Intermarché SUPER Artenay

"À l’attention de la Direction, Client fidèle de votre établissement depuis une dizaine d’années, que j’apprécie particulièrement, je souhaite néanmoins vous faire part d’une expérience récente qui m’a laissé perplexe. Lors de la collecte en faveur des Restos du Cœur, j’ai voulu effectuer un don de denrées alimentaires et de produits de première nécessité. Ne souhaitant pas acheter six sacs séparés, j’ai demandé au caissier de solliciter la responsable afin de pouvoir disposer temporairement d’un panier à roulettes. Mon intention était bien sûr de remettre ensuite ce panier à l’endroit prévu. Quelle ne fut pas ma surprise de voir cette demande refusée, alors qu’il ne s’agissait que de parcourir quelques mètres. J’ai donc dû encombrer la caisse et effectuer plusieurs allers-retours pour déposer mon don. Une cliente a même ressenti le besoin de m’aider. Je comprends parfaitement l’existence de procédures de sécurité. Cependant, j’avoue ne pas comprendre l’absence de discernement dans cette situation particulière. Ma demande était simple et faite avec courtoisie : un panier emprunté quelques instants puis restitué aussitôt. Je n’ose imaginer les difficultés que cela aurait posées si mon don avait été plus conséquent, au risque de bloquer une caisse entière. Au lieu de fluidifier le passage en caisse, ce refus a eu l’effet inverse. Cela aurait pu, au contraire, valoriser positivement l’image de votre établissement. Je trouve cette situation regrettable. Je n’en tiendrai pas rigueur et continuerai à effectuer mes achats chez vous. Toutefois, je reste déçu par l’attitude de la personne concernée, qui ternit quelque peu l’image que je garde de votre magasin. Avec mes salutations distinguées,"

"J’y suis venue aujourd’hui seulement 2 caisses d’ouvertes avec pas mal d’attente à la caisse, caissières pas super aimables"

"Pratique, on y trouve l'essentiel pour les courses, et l'équipe est sympathique."

"Tres bien tenue"

"Ce magasin s'est développé grâce au pôle logistique sur la zone.. Des investissements ont été réalisé grâce aux entreprises sur place Néanmoins... il est honteux de ne pas avoir accès au caisse rapide entre 11h50 et 13h30 80% du flux entrant n'a que 1h de pause en moyenne Une responsable m'informe du manque de personnel.. c'est vrai qu'il y a besoin de 2 collaborateurs pour ranger 6 paquets de chips et d'avoir 4 caisses d'ouvertes à 15h30.. pendant la période creuse Management et organisation à revoir.. voir même l'amabilité ( évoqué dans certaines évaluations )"

"La boucherie nous a un peu déçu par rapport aux standard de la chaîne"

"Beaucoup trop cher"

"Sur la route de notre retour de vacances, nous nous sommes arrêtés dans votre supermarché afin d’utiliser les toilettes, en compagnie de mon petit-fils et d’un petit chien. Nous avons immédiatement été interpellés par une caissière avec un « eh, pas de chien ici », sans bonjour ni explication. Au-delà de la règle que je peux comprendre, c’est surtout le ton employé et le manque de politesse qui m’ont choqué. Je m’interroge donc : est-ce la nouvelle politique d’Intermarché de rejeter les animaux et, surtout, de traiter la clientèle sans considération."

"Service Drive très bien"

"Très bon sandwich dans une bonne boulangerie"

"Plus de gasoil au poids lourd, juste de l'Adblue, où c'était la borne qui beugué. En tout cas je suis repartie avec mon réservoir aussi vide.😬"

"Déçu par le drive, en plus pour une première au drive de artenay. Une dame peu aimable, limite ça l’ennuie de nous servir. Arrivée à la maison, un bidon de détachant s’était vidé entièrement dans le sac donc dans le coffre. Obligé de tout vider et nettoyer. Tout pour avoir payé un produit que je pourrais même pas me servir. Si les employés ne font pas attention aux produits qu’ils prennent, ça ne sert à rien de proposer un drive."

"Pratique pour faire le plein d'essence bien moins cher que sur l'autoroute A un kilomètre de la sortie de l'autoroute"

"J'apprécie ce magasin depuis longtemps. Meuble dates courtes (coté boul), ces produits restent-ils longtemps hors froid? Merci"

"Clean, complet mais, très sombre à l'intérieur."

"Le magasin est plutôt correct, le bémol touche plutôt sur le personnel et notamment les caissières femmes. Je suis passée à plusieurs reprises avec certaines d’entre elles et l’amabilité n’était pas au rdv. A contrario, les hommes étaient beaucoup plus agréables !"

