Intermarché SUPER Bon Encontre

"Rayon fruit et légumes honteux Apologie du plastique Magasin mal achalandé bruyant chronophage pas de place stressant oppressant Rayon boulangerie a la sortie incroyable"

"Commande au drive ce matin à 10 h 30 Malheureusement il manquait 1 bière dans le pack Heineken ( ouvert ) , elle a du faire le bonheur d' un employé je suppose...bref... j'aurais dû contrôler, et c'est ce que je ferais la prochaine fois. Dommage"

"Cher direction Rappel une caissière ne peut pas m'imposer d'ouvrir mon sac article L121-11 - code la consommation) s'apparente à un refus de vente. Même un vigile ne peut pas me l'imposer, un client ne peut être pénalement sanctionné parce qu'il a refusé le contrôle visuel ou la fouille du sac sauf si flagrant délit de vol il doit faire intervenir la police. Et sur le principe se faire traiter de voleur par défaut dans un magasin est franchement désagréable et injuste. Et parce que on refuse un contrôle visuel de notre espace privé on se fait afficher devant tout le monde c'est pire !! C'est humiliant comme pratique sachant que j'ai vidé mon sac sur place était évident qu'il n'y avait rien d'autre c'est pas le sac de Marie poppins !! Expérience vécue récemment on ne reverra plus dans ce magasin... Si un voleur devait agir je ne pense pas qu'ils mettent ses articles dans son sac sachant que vous fouiller les sacs des gens et que c'est évident ils glisseront plutôt leurs articles dans les chaussettes slips ou sous le t-shirt Alors arrête de prendre toutes les personnes qui passent votre porte pour des voleurs Ah aussi avant ça je vous invite à nettoyer votre magasin (sale et sent mauvais), au lieu d'harceler d'honnête client qui dépense leur argent chez vous"

"Quelle déception ! Client depuis + de 30 ans à cet Intermarché notamment pour la qualité de ses rayons frais: Légumes Poissons Viande Fromage… Quelle déception aujourd’hui où j’ai pris 4 darnes de merlu sur un poisson entier environ 800 grs . À l’ouverture du sachet l’odeur était forte la texture très molle et après cuisson un goût méconnaissable… Dommage c’était une institution pour moi et aujourd’hui ça s’arrêtera là…."

"Très beau rayon boucherie et personnel accueillant..."

"Tous les produit y sont, on a eu une très bonne expérience en caisse magasin qui c’est améliorer"

"Beau rayon de fruits et légumes, boucherie et poissonnerie ! Un petit bémol ,le boucher charcutier doit être plus qu'amoureux vu la salaison des saucisses et de la chair à saucisse pratiquement immangeable tellement il y a du sel . J'ai acheté a plusieurs jours d'intervalle ainsi que mon ami des saucisses de Toulouse et de la chair a saucisse hier encore et c'est trop mais trop SALÉ !!! Il faut peser le sel pas le saupoudrer à la levé ."

"Tomates cerises pas mûres. Manque sur vos listes : poulet cuit par vos soins, ainsi que les 2 plats cuisinés quotidiennement. Autre suggestion : des fruits coupés genre ananas, mangue ou pastèque"

"Cet inter est un peu onéreux et manque de choix"

"Endroit à fuir, personnel mal aimable et pas accueillant ... Et sous directeur, qui prend les gens de haut et n'écoute pas ce qu'on lui dit... Ne voit et n'écoute que lui... Le magasin est assez froid et austère.. Bien dommage de voir, qu'on parle mal aux gens et qu'on puisse mentir aussi... Franchement, je déconseille ce magasin."

"Superbe rayon boucherie, charcuterie et fromage que vois soyez ici en vacances ou habitant ^^"

"Un Intermarché parmi tant d'autres. C'est un super de ce fait plus petit que ces confrères. Plus accessible, facilitant pour faire ses courses. Une équipe à demi teinte, une partie très souriante et une autre moins souriante voir même plus. Un étalage fruits et légumes intéressants avec quelques références locales malgré l'inondation mondiale. A faire si vous êtes dans le secteur."

"Très beau rayon fruits et légumes"

"Très contente notamment du drive mais tout de même il serait appréciable lors des commandes pour les fruit et légumes a.ne pas mettre les plus abîmé car malheureusement c est souvent le cas . Merci"

"Mal tenu, rayons sombres, étroits donc compliqué de repérer le produit recherché. La troisième étoile est pour la partie boucherie, poissonnerie même si là aussi le niveau qualitatif a baissé. Quant au personnel, il est peu engageant...ce qui est compréhensible vu l environnement de travail."

