Intermarché SUPER Chazelles-Sur-Lyon

"Je ne vous recommande absolument pas ce magasin. Tout d’abord, sachez que je suis lycéenne du lycée d’à côté et que j’y vais souvent avec mes amies après les cours. Plusieurs fois nous avons eut des problème avec le personnel mais aussi en particulier avec une dame. Tout d’abord nous avons été menacé d’être mis à la porte si nos sacs que nous posons à l’entrer ne sont pas poser correctement et qu’ils sont visible, ensuite cette même personne a confisqué des sacs en nous faisant la moral après et nous nous sommes aussi fait crier dessus par une dame ça nous avions posé nos sacs sur une table. Je trouve ça écœurant de faire fuir c’est propres clients, c’est totalement debile. Souvent ont dit que les jeunes sont malpoli bah la preuve que non. Je pense que les employés agressif (pas tous) devront apprendre à se calmer et respecter les gens car je ne fais pas 10min de marche chaque soirs pour me faire traiter comme je sais pas quoi. Aussi gros problèmes, les caissiers malpolies. J’ai 15 ans, j’arrive avec ma canette de redbull et mon paquet de saucisson la caissière me regarde de la tête aux pieds, sympa ! Bref je ne vais pas perdre plus de temps à mettre un avis sur ce comportement ignoble de certains employés. À revoir ça c’est drôle de se dire que des ados de 15/16 ans sont plus polies que des personnes entre 35/50 ans. J’espère que mon avis sera prit en compte et que des excuses nous seront fait pour avoir été traités ainsi"

"Grande surface agréable et les hôtesses de caisse très agréables"

"Propre et agréable."

"Je n attend jamais et le personnel très sympa"

"J'ai fait une commande drive où il manquait un des produits acheté en promotion. j'ai fait une réclamation via le site internet du magasin et j'ai été contacté très rapidement afin de remédier au problème. un contact respectueux et compréhensif avec le personnel :-)"

"Personnel très agréable. Le magasin super propre et très bien agencé et rangé"

"J adore ce magasin surtout les caissières et les responsables super sympa"

"Personnel sympathique et bonne variété des produits"

"Supermarché propre et agréable, bien que le parcours ne soit pas très intuitif."

"Magasin qui manque de stock et de diversité de produits, notamment au niveau du rayon boucherie à la coupe."

"Les rayons sont souvent vides. Au niveau promo il manque toujours quelque chose Mème au début des promotions"

"Ça reste une grande surface, mais bien agencée et avec de l'espace pour circuler."

"Un grand merci à Logan pour ses excellents conseils au rayon poissonnerie ! Toujours le sourire, un mot sympa, et des recommandations au top. C’est un vrai plaisir de passer dans le rayon."

"Petite structure mais avec l'essentiel. Magasin propre et bien tenu. J'y retournerai à coup sûr."

"Bien achalandé au coeur de cette Ville de Chazelles, ce magasin au service des habitants de la ComCom...participe à la dynamique du commerce local en proposant de nombreux produits de nos producteurs régionaux que je suis heureux de consommer pour la survie de terroirs et de leurs valeureux entrepreneurs 😃🥰"

"Raz le bol que les caisses scanette ne soit pas ouverte. Il 17h30 il y a des retraités et c est super long à la caisse"

"Très beau magasin, très bien achalandé. Personnel très sympathique."

"Magasin propre, large choix de produits et personnel agréable."

"Je fais mes courses au drive et également dans le magasin. Pas de soucis, je suis satisfaite et je le recommande. Ce supermarché est récent et propre."

"très nul, très mauvais accueil, les caissières nous ont suivi alors que nous sommes très gentils c’est une honte"

"Comment peut on gérer un magasin comme ça, boucherie vide à 15h, traiteur abonné absent, pas de prix sur certains frais emballé, et dans tout les rayon des manques d approvisionnement, et les surgeles c est pareil, des caisses automatiques régulièrement fermé, du coup direction auchan saint galmier ou la y a tout ."

