Intermarché EXPRESS Maisons-Alfort

"Je passe par uber eat pour faire des courses dans ce magasin c'est incapables c'est voleurs au lieu d'annuler le produit lorsqu'il n'est pas disponible ils décident de mettre des produits 2 fois plus cher sans valider mon accord sur l'appli et lorsque je les appelle pour leur demander d'annuler je me trouve face à des incompetants je lui ai dit que il faut faire vite le livreur va venir annuler ce que vous m'avez mis et elle me répond oui ma responsable est en pause elle vous rappelle après sa pause et elle me mets en attente, je rappelle j'ai une autre personne qui se fait passer pour la responsable et je précise que ce n'est pas la responsableelle me dit ce n'est pas moi qui fixe les prix sans même m'écoute et elle me dit de rappeler demain avant même d'avoir écouté ce que j'avais à dire je viens de faire un signalement à la DGCRF quant à vos pratiques froduleuses et sa sera pareil pour uber eat cette histoire aurait pu être gérer autrement mais non puisque vous travaillez des incapables qui n'ont aucun respect pour les clients ! ha ! j'ai oublié la mise en danger d'autrui aussi puisque je suis allergique au gluten et lorsqu'ils n'ont pas le produit ils s'amusent à mettre des produits avec du gluten juste pour vendre leurs produits et gagner de l'argent sur le dos des gens. Update la responsable m'a appelé après pour s'excuser et j'ai appris que la personne qui prépare les commandes ne veux pas se prendre la tête et mets ce qu'il a sous la main c'est vraiment hallucinant !"

"Ce magasin devrait fermer définitivement. Je porte plainte contre ces incapable. J'ai acheté une quiche saumon épinards et en coupant une part il s'est avéré que c'était des morceaux de jambon . Inadmissible"

"Même si la variété des produits n'est plus la même, je trouve généralement tout ce dont j'ai besoin et le paiement est généralement rapide. Le magasin est parfois un peu en désordre, surtout au niveau des caisses libre-service."

"Supermarché à taille humaine où on trouve l'essentiel et plus encore."

"Excellente idée ce moyen de payement c’est parfait !"

"Grande surface bien placée... mais très mal organisée et pas très propre quel dommage...."

"Un bon magasin. Pas très grand mais produits bien rangé par catégorie. Je trouve tout se dont j'ai besoin"

"Acheté hier, mais périmé depuis le 7 juillet. De plus, lors de ma visite, une baguette en rayon était complètement moisie. une honte"

"Bof! c une inter express...fo pas s attendre à plus.."

"J’adore ce lieu, fidèle depuis 15 ans ! Bien achalandé et impeccablement propre … 6 caisses libre-service, assez pratiques, en plus des caisses habituelles, la carte Intermarché et vous y retrouvez vos tickets d’achats …"

"Je viens faire mes courses à Intermarché depuis très longtemps maintenant, mais la qualité a beaucoup baissé ces derniers temps. Des rayons vides, pas propres, des fruits et légumes pourris, des rayons qui ne sont pas réapprovisionnés. Le personnel n'est pas très aimable par rapport à avant. Le pire, c'est que les rayons sont régulièrement remplis le samedi matin, quand tout le monde va faire ses courses. Il est donc presque impossible de circuler dans les allées avec son caddie sans rencontrer un obstacle. C'est vraiment énervant. Une cliente très déçu 😞"

"Attention, magasin dangereux et joue avec la vie des gens!! J'ai dû revenir au magasin car sandwichs avec steak hachés périmés depuis plus d'un an sans les rayons ! C'est scandaleux ! Voir photo à l'appui. Google, plus bas, d'autres personnes ont écrit le même type de commentaires et ils ont été acceptés, donc merci d'accepter aussi ce message."

"Avec un peu plus d'amélioration au niveau de la latence ou bien la possibilité d'ajouter les produits pesés aussi sera parfait"

"Je reçois souvent mes courses avec Yanis, toujours ponctuel et pro. C’est agréable d’avoir un livreur aussi fiable, on voit qu’il prend son travail au sérieux."

"C'est vraiment devenu la catastrophe ce magasin, des erreurs de prix tout le temps, des rayons parfois vides, on n'y trouve de moins en moins les marques intermarché. Les congelateurs sont pleins de givre. Brefff a éviter absolument"

"Pikkopay c’est super pratique !! Merci"

"Aujourd'hui, il y avait une forte odeur de caoutchouc brulé dans tout le magasin. On entendait un léger bruit de sirène et une lumière rouge clignottait près du rayon poisson. Vers les caisses, la sirène était bien plus forte et les deux caissières avaient un masque. Motif: il y a eu un incendie dans l'entrepôt et la direction n'a pas voulu fermer le magasin. Je n'ose pas imaginer la qualité de l'air qu'ont respiré les clients et surtout le personnel ce jour là. C'est honteux."

