Intermarché EXPRESS Ivry Sur Seine

"Merci de mettre à jour correctement les articles vendus en magasins dans vos caisses automatiques. Prenons l’exemple de l’avocat où seul l’avocat tropical (+4€) est affiché et si on prend un avocat normal (3x moins cher) on est obligé de faire appel à vos employés qui le rentre manuellement. Ça fait très longtemps que c’est comme ça et remonté à maintes reprises!! Serait ce une tentative de se faire de l’argent sur les clients crédules qui rentrent l’article par erreur ? C’est inadmissible. Corrigez cela!!!"

"Très bien"

"Ca fait plaisir un vrai super marché aux portes de Paris"

"Top magasin bien situé idéal pour faire ses achats de la semaine l'offre est large et les promos sont toujours super intéressantes."

"J'ai été agressé par l'un de vos employés j'ai déposer plainte un certain stratone. Cordialement"

"Un grand Intermarche express, large choix, propre ! J’ai eu l’occasion de me faire livrer mes courses le livreur et le service top rien à dire !"

"Depuis l'ouverture, on peut dire que l'Intermarché est un moyen de simplifier la vie pour beaucoup de personnes. On trouve de tout ce qu'on a besoin. Il est propre, bien organisé, sans oublier le personnel qui est très sympa. Bravo, bonne continuation."

"Attention aux rayons dates courtes , je suis passée cette semaine et Surprise !!! A mon passage en caisse , j'ai remarqué que