable (pas de bonjour, les produits délicats jetés sur le tapis). Erreur en caisse avec injonction de payer une 2 fois mon tickets de caisse de 99€ (prélevée donc 2 fois sur mon compte). 4 jours plus tard, aucune nouvelle de la direction. Je vais etre obligée de porter plainte pour vol!"

"Acheté chez vous une grande plante verte a10€ au bout de 15 jours toute ces feuilles tombent pas normal très déçue... Bonjour encore moi je viens toute les semaines chez vous et je me fais plaisir à m'acheté une plante mes malheureusement les plantes au bout de 15 jours les feuilles là c'est un caoutchouc que les feuilles tombes et des tâches dessus, chez vous je réussi les petites plantes mes les grandes à 10€change au bout de quelques jours donc un peu deçu car j'adore les plantes et le prix est top mais bon la je paire de l'argent déçue... Madame Buron"

"Magasin très propre et les rayons sont super bien rangé je trouve tout ce que je veux dans ce magasin et le personnel et agréable"

"Je trouve que l’ensemble du personnel de ce magasin est particulièrement aigri c’est hyper désagréable de se retrouver en caisse avec eux avec toute honnêteté soyez souriant et polie sinon changez de métier."

"Magasin propre. Équipe majoritairement sympathique et serviable Prix ont malgré tout bcp augmenté et je n en vois pas toujours la raison"

"Bonjour, je tenais à signaler une dame avec un t-shirt rouge aujourd’hui les cheveux attachés. Qui discutait tout le long avec sa collègue pas bonjour, pas au revoir ni pour moi ni pour la petite dame en face de moi. La petite dame avait dit au revoir dans le vide. Franchement c’est le minimum de la politesse. J’irais à Lidl maintenant."

"Aujourd'hui, 9 juillet 2024, je suis passé en caisse. En m'installant, la caissière a levé les yeux au ciel, probablement dérangée par ma présence alors qu'elle discutait avec sa collègue des 18 ans de son fils. Elle n'a même pas répondu à mon bonjour. Il n'y avait personne dans le magasin, et avant même que j'aie fini de déposer mes articles (juste un sac), elle a commencé à scanner mes achats. Elle a malmené les fruits et légumes, jetant les avocats et le melon. Je lui ai demandé de faire attention à ces produits fragiles, car je ne voulais pas payer pour des articles abîmés. Elle m'a répondu sèchement en me demandant s'il y avait un problème. Je lui ai répondu que oui, elle pourrait respecter mes achats, surtout les plus fragiles. Je ne recommande pas ce magasin, où les hôtesses de caisse sont clairement dérangées par notre passage et manquent de respect envers les articles."

"Excellent supermarché, surtout lorsque vous faites vos courses avec la carte de fidélité, vous serez toujours gagnant"

"Malgré le battage publicitaire à la radio, il n'y avait pas ou plus de coquilles saint Jacques. On attire le client avec des promotions alléchantes mais on en commande tellement peu que seuls, quelques clients en bénéficient. C'est une honte et déplorable mais cette technique est employée par toutes les enseignes."

"Magasin toujours en bien ranger, moi qui habite tout près j’ai toujours été grande cliente ici depuis de très longues années. Je n’ai jamais été déçu de cette enseigne. Ma fille de 3 ans adore prendre sont petit caddie, les promos sont toujours aussi interessantes. Je n’avais jamais songé à laisser un petit avis, mais à présent je le fait. Les caissière sont très gentilles, je trouve toujours ce qu’il faut, c’est bien pour ça que reste ici pour mes courses. J’ai vue l’amélioration du magasin, le changement est fascinant, agréable de faire c’est courses ici."

"Ce magasin s'est nettement amélioré quant à sa propreté des rayons Cependant quelques points restent à améliorer Le parking souterrain est glissant lorsqu'il est mouillé, j'ai failli tomber à plusieurs reprises. Un bon coup de peinture aurait le mérite d'être passé sur les murs et poteaux et les poubelles vidées plus souvent. L'amabilité de certaines caissières, non souriante,ne disant pas bonjour et/ou au revoir. Les caisses du fond ne sont pas tous les jours fonctionnelles ( pourquoi avoir installé des auto caisses si on ne peut pas les utiliser ? Pourquoi n'y a t'il pas d'appareil au rayon fromages pour couper le fromage à raclette ? Juste poir ça je vais l'acheter chez carrefour c'est dommage... Pourriez vous vérifier régulièrement les rangements des rayon svp, il est désagréable de devoir demander à un client d'attraper un article en hauteur juste parcequ'ils ne sont pas remis au bord ou d'avoir à escalder pour pouvoir les attraper. Dernier point, à plusieurs reprises, certains articles au rayon fruits et légumes sont pourris, dernièrement, les oignons, pourtant correct à l'aspect visuel mais à l'intérieur pourri ( comme si ils avaient été congelé donc gorgé d'eau, j'espère que ce n'est pas le cas car on ne peut congeler un produit décongelé, certaines personnes coupent d'avance et les mettent à congeler ). La conservation est plus que limite...ça pourri assez rapidement, dernièrement j'ai acheté de l'ail, pourri même pas en 1 semaine. Pour la viande ( souvent le poulet ) il y a une odeur noséabonde avant la date de péremption J'en ai un peu marre d'acheter et de devoir jeter... Je n'ose plus acheter certains produits à cause de cela..... Une dernière chose, serait il possible de compléter le rayon vaisselle ,j essaye de faire le service jungle, assiettes, petites assiettes, et bol à fond plat, mais certains dessin ne me conviennent pas et je n'arrive pas à avoir le service complet à cause de ça ( j'ai que 2 petites assiettes et 4 bols, j'aimerai en avoir plus) Voilà mon point de vue en tant que cliente régulière, cet avis est à prendre plus dans le sens constructif afin de vous améliorer, un client satisfait est un client qui revient et j'avoue un peu saturer quant à l'accueil, et les aliments qui sont soit pourri ou qui ne se conserve pas.... Bien à vous."

