Intermarché SUPER Ambert

"Ma femme, enceinte de sept mois et demi, vit une grossesse à haut risque et était aujourd'hui dans votre magasin d'Ambert. Elle s'est présentée à votre caisse signalée comme prioritaire, espérant un minimum de décence et de respect. Ce qu'elle a subi est une honte absolue pour votre enseigne. Non seulement aucun des clients présents n'a daigné lui céder la place, mais le pire est venu de votre personnel. Votre caissière a assisté à toute la scène, voyant ma femme visiblement fatiguée et en difficulté, dans une indifférence totale. Son silence était une complicité. Le comble de l'humiliation a été atteint quand une autre cliente s'est permis de lancer, sur un ton méprisant : il y a pas une caisse pour les femmes enceintes ?, alors même qu'elles se trouvaient DEVANT le panneau l'indiquant. Et là encore, votre employée est restée muette, validant de fait cette agression verbale et ce mépris. Ce n'est pas un simple incident. C'est le symptôme d'une culture d'entreprise où les affiches servent de décoration, où les règles ne sont pas appliquées et où le personnel n'est pas formé à la plus élémentaire des humanités. Laisser une femme enceinte se faire humilier sous son toit, c'est une faillite morale qui incombe directement à la direction de ce magasin. Un panneau caisse prioritaire n'est pas une suggestion. C'est un devoir. Un devoir de protection envers les plus fragiles que vous avez piétiné aujourd'hui. Nous étions des clients. Nous ne remettrons plus jamais les pieds dans un endroit qui a manifestement perdu toute trace de décence. Heure de passage aux alentours de 15h25 le 27/09/2025 Deux sachets de glaçons."

"Magasin propre caissière super sympa"

"Manque certains produits (glace et chocolat glacé) en été approvisionnement insuffisant et temps d'attente en caisse certains jours"

"Bonjour, Comme l'a commenté une personne, j'ai constaté que les vendeurs en poissonnerie, boucherie, charcuterie avaient des contacts directs avec les poubelles à proximité. Je ne trouve cela pas très hygiénique, je pense qu'il serait bon de veiller à rectifier cette façon de procéder."

"0 pointé et plus qu'agacé ! Fuyez le drive ! Habitué du drive, il y a 3 semaines je fais mon drive comme toutes les semaines, à l'heure du rendez-vous convenu, pas de message de confirmation... Je vérifie sur l'appli et vois qu'il n'a même pas été mis en préparation. J'appelle on me dit qu'ils ont du retard, de bien attendre le sms avant de venir... Reception du SMS 3h plus tard ... On va récupérer le drive, même pas une excuse, et 6 produits manquants non substitués ! On se dit que c'est la haute saison qu'ils sont débordés ... On est désolé. Aujourd'hui (fin août), je refais un drive. À l'heure du rendez-vous toujours pas de sms, j'appelle, on me dit qu'il y a une heure de retard. Non seulement il n' y a aucune communication mais en plus comme si ça ne suffisait les dates des produits frais sont à échéance le jour même ou le lendemain!!! Je vous parle même pas des fruits abîmés et quand on fait une réclamation on nous 24 h après en disant qu il faut la rapporter comme si on allait les garder en guise de trophé! Pour résumé : aucune communication sur les retard éventuel, il manque constamment des produits que nous pouvons trouver dans le magasin et pour finir le drive sert à écouler les produits qui arrivent a échéance. C est la première fois que je mets un avis sur internet n étant pas du genre a vouloir dénigrer qui que se soit mais la chapeau bas intermarché Ambert !!!"

"Dommage je ne peux pas mettre de photo!! Filets de truite acheté avant hier et aujourd’hui direct à la poubelle la date va jusque aujourd’hui… merci de nous vendre de la daube chere et à mettre à la poubelle directement!!! 👌"

"Excellent service. Les meilleurs chipos à la fourme d'Ambert"

"Grande surface on trouve tout ce dont on a besoin. Et il a des jolies sac cabas qui représente la mairie chouette pour un souvenir de vacances utile."