"Petit supermarché pratique mais trop fouillis et souvent mal achalandé en marchandises."

"Ambiance froide ds ce supermarché... Bcp de fausses promos car à l'ouest,rien de nouveau....et tt le monde sait très bien que les patrons de supermarchés ne se baladent pas avec la bible ou la torah. L'an dernier,je me souviens d'une caissière qui avait oublié la somme de 02 euros dans le rendu monnaie....je suis sûre que ce n'était pas une erreur mais un acte prémédité...Je n'avais pas pensé à poster un commentaire sur ce supermarché puisque je m'y rends rarement mais finalement,je le fais aujourd'hui car mieux vaut tard que jamais ...Étant donné les prix chez intermarché,ils ne méritent ni une majuscule,ni 02 euros de plus ds leur caisse! Et surtout,qu'ils n'hésitent pas à changer de slogan!!"

"Magasin vieillot qui a besoin d'une rénovation Des souris Personnel peu aimable et parfois insultant avec certains clients aux caisses automatiques Des erreurs de prix Les vitres anticovid aux caisses donnent l'impression d'habiter dans un ghetto aux Etats-Unis, c'est moche et détruit l'intéraction Ce n'est simplement pas un plaisir de venir Il commence à y avoir des graffitis politiques sur la façade qui est déjà pas attrayante"

"Ce message ne s'adresse pas directement à l'établissement Intermarché mais ce n'est pas très agréable d'arriver dans un parking laissé à l'abandon avec des voitures vandalisées (pneus crevés, extincteur vidé sur les voitures...). De plus l'ascenseur est souvent en panne, pas pratique pour ramener son chariot de courses à la voiture !!! Il faudrait que le syndic de cet immeuble fasse le nécessaire ainsi que la direction du magasin sinon les clients vont fuir !"

"Très bon magasin un peu le bazar avec toute les palettes depioté au sol on ne peut pas sirculé"

"j y vais uniquement par commodité. Depuis un peu plus d'un an il y a un laisser-aller, niveau propreté, des cartons partout, des prix mal indiqués voire introuvables, ou qui ne correspondent pas aux prix affichés. les personnes aux caisses sont très rarement souriantes, voire pas aimables du tout. Bref, je vais devoir me remuer pour changer de magasin ."

"Bonsoir, pourriez-vous me dire si votre magasin accepte le paiement avec des tickets Cadhoc, Kadéos ou illicado, comme c'est le cas dans beaucoup d'Intermarché Super ? Vous remerciant par avance pour votre réponse. Bonne soirée."

"Toujours efficace les marques intermarché sont de qualité et peu cher."

"Toujours mal rangé,des cartons, peut de place pour circuler. Manque de propreté, surtout aux caisses automatiques.Manque de sourire. Pratique car proche."

"Étant invalide, je commande souvent via Uber Eats par praticité. Malheureusement, mes commandes ne sont presque jamais respectées. À plusieurs reprises, on m’a livré des produits de la marque On Off à la place de ce que j’avais réellement commandé. Après plusieurs tentatives pour comprendre la raison de ces erreurs, il semble que certains employés – dont, apparemment, un vigile – ne suivent pas du tout les instructions des commandes Uber Eats et mettent ce qu’ils veulent. Cette situation mérite d’être signalée à la direction."

"Je fais mes courses toutes les semaines aux juliottes il y a du choix et pas trop grand"

"Bonjour j y suis allée ce jour en fin d après midi. J ai vu des smotthie que je paye dans les 4e20 à Leclercq. Ils étaient sous l étiquette 3.85 donc je prends. L espace à droite était occupé par des petites bouteilles. Je vais en caisse résultat plus de 5.30 je dis ça à la caissière qui va voir elle revient et me dit 5.45. Je rage un peu mais il est bon. Je retourne sur place voir et à ma grande surprise les produits ne sont plus rangé comme ils l étaient à mon passage. Je retourne voir la vendeuse qui me dit qu elle n a rien touché j insiste elle finit par me dire que oui c était mal rangé. Je lui dit qu c est malhonnête d avoir remis en place les produits histoire de ne pas appliquer le prix qui se trouvait en dessous. Je n irai plus là bas. Une étoile parce que obligé pour poster. Bonne soirée"

"Pas de courtoisie ni de politesse de certaines caissière : Ce matin je suis passé à la caisse, sauf qu'au moment du paiement ça coince puisque j'utiliseai mon mobile avec ticket restaurant et il n'y a pas de réseau 4g 5g dans le magasin, j'ai tésté 2 fois pour que ça marche au final, mais la caissière au lieu d'être compréhensives (caisse 3, la brune a la quarantaine) elle m'a engueulé !! ...."

