Intermarché SUPER Chassieu

"Toujours propre, accueil pro et souriant.."

"Contente du nouvelle Intermarché, mais je pense qu'il reste encore des points d'amélioration important, exemple : caisse libre service jamais ouverte l'après-midi ou en fin de journée, malgré l'affluence, et même si il y a un ou deux clients en caisse simple, on a juste parfois envie d'y faire nous même (payer et partir) sans avoir attendre. Ainsi que la brosse pour les jantes très abimées du rouleau, je pense qu'il serait temps de faire un changement. Je pense que c'est deux choses qui me feront plus revenir, si il n'y a pas de changement. Magasin bien rangée, propre, et caissière sympa."

"L'Intermarché de Chassieu : une transformation spectaculaire ! Après sa rénovation, le supermarché est tout simplement magnifique, moderne et très agréable. C'est un vrai bonheur d'avoir un commerce de proximité avec un tel standing. Ce qui rend l'expérience d'achat complète, c'est la grande variété de produits disponibles, ce qui permet d'y faire toutes ses grandes courses. En prime, le rapport qualité-prix est excellent et les prix restent très corrects. Une véritable réussite pour Chassieu !"

"Accueil incroyable, merci au jeune homme de l'accueil. Il est partout, très gentil et serviable. Bravo à lui"

"Le magasin vient d'être ouvert à la place de l'ancien. Tres agréable. Un petit manque de rigueur sur dates de preremption des articles en rayon. A l'extérieur lave et seche-linge, glaçons, boîte La Poste, essence et lavage. On attend aussi avec impatience la mise en place des bornes de recharge. Ceci étant je le trouve beaucoup plus agréable que le carrefour de chassieu qui est de même catégorie."

"Comment se fait il que les rayons viande a la coupe soient VIDES depuis une semaine???!!!! il est compliqué d y faire ses courses complètes surtout lorsque vous recevez des convives et que vous faites choux blanc ...au final J ai atterri à Carrefour market pour un malheureux bourguignon!!!!dommage car le client change vite ses habitudes!!!!!!!!cliente depuis 30 ans c est une situation surprenante!!!!!!!!!"

"Magasin bien tenu mais cela fait plusieurs fois que le rayon viande est vide. Ce vendredi 20 septembre de nouveau ce rayon est vide ainsi que d'autres rayons alimentaires. Sinon magasin agréable et caissières sympathiques."

"Bien dommage d'avoir un magasin neuf mais pb d approvisionnement ...pas de viande... pas de poisson ou très peu et bien souvent un personnel non impliqué et peu souriant heureusement qq caissières se distinguent."

"pas mal mais à la station essence, pas de sp95 ni sp98.....pas top"

"Musique pas trop forte, bonne organisation des rayons, j'adore y allez !"

"Ou faire une réclamation et avoir le grand responsable ? Mon nourrisson est malade car l'eau que nous avons commandé sur le drive adapté au nourrisson n'a pas été donné mais plutôt l'identique non adapté erreur qui ne veut pas être reçu par les responsables du drive et qui disent clairement peut importe de la loi vous devez prendre une autre eau, ne vous fiez pas au packaging,votre enfant est très bien super façon de se dédouaner, il faut absolument modifier sur le site cette eau et former les équipes. En plus des préjudices nous avons reçu aucune excuse de leurs part mais plutôt des critiques !"

"Magasin beau et tout propre ! Mais alors côté personnel tout est à revoir : entre jeter les aliments au sol sur les pieds des clients en ralant sur les collègues qui n’ont pas fait leur travail, les clients qui discutent en caisse (ça fait partie du jeu) mais la caissière qui s’arrête de travailler des passer les articles pendant plusieurs minutes pendant que les autres poireautent …. Que dire que quand on fait remarquer que c’est compliquer que la responsable qui est à l’accueil part car ne veut pas être mêler à ça, que les salariés vous suivent dans le magasin en vous menaçant si jamais vous repasser la porte, et clou du spectacle mail fait à Intermarché qui ne peut rien faire car gérant indépendant, que votre mail est routé au responsable du magasin mais que quasi 1 an après personne n’a dénié prendre contact avec vous ! Bref lamentable du début à la fin! Heureusement à St Bonnet et Villette ce n’est pas la même affaire !!! Fuir chassieu"

"Bonjour , je ne sais pas pourquoi, mais je choisis toujours de venir faire mes achats à intermarche. J' y prends même du plaisir. 👌les conseils du boucher et du poisonnier nous manquent considérablement tout de même. créez pour nous une petite caisse 10 articles max, cela nous enchanterais, quand nous sommes pressés et que nous n'avons pas beaucoup d'articles à payer .même les caisses libre service sont bondées parfois. Merci INTERMARCHE."