"J’aime bcp les produits Intermarché Par contre avec mon conjoint nous avons acheter des yaourts le 30/07 et on s’est rendu compte qu’il se périmer le 31/07 Puis aussi étant enceinte je me dirige toujours en caisse une ou les personnes handicapé et les femmes enceintes sont prioritaire. A part une dame des rayons qui m’a fait m’installer sur une autre caisse sinon en caisse 1 qu’importe la caissière personne respecte le faite que l’on soit prioritaire alors qu’ils ou elles voit bien que je suis enceinte Étant caissière je peut comprendre qu’il yest du monde etc Mais personnellement quand je suis en caisse prioritaire à mon travail je fait passer les personnes handicapés et les femmes enceinte en priorité car c’est une caisse où ces personnes sont prioritaire."

"Je suis tres en colere car les toilettes sont fermé en plein mois d'août comme ça il économise sur le ménage. Mais pour certaines personnes c'est très gênant. Ou bien quand vous avez des enfants. J ai signalé à l'accueil mais il mon envoyer promener. Il s'en fiche car il y a beaucoup de touristes. Mais dans l'hiver il seront bien content d avoir une famille de locaux de 4 personnes. Mise en rayon des marchandises à 10h du matin quand le magasin est plein de monde. Caissière debout en caisse. C est vraiment de l'esclavage moderne. Zéro pointé pour ce magasin. Je déconseille fortement"

"Se permettent de fouiller les sacs en expliquant avec aplomb qu'ils en ont le droit. Je ne retourne jamais là où je suis pris pour un voleur potentiel."

"Lieu propre, beaucoup de stocks, personnel sympathique. Seul défaut c’est peut-être le prix de certains produits"

"Bonjour, Le services livraison à domicile est vraiment exceptionnel. De la préparation de la commande (l'équipe logistique m'a prévenu en temps réel) à la Direction Générale de Magasin qui m'a fait la livraison suite à un dysfonctionnement de la plateforme de livraison. Ce niveau de professionnalisme et de réactivité vis à vis des clients est de plus en plus rare. Toutes mes félicitations. Bien sincèrement. Philippe"

"Fidel a l 'enseigne depuis des décennies. Personnel agréable. Agencement magasin bien pensé."

"Bonjour, Je souhaite attirer votre attention sur une problématique d'hygiène observée au sein de votre établissement. Il apparaît que les protocoles d'hygiène ne sont pas pleinement respectés dans le rayon boucherie, charcuterie et poissonnerie, notamment en ce qui concerne le contact entre les poubelles, ainsi que le fait de se toucher le visage ou le nez avant de manipuler des produits tels que la viande, la charcuterie et le poisson, sans l'utilisation de gants appropriés. Avant d'informer le service d'hygiène, je vous encourage à faire preuve de vigilance à cet égard, car la santé de vos clients en est en jeu. Je vous remercie par avance pour l’attention que vous porterez à cette situation. Cordialement"

"Super, rapide et simple. Toujours souriant."

"Un large choix de produits courants et de régions. Les tarifs restent abordables"

"Magasin agréable, propre et lumineux. Personnel et direction au top niveau. Bravo"

"Bon rapport qualité prix et personnel sympa"

"Magasin très propre, ordonner, personnel professionnel et sympathique. Prix correct. Je recommande ce magasin."

"C’est là où je vais faire mes courses habituelles, et je trouve toujours ce dont j’ai besoin avec un rapport qualité prix tout à fait correct, en privilégiant les marques distributeurs et je suis totalement satisfaite. Le personnel est accueillant, souriant et serviable. Je ne peux que recommander ce magasin."

