Intermarché SUPER Arles

"Très pratique cet Intermarché de Trinquetaille"

"Un drive bien remplie, personnel très accueillant, à revenir"

"Bonne expérience au drive. Accueil toujours chaleureux et rapide avec aide au chargement des courses. Très pratique d'avoir ce service là pour un magasin de proximité"

"Ça fait 10 ans que je vais dans cet Intermarché pour faire des courses rapides, et les stocks sont toujours négatifs. Ils n’ont jamais rien ! Ils mettent des promos, mais à côté c’est le même produit qui, lui, n’est pas en promo… pour bien vous avoir. Il n’y a zéro, mais alors zéro hygiène. Ce n’est plus possible ! Comment peut-on vous servir de la viande sans gants ? Comment peut-on faire des sandwichs sans gants ? Comment peut-on toucher les aliments que les gens vont mettre dans leur bouche sans gants ? La boulangerie dans la rue à côté est l’exemple même de la débâcle de notre monde actuel : ils s’en moquent complètement. Toiles d’araignées partout, miettes, saletés et autres crasses présentes depuis des années… Le service est au même niveau. Bref, fuyez cet endroit."

"ce magasin est pratique pour faire des courses rapides mais point de vue hygiene , la boucherie charcuterie laisse grandement a desirer ... PAS DE GANTS , UTILISE LES MEMES USTENSILS , NE DEMANDE PAS LA TAILLE DES TRANCHES ... un gros point a revoir de ce coté"

"Impeccable, bien rangé et propre"

"Les prix affichés sur les rayons ne correspondent pas toujours au prix de l'article mais le magasin est très bien tenu, et personnel très serviable et les caissières très gentille"

"Propre parking un peu petit"

"Très déçu par ma visite à l’Intermarché d’Arles Trinquetaille. Le personnel n’est pas accueillant, les rayons étaient à moitié vides, et en plus je me suis fait réprimander pour avoir laissé ma voiture sur le parking quelques minutes, alors que j’étais simplement allé acheter du pain à la boulangerie juste à côté. Mauvaise expérience, je n’y retournerai pas."

"Sympathique et souriant accueil au rayon coupe charcuterie. Personnel agréable"

"Nous avons fait des courses dans ce magasin. Nous étions en camping car avec chauffeur au volant pour ne pas gêner les entrées et sorties des clients. Nous nous sommes fait sortir par une employée très incorrecte. Il faudrait penser à mettre un panneau d'interdiction d'entrée"

"La caissière refuse de m'encaisser mes 6€ de fidélité. Personnel désagréable"

"Nous avons pris des moules de corde A 5 euros .malheureusement elles étaient Presque toutes ouvertes et l'odeur je vous en parle même pas. J'ai téléphoné, on m'a répondu que je devais revenir avec les moules mais nous avions qu'une hâte c'est de nous débarrasser de ce produit. Mais on ne peut pas faire confiance de temps à autre à des clients qui viennent presque tous les jours ?"

"Bien situé Grand parking Attention vérifier les prix Boucherie poissonnerie au top rien à dire"

"Bon tenu du magasin agréable propre"

"Très agréable magasin où le personnel est accueillant et informe les clients. Bravo 20/10."

"Je suis pour faire ses courses dans son quartier et je trouve très bien qu'il y ait un intermarché à Trinquetaille. Malheureusement il y a toujours, toujours des ruptures dans notre magasin et beaucoup. J'envoie un message à la direction pour savoir s'il serait possible de remédier à ce problème constant. Merci par avance."

"Nouvel habitant du coin très déçu car peu de choix au rayon yaourt, notamment sur les Actimel ou seul le nature est disponible…"

"Pour faire les courses ça va mais il est un peu abandonné il faudrait faire des travaux pour améliorer la infrastructure"

"Nous n aurions pas dus prendre la viande dans un des placards frigorifiques car celui ci nous paraissait pas à température assez froide.conclusion nous devons tout jeter les viandes avaient tourné dans le magasin, elles etaient pleines de sang comme une viande congelee puis decongelee et avaient une odeur nauseabonde et mon conjoint a eu des maux de ventre violents avec les saucisses du rayon boucherie à la coupe que je n ai pas goûté. Nous n avons malheureusement pas gardé le ticket de caisse mais nous n y retournerons plus. C est grave de ne pas contrôler la chaîne de froid et la péremption tant dans les frigos qu a la boucherie à la coupe.je travaille en santé prévention et c est inacceptable cette intoxication alimentaire.ce message pour que soit respectée la température des frigos.seul point positif l accueil des caissières.cordialement"

"Les places du parking sont pour des voitures des années 80 ... sinon le reste est bien."

