Intermarché SUPER Creutzwald

"Vraiment pas beaucoup de choix. Énormément de rupture produit. Date limite de consommation des produits frais très tres courte. Malgré les remarques sur les dates de consommation personne ne prend en compte les remarques faites au niveau du drive. En fait le drive sert a écouler leur stock avant présomption des produits. La direction ne suis pas les remarques non plus.Ce magasin est la juste pour dépanner mais pour y faire ses courses quotidiennes c'est vraiment pas l endroit approprié. Je recommande d y aller juste en dépannage."

"J'apprécie faire mes courses à l'Intermarché de Creutzwald, on y trouve pratiquement tout à des prix très attractifs et de belles promotions! L'équipe est sympathique et les responsables sont à l'écoute de leurs clients. Je regrette simplement qu'il n'y ai plus la boulangerie à l'entrée qui proposait un large choix de pains, viennoiseries, pâtisseries de bonne qualité mais on peut toujours trouver pains et gourmandises au rayon libre service. Mon magasin de proximité préféré!"

"Ancien chef de département produits frais, je trouve que ce magasin a Fait u bel effort vu la conjoncture. Bravo"

"C'est pas comparable. Niveau grandeur. L'inter moins de rayon donc plus facile à se repérer et trouver ce que l'on désire. La qualité est identique juste un peu plus cher mais ça se rejoint tout dépend du produit. Inter n'a rien à se reprocher. Merci pour la sympathie et le sourire."

"Rayons approvisionnés, sauf celui des serviettes Armor Lux"

"Accueille, personnes souriante, serviable."

"Méfiez vous l'or du passage en caisse !"

"Magasin propre et bien rangé. Les promotions sont souvent intéressantes. Malheureusement il subit la concurrence allemande qui est a proximité."

"Il manque systématiquement des produits en promotion... et en fin de journée il n y a plus rien!"

"Aujourd’hui j’ai acheté deux chocolats Ferrero petit plaisir 7€59 un et le deuxième moins 50% et deux autres chocolats Ferrero X16 prix unité 4€74 et le deuxième moins 50% fin de ma facture un seul produit Ferrero le moins cher remisé et le plus cher prix fort , réponse de la caissière .Explications : faut il faire des achats Ferrero aujourd’hui et un autre le lendemain pour avoir cette remise?"

"Expérience honteuse! J’ai acheté une barquette d’aiguillettes de poulet dont l’emballage était troué. À peine sortie du magasin, je m’en suis aperçue et suis immédiatement revenue au service client. La caissière m’a remballée avec un air peu sympathique, refusant tout échange ou remboursement sous prétexte que j’avais quitté le magasin. Je suis donc allée voir la responsable pour lui expliquer la situation et lui montrer le paquet. Je lui ai fait remarquer qu’il y avait un risque sanitaire si je consommais ce produit, ce qui justifie un retour ou un remboursement selon l’article L. 217-4 du Code de la consommation, qui oblige un commerçant à fournir un produit conforme et sans défaut. Mais au lieu de reconnaître l’évidence, elle m’a prise de haut, me disant que j’exagérais et qu’il n’était pas nécessaire d’utiliser ce terme ! C’est une honte ! A fini par me le rembourser et à du faire un effort considérable pour décrocher un au revoir comme si le problème venait de moi! Un produit alimentaire avec un emballage abîmé peut être contaminé, et au lieu d’assumer leur responsabilité, ils méprisent leurs clients. Le respect des règles sanitaires et des consommateurs devrait être une priorité ! Très déçue du manque de professionnalisme et de considération de ce magasin, surtout envers une cliente fidèle."

"Je constate qu il y a eu des améliorations dans le magasin, mais alors la station essence no comment !!! On a presque peur de prendre le pistolet en mains tellement ils sont crade !!! Jamais de papiers... le sol n en parlons pas... mieux vaut faire quelques kilomètres de plus et d avoir un minimum de propreté..."

"Ce samedi la patronne me croise dans les rayons elle ne dit même pas bonjour alors que je suis un client régulier quel politesse pas étonnant que il y a moins de clients"

"Personnel au top caissière tres aimable tjrs souriante et tres serviable c'est très rare tjrs un mots gentille pas comme dans certains magasin a Creutzwald"

"Dommage que le temps aux caisses soit toujours aussi long !! J’ai souvent l’impression que le personnel est en sous effectif!"