"Qualité des produits et accueil très agréable"

"Expérience au Drive très décevante. J'ai fais plusieurs drives, j'ai quasiment à chaque fois des fruits ou légumes pourris. Une fois les compotes a boire explosés et une autre les yahourts en tube percés... Je suis obligé de faire des réclamations, j'ai l'impression qu'on se fout de la qualité de service rendu. Les produits ne sont pas correctement contrôles. Le responsable est intervenu et le problème semblait réglé mais rebelotte de nouveau des légumes pourris ce soir. Pourtant le personnel est super sympa... C'est vraiment dommage surtout quand on est à moins de 500m et qu'on est obligé d'aller faire ses courses ailleurs. C'est vraiment regrettable."

"Drive parfait, juste la jeune fille qui donne la commande ne comprends pas bien le français. Produit manquant remplacé par un autre, compliqué de nous l expliquer."

"J'aime cet intermarché à bon encontre rayons boucherie poissonnerie et fruits et légumes en particulier...j'y vais souvent....par contre les promos sont vite épuisés il faudrait y aller dès les premiers jours mais pas toujours évident...j'apprécie aussi la boulangerie....merci toujours bien reçue quand je passe commande"

"Ce n'est déjà pas un grand plaisir d'aller faire les courses dans une grande surface (pour moi) mais dans celle-ci c'est pire que tout. Les allées sont petites, hautes et mal éclairées. Pour les caddies on a le choix entre : vieux caddies plastique en mauvais état ou des caddies neufs avec décharge électrique toutes les 5 minutes. Pour finir si on a le malheur de prendre deux photos le Vigile (habillé comme un agent de sécurité dans un lieu de guerre) vient vous pomper l'air. Ce n'est pas les grandes surfaces qui manque dans le coin, j'irai ailleurs faire mes courses."

"Tres déçue de mon dernier passage à la caisse libre service.L'employé mécontente et la responsable de magasin pas du tout emphatique vers les clients. Je trouve leurs comportements pas très professionnel. Cela crée une mauvaise réputation pour la marque."

"J ai été reçue par un jeune homme très souriant, courtois, très rapide et efficace malgré qu il était seul à gérer 5 véhicules je recommande ce drive et j ai pu avoir des conseils que j ignorais sur l application jeune homme vraiment très gentil à garder à bientôt au drive d Intermarché Bon encontre"

"J'ai été très choquée de voir samedi 5 avril dans votre magasin une personne vêtue du niqab (dissimulation du visage) faisant ses courses ! La France interdit dans tout lieu public, commerces et transports de ce voile intégral. Les personnes sont passibles d'amendes ! Comment vous pouvez cautionner ça ? Vous avez un vigile, c'est Son travail de faire barrière à ce genre d'individus. J'espère que vous prendrez compte de mon mécontentement. Une cliente très en colère !!"

"Bonjour à vous j'ai l'habitude de venir chez vous pour me ravitailler en gasoil et ça devient la catastrophe les pompes fonctionnent quand elles veulent et cela depuis quelques mois je précise que je ne suis pas le seul mécontent et d'autres personne font comme moi repartent et vont à la station Total Access juste à côté Et pourtant je me dis à chaque fois que je vais essayer mais perte de temps une fois sur deux rebelote donc direction Total Merci de votre compréhension en espérant que le problème se règle bonne journée à vous"

"PROMOTIONS AFFICHEES NON APPLIQUEES !!! Des promotions affichées en grand dans les rayons et qui ne sont pas appliquées en caisse!!La responsable du magasin vous répond que la date est passée alors que les affiches sont restées en rayon bien apparentes .Pour elle aucune obligation d'appliquer la promotion !!! bien sur aucune excuse, la responsable n'était pas vraiment sympathique ,et encore moins professionnelle. Heureusement que la majorité du personnel de ce magasin est beaucoup plus serviable et agréable que cette personne."

"Commandé 1kg 300 de lamelles d encornet. J ai eu 800 grs de poissons et 500grs de glace .J ai téléphone en disant que j avais que 800grs de poissons et 500grs de glace :on m a répondu qu il pouvait rien faire. J appelle ça du vol."