"Supermarché d'une taille raisonnable, personnel facile d'accès et sympathique, J'aime les 10% les fins de semaine mais je regrette les rayons à la découpe et les promos qui vont avec. Je fais presque toutes mes courses sauf la viande que je vais acheter ailleurs (Pas les promos indiquées dans le catalogue, boucher qui oublie de commander les promos...)"

"Un grand choix de produits et un personnel agréable. Dommage que certains produits bio de la marque intermarché ne soient plus disponibles"

"Assortiment est assez modeste… sinon - personnel , propreté , etc est très bien"

"Je vais pas forcément dans le magasin souvent mais j’utilise le Drive et j’adore l’accueil des personnes qui nous donne nos courses"

"Propre, caissières sympas, rien à redire."

"Magasin hyper bien tenu : bien rangé et très propres. Les hôtesses de caisse sont très agréables."

"Pas satisfaite, caissière désagréable pas souriante etc(Brigitte) . En plus de cela en voulant échanger un article contre les vignettes, je ne pouvais pas, sous prétexte que je n ai pas la carte de fidélité, en revanche je trouve cela très très très mauvais."

"Un grand magasin propre et bien ranger mon commentaire va surtout à la caissière avec le piercing au nez et avec un accent merci pour votre sourire votre gentillesse et cette échange cordial qu'on retrouve de moins en moins dans d’autres enseigne. Mon conjoint me disait ca fait loin pour faire des courses oui mais on regrette pas au final et vous avez gagner 2 clients de plus car les courses a Lyon c'est finie maintenant ca sera chassieux et avec cette caissière en espérant qu’elle sera la longtemps. Si elle part on partira. Breff bravo a cette gentille caissière en espérant qu’elle verra notre commentaire."

"Bonjour, comme d’habitude un petit commentaire juste pour vous dire que le magasin est vraiment superbe il y a de la place station-service parking tout neuf magasin très propre bonne promo un reproche on est en 2025, le magasin n’a même pas de scannette, Moi entre midi et deux j’ai pas le temps de passer en caisse et c’est toujours même cinéma des clients qui racontent leur vie au caissière, un quart d’heure d’attente pour cinq packs d’eau franchement c’est abusé!!!!"

"Bon magasin avec station carburant parmi les moins chères dans le secteur. Je recommande"

"Le magasin a beau avoir changé et s’être agrandi il y a aucune amélioration , j’ai vu plus d’une fois des produits périmés depuis plusieurs jours et ca a chaque fois que je venais (dont de la viande qui était devenue carrément bleue verte une fois , faites très attention a vous !!) , j’ai pu apercevoir aussi des souris se balader dans les rayons et la madame blonde au cheveux courts est franchement vraiment antipathique . Heureusement que quelques caissières sauvent le coup mais c’est pas toujours le cas encore . Le carrefour market de chassieu est largement mieux"

"Supermarché propre et moderne dommage qu'il n'y ait quasiment aucune spécialité régionale de proposé"

"Je viens plus souvent ici depuis l'ouverture du nouveau magasin. Des prix intéressants et j'ai toujours eu mes produits disponibles. Je trouve que la qualité des fruits et légumes est satisfaisante avec des promos intéressantes chaques semaines. Personnellement cela fait plusieurs semaines qu'il y a moins d'attente en caisse (j'y vais le samedi...). Le drive est aussi efficace avec aucune attente lors de mes passages."

"C’est un bon supermarché, il y a beaucoup de choix des produits dans ce magasin, bien agencé et on est bien accueilli par le personnel."

"Très bien mais je regrette la poissonnerie en direct , la boucherie et le contact avec le boucher et le charcutier. Pourquoi enlever ce qui est super ?"