"Merci d'avoir gardé le petit sac à main de mon épouse oublié à la caisse. Je l'ai récupéré le lendemain. Un petit geste, c'est aussi ça le savoir vivre"

"Pas de responsable, n'applique pas les prospectus de l'enseigne, les dates des produits ne sont pas surveillées, bien évidemment les prix sont plus chers que chez Leclerc hors promotion (attention date de validité) et la mise en rayon dépend du vent...donc, très mauvaise gestion, c'est juste un magasin d'appoint pour moi."

"La machine de recyclage du plastique est géniale. Les prix sont généralement bons. Mais il y a toute une différence entre le service de l'équipe senior, qui est très accommodante et professionnelle, et celui d'une caissiere particulièrement jeune qui a rejeté ma demande de numérisation de ma carte de fidélité simplement parce que, selon elle, elle avait déjà scanné ma remise sur les bouteilles recyclées et je n'ai pas besoin de scanner ma carte de fidélité (elle ‘roulait des yeux’ et souhaitait juste que je finisse). En plus de cela, elle m'avait dit de scanner mes articles dans la caisse automatique (pendant son absence pour vérifier le prix correct d'un fruit), mais en fait la machine était “dans un état de contrôle strict par le personnel”. Et alors elle s'est impatientée avec moi et s'est agitée quand je lui ai dit que je ne pouvais pas encore scanner sans elle. NON PROFESSIONNEL et IMPORDONNABLE. S'il vous plaît, trouvez un moyen de corriger cette attitude et ce service client, d'autant plus qu'Intermarché promet des prix avantageux chaque jour et que les points de fidélité nous aident énormément."

"Il était une fois une caissière en train de discuter avec une cliente qui est visiblement une de ces amies pendant que les gens derrière attendent jusqu'à quelle donne plusieurs sachets gratuitement devant nous et quelques secondes après, arrive notre tour et elle nous regarde en nous faisant payer devant son amie qui baisse la tête à ce moment là gênée bien sûr mes sachets tout en continuant de discuter avec son amie qui range ces articles au côté. Voilà ce qu'est cet intermarché."

"Je suis passé tout à l’heure en caisse libre service, j’ai eu un bug sur la caisse. J’ai donc appelé le personnel qui s’y trouvait bien évidemment pour intervenir car je suppose qu’elle est là pour ça, elle fait la sourde et viens avec un air agacé me sortant “j’ai que deux mains, y’a pas le feu”. Je sais bien que c’est pas facile d’être dans plusieurs endroits en même temps, mais y a un ton à avoir envers la clientèle, une certaine expression et le respect surtout. Ça ne coûte rien de se retourner poliment et dire j’arrive car je suppose que si je l’appelle et qu’elle ne me répond pas c’est qu’elle elle n’a certainement pas entendu mon appel. Le domaine commercial demande de la patience, le respect et la sympathie. C’est pas en ignorant les clients et en étant malpoli qu’on va fidéliser sa clientèle."

"J'ai découvert cet hypermarché depuis peu, agréablement surprise du choix des produits et du prix abordable contrairement à d'autres grandes enseignes. Le passage en caisse est fluide pour ma part, tjrs une charmante dame pour vous aider aux caisses automatiques. J'y retourne avec plaisir car on y trouve tout. J'ai même tester un opéra de 8 parts que mes collègues et moi avons adoré. Merci a tte l'equipe et a bientot"

"On trouve tout ce dont on a besoin à prix raisonnable….. pourquoi deux étoiles…. Pour le passage en caisse. TPE longs, et files d’attente tous les soirs…. Et ce soir c’est le ponpon la photo parle d’elle même…. 31mn pour passer en caisse…"

"Une atmosphère particulière avec une lumière moins agressive associée à un climat familial où les caissières connaissent bien les clients et sont bienveillantes, font de cet intermarché un lieu agréable où il fait bon faire ses courses. Sa proximité avec le métro des Juilliottes et ses heures d'ouverture étendues sont très pratiques. Un petit bémol sur la logique de rangement des produits qui n'est pas la mienne. Alors je cherche et tourne souvent pour trouver le produit qui sort de l'ordinaire. Avec l'habitude, on s'y fait"

"Très déçue de l’attitude de la sois disant cheffe et caisse accueil, je prends un article au rayon frais qui était affiché à 0,84 j’arrive en caisse 2 euros et quelques j’explique que c’était pas le bon prix affiché on le dit Non c’est ça le prix je demande à voir la responsable qui m’a accompagné au rayon elle a bien vu que tout le rayon était affiché à 0,84 elle me dit non c’est pas le prix on a recruté un jeune homme vendredi il faut n’importe quoi Ok !! Mais c’est pas de ma faute vous n’avez pas le Droit d’afficher des prix et refuser de le faire aux clients La direction devrait revoir vraiment le fonctionnement de l’accueil"

"INTERMARCHE : L'accueil est conviviale . La qualité prix est une bonne affaire , en plus ils nous livrent gratuitement à la maison à partir d'une certain montant ; Ce sont des bons produits du producteur aux consommateurs des prix très attractifs . Intermarché travail sans intermédiaire , il possède son propre bateau poissonnier , le poison est très frais à manger en toute confiance. Nous sommes clients depuis de longues années."