"Très mauvaise expérience dans ce magasin avec une caissière aux cheveux brun bouclés mi-longs pas toute jeune au comportement irrespectueux et catastrophique ! Celle-ci m'a dit d'aller chercher moi-même un produit qu elle avait ramené au rayon frais pour moins de 5 min laissé en caisse rapide, le temps que j aille récupérer un article supplémentaire. Conclusion j'ai donc abandonné tous mes articles en caisse et je suis allée dépenser mon argent ailleurs où les caissières sont plus aimables! J espère que ça l'a bien occupé. Peut-être a-t-elle l'habitude de mal parler aux personnes qui fréquentent habituellement le magasin et qui sont plutôt âgées. Ce qui est pire que tout. Veuillez, les gérants former vos caissières aux bonnes manières et à la politesse, il y a des formations pour ça!"

"Très chouette découverte récente, un magasin où l'on sait encore vous accueillir avec un bonjour ou un sourire. Le personnel, particulièrement courtois, ne manque pas que ce soit à la boucherie - qui est immense et propose des prix plutôt attractifs en comparaison avec d'autres magasins de l'enseigne - ni à la crèmerie, aux fruits et légumes ou autre. Se dégage un petit côté familial, façon supérette de quartier, alors que le magasin est tout de même relativement conséquent. Je sais d'ores et déjà que régulièrement, je ferai quelques kilomètres de plus afin de m'y rendre."

"Il faut parcourir tout le rayon fruits et légumes, puis le rayon des promos avant d'essayer de se repérer dans des gondoles préhistoriques avant de se rendre compte que le produit recherché n'est pas présent, et ensuite trouver avec grande difficulté, sans qu'il y en ait une, la possibilité de sortir sans achat.... Un vrai parcours de combattant anti consommation ! 😡 Allez y, on m'a dit que les produits frais, la boucherie et la poissonnerie sont très bien ! Mais ça devait être vrai dans les années 1980 ! Nous sommes en 2025 !"

"Belle présentation des fruits et légumes. Du choix et un très bon accueil des hôtesses de caisse. A recommander"

"Ce supermarché mériterait certainement plus que les trois étoiles que je lui ai mis, mais honnêtement je ne peux pas mettre plus. Même si sa surface le classe en supermarché, il mériterait d’être mieux agencé. Le pire, c'est les caisses. Aux heures d’affluence, c'est la pagaille. L’étroitesse entre les rayons et les caisses (à peine 2 mêtres)oblige les clients à faire la queue dans les rayons, qui gêne d’autres clients à faire leurs courses. Sinon je met quand même 5 étoiles pour le coin légumes,Passage obligé pour accéder au magasin (rangement impeccable, bonne qualité des légumes)"

"J aime beaucoup ce magasin surtout la poissonnerie le tout jeune homme qui sert est super toujours le sourire très agréable tres professionnel un vrai rayon de soleil."

"Je suis cliente depuis son ouverture surface moyenne et intéressante Très près de chez moi , j’y trouve tous les produits nécessaires légumes à prix corrects et frais, pains et gâteaux croustades maison très bonnes…personnel sympas, on trouve toujours une personne aimable pour un renseignement"

"DRIVE: Première expérience au drive de bon encontre....qui sera la dernière. Peronnel désagréable. Je ne sais pas si c'était le responsable,cela fait peur. Si je ne dis pas un simple bonjour, je n en ai pas. Pire, je me prends une réflexion car mal positionnée pour le drive.veuillez accepter mes excuses mon cher monsieur, je venais pour la première fois, cela était malade indiqué (en tout cas pour ma part). Je poste que très très rarement des avis mais je supporte de moins en moins les gens désagréable, malpoli et triste dans leur travail. Sinon, bon réveillon"

"Très heureuse d'avoir cet Intermarché familial à proximité. Personnel accueillant et bienveillant. Rayon bien agencé et promo toujours intéressante. Cerise sur le gâteau Intermarché vous offre une plaquette de chocolat pour votre anniversaire, m e r c i !"