"Voici un exemple d'avis cinq étoiles pour l'Intermarché d'Arles : ⭐⭐⭐⭐⭐ **Très satisfait de mon expérience à l'Intermarché d'Arles !** Le magasin est bien organisé, et les rayons sont toujours bien approvisionnés. J’ai été particulièrement impressionné par le choix des produits frais, notamment au niveau des fruits et légumes, toujours de bonne qualité. Le personnel est aimable et disponible pour répondre aux questions, ce qui rend les courses beaucoup plus agréables. En plus, les prix sont compétitifs, et il y a souvent des promotions intéressantes. Mention spéciale pour le parking qui facilite l'accès. Je recommande vivement cet Intermarché !"

"Fruits et légumes soit hyper durs soit abîmés/plus frais du tout, même les fruits de saisons qui pourraient être locaux."

"Nous sommes déçus car n’avons pas trouvé un rayon de produits régionaux : riz sel…. Avons pu quand même trouver quelques saucissons de taureau et de la viande au rayon boucherie grâce à une employée du rayon trés gentille qui nous a très bien conseillé"

"Un magasin vide incroyable il ni a strictement rien dans les rayons impossible de faire des courses il y a plus de choix à la superrete du coin je ne mettrai plus un pied dans se pauvre magasin , direction intermarche fourchon"

"Je viens moins souvent à l’Intermarché de Trinquetaille depuis mon déménagement. J’y suis allée il y a peu de temps et j’ai été heureusement surprise des travaux qui ont été fait. Le supermarché est beaucoup plus aéré et la boucherie à la coupe / traiteur est mise en valeur. Une grande amélioration pour le drive également."

"Très bon produit particulièrement la viande mais des passages en caisse beaucoup trop long donc si vous êtes prêt à passer au moins 30 mn a la caisse c est un bon choix"

"Pas de climatisation dans ce magasin. Inadmissible autant pour les clients souvent âgés dans ce quartier, que pour les employés. Pour ma part je vais changer de magasin."

"Comment se fait il que cet Intermarché ne soit pas un minimum climatisé ? Il y fait une chaleur moite et désagréable. C est sûrement préjudiciable pour certains aliments ,pénible pour les clients et egalement il me semble pour tous les employés......"

"Inacceptable de ne pas avoir la climatisation dans le magasin de trinquetaille . Ma décision est prise de changer de magasin..aucun respect pour les clients de ce magasin"

"Bonjour demeurant à Trinquetaille je trouvais super d'avoir un magasin à proximité, mais depuis les grosses chaleurs c'est devenu infernal, il fait meilleur à l'extérieur du magasin qu'à l'intérieur, obligé d'ouvrir les frigos pour avoir un peu de frais quand la chaleur devient insupportable, j'estime que pour être un commerce qui reçoit du monde c'est un non respect de la clientèle, la climatisation serait la bienvenue, personnellement je préfère prendre le bus et aller faire mes courses ailleurs, le comble c'est que dans le bus la climatisation est présente, je mets 1 étoile car on peut pas mettre 0."

"Extrêmement cher pour un supermarché qui prétend «lutter contre la vie chère». Un kilo d'oignon à 4.50 sans alternative est clairement de l'abus mais pas de l'inflation. À 200 mètres il y a un Lidl qui vaut le coup si vous cherchez moins cher pour des produits relativement pareils."

"Bonjour magasin c'est grandement améliorée depuis les travaux les rayons sont très pratique et je trouve que le jeune caissier a était très Poli. Je recommande ce magasin pour les personnes qui n'y sont pas retournées depuis les changements."