"Alors si il faut donner une note je mettrais moins 10 Vous faites vos courses au drive ya minimum au moins en 5 à 8 produits manquants à chaque chaque fois non mais sérieux et ils sont jamais remplacé 😣ha oui c est vrai qu'on habite à la campagne et que les produits ont dû mal à être réapprovisionner faut arrêter avec le drive c est censé être un gain de temps résultat rentrée dans le magasin pour remplacer sachant que souvent les produits sont disponibles !!!!!🤔🤔🤔"

"Je mets une étoile je suis vraiment dégoûtée de ce magasin je suis natif de la Drôme j'ai acheté une maison dans l'auvergne la dernière fois que je suis venu on m'a fait des réflexions là il y avait une publicité pour le lait la date était jusqu'au 1er juin j'en ai fait part à la boucherie qui m'a dit ce n'est pas grave c'est la dates était jusqu'au. 1 juin mais ça continue je me suis fait pourrir comme une merde à la caisse et encore on disait que c'était de ma faute. on m'a foutu la honte devant tout le monde sais- inadmissible la personne aurait dû s'excuser je ne suis plus rien si ils ne font pas leur travail 😡 Je l'ai dit gentiment ce qui ne m'a pas plu c'est que la caissière est une dame sur main là depuis longtemps a dit que je faisais des histoires et ils ont rigolé c'est ça qui m'a pas plu la loi c'est bien que si le prix est là ça n'est pas enlevé on doit avoir le prix . Bar Je pense que j'irai à Carrefour Bien plus aimable maintenant j'enverrai une lettre recommandée au directeur car vraiment ça m'a contrarice n'est pas commerçant😡😡😡"

"Le slogan sur les tee shirt c'est nous sommes là pour vous aider ou nous sommes là pour vous engueuler . Cet avis ne concerne par les deux messieurs arborant ce tee shirt"

"Merci aux vendeurs pour leur accueil, mais surtout une immense reconnaissance à Marie Hélène qui a toujours le sourire, toujours un bonjour et un merci. Un passage en caisse ou l'on oublie vite l'attente que l'on a pu avoir grace à sa gentillesse. 5 étoiles bien méritées !"

"Le café mentionné sur photos de 7,45 et à ce jour 4 euros de plus c'est pour cela qu il n' y en avait pas en rayon et les carottes 🥕 top invendables en vrac donc en sachet mais à quel prix une honte ou allons nous dans les augmentations bientôt on mangera des graines désolation et le gouvernement est d accord"

"Bonjour, Rien à redire le magasin impeccable certaine caissière devrai être plus souriante et aimable je sais que c'est pas facile d'être caissière j'étais caissière avant Bonne journée"

"Bonjour Messieur Mesdames, j aurais volu profiter des promotion qui on eu lieu dans toutes les magasin Intermarche, mais cest pas possible a celui de Ambert , parce que le Dimanche cest ferme! Cest coment aller dans un restaurant qui propose des specialite le Samedi, et il ferme justment cet jour la!!! Trop d argent gagne deja en semaine , du coup le Dimanche pas besoin de travailer!!! Mieux se diriger Carrefour et Aldi ou les proprietaires ils respect son bulot (surtout la clientele )et mantien son service tout le temp(pas des fegnasse) !!! Bravo a cest concurant toujours disponible!!!"

"Déçu et colère J’ai était obligé de payer un remplacement de produit alors que je ne le voulais pas Je fais un drive je prends 30 œufs à 4,85 euros on me le remplace par 20 œufs à 4,89 euros. Soit disant équivalent. Payable directement au drive en CB . Je les refuses on m’oblige a les payer pour ensuite faire un avoir. La caissière c’est excuser m’expliquant que c’était les nouvelles directives incompréhensible."