"Assez déçu, Nous faisons nos drive chez vous très régulièrement, Vos employés au drive sont très gentils et agréables, Le problème est qu’il manque à chaque fois des produits que nous retrouvons par la suite en magasin le jour même. Des produits manquants sans être notifié… Des produits qui ne sont pas les bons même des produits ne contenant pas de viande sont changés par des produits en contenant. Je me demande si il n’y a pas un réel problème au niveau des préparation, Les code EAN sont ils vérifiés ? Par un scan ou autre. Ça arrive très régulièrement, je pense malheureusement allé dans un autre service de drive."

"l'Intermarché s'adapte aux marchés mondial. Tout comme de nombreuses sociétés. Pour les commentaires non avérés, malheureusement ils polluent de plus en plus inutilement. Avoir une remarque, une critique, c'est bien, Encore faut il qu'elle soit bonne. Critiquer est un art, d'ailleurs on ne devient pas Critique du jour au lendemain. Il y aura toujours de l'insatisfaction comme dans tout les métiers. N'oubliez pas que nous clients sommes sur le lieux de travail des salariés. Et si chacun des salariés d'intermarché venait sur le nôtre.... Serions nous aussi fiers de recevoir des avis non avérés.... Remettons nous en questions, il y a toujours mieux comme pire. N'oublions pas, nous chers clients, que c'est parfois dans le pire qu'on est le meilleur. À méditer. Bonne lectures aux âmes sensibles."

"Hôtesse d’accueil extrêmement désagréable, je dépose mon sac au pied de l’accueil voyant qu’il n’y a personne de présent et qu’il y a un plexiglass je ne peux donc pas le poser sur le « bureau ». Je reviens le récupérer après mes couses il n’est plus là, je demande à la personne présente après avoir sonner évidemment puisqu’il n’y avait personne, cette dernière me répond que c’est pour cette raison qu’elle dit au client de ne pas le poser là, je ne pouvais évidemment pas le deviner, et celle-ci me fait croire pendant un instant qu’il n’est donc plus là et passe à un autre client sans s’occuper de mon problème, je m’aperçois que mon sac est dans le local a côté donc je lui fais savoir et une de ces collègues viens me le rendre, je ne sais pas si elle avait l’intention de le garder ou de me faire une frayeur mais ce n’est absolument pas quelque chose à faire, elle aurait simplement pu me le rendre et me faire la remarque de ne plus le laisser ici. Je trouve ça inadmissible, ce n’est pas du tout une manière de traiter ses clients, je vous rappelle que c’est en partie grâce à nous que vous avez un travail et que ce n’est absolument pas une manière de faire! Je déconseille fortement, la formation est à revoir."

"Aucun souci, depuis la rénovation c'est super, agréable d'y venir. Client depuis des années, j'ai vu cet Intermarché évoluer. Très bon accueil à la caisse. Par contre 0 étoile, depuis juillet je rencontre de gros soucis et je ne suis pas le seul, à régler par chèque. Auparavant, depuis 5 ans, tout se passait très bien, deux à trois chèques par mois acceptés. Maintenant, Il passe, il ne passe pas, au gré du temps. Jamais d'impayé, mais il semblerait que le service Transax soit à l'origine de ce très grand désagrément. Il déciderai de je ne sais quoi. Un très gros bémol et rien ne sert de les appeler, il ne vous réponde pas."

"génial généralement je fait mais courses chez vous, par contre gros souci 3 promotion passe sur 5 car c'est uniquement 3 promotion par famille. rien n'es marqué que ce soit sur la promo, ont ma gentiment dit NON c'est que trois voilà. prochaine fois que vous faîtes des promotion marqué tous de A a Z comme sa pas de surprise pour le client en caisse."

"Un très bon personnel. Sympathique. La marque Saint Eloi est très bonne. Par contre j'espère que le rayon surgelé reviendra dans pas longtemps. C'est plutôt handicapant. Le magasin est plus jolie désormais. Mais a quoi servent les caisses automatiques ? Il faut reconnaître que sans ce supermarché, Darnetal perd quelque chose."

"FUYEZ Intermarché : même pas de détartrant senseo, pas de cure dent .... Bref autant aller a lidl une queue énorme aux caisses prennent tout les clients pour des voleurs, papotent pendant que la caisse est bloquer, les prix ne sont jamais les bons,.... juste il manque plus qu'une appli pour passer le temps perdu à la caisse ... Les caissieres vous degage qd elle ferment meme si le cadit est sur le tapis, depuis les trvaux attention a votre tete et au ferraille a hauteur de visage, des prix bloquer qui augmentent quand meme Bref des voleurs !!!! J'ai fait 4 fois les vignettes jamais je n'ai eu ni mes peignoirs, ni mes serviette, ni mes assiettes et la je crois que je n'aurai jamais mes tournevis Adieu car je ne reviendrai jamais Changez de metier Devenez voleur directement tout le monde gagnera sont temps"

"Magasin propre, bon accueil, enfin, ça dépend des caissières. Bon achalandage, je recommande."

"Dans l'ensemble j'aime bien ce magasin depuis 2002, en particulier le rayon boucherie, en revanche mauvaise note pour le rayon fruits et légumes, les produits sont loin d'être tous frais, j'ai trouvé des pommes gâtées ou bien des poivrons tout fripés dans les étals, et pas qu'une seule fois. Dommage, car parfois il manque des produits que l'on aimerait voir, par exemple, je n'y ai jamais trouvé du persil plat."