"Bonjours, si je met une étoile c'est parce que je ne peut pas mettre zero, a commencer par l'amabilité de certaines caissières qui laisse vraiment à désirer, chaque fois que j’achète plus de 5 articles, je peut etre sure qu'y en a 2 qui sont plus chère en caisse que en rayon, et quand on leurs montre qu'y a erreur, c'est tout de suite leurs politesse qui prend le dessus, entre l'insulte gratos, ça se met a râler car on bloque la caisse, ça vous pousse a bout jusqu'au moment ou c'est vous qui eserez obligé de descendre a leurs niveau, ça fait des mois que je me dit que ne n'y métrais plus un pied, ce coup si c'est juré, et j'embarque quelques uns avec moi, ça aussi c'est juré, si vous voulez voir des petits vieux se faire insulter car ils dégagent pas assé vite (et j'en passe) c'est laba qu'il faut aller, je pourrais passer des heures a décrire leurs comportement et a donner des exemples, et presque tous, la pire c'est leurs cheffe, elle m'a presque fait vomir tellement elle parlais mal a une dame trés âgés qui ne trouvés pas sa carte bleu, a croire qu'ils sont embauchés a condition d'etre mal poli envers le client, discuter avec eux normalement c'est impossible, des les premiers mots ils arrivent a vous énerver et aprés c'est vous qui passerez par un fous devant toute la clientèle, je n'y metrais plus un pied, j'irais allieurs, plus loin, moin pratique pour moi, tampis, mais je vous ferais toute la pub que je pourrais, et ça aussi c'est juré...............................Votre réponse est trés sympas mais on ne peut meme pas vous répondre, c'est pas mal pour vous non? , mais si vous étiez honnêtes et si vous aviez la bienveillance en vers le client que vous affichez ici en publique vous l'auriez en vrais dans le magasin, alors que ce n'est de loin pas le cas, non y a pas toujours un responsable, j'ai due demander a lui parler une bonne dizaine de fois et il n'est jamais venue, et je n'ai pas eu de problème ma dernière visite, j'ai des problèmes pratiquement chaque fois que je passe chez vous, y a toujours une surprise seur le tiket de caisse, et quand je n'ai pas de problemes c'est quand je prend sur moi et je laisse tomber, l'avis de ceux qui viennent une fois sont peut-être des bons avis, mais quand on viens tous les jours c'est une autre histoire, et je reste la, car si c'est pour lire dans votre réponse au combien vous êtes magnifiques et respectueux de tous alors que vous etes le pire magasin d'Arles en accueil et en politesse (suffi de lire les autres commentaires, je n'invente rien)...., ce que vous pratiquez quand vous mettez un pris en rayon plus bas que en caisse, et ce si statistiquement, c'est une pratique régulier chez vous, et quand en caisse vous ne voulez pas rembourser la diference, quand vous mettez le client de coté en attendent un directeur qui ne viens jamais alors qu'il suffi de vendre au prix annoncé, ça a un nom, je vous lais le deviner, le client a d'autre chose a faire que d'etre la a coté d'une caisse a attendre qu'on lui rembourse son argent; bon vent, moi je viens plus et je vous promet que des habituez y en aura d'autres, puis que ça vous va si bien les touristes qui sont nombreux"

"Résidente à Trinquetaille depuis 30 ans j ai toujours fait mes courses dans votre magasin. J ai donc pu observer depuis 1 an où 2 un certain laisser aller tant au niveau approvisionnement rayons qu au niveau propreté... En effet il manque en permanence certains produits qui certaines fois réapparaissent 3 mois plus tard...ce qui m oblige à E à traverser la ville pour me rendre à l intermarché Fourchon...qui semble avoir un suivi plus régulier des mêmes produits. Au sujet de l étiquetage, notamment dans les bacs de frais, il laisse plus qu à désirer.....étiquettes absentes ou incompréhensibles, voire trompeuses.... Je ne parlerai pas des fruits et légumes qui viennent en majorité d autres pays. Pour finir je ne saurai trop vous conseiller d envoyer en formation gestion réclamation clients certaines de vos caissières qui prennent ,on dirait, plaisir à envenimer le mécontentement (poli) au lieu de l apaiser.....et qui vous apostrophent pendant que vous faites la quête. Vous avez beaucoup de chance d avoir une importante clientèle de personnes âgées du quartier qui ne dit jamais rien...."

"On trouve le nécessaire à la vie quotidienne mais pour les fruits et légumes, et les produits frais en général,je privilégie le marché. Ce qui est appréciable dans ce magasin est la participation à l'anti-gaspi sur tous les produits."

"Supermarché de proximité très pratique malheureusement les caissières préfèrent souvent discuter au téléphone avec leur copines gros manque de professionnalisme par certaines caissières ... Au grand désespoir de la responsable qui, elle, est très dynamique, le pain, il y en a mais pas pour tout le monde...? une carte vip pour le pain peut être quand il n'est pas en rayon ? Je ne sais pas ... En tout cas naïvement j'ai cru que quand il n'y avait pas de pain en rayon... c'est qu'il n'y avait pas de pain... mais apparemment les autres personnes avaient une info que je n'avais pas 🤷 les prix sont bien plus élevés que dans les autres supermarché et le parking c'est le bordel... Dommage car bien placé ..."

"J’adore ce magasin. Rien à voir avec les gros hypermarchés qu’on trouve à Arles et dans lesquels on est juste un client parmi tant d’autres. Ici, c’est de la proximité, des bons produits, pas trop chers, et surtout des collaborateurs sympas, souriants et qui se préoccupent vraiment de leurs clients. Super équipe !!"