"Je ne mettrai plus jamais les pieds à l'Intermarché de Creutzwald, car les caissières sont très malpolis mais quand j'appelle malpoli c'est très malpoli et ses pas la première fois, elles vous adressent pas la parole préférée tapé la discute avec la copine,je comprends mieux le peut de clients, prenez exemple sur celui de morteau eux ils savent vous accueillir, changer vos caissiers et sa ira beaucoup mieux pour votre commerce elles sont pathétique"

"Je commande depuis des années au drive et de plus en plus déçu produit disponible sur le site et le jour de la livraison ,le 3/4 est manquant . Je vérifie le jour même sur le site et les produits sont toujours disponibles. Les fruits et légumes laissent à désirer ils sont abîmés ,pourri dans l'emballage. Dommage encore une enseigne qui n'est plus très intéressante."

"Bonjour J’aime bcp les produits inter marché mais à chaque fois que j’entre ds ce magasin je me dis : comment peut on avoir une entrée si vétuste ! Et le rayon congélation ! Mais comment c’est possible ! La plupart des vitres sont cassées et l’intérieur des congélateurs vraiment sales ! J’étais effrayée…"

"Très déçu ces derniers temps, personnel très arrogant et antipathique, mais surtout attention a la fraude,souvent les prix en caisse ne correspondent pas au prix affiché, et les étiquettes promo ne sont pas enlevées donc on paye le prix normal, gardez et vérifier bien votre tiquet de caisse"

"Il serait temps de refaire votre sas d'entrée. Il est sinistre et en plus on à l'impression que c'est sale mais c 'est le carrelage qui est complètement rapé ."

"Le sas d, entrée aurait besoin d, un coup de fraîcheur... Ca donne une très mauvaise image dr l, établissement.. Et peut être un petit sourire de certaines caissières serait également très appréciable.. Petite phrase du jour.. Un sourire n, appauvri pas celui qui le donne.. Mais enrichi celui qui le recoit.."

"Personnel très sympathique. Les caissières ont toujours le sourire et cela contribue fortement à l'image positive de l'enseigne."

"Le magasin en lui même ça peut aller, c'est pas le top et je vais dire pourquoi : À la boucherie et comme en rayon boucherie, il n'y a pas de morceaux de viande de boeuf de choix ! C'est à dire pas de Hampe, ni de bavette d'aloyau etc... Vous n'avez que du rumsteck ou Steak à griller etc... Pas ma tasse de thé ! J'espère que cela changera un jour ! Merci."

"Nous sommes tombé sur une caissière très sympathique; mais faites très attention aux prix promotionnels, nous avons acheté 4 produits en promo (le deuxième à 60%) arrivé dans la voiture je contrôle mon ticket de caisse et je remarque qu'il n'avait pas appliqué la promotion, je retourne l'accueil, la personne va contrôler il y avait bien encore l'étiquette promotionnelle mais la date été dépassée je lui ai dit que c'était de l'arnaque (publicités mensongère) elle m'a répondu que c'était à moi de contrôler la date promotionnelle indiquée sur l'étiquetage. Donc avant d'acheter un produit en promotion vérifier bien si la date et encore valable ."

"Bonjour, je tenais à laisser un avis vraiment négatif sur le personnel je vous le déconseille fortement. J’ai constaté a mon arrivée l’accueil néfaste du personnel je ne comprends pas pourquoi ce comportement négatif avec tout les clients . Faut vraiment éviter ce magasin jusqu’à que le patron prendra la grande décision de changer sont équipes (caissières)."

"Caissière comme le F.BI. * je suis choque la dame( 45 50 ans ) de la premier caisse côté service information * me demande des informations sur ma vie privée. Je suis venue pour faire mes courses avec une copine, est la Caissière me demande vraiment si c'est ma femme ou ma copine si en habite ensemble etc.. , car nous savons àchete des produits en promo. après avoir montré notre pièce identité elle a vu que nous avons pas le même nom de famille, Après ça elle ete très énervé 😒 . Une dame vraiment désagréable. Est en plus le jour la Mercredi 17.01.24 un homme à Volé il est passé devant ça caisse est elle a rien fait !!!! Plusieurs client ont crié mais la caissière a simplement parlé à voit haute, Svp je ne veux plus rien entendre en parle plus vous imaginer devant toutes les client. Il faut vraiment faire quelle que chose je aimé vraiment votre magasin mais je ne vient pas pour avoir un contrôle sur ma vie privée"

"Je rédige ce commentaire de mécontentement non pas à cause de la boutique supermarché mais bien pour sa station essence qui est très problématique ! Pour la petite histoire, la pompe ne fonctionnait pas alors j’ai dû tenter à 4 reprises d’y introduire ma carte bleu sans succès la machine me propose le mauvais carburant ainsi, je déplace mon véhicule à la pompe d’à côté pour enfin être servi. ET TADAM -500€ de prélèvement sur mon compte bancaire pendant 3 jours… En effet le service financier réalisé un prélèvement de sécurité à chacune de mes tentatives ! Quel enfer insécurisant ce fût pour moi !"