"Bonjour ! Alors oui la fameuse caissière et bien toujours la, tout le monde l'aura reconnu ! Sinon fruits et légumes pas top, souvent les fruits ne sont pas mûres, les légumes fade, et ce punaise de manège des employés qui mette en rayon c'est parfois difficile de passer avec son chariot, bonne journée"

"Bonjour j'adore ce magasin Intermarché Par contre il ya une caissière qui est horrible, elle ne respecte pas les personnes handicapées les fait attendre en caisse(leur Dit attendez votre tour) Ne répond pas à vos questions. Regarde 3,4 fois dans vos sacs si vous avez pas volé.caissiere odieuses et au respect.(Caissière cheveux court châtain avec percing tout les oreilles)"

"Quand on fait une demande de remboursement pour une bouteille de champagne qui n’est pas la bonne, ils prétextent que c’est un avoir et pas de remboursement. Ils prennent vraiment les gens pour des cons j’ai travaillé à Intermarché en chef caisse et je sais très bien que c’est une méthode de forcing mais qu’en réalité ils peuvent très bien rembourser c’est juste de la MAUVAISE FOI !"

"Quand je sejourne en famille je vais toujours à Intermarche. Le magasin est accueillant, clair, propre. Les rayons bien remplis et bien rangés.Le choix est grand. .J apprécie particulièrement les serveuses très aimables du rayon charcuterie qui est toujours varié et ce particulièrement pendant les fêtes. C est un plaisir de fréquenter ce lieu. Merci à l équipe"

"Les produits sont variés et de qualité. Le magasin est toujours propre et bien agencé, ce qui rend les courses agréables. Le personnel est disponible et aimable, prêt à répondre à toutes les questions. Je recommande vivement."

"Problème au drive,la première fois c etait ma commande pas prête dans l heure choisie,de13h a 14 h,on m a expliqué que c etait le personnel du matin qui m avait oublié et aujourd'hui, commande a récupéré a partir de 11h,elle etait prête à 11h59 j ai expliqué au Mr qu il ne devait pas prendre autant de commande par internet si il n arrivait pas a suivre,il m a répondu sèchement que je n avais pas a me plaindre car il était 11h59,donc il était dans les temps ! C est une honte,il me manquait pleins d articles, je ne ferais plus appel à ce service."

"Pompe a gazoil pour pl dans un état scandaleux. Dégoulinante de graisse, impossible de ne pas s'en mettre au large ! Les conducteurs poids lourd sont des consommateurs au même titre que les autres !"

"Rayon boucherie pas top. Il y a beaucoup de déchets. Sur une barquette de côtelettes d agneau, les 3/4 sont des déchets, os , gras , croquants, et en plus le peu de viande restant est très dur. Je ne reprends plus de viande dans ce magasin"

"Je suis toujours très satisfait de mon expérience chez Intermarché. La qualité des produits est excellente, avec un large choix de produits frais et variés. Mention spéciale au personnel, qui est extrêmement efficace et toujours à l'écoute des clients. Chaque visite est un vrai plaisir, grâce à leur accueil chaleureux et leur disponibilité. Un grand bravo à toute l'équipe ."

"Je suis assez déçu du drive j’ai effectué un drive dans la semaine où j’avais pris des poivrons rouges j’ai voulu en prendre un pour faire une recette et là je vois un tout petit trou avec du pourri je l’ouvre car comme c’était vraiment un petit truc je me suis dit je vais le faire au plus vite et couper le pourri et à l’intérieur horrible! Un gros vers avec quelques petits vers ça m’a dégoûter. J’avais aussi pris des oignons et j’en ai eu un pareil avec du pourri, les personnes du drive devraient faire plus attention quand elles font leur commande et vérifier qu’il n’y a pas de pourri sur les légumes…. Je pense que je ne ferai plus de drive chez eux."

"Globalement le personnel est attentif et très aimable La viande est de qualité avec un bon rapport qualité prix. À noter : un parking couvert est très appréciable. L’établissement gagnerait à avoir un distributeur de billets à l’entrée"

"J'apprécie l'accueil, la réactivité pour ouvrir les caisses quand il y a trop de monde et l'amabilité des caissière et caissier qui offre un service chaleureux et efficace. Merci Sans oublier la carte fidélité qui vaut vraiment le coup par rapport a d'autres enseignes..."