"L'amabilité de certaines caissières laisse à désirer et les prix on en parle pas. Malheureusement je n'ai pas relevé le nom des caissières. Le comportement de certaines laissent à désirer notamment avec les jeunes adultes, j'en ai été témoin. Pour ce qui est des prix il s'agirait de bien étiqueter dans le magasin pour ne pas avoir de soucis en caisse. N'êtes vous pas censé faire payer le prix affiché en rayon ?"

"Les caissières pas toujours sympathiques, rayons très souvent vides.... Le positif, il y a toujours de bons prix. Le parking est petit. Cordialement. L."

"Magasin qui s'est totalement dégradé au fil des années. Propreté douteuse, légumes et fruits bien souvent avachis, rayons approvisionnés aléatoirement. Dommage c'était un très bon magasin de proximité."

"Magasin pas très propre, personnel de caisse aussi souriant que du personnel pénitentier, difficile de se garer et remplir son coffre. Pour ceux qui ne vivent pas à côté ce n'est pas top mais pour un résident qui vient faire de petites courses c'est pas mal"

"Intermarché extrêmement petit mais il y a l'essentiel ainsi qu'un peu de tout et vous trouverez donc votre bonheur à condition de ne pas venir trop tard dans la journée pendant la belle saison. En effet, les touristes et le voisinage font vite baisser les stocks des produits les plus populaires... L'attente n'est pas trop longue en caisse malgré la forte fréquentation..."

"INDECENT ! Je suis commerçante donc je viens chercher mes produits d’entretien chez eux. La caissière me rend la monnaie sur 30 alors que j’ai donné 40, mais étant pressé je ne vérifie pas. Ce n’est qu’en rentrant que j’ai remarqué l’erreur sur la facture. Je les appelles, leur réponse « on peut pas vous rembourser, on voit mal sur les caméras et il n’y a pas d’erreur de caisse » donc par leur faute j’ai un trou dans MA caisse qu’il va falloir que je donne de MA POCHE PAR LEUR ERREUR. Mon idée de devenir cliente fidèle m’est vite passé. Merci en tout cas."

"Grande diversité, choix abordables. Mais l'espace qui mène des caisses vers la sortie est considérablement petit, ce qui bouchonne beaucoup quand il y a du monde. Mais je ne baisserai pas à quatre étoiles pour autant."

"Rayons souvent vides, selon les caissières il faut s'allonger sur le comptoir pour récupérer les produits qui sont passés dans leurs mains. Impossible de sortir avec le caddie sans déranger les personnes qui chargent le leur au niveaux des caisses."

"Place de parking satisfaisant, boulangerie et pharmacie, magasin bien agencé, produits référencés, large choix, rapidité en caisses, station-service, petite galerie marchande, et placé dans une zone commerciale. Qualité/prix correct. Majorité des clients arrivent en fin de journée, certainement après leur travail. Clientèle fidèle...! Certains produits atypiques manquent, mais large choix des produits alimentaires, peu vestimentaires et autres. Situé au coeur de nombreux commerces"

"Le 1/4 des rayons est vides, si ce n'est pas la moitié. Les promos ne sont pas enregistrées à la caisse... Perte de temps, la caissière était obligée de téléphoner pour savoir si c'était juste. C'est devenu du n'importe quoi !"

"Entre dire et faire il y a un monde ! Votre publicité sur la fraîcheur de vos poissons m'a donné l'envie d'aller voir votre poissonnerie. Hélas, triste étalage de poissons , la fraîcheur n'était pas au rendez vous. L absence de certains étiquettes notifiant l'origine des poissons , frais , élevage, congelé ....ont été perdues en mer. fallait des bottes plastiques , il y avait des flaques d'eau partout , sûrement la glace , bref , un vrai flop !"

"Lieu très agréable. Rayon poissonnerie nickel possibilités de commande spécial (voir responsable rayon exp: bar de ligne,loup en méditerranée) et large choix de plateau de fruits de mer,j'ai testé impressionnant !! .caisse moins de 10articles très agréable pour les gens pressés. Rayon boucherie impeccable,souvent des promo,possibilité de commande spécial aussi. Les fruits et légumes sont très bien entretenue. L'été travaille avec des locaux. Répond à la demande ( action réaction). Personnelle de caisse très agréable ( bonjour vous avez la carte de fidélité et rapide).magasin très propre avec un lieu presse impressionnant. Je dit la vérité, vérifier et vous verrez"