"Magasin bien rangé, on s’y retrouve facilement quand on s’y rend malgré les allées qui sont un peu petites, le personnel des fruits et légumes est super agréable et cela à chaque visite. Le magasin mérite à mon goût et à certain endroit un petit coup de « frais »"

"je ne retrouve pas certaines promotions du catalogues dans le magasin de Bon Encontre. Hygiène ?? : Une personne du magasin en civil sans gants et des bagues aux doigt range des produits frais en rayon"

"Personne à l'accueil arrogante et hautaine pas du tout conciliante !!!!! prend de haut les clients je l'embêter plus qu'autre chose très déçu de cet accueil !!! Ma refuser un remboursement de 4e alors que je ne suis pas d'ici et que l'article étais mal positionner en rayon le prix etais faux c'est scandaleux !!!! Un avoir alors que je ne suis pas de bon encontre et qui est valable que chez eux"

"Je fais surtout mes courses en drive mais suite à une visite dans le magasin je me suis rendu compte que certains articles comme la barquette de tomates cerises à 0.99€ n'était jamais proposée en drive. C'est fort dommage"

"Je suis très déçu de ce supermarché personnel qui ne s'intéresse pas de vous quand vous faites la queue a la charcuterie et qui n'y a personne on vous répond 15 minutes plus tard n' y bonjour n' y rien ont sent vous de vous du temps de monsieur Giovanni ont aurait pris soin du client et a l'heure actuelle se n'est pas le cas ce n'est pas grave je vais en parler avec les adhérant du groupe inter merci et bonne soirée"

"Un supermarché à taille humaine et dans lequel on trouve toujours ce que l'on cherche. Il n'est peut-être pas le plus moderne dans sa conception ou sa présentation, mais il a souvent les meilleures promos et les viandes et fruits et légumes les mieux placés au niveau prix."

"Bon !!j'aime bien le magasin. Je ne me plains pas du personnel 😉 J'adore surtout la pâtisserie !!!🎂 d'ailleurs Merci a toute l'équipe 👍que l'on ne voit pas et aux vendeuses.. Par contre !!!🤔 l'entrée avec tout les vêtements c'est très très moche alors essayer de tout regrouper et faire un coin a eux tout seul..Comme dans l'espace où Il ya la librairie,c'est vrai il faut rafraîchir tout de même. (Sans méchanceté)"

"Les fruits sont lamentables. Mardi 27/8 j ai pris des péches. Aspect velouté et couleur pêche de vigne. Ce soir mercredi au dessert espérant déguster un fruit digne de ce nom nous avons vainement essayé de mâcher une pomme de terre à moitié cuite et sans aucun goût. Madame la directrice a t elle goûte ce qu elle vend a presque 4 euros ?"

"Les places de parkings sont trop étroites, le magasin est triste et vieux, beaucoup de fruits et légumes viennent de l’étranger et le personnel n’a pas l’air heureux. Le rayon de la viande et du fromage sont par contre bien achalandés."

"Passage caisse automatique: la dame vérifie mes sacs, désagréable, prétend faire son travail et quand je lui répond alors elle pose un jugement de valeur sur ma personne. Cela fait il partie de son travail? Une attitude, des phrases inappropriées qui nuisent la satisfaction client."

"Bonjour, ayant besoin de crustacés et de poisson pour faire une paella, je me suis déplacée dans votre magasin car en principe la poissonnerie est à la hauteur de sa réputation. Lorsque je suis rentrée chez moi ( à Le Passage d’Agen), j’ai ouvert les poches de la poissonnerie, et là surprise en ce qui concerne les moules. Elles étaient très très sales. Je commence à les gratter pour les nettoyer et j’ai du en jeter plus de la moitié tant elles étaient cassées, écrasées. Je suis dégoûtée, et je me dis heureusement que je n’en n’ai pas pris une grosse quantité ! C’est la première fois que cela m’arrive, mais je me dois de car vraiment c’était minable !"

"J'ai adoré c'était la première fois que je venais.. Magasin très achalandé beaucoup de choix rayon fruits et légumes super top... Et pouvoir aussi prendre une petite boisson en sortant est très agréable... Je recommande vivement"

"Toujours fidèle à sa réputation, avec pour résumer un point fort pour ses rayons frais (fruits légumes/poissonnerie/boucherie charcuterie) qui sont bien achalandés et proposent de bons produits, dont certaines préparations maison de qualité. Puis une seconde partie du magasin (sec, boissons, ...) bien sombre et beaucoup moins agréable. Reste que le personnel est professionnel et plutôt souriant. Les prix fidèles à l'enseigne."

"De bon tarifs, un agencement agréable des hôtesses de caisses aimable"