"Je me suis arrêtée pour quelques achats à faire dans le magasin et à proximité. Bon accueil et bons services"

"Super magasin, je trouve toujours ce qu’il me faut, ce n’est pas un endroit où les rayons sont à moitié vide comme chez certains ! Cela fait plusieurs fois que je viens et, j’ai souvent eu l’honneur d’être tombé sur une personne en caisse du nom de Chelsea. Elle est vraiment superbe ! Elle est très souriante et accueillante elle sait toujours me conseiller quand j’ai besoin et m’accueille très bien, j’ai même cru que c’étais une responsable. L’accès au magasin est très simple ! Je recommande !"

"J'ai fais un drive pour la 1ère fois, j'ai été très gentiment accueillie par une jeune fille brune très sympathique, sans hésitation je referais des drive, excellent magasin"

"Je ne comprend honnêtement pas les mauvais avis... J'ai testé un peu tous les supermarchés des alentours de Lyon pour en trouver un qui me plaît, et celui ci est le seul qui m'a convaincu. Il est propre, pas trop bruyant, les caisses sont rapides, le personnel sympathique, les prix sont honnêtes et la proposition de produits est intéressante (on trouve des produits qu'on ne trouve dans aucune autre enseigne type les produits Bahadourian). C'est le seul supermarché où je me sens à l'aise d'y faire mes courses. Merci beaucoup !"

"Magasin tout refait. Il est top. Un grand choix de fromage. Seul regret.plus de boucher et moins de choix en viande"

"Magasin propre, vraiment très bien depuis la fin des plus gros travaux. Rien à redire sur l'accueil, les produits et les prix."

"Très déçu par ma visite aujourd’hui. Un samedi après-midi, malgré l’affluence, la responsable n’a pas réagi en conséquence et a refusé d’ouvrir les caisses libre-service. Résultat : une heure d’attente pour 5 articles. Cela montre un vrai problème de gestion de la part de cette responsable !"

"Bonjour,Pouvez-vous faire en sorte d’avoir un personne en permanence pour les caisse rapide afin de les utilisée?? Je suis passez aujourd’hui caisse rapide fermé à 18h 3caisses ouverte blindé de monde du coup Résultat j’ai attendu 17min en caisse pour me payé mon jambon et mes gâteaux ! Pas top"

"Personnel peu aimable. On achète un produit électronique défectueux, pas de reprise, même pour un retour le jour même . Vive Amazon."

"Super magasin, propre et du choix ! J’ai été bien renseignée en rayon et la caissière blonde est un ange, visite très agréable je reviendrais"

"Tout bien dans notre nouvel interface de Chassieu. Très propre avec beaucoup de choix il serait parfait si les caisses minutes étaient ouvertes plus souvent ( peut être manque de personnel ?)"

"Ils traitent leur clients comme du bétail et par le mépris, aujourd’hui je suis allé faire des courses et il y avait mega foule et surprise les caisses libre service étaient fermées chez eux elles servent quand il y a personne sûrement, subitement une employée ne souhaitant pas faire la queue passe aux dites caisses paie ses course et se barre en souriant devant tous le monde, trouvant ça outrancier et inadmissible je me plein avec véhémence mais courtoisie aux caissières présentes et au directeur qui me sort une fable absurde de panne nationale puis une fois le nez dans son caca après que je suis dit qu’une de ses employés avait utilisé les caisses auto pour son usage personnel il m’a sorti bredouillant une autre fable tout aussi consternante et m’a presque mis dehors, il m’a dit que si j’étais pas content j’avais qu’à partir, voilà l’importance que leurs clients ont à leur yeux. Ahurissant ! Évidement je suis aller chez Leclerc les caisses auto sont jamais fermée chez Leclerc. Je met 1 étoiles parce que zéro n’existe pas"

"Habituellement très satisfait de cette grande surface, je suis allé un lundi après-midi, et il y avait beaucoup d'articles manquants, le reappro ne doit pas se faire le lundi. Il vaut mieux y aller jeudi ou vendredi !"