"À quoi bon investir dans des caisses minutes si vous ne les ouvrez jamais ?"

"Magasin Intermarché classé Hyper, mais pas vraiment très grand ,choix limité pour certains produits. Sinon, rayons biens achalandés et magasin très propre. Personnel aimable. Félicitations pour la foire à la bière débutant le 6/05/25,beaucoup de choix et des prix très intéressants. Rayon très bien rangé et les réductions bien prises en compte lors du passage en caisse. Très satisfait de mes achats , aucune remarque négative, bravo Intermarché !"

"Attention ferme 15minute avant horaire affiché. 12h30 rideau fermer le 08/05/25."

"Les toilettes sont dégueulasse cet à l'image du reste du magasin ou il manque toujours des produits dans les rayons mal approvisionné et le manque de sourires des caissière elles devraient faire un stage de contact avec les clients"

"mon magasin préféré pour mes achats pour sa convivialité, sa propreté et le choix des produits"

"Parfait pour des courses rapides et de bons produits"

"Bonjour, client fidèle habitant à Artenay j’ai été surpris d’être accueilli par un ´ non nous ne somme pas une banque, il fallait passer à la banque plus tôt ‘ quand j’ai expliqué que je devais changer un billet contre d’autres plus faibles pour pouvoir mettre de l’essence à Votre station essence. Le fond est acceptable, la forme l’est moins, je penserai à dire à la caissière la prochaine fois que je ne suis pas une banque lorsqu’elle me demandera si j’ai de la monnaie. L’amabilité est le sens même du commerce et ne coûte pas plus cher, bilan : forcé d’acheter une canette à 2 euros pour pouvoir mettre de l’essence dans votre station"

"Magasin nul. Produits chers et accueil déplorable. Plus jamais !"

"Super. Mais parking trop petit pour les camions. Dommage"

"Il serait mieux de ne pas mettre de sanitaire à disposition que de laisser un endroit aussi sale ouvert au public, certes... Ce sont les utilisateurs qui ne respectent pas mais jamais je n'ai vu aussi immonde"

"Magasin cher, il n'y a pas grand-chose en terme de choix. Malgré cela je met 3 étoiles car le boucher avec les tatouage est super sympa et pro."

"Très mauvaise expérience lors d’un retrait drive avec Isabelle qui s’occupe du drive le matin. Dans un premier temps elle a beaucoup de mal à dire bonjour. Dans un second temps j’ai dû appeler 2 fois à l’interphone car elle n’est pas venue au premier appel interphone. Une fois arrivée elle me dit « mais vous avez vraiment appelé à l’interphone » avec une tête l’air de dire que je suis une menteuse. Vraiment cette personne est très désagréable. Bien sûr je n’ai pas eu de au revoir"

"Intermarché plutôt sympa, où je trouve tout ce que je cherche à chaque fois que je viens, pendant que ma voiture charge non loin. Et on peut même dejeûner sur place : une sandwichrerie très sympa aussi propose une restauration rapide et des desserts.."

"Comme d'habitude, intendance et gérance nulles... J'ai commandé pour ce matin un grosse commande (de quoi bien faire vivre ce magasin) avec un service de livraison à 11,90 euros d'Artenay à Artenay (déjà une belle arnaque au vu des prix déjà énormes en magasin. Livraison prévue entre 9h00 et 11h00 et il faut savoir que c'est à moi d'appeler (trop dur apparemment de décrocher un téléphone et d'appeler sa clientèle) pour m'entendre dire que le livreur ne peut assurer la livraison... Ok mais en attendant on bloqué une matinée et ça ne choque personne ??? Mais c'est une blague permanente ce magasin !!! Il n'y a jamais les promos en cours et en plus ils n'assurent pas niveau livraison... Bref, je vais commander chez Leclerc et je serais sûre d'être livrée en temps et en heure et surtout j'en aurais pour mon argent cette fois ..."

"Magasin agréable avec un personnel toujours disponible et accueillant. Les rayons sont bien achalandés et les prix restent raisonnables. Une bonne adresse pour faire ses courses au quotidien sans se ruiner !"

"Une amélioration notable de l accueil et particulièrement au niveau des caisses, Le dernier passage en caisse étant le dernier souvenir laissé par l enseigne, un sourire et l amabilité reste de mise est en net progrès en ce sens."