"Je me fais livré mes courses chaque mois et à chaque fois il manque des produits qui me sont facturés. Je paie environ 300€ de courses chaque mois et des fois c’est plus de 10€ de produits qu’il me manque. Le service client ne répond jamais à mes réclamations. Aujourd’hui c’était la dernière fois que je commande chez eux."

"Des prix pas toujours affichés. Un distributeur de gel à l'entrée, mais vide depuis des mois, voire des années (en 2023). Autant l'enlever. Fruits et légumes pas assez renouvelés."

"Je constate chaque jour des erreurs en caisse par rapport aux prix affichés et bizarrement jamais une erreur en ma faveur. C'est toujours au détriment des clients donc forcément volontaire. Soyez vigilants aussi à l'écoulement de produits périmés, j'ai par exemple trouvé en rayon des filets périmés depuis 5 jours."

"Super magasin bien situé dans le centre commercial les juilliottes. Pratique pour y faire les courses et se garer dans les alentours. Le gérant et les équipes sont très sympa et professionnels."

"Attitude insupportable du personnel qui accuse injustement de vol et de dégradation de produits sans preuve ni justification, vous font perdre du temps en vous disputant et en vous obligeant à aller voir les caméras malgré votre innocence manifeste (une intention -trop- dévouée envers pourtant des produits très peu chers coûtant rarement plus de 3 euros). Cela m'est arrivé trois fois dans ce magasin alors que je n'ai jamais eu d'attitude spécifique, ainsi qu'une fois à mon conjoint. Idem pour les promotions qui ne sont parfois pas prises en compte, et qui malgré les rappels, ne sont que rarement mises à votre addition. Sinon, le magasin est assez propre et le choix plus que suffisant. Dommage pour le comportement déplorable de certains employés."

"J'aime bien y faire mes courses d'appoint. Propre et achalandé, avec un petit coin pour les produits en fin de date. Parfois la queue peut être un peu longue (quand on a un sac un peu trop rempli pour les caisses automatiques) aux heures de pointes."

"Bonjour, Je suis mécontent, ma copine venue à Intermarché Vers 12 h 20 Elle a prise de la crème fraîche, du coca Elle va en caisse normale La caissière lui balance le pot de crème fraîche. Le coca Le pot de crème fraîche éclate dans son sac Il y’en a plein dans son sac Elle reviens dans le magasin Elle monte le ticket Elle monte le pot de crème fraîche éclatée Elle a pas voulut lui rembourser Le pot de crème fraîche Elle paye avec des pièces La personne comme excuse, elle lui dis il y’a du monde . Ça fais plusieurs fois qu’on lui a fais ça Si ma copine a du mal à compter C’est pas une raison de lui faire ça Ça fais longtemps je vais dans cette Intermarché des Juilliottes Svp fais quelque choses pour pas que ça arrive Ma copine c’est une personne généreuse Elle a une difficulté pour le comptage C’est pas une raison de la mettre de côté Merci beaucoup"

"Très sympa comme intermarché situé juste à cote du métro 8 avec un large choix des produits, on trouvera tout ce qu'on a besoin et souvent des produit en promotion. Très bon rapport qualité prix, personnel agréable, magasin très propre et tous les rayons sont bien arrangés. Les deux rayons légumes&fruits et poissonnerie sont au top avec une très bonne qualité."

"Bien mieux depuis les travaux! Caissières sympathiques mais la « responsable » qui se nomme Maria se montre humiliante auprès de ces dernières. Humilier ses employées en les traitant comme des esclaves devant le client donne une très mauvaise image... D’autant plus que ces scènes sont fréquentes. Peut-être n’est-elle pas faite pour diriger ni manager? Autre point négatif : l’odeur nauséabonde qui émane de derrière ! Y’a t-il un rat crevé ? Et le rayon fromage ou il y a des taches de colle depuis plusieurs mois? Suite au retour d’inter et après une semaine je post cette photo ou l’on voit les restes de mozza non nettoyés !!! Quelle honte ! C’est inadmissible ! Merci de faire le nécessaire !"