"Inacceptable 11h30 lundi Rayons vides - allées encombrées Tire palettes au milieu des clients bousculés sans excuse Irrespectueux et dangereux pour les clients"

"J’ai passé une première commande au Drive de ce magasin après plus de 5 ans de fidélité à un magasin concurrent (marque à l’oiseau…). La prise de commande s’est bien passée le matin même du jour de retrait. En revanche le retrait, lui, était une catastrophe. Tout d’abord nous n’avons pas reçu le listing des produits (fournis / manquants…) et la personne ne nous a même pas laissé vérifier le contenu des sacs déjà préparés. En rentrant chez moi, je me rends compte que 15 PRODUITS sont manquants. Premier soucis : je pensais avoir payé la totalité de la commande (207€) et me retrouver avec les 3/4 de celle ci (les produits manquants étant de la viande principalement). Je tente un coup de téléphone au magasin : le numéro FONCTIONNE PAS !! Retour à l’accueil donc ou la personne du drive m’explique que les produits sont manquants, alors qu’ils sont en rayon dans le magasin ?!? D’après son explication, le stock du drive ne se met à jour qu’une fois toutes les 24 heures, et lors de la préparation si les produits sont sortis de la réserve pour être mis en rayon le préparateur ne les récupère pas… bref, incompréhensible ! J’ai du refaire un tour dans le magasin et sur les 15 produits j’en ai trouvé 12. Pas des équivalents, les MÊMES PRODUITS ! Posez vous la question : pourquoi les gens utilisent le drive ? Pour gagner du temps ! J’en ai perdu plus que si j’avais fait les courses en magasin. Et pour finir, le personnel du magasin ne s’est même pas excusé du désagrément. Je ne demandais pas un geste commercial, qui de nos jours ne fait plus partie des bonnes mœurs des soit disants « commerçants », mais au moins des excuses (la base du service client en somme). Seule votre caissière s’est excusée et m’a offert un sac cabas ! Moralité ? Payez vos caissières autant que vos responsables de magasin, car elles ont plus le sens du commerce que n’importe qui d’autre parmi votre personnel ! Ah oui et le mot de la fin : je suis venu, j’ai vu, je ne commanderai plus !"

"Nous étions de passage à Chassieu et nous avons profité de faire quelques petites courses deux jours de suite. Magasin propre, soigné et bien achalandé. Pas trop grand, donc idéal pour faire des courses assez rapidement. Personnel en caisse aimable. Je conseille ce magasin que nous avons trouvé très agréable."

"Supermarché propre, très grand, avec des prix intéressant, notamment les couches et le poisson frais, le personnel est à l'écoute et souriant, les baguettes pourraient être meilleures. L'accent est mis sur les produits locaux avec des partenariats sur des produits de grandes consommation, comme les oeufs, les brioches, les produits laitiers etc..."

"Magasin historiquement laissé à l’abandon mais repris en main avec des rayons fournis etc. On va à Intermarché pour s’approvisionner et pour la qualité des produits. Il y avait une fromagère, une poissonnière et une personne pour la boucherie. Tout à été supprimé et a été mis sous blister. Du coup il n’y a plus personne, plus de conseils et tout devenu impersonnel. En fait ça ressemble à Amazon sauf que ça ne vient pas à domicile et qu’il y a encore des caissières. C’est surtout devenu un magasin de courses d’appoint avec malgré tout des rayons qui ont du mal à se réapprovisionner."

"Je me permet de laisser un commentaire sur cet établissement car je m’y rend souvent pour faire mes courses il se trouve a 500 meters de chez moi. Ce magasin inter marché est situé a chassieu au à bord de la ville de la route de lyon. Il propose également une station service avec les prix les plus bas du marché. Les produits proposés a l’intérieur du magasin sont diverses et variées. Les légumes sont frais J’aime bien la machine à faire du jus d’orange pour être honnête c’est ce qui fait que je me rends souvent dans ce magasin, mais malheureusement elle est en panne de puis plus de 3 semaines maintenant. Le personnel est agréable et gentil. Je recommande ce magasin sans problème"

"Février 2023: toujours la même attente interminable due au trop petit nombre de caisses ouvertes. Peu de choix, le magasin est petit. Le personnel est toujours très agréable et coopératif. Octobre 2021: Attente interminable aux peu de Caisses ouvertes"

"Supermarché proposant des produits de qualité. On y trouve largement tout le nécessaire qu'on peut avoir besoin au quotidien. Accueil du magasin et des caissières agréables. Je recommande donc."