"Parfait caissières sympa mais manque les petits panneaux d indication des produits en tête des rayons"

"Déçu. Être un client fidèle de ce magasin ne sert à rien. Vous avez juste le droit de dépenser votre argent, mais lors d'une réclamation on ne cherche pas de solutions.Ce matin j'effectue mes achats hebdomadaires. Le magasin propose en ce moments des bons d'achats de 10 € pour 60 € d'achats. Je passe à la caisse et oubli de présenter le bons. Je m'en aperçois immédiatement après avoir réglé et demande au responsable de ce magasin de rectifier l'erreur. Reponse de cette personne : nous ne pouvons rien faire ce n'est pas possible comptablement. Propos nous justifier car une transaction peut-être annulée et rectifiée."

"En règle générale, je trouve toujours mes produits. Rarement de rupture de stock. Personnel aimable"

"Correct et pratique, les travaux de rénovation ont fait beaucoup de bien. Reste néanmoins une structure de dépannage où on ne trouve pas tout."

"Depuis que le magasin à été modifié c'est la cata .Nombreux rayons vides, remplissage des dits rayons toujours quand le magasin est plein ,trés mauvaise gestion du personnel.Poissonnerie à fuir j'ai jeté 2 fois .La boucherie est pas mieux ,viande qui n'a rien à voir avec Souzy qui est excellente et pourtant il parait que c'est le même directeur! Quant à l'odeur du magasin ça donne pas envie d'acheter de l'alimentation.Je n'achète plus rien d'alimentaire ."

"Supermarché agréable, employés souriants et serviables.Ambiance paisible pour faire ses courses. Malheureusement pas assez de produits locaux par rapport aux autres intermarchés. Et quel dommage cette odeur quand on rentre dans le magasin!"

"Magasin très propre, très rangé. Le rayon traiteur est agréable. Le seul bémol trop d'attente à la caisse..."

"C'est quoi déjà le slogan d'intermarché ? Huile d'olive à 9,90€ 1 L pet marque intermarché augmentation de 20% en un mois ! Elle n'est pas belle la vie ? Ils veulent financer le rachat de Casino ? Je rends ma carte intermarché."

"3 kg de moules d'Espagne commandées 4,50€ le kilo, pour aujourd'hui Noël , 1300kg a la poubelles , qui étaient ouvertes !!!, en fait il ne faut pas les commander à l'avance , car pour moi elles ont ete sélectionnées!, mieux vaut les choisir si possible nous même, A l'attention de Monsieur le directeur , quand je paye 3 kg de moules c'est pour les consommer par pour les jeter! , quand je vous paye mon argent est propre encaissable et bénéfique, je paye le produit comprenez vous!? , entre les moules, le veau qui rend 19cl d'eau, et j'en passe , intercomique , le.palma show chazellois ,"

"Bonjour à tous ☀️, Intermarché compliqué au niveau du merchandising ( mobilier d' agencement (rayonnage) voir étouffant, ce n'est par manque d' habitude et donc je pense que c'est à réviser. Lieu très propre, réactif aux employés aimables."

"Très belle structure, bien tenue, bp de choix, employés souriants et agréables et pourtant c était le 14 juillet. J y retournerai bien qu habitant à 15 km env."

"Lieu agréable , personnel sympathique. Les prix sont plus élevés que d autres grandes surfaces, c est pour cela que je fais que de petites courses."

"Habituellement je vais chez un concurrent a Andrézieux . C'est la 3eme fois que je viens faire mes courses chez vous, je trouve que le magasin est propre et bien rangé . Les employés sont agréables on peut facilement dialoguer . Ça fait plaisir vous méritez les 5 étoiles. Surtout pensé à féliciter vôtre personnel ça fait du bien par les temps qui courent et ça motive."

"Nouveau magasin assez bien réaménagé. Il manque juste à apprendre la politesse à certains salariés. Un bonjour demande tout de même un retour pour avoir les 5 étoiles."

