Intermarché EXPRESS Massy

"Très bon accueil , équipe très aimable. Je vous recommande ce magasin."

"Je viens d’acheter un paquet de gâteau délice au caramel car je voulais goûter depuis longtemps moi je ne fait jamais intention à la date de péremption surtout pour ceux supermarché déjà que les caissiers son malpoli mais quand je rentre chez moi je me rend compte que c’était périmé depuis 1 mois surtout que sa coute un rein je suis trop timide pour retourner au magasin me plaindre"

"Je suis client depuis plus de 2 ans et ça se passe toujours bien j'ai toujours tout ce qu'il me faut. Le personnel est très accueillant et toujours souriant. Je recommande ce magasin"

"Il y a tout se dont on a besoins du paquet de gâteaux aux produits pour le ménage et aussi pour les produits pour les soins du corps"

"Vraiment un service déplorable du responsable à lunette. Je lui explique que leur TPE ne fonctionne pas du tout et que j'ai eut plusieurs prélèvements il me répond que c'est dans tout les intermarché de france la même chose. Malheureusement j'ai pas l'habitude d'écrire mais vous constatez un problème avec votre matériel il faut le signaler aux consommateurs. L'évolution pour les paiements est primordial pour un super U."

"Je tien a préciser que c’est un fausse information, il faut arriver a 20h15 au plus tard, je suis arrivé a 20h20 ils ont été ferme et m’ont demandé de voir même avec le responsable si je veux, mais je n’entrerai pas, Djibring"

"Point positif c'est qu'il est ouvert toute la semaine. Mais perso je ne suis pas habitué aux marques qu'il propose."

"Alors moi je suis aller acheter des glaces et du chocolat et elle est revenue en pleur. Je vous explique il y'avait une promotion sur les glaces si tu passe ta carte de fidélité la glace à la place de 3,60 et est à 2,23 donc elle a la pris après elle est aller chercher le chocolat et elle est parti à la caisse pour payer arriver a la caisse au lieux de 4,10 c'est 5,45 donc elle dit quel va enlever le chocolat et la glace est à 3,60 donc elle paye. Mais elle se renconte quel c'est faite arnaqué elle n'est pas sortie du magasin donc elle va voir un caissier et elle dit je veus rendre l'article le monsieur lui dit va voir mon collègue donc elle y va et le monsieur lui dit non et commence à mal lui parler moi je le prend mal est part en pleurant et ducoup je me suis faite arnaque 4€ en sachant que j'avais travailler dur pour les avoir. Quel honte !"

"Celadait quelques années qye he viens à cette superette. Le personnel est sympathique, le magasin est propre, les produits bien achalandés. Au debut de leur installation, les prix étaient vraiment competitifs. Mais aujourd'hui malheureusement, ils sont exponentiels! Beaucoup plus cher que son concurrent carrefour market. Par contre tous les frigos sont fermés, la clientèle semble plus responsable ou respectueuse. Pour moi le seul bémol est économique... puisque c est le plus chers de toutes les petites superette du quartier. Merci pour la propreté du Magas... c est toujours très agréable de rentrer dans un magasin dont l ensemble du personnel prend soin, et toujours avec le sourire"

"Rien de spécial a notifier, bien fournit on s’y retrouve facilement"

"Magasin propre et personnel très sympathique, je recommande"

"Mon magasin de proximité préféré ! Je suis cliente depuis plus de 5 ans, j'ai toujours trouvé des produits de qualité à des prix accessibles et des employés très gentils, polis et souriants. J'apprécie particulièrement le programme, parce que ce magasin est le seul ouvert le dimanche. Merci pour votre accueil !"

"Très mal accueilli par les caissières qui étaient au téléphone sans répondre à mon bonjour aucune politesse concernant les caissières vraiment a fuir ce magasin"

"Je viens dans ce magasin depuis son ouverture je fais régulièrement mes courses personnel agréable magasin nickel"

"Je fréquente régulièrement l inter de place de France. Je suis tjrs satisfaite par la qualité des fruits légumes. Personnel est accueillant et disponible."