"Caissiere infernale. Maniaque comme ce n'est pas possible, et très désagréable. Il ne faut pas donner le téléphone pour la carte fidélité au début mais à la fin, il ne faut pas donner les sacs vides pour les faire vérifier mais les poser au bout de la caisse pour qu'elle se lève a fin de vérifier. A chaque fois c'est pareil, que des remarques désagr Madame la Colonelle est à caisse pour invectiver la clientèle. Insupportable."

"Commande Drive prévu de 17h a 18h pas prête dans les temps malgré la bonne volonté de l'employé au drive, a l'intérieur personnel (responsable) attitude déplorable! Et évidemment personne capable de gérer efficacement les problèmes ! C'est une honte! Pensez à embaucher... Et encore une fois les employés du drive sont au top!"

"Nous venons de faire nos courses dans votre magasin car nous arrivons de Loire Atlantique pour un séjour de 3 semaines de vacances et le plaisir de voir un de nos enfants qui habitent dans votre magnifique région, par contre comme premier contact nous sommes restés un peu surpris par l'attitude d'une de vos caissières qui ne dit pas bonjour, balance les articles sans amabilité, ne nous regarde pas, on avait vraiment l'impression de la déranger. Ça refroidit quand on vient de voyager."

"Magasin bien achalandé avec beaucoup de choix, y compris les rayons boucherie, charcuterie et poissons avec un personnel plutôt aimable. A part les moules la plupart ouvertes ! originaires de l'Océan Atlantique, nous avons toujours appris à rejeter les coquillages ouverts, dont les moules, pour ne pas risquer les intoxications. Voila pour les points plutôt positifs. Par contre le passage à la caisse est des plus désagréables. Souvent il y a peu de caisses ouvertes, et les vendeuses ne sont vraiment pas souriantes. On nous demande de tout sortir du chariot. Bof quand tu as plusieurs articles identiques, quel intérêt ? et ensuite on vous demande sèchement d'ouvrir vos sacs pour s'assurer que vous n'êtes pas un voleur. Un moment plutôt agressif vécu plusieurs fois à des caisses différentes. J'ai même été témoin d'une scène ou une caissière a exigé d'un client âgé se déplaçant difficilement de sortir le pack de bouteilles d'eau de son cabas Intermarché. Le pauvre monsieur a eu beaucoup de mal à extraire son pack du sac et c'est un autre client qui lui a remis en place, alors que le monsieur âgé répétait avec tristesse qu'il ne saurait pas ranger à nouveau son pack de bouteilles. Il était totalement évident que son cabas ne pouvait contenir aucun autre article. On doit appliquer les consignes. Pourquoi retourner dans un magasin qui ne rend pas son personnel épanoui et ne considère pas ses clients. Il y a d'autres commerces bien plus accueillants et respectueux à proximité que nous aurons plaisir à visiter régulièrement. Cordialement"

"Un très bon rayon poissonnerie. Avec un responsable (Sébastien) qui est à l'écoute de ses clients et de bon conseil. Des poissons frais entiers tous les jours ( maquereaux, tacauds, merlans etc ). Possibilité de passer directement sa commande de poissons auprès du responsable du rayon. Le top !!!!"

"Magasin très bien avec vraiment tout ce que l'on peut rechercher 👍"

"Gros soucis, les prix affichés ne sont pas respectés à la caisse, un fer à plisser les cheveux affiché à 24,99 en caisse à 29,99, papier toilette affiché à 4€ à la caisse 7€, des légumes surgelés affiché à 1,19 en caisse à 2,30, etc etc, je pense que c'est la dernière fois que je vais dans ce magasin, carrefour est plus sûr et vraiment beaucoup moins cher, c'est vrai que les fruits de Intermarché sont bien mieux que carrefour mais maintenant je vais au primeur pour le reste terminé l'arnaque j'irai chez Carrefour"

"Caissières imbuvable du moins celle sur qui je suis tombe"