"Le nouveau magasin est propre beaucoup mieux les promos sont souvent la et top en plus seul bémol de ce magasin en caisse trop d'attente car souvent que 2 caissière hors beaucoup de caisse vide fermer alors que parfois leurs collègue sont à coter à faire du rangement ou autre ce qui fait parfois énormément d'attente. Et en caisse certaine sont vraiment pas agréable"

"Magasin refait à neuf, c'est appréciable. De nombreuses promos dans les pubs histoire d'attirer les clients... Mais quand on arrive dans cet intermarché, de nombreuses promos sont déjà en rupture au bout de 2 jours. Je pensais que c'était épisodique. Mais non, chaque semaine, le même bazar... Des promos en rupture... Il serait temps de rappeler aux supermarchés que la publicité mensongère est interdite et que vous avez obligation de fournir vos clients pendant la durée du prospectus... Obligation que semble ignorer une partie du personnel."

"Le magasin a été entièrement rénové, les allées sont larges et agréables l’agencement très nature et cerise sur le gâteau 4 points de charge pour les véhicules électriques."

"Il faut faire attention aux dates de péremption, voire consommer avant la date ! J'ai dû jeter plusieurs fois de la viande faisandée alors qu'elle n'avait pas atteint la date (escalopes de poulet, cuisses de poulet). Lundi j'ai acheté un paquet familial de pains au lait, je viens de voir qu'ils sont périmés depuis hier !"

"Très bon supermarché personnel sympathique mais l aménagement du magasin était nécessaire mais peut-être qu il aurait fallut fermer quelques semaines pendant les travaux. Très compliqué de faire ses courses"

"J'aime ce magasin pour la qualité de la viande,la poissonnerie, le rayon fruits et légumes pourrait être mieux tant sur le choix que la qualité et la quantité de certains fruits et légumes (ce serait bien d'avoir des producteurs locaux). Ce que j'apprécie c'est qu'il y a rarement des ruptures dans les rayons donc pas besoin d'aller ailleurs compléter mes achats... Sinon c'est la double peine, les courses, pour moi c'est un peu la corvée et le drive c'est uniquement sur les produits secs, droguerie.... J'aime choisir mes produits frais... La poissonnière au top du conseil, toujours agréable et soucieuse des produits qu'elle propose à la vente. Les bouchers, pas vu souvent mais serviables, agréables et surtout une viande de qualité et c'est aussi ce service là qui m'a fait changer de magasin pour y faire toutes mes courses... Le reste du personnel que ce soit les caissières ou les ELS sont toujours agréables. Je pense qu'au niveau de l'implantation,ce serait bien de la revoir, ce n'est pas bien logique d'avoir le papier toilette en face du rhum 😁 alors que le reste de l'hygiène est à l'opposé... Ça reste à mon avis un bon magasin que je recommande sans hésiter..."

"Depuis que le magasin a été refait il est très bien, il faut juste se retrouver dans les rayons."

"Fidèle à l'enseigne..."

"Je recommande ce magasin !"

"Entre midi et deux, toujour autant d'attente !! Surtout quand vous reprenez le travail à 13h !!"

"Très joli magasin depuis qu'il a été refait. Malheureusement, l'achalandage n'est pas a la hauteur. Ce jeudi matin, 9h15 j'ai été très déçu et j'ai dû partir pour changer d'enseigne... Les rayons étant envahis par des palettes et rolls , les employés demandent même aux clients de se pousser... Bref, une très mauvaise expérience. Ayant travaillé dans la grande distribution par le passé, les rayons devaient être libre pour le client a l'ouverture... Je suis vraiment surpris de voir a quel point cela a changé, bien que dans les autres enseignes on ne voit toujours pas ce genre de désagréments"

"Je suis au bureau et toi comment vas dans le Rhône à vous deux et toi ça te va être en retard pour la file d'attente de vous investir dans un peu plus de deux mois de juin est pas la peine que c'est un peu avant midi sinon je peux vous envoyer un mail pour le moment venu je répondrai à mon père veut venir dormir chez toi aussi ça me va"

"D'un Intermarché à l'autre , la carte de fidélité ne fonctionne pas , c'est à dire que la carte est exclusivement dédiée au magasin où vous vous êtes inscrit . Celui de Chazelles sur Lyon , ne prend pas en compte votre rattachement à celui de Souzy .. et vice versa . par contre quand on vous dit au téléphone ON A CE QUE VOUS CHERCHEZ c'est fiable a 100% je conseille ce magasin"

"Magasin entièrement refait à neuf depuis peu. Les prix sont attractifs et les produits de bonne qualité."