"Personnel sympa. Je fais mes courses régulièrement là-bas"

"Trop Satisfaite de la qualité du service Drive. Mes courses sont toujours parfaitement rangées, je trouve toujours qu’on me sépare les produits frais, surgelés et secs. C’est un vrai gain de temps pour moi. Ce lundi, j’ai été accueilli par une personne tres agréable, ce qui a rendu l’expérience encore plus plaisante. Merci pour votre professionnalisme et votre efficacité !"

"Très beau magasin de proximité, de l’entrée à la sortie tout est parfait"

"Personnel très chaleureux. Supermarché très propre qui puis est très proche de chez moi. Je trouve tout ce que je veux."

"Magasin propre qui propose un large choix de produits. je tiens a remercier le personnel qui est également a la hauteur"

"Un magasin très accueillant où l'on se sent bien dès l'entrée ! On y trouve de tout, et les prix sont vraiment raisonnables. Je recommande vivement pour une expérience agréable et des achats réussis."

"Bonjour Je tiens à remercier l’équipe d’Intermarché Place de France pour la qualité de son service Drive. Mes courses sont toujours parfaitement rangées, je trouve toujours qu’on me sépare les produits frais, surgelés et secs. C’est un vrai gain de temps pour moi. Ce lundi, j’ai été accueilli par une personne tres agréable, ce qui a rendu l’expérience encore plus plaisante. Merci pour votre professionnalisme et votre efficacité !"

"Bonjour Jy fais mes courses régulièrement.. Le personnel est toujours aussi serviable et à l’écoute. Nouveauté très pratique ! un espace dédié au recyclage des piles et batteries usagées !"

"Personnels désagréables, aucun professionnalisme. On entend les caissières et les gérants parler dernière notre dos pour insulter et juger les clients dans une langue étrangère (faites attention on comprend…)."

"Ce qui est surprenant, c'est que l'un des propriétaires de ce magasin n'a pas la moindre connaissance de la manière de traiter avec les clients de ce magasin. Recevoir des clients est mauvais, comme si le client qui demande de l'aide était une personne qui ne méritait pas d'être dans un endroit comme celui-ci."

"Vends des produits périmés. Je me suis retrouvé avec un produit périmé de 8 jours. Autant j'ai vu d'autres produits périmés dans les rayons, je ne les ai pas pris, mais là ce produit ci (gâche tranchée au chocolat) je n'ai pas fait attention. Date dépassée de 8 jours."

"bonjour franchement magasin il est propre les personnels sympa l'accueil il est adorable continue comme ça"

"Bonjour C’est des arnaqueurs N’y allez pitie !!! J’ai passé une commande sur uber et la moitié des articles n’ont pas été livrés ! Je les appelle et ils en n’ont rien à foutre de la réclamation !!!! Et le pire c’est que j’ai même pas été remboursée! Alors que le livreur lui même ne comprenait pas puisque il avait la facture aussi !!!! Intermarché Massy c’est de la grosse daube! N’y allez pas svp Il y’a d’autres grandes surfaces mieux et plus polis qu’eux !!! Mais ils n’ont pas fini d’entendre parler de moi !!!!! Pauvres gens que vous êtes ! Des voleurs !"