"La caissière cathia vraiment il faudrait lui apprendre le tact d'un commerçant ou si son travail lui convient pas quel fait autres choses je lui demande poliment s'ils ont reçu le lait en promo parce que je ne le trouve pas promo elle répond d'un air hautain allez voir en rayon ... si je vous le demande c'est que jetais en rayon avant de vous de vous demander ce renseignement j'ai laissé l'ensemble de mon caddie et je suis partie suite à cette mauvaise expérience votre responsable a plus de tact qui me dis qu'ils n'ont pas était livré à ce jour et qu'il faut revenir demain ..."

"Une étoile est encore trop bien noté car l'arrogance, la vulgarité et la condescendance de la bouchère est juste à lui coller une bonne paire de baffes"

"Magasin trop cher rayon surgelé pas éclairé trop haut vue ma taille je peux même pas à teindre le niveau dans haut surtout que en haut c'est les surgelés moins cher déçu"

"Magasin très bien dommage beaucoup de congélateurs vides"

"Le magasin ne semble pas être nettoyé ! Dès l entrée on remarque malheureusement un sol toujours sale et cela se confirme dans toute la surface, cela donne juste envie de ressortir et d aller faire ses courses ailleurs ! Dommage car il y souvent des promotions sur le prix de la viande et l assortiment du rayon fromage est varié !"

"Un supermarché de très bonne facture qui concurrence allègrement le grand hypermarché de la ville. Ici les prix sont contenus toute l'année et la propreté est toujours au rendez vous. On y trouve des dates courtes qui font cruellement défaut chez la concurrence. Depuis peu, on y trouve également un service drive."

"Tout est parfait, ou presque. Le presque, c'est pour les produits qu'on voudrait y trouver et qui n'y sont pas; mais c'est pareil dans les autres enseignes. En tous cas, le paiement est bien plus transparent sans avoir sur vos achats futurs en cas de manquant, vous ne payez que ce qui est chargé dans le coffre de votre voiture. Les produits, même de 1er prix, sont de meilleure qualité que dans les autres enseignes. Niveau service et personnel, tout est parfait et irréprochable."

"J'ai acheté une escalope de poulet. 2 jours plus tard, lors de l'ouverture de l'emballage j'ai trouvé une escalope qui puait alors que la date n'était pas dépassée.... pas sérieux tout ça et se n'est pas la première fois donc j'ai décidé de publier ces photos."

"Retrait colis : Dommage que la personne qui s'occupe du retrait des colis, soit simultanément affecté à une caisse. Que de temps perdu et de charge de travail pour elle ! Malgrés tout, elle a été très sympathique et professionnelle !!"

"Bon super marché des prix correct et une boucherie exceptionnelle . Le magasin dispose d'un drive ainsi qu'une station service . Le parking est suffisant toujours beaucoup de place libre . Je recommande"

"Le personnel y est très accueillant et respectueux de sa clientèle, magasin toujours très propre."

"Un premier mail me demande de venir chercher ma commande donc je m’empresse de faire les 50 km pour aller chez Intermarché Creutzwald. Tout d’abord j’attends 15 minutes devant une madame qui est au téléphone sans prêter attention à moi devant ses collègues qui n’osent rien dire car elle est pas l’air très commode au premiers abords... Une de ses collègues me regarde d’un air « excusez moi monsieur je ne peux rien dire sinon je vais prendre pour mon grade » Finalement elle remarque que j’existe... -Bonjour je viens récupérer ma commande et je montre mon mail . -Bonjour la console sort demain . -oui mais j’ai un mail officiel de Intermarché qui prouve que ma commande est prête à être récupérer à tout moment . - elle dort demain !! Je vous la donne pas ! -Alors appelez moi un responsable . -C’est moi la responsable !! Et vous aurez pas votre commande aujourd’hui, elle sort demain ! Elle me donne son téléphone et me dit « tenez elle va vous expliquer » Au bout du fil une dame très sympathique qui m’explique en 30 secondes le souci et je comprend tout à fait . Elle s’excuse et je la remercie de m’avoir expliqué . Je décide de revenir le lendemain ... la même dame me demande mon nom . - Vous avez commandez la version digitale vous ? - non madame , la version avec lecteur . « Elle me regarde comme si j’étais le plus gros des menteurs » Elle arrive enfin avec la console que j’ai payé 500€ Quand même . Je montre ma carte d’identité et le mail de commande . -Il me faut le bon de réservation... je trouve tant bien que mal le bon de réservation dans mes mails . Ensuite la catastrophe , elle me facture 600€ moins les 50€ d’acompte que j’ai versé ... - il y a un problème , la console coûte 500€ et j’ai payé un acompte de 50€ ça fait donc 450€ à payer non ? - oui en effet . Résultat , un ticket de caisse complètement faux de 550€ - 100€ . Intermarché Creutzwald, votre responsable de magasin est incompétente et diffuse une mauvaise ambiance car ses collègues ont l’air de subir . J’imagine que pendant ses congés les employés peuvent enfin respirer ainsi que les clients . Merci de faire quelque chose pour ça . Plus jamais je ne mettrai les pieds dans ce magasin ."