"Super après un long parcours sur autoroute quel plaisir de pouvoir faire le plein hors autoroute ( moins de 1 km après péage) De se restaurer et bien sur pouvoir faire ses courses avant de rentrer Magasin très propre et personnels sympathique Un bonjour à la jeune femme qui fêtait son anniversaire samedi passé et qui sert le pain à la cafétéria d'intermarche Un grand merci"

"Je ne vais plus que dans ce magasin faire mes courses, fuyant les grands centre commerciaux stressants de la région. De plus la clientèle fréquentant ce lieu est plus proche de ma culture qu'ailleurs..."

"Dommage ,comment pouvez-vous avoir des brouilleurs pour les téléphones dans votre magasin . Si nous faisons des courses pour des personnes qui ne peuvent pas venir ,nous devons laisser les achats, ou abandonné pour sortir téléphoner laisser les courses sur place. Quelle est l avantage de venir chez vous. Cela est regrettable"

"Très bon commerce proches de chez moi. Pratique plutôt bien achalandé, caissier(es) agréables,caisse sans trop d'attente"

"État des toilettes déplorable. A vomir et à fuir. Odeur nauséabonde, pas de savon, porte qui ne ferme pas et j en passe. Vraiment inadmissible sachant qu une boulangerie propose de manger sur place et que les clients utilisent ces sanitaires. Pas terrible pour l image de cette très bonne boulangerie/sandwicherie."

"Je parlerais que des pompes poids lourds, je n’y vais pas souvent mais sur les 2 dernières fois, bcp de pompes qui ne fonctionnaient pas, dont une éclatée qui est percée au niveau du satellite, donc je vous laisse imaginer la douche lorsque tu décroche le pistolet avec juste le temps de le raccrocher !!!;(( Douche quasi complète, et perte de 13€ de carburant sur mes fringues et le magnifique sol de la station. Je ferais tout pour ne plus m’y arrêter !!,))"

"Très bonne expérience, Intermarché propre et grand parking, j'ai apprécié l'espace entre les rayons qui permettent de bien circuler sans ce gêner contrairement a d'autres Intermarché ainsi que la jeune caissière qui a été très agréable. Un bon supermarché pour faire les courses du mois comme les petites de la semaine. Très agréable je reviendrai sûrement d'autant plus que le gasoil et vraiment très abordable"

"De passage dans Intermarché la dame de l'accueil n'est pas très aimable et très hautaine! Bref si elle n’aime pas son métier c'est-à-dire renseigner la clientèle sans avoir l’air saoulé elle peut changer de métiers. Il a yen plein de disponible sans rapport avec la clientèle. Sinon pour le reste rien à dire."

"Vos caissiers sont très agréables! Pour ceux que j'ai eu en tout cas 😊 Dommage par contre, pas de choix en viande, très peu de viande a acheter. Et les prix ont énormément augmenté dommage."

"Bonjour les amis, je vous donne 5 étoiles. Bon emplacement, personnel agréable et bons produits/prix. J'achèterai à nouveau ici !"

"Propre, clair agréable, avec un coin boulangerie à l'entrée très sympa ! et même les toilettes sont propres, ce qui est exceptionnel pour un supermarché"

"Bonjours , je ne trouve pas ça normal que le personnel d’Intermarché ce gare sur les place famille nombreuse tout la journée sachant qui sont au travail sachant que il y a des famille qui en n’ont besoin"

"Station lavage textile : mieux qu'à Super U neuville ! Temps indiqué = temps réelle La lessive incluse sent bon Juste petit bémol : j'ai du mettre ma couette à sécher 3 fois pour qu'elle soit à peu près bien ... sinon nickel"

"Encore une fois, un produit périmé achetéaujourd'hui... Plus de tickets donc pour moi dans le c*l. Problème récurrent chez intermarché... surtout au produit frais... heureusement que l'odeur m'a fait suspecter un problème..."

"Personnel peu respectueux et de mauvaise foie, pratiques commerciales douteuses, responsable d un rayon frais déplaçant une affiche de promo mal positionné trompant le client, afin de contredire nos affirmations. Bref nous ne nous y retournerons pas...mais un client de moins ce n est pas bien important."

"Grande surface très accueillante pour les poids lourd, aucune difficulté pour stationner son camion et faire les courses !! de plus en plus rare a trouver un grand merci aux gérants de l'établissement et aussi pour le prix des articles. Je le recommande vraiment car il est juste a la sortie de l'autoroute"

"Les promotions ne sont pas en magasin . Reponse .produit non reçu. Seul réponse de l accueil.. Demande de commande du produit .(rehausseur siege enfant pour voiture).au prix indiqué. Refus . Promotion valable sur la semaine et magasin indiqué sur l offre . Signalement aux services consommateurs intermarché."