"Si je pouvais mettre AUCUNE étoile je le ferais !! Les gérants de cet Intermarché sont tout simplement des voleurs ! Je suis littéralement surprise de voir que je ne suis pas la seule concernant ce problème de prix qui change soudainement à la caisse !!! Effectivement je n’achète que les couches là-bas de la marque Intermarché les « Pommettes » et le prix affiché n’était pas du tout que le même une fois passé en caisse ! Une différence de 3,50€. Une fois la remarque faite et la vérification faite de mon côté, le personnel ne s’excuse même pas pour cette situation et ose remettre ma parole en doute. Après s’être retrouvé comme un idiot dans le rayon en question en cherchant la bonne étiquette ( qui n’existe pas bien évidemment ) il a osé me dire que c’est normal ils ont des stagiaires et qu’ils se sont trompée sur l’affichage du prix. Pourtant sur le site de Intermarché c’était bien le prix indiquée en rayon ! Je demande le remboursement de mon article que j’ai payé en carte bleue !! On veux me rendre de l’espèce !! Aucun moyen de se faire rembourser par le mode de paiement effectué ! Ce sont des pratiques inacceptables et je recommande de signaler ces pratiques aux services de protection des consommateur, chose que je ferai de mon côté ! Car c’est pour le PRINCIPE ! Vraiment à FUIR ! Personnel irrespectueux. Ce sont tout simplement des voleurs. C’est très grave de salir une enseigne de la sorte dont le slogan est « TOUS UNIS CONTRE LA VIE CHÈRE ». Bande de voleurs ! Ça confirme vraiment au vu de tout les avis !!! J’espère que vous aurez un contrôle pour fraude. Je répète À FUIT ! Ou bien VÉRIFIER VOS TICKET ! Car on vous le donne pas si vous le demandez pas !!!! Bonne soirée."

"Bonjour , Je mets une étoile pour la qualité des produits mais pour le reste zéro. Le responsable est arrogant et irrespectueux comme son personnel. J’ai eu à lui faire une remarque sur le fait que le pain était exposé et rangé par son personnel sans gants , sans aucune hygiène. Il n’a même pas pris la peine de s’excuser mais le pire m’a juste dire que c’était de cette même manière qu’on leur leur donne le pain à la boulangerie . En résumé il y a un véritable souci d’hygiène. J’espère que mon avis pourra faire changer les choses. Merci"

"Ce supermarché est une honte. Déjà les prix affichés en rayon ne sont JAMAIS les bons en caisse, mais surtout il faut TOUJOURS vérifier qu'on ne scanne pas vos articles 2 fois. Aujourd'hui le caissier m'a fait ce coup et ce n'est pas la première fois. C'est littéralement du vol. Il a fait comme s'il n'avait pas fait exprès mais je n'avais que 3 articles, c'est simple de bien vérifier qu'on a scanné correctement non ????? La seule raison pour laquelle j'ose encore aller dans ce lieu à raison d'une fois par mois maximum, c'est que c'est le seul de la zone ouvert le dimanche."

"Bon magasin proposant de vaste produit dommage que ça soit cher ce qu ils proposent proposent le bémol les caissiers aigris (pas de bonjour,ni merci.. )alors que dans le monde du travail c est la base d être chaleureux"

"N'y allez jamais ce sont des énormes voleurs. Non seulement quand on passe en caisse ce n'est JAMAIS le bon prix et ils ne veulent pas passer l'article au prix affiché en rayon alors que c'est la LOI mais en plus ils vendent des produits périmés c'est la totale !!! Regardez bien les dates de péremption !"

"Le prix affiché n’est pas celui pratiqué. Quand on les préviens on a la réponse les prix change tous seul en caisse il a pas eu le temps de changer l’étiquette. Vous êtes hors la loi. Le prix affiché et celui à payer et pas plus. C’est pas la première fois. Quel mauvaise image pour la firme !!! J’étais tellement contente d’avoir enfin un Intermarché, mais je n’irai plus !!!! Quel regret également d’être obligée de vous mettre une étoile."

"Magasin très grand, nombreuses références, des allées larges, 5 caisses dont 1 prioritaire. Dès qu'il y a un peu de queue, une caisse ouvre. Le magasin est propre. 2h de parking offert pour plus de 30e d'achats. Prix et concept intéressants en achetant auprès de PME et producteurs locaux. Attention plusieurs prix ne sont pas a jour et surprise une fois en caisse. Déçu sur l'achat d'un ouvre boîte qui s'est tordu dès la 1ère utilisation. Un coin anti-gasti, ouvert jusqu'à 20h30, ouvert le dimanche, c'est un incontournable pour moi. Je le fréquente plusieurs fois par semaine et n'ai jamais eu un quelconque litige avec le personnel. Merci à vous."