"Personnel toujours très agréable et rarement déçue de la viande vendue à la boucherie. Sauf aujourd’hui la vendeuse de la boucherie se plaignait déjà à son collègue à mon arrivée et quand elle m’a servi elle n’a pas voulu (même pas essayé) de me couper la viande fine comme son collègue me l’avait fait deux jours auparavant, résultat des courses elle m’a laissé repartir sans viande. On attend un peu plus de professionnalisme !"

"Supermarché correct se trouvant à bonne distance de la cohue de la zone du Leclerc, notamment pour un samedi vers 18h30 pour faire un complément de courses, où faire son ravitaillement... J'ai été surpris par les prix abordables pour ce genre de surface. Personnels affables, ne pas hésiter à y aller."

"Super, mon magasin exclusif depuis 40 ans! J'y vais une fois par semaine en cette période de pandémie, je trouve tout ce dont j'ai besoin. Le personnel est souriant quand on l'est aussi ! Je suppose que les râleurs sont ceux qui ne peuvent plus aller au Globus!!! C'est triste de voir des personnes ayant des exigences futiles par rapport à la gravité de la situation. Moi je dis un immense merci à tous les employés confrontés au quotidien à ce virus invisible, d'être là pour nous. Que ferions nous sans eux ??? Je les admire, merci encore à eux."

"Super magasin, jamais déçue....beaucoup de choix. Les prix sont corrects. Même si je n'y vais pas souvent, Perso, je trouve le personnel, poli et sympathique. A chaque fois que j'ai eu à faire à une employée du magasin, je n'ai jamais été déçue, très polie, se coupe en 4 pour vous aider, etc. Pour ce qui est de certains avis, peut être que ceux qui critiquent devraient peut être revoir leur comportement vis à vis du personnel !! J'ai déjà pu y assister à plusieurs reprises... Merci Intermarché et à son personnel. N."

"Les tarifs sont corrects. On peu faire des courses pour pas trop cher en ayant de la qualité. En revanche ,la caissière pas de bonjour pas de aurevoir. Une dame avant moi lui a dit aurevoir qui est , resté sans réponse. C'est limite quand même...et autre chose , la boulangerie , , sérieusement, Servire sans gants, alors que la vendeuse manipule les pièces,les billets , la caisse,et doit sûrement se toucher le visage, les cheveux entre temps...elle avait même de la crème sur les doigts d'une des pâtisseries que j'avais demandé, j'étais écoeuré..., j'ai pas voulu la mettre mal à l'aise en lui refusant la pâtisserie mais je l'ai foutu directement à la poubelle en rentrant. En plus sans vouloir être méchante, elle était pas soigné du tout la vendeuse, donc..., sérieusement c'est un minimum les gants dans l'alimentation !!!!!"

"Pour dépanner 1x dans l'année..."

"C'est un bon magasin de proximité. On trouve beaucoup de produits. Les prix sont corrects, c'est propre. Il y a un grand parking. Seul point négatif, le manque de sympathie de la caissière ! Peut-être que ce n'était pas son jour ! A voir une prochaine fois."

"Je suis agréablement surpris par la propreté, le rangement des rayons. Ils sont très bien garnis. Il y a pas mal de produits que l'on ne trouve pas ailleurs. Les légumes sont d'une fraîcheur irréprochable. Les prix sont très compétitifs. Cerise 🍒 sur le gâteau, le personnel y est très accueillant et souriant. Je recommande vivement,au moins une fois et c'est sûr on y retourne. Bravo"

"C'est bien simple : tout est mal ranger, les caissières font la gueule, les soldes d'un mois ne dure qu'un jour et les croissants sont blancs ou trop cuits. Le parking n'est pas éclairé la nuit. Les pompes à essence sont en dysfonctionnement, les machines à laver ne font pas leurs travails ou vous arnaquent. Pour un magasin de proximité, non merci."