"Actuellement en train de faire les courses dans ce lieux, nous nous rapprochons d'une employée pour que cette dernière nous indique où est que l'on peut trouver du riz. Elle ne s'arrête pas, nous réponds en marchant qu'elle ne sait pas et chercher dans les rayons. C'est la définition de l'impolitesse et du non-respect. Merci pour cet accueil."

"Je suis désolée d'apprendre sue j'ai eu une mauvaise expérience avec ce supermarché. On m'avait envoyé un horaire de livraison pour récupérer ma commande Drive, mais quand je suis arrivée sur place, on m'a informée que les j'avais commandés n'étaient pas disponibles et que ma commande serait annulée. Le supermarché aurait dû m'avertir à l'avance pour éviter tout inconvénient. De plus, j'ai été confrontée à un manque de professionnalisme de la part de la personne en charge. Quand j'ai demandé des explications, on m'a donné Une téléphone pour appeler la personne en charge, mais il m'a dit qu’il était en pause et ne pouvait pas venir avant une heure. Cela a démontré un manque de considération pour la satisfaction des clients. Je comprends parfaitement à quel point cette expérience a dû être frustrante pour moi. Il est important que le supermarché prenne des mesures pour améliorer son service client et éviter que de telles situations ne se in reproduisent à l'avenir."

"Livraison bizarre ? Dans une Clio tout défoncé, je ne sais pas combien de temps mes surgelés sont restés sur la banquette arrière, dans le doute j'ai tout jetté."

"J’ai passé une commande sur internet pour être livré à domicile. Les points positif : - il ne manque rien - livraison dans les délais Le point négatif : !! Ne faites pas vos courses pour le mois les dates de péremption sont vraiment très court que ce soit pour des yaourts ou les viandes !! Pour 2 semaines ok mais pas pour 1 mois entier."

"J'ai acheté une bouteille de jus dans ce magasin et quand je suis arrivé à la maison je me suis rendu compte qu'elle était déjà ouverte donc je retourne avec le reçu (30 minutes après l'achat) pour la remplacer. Une personne très mal éduquée et impolie m'a refusé de reprendre la bouteille, en m'accusant que c'était moi qui l'avait ouvert. Aucun sens de la relation avec les clients. En plus, au lieu de me rendre l'argent l'homme a écrit quelque chose sur le reçu, mais je n'ai reçu aucun remboursement. Laisse à penser dans quels poches l'argent allait finir... Magasin à ne jamais retourner."

"Un choix conséquent de produits qui est fort appréciable. J'ai hésité entre 2 et 3 étoiles. Ça a penché vers la 3e uniquement parce que le carrefour d'à côté est vraiment pourri. En revanche, certains rayons n'ont aucune cohérence et il peut nous arriver de galérer à chercher ce dont on a besoin. Je retire 2 étoiles car je n'ai jamais vu une caissière aussi irrespectueuse et mal aimable de ma vie : ne répond pas au bonjour, ne vous adresse pas le moindre regard, discute avec le vigil pendant ce temps, bref. N'importe quoi. Heureusement que ses collègues ne sont pas comme elle.. Mais quelle sale image elle donne au magasin, à elle toute seule"

"Les gestes barrières ne sont absolument pas respectés dans le magasin. Caissières avec avec le masque sous le menton, vigile qui n'en porte jamais, idem pour les employés de rayons. Dommage car le magasin est idéalement situé."

"Attention, j'y suis allée faire quelques courses pendant l'heure du déjeuner aujourd'hui. Il y avait une horde de personnes assurant la mise en rayons sans masque ! Où sont passées les règles sanitaires ? Quelle formation reçoit le personnel ? Cela ne donne absolument pas confiance !"

"Attention à vos salariés... caissière avec écouteurs, ne répond pas au « bonjour » du client, pas de svp, ne répond pas au « au revoir » du client. Une caisse automatique serait plus agréable. J’imagine que ce n’est qu’un cas particulier mais il ne devrait pas exister. C’est dommage car le magasin a permis une amélioration de l’offre de distribution dans le quartier (ouverture le dimanche, prix compétitif). Au plaisir de revenir en trouvant une caissière ayant acquis les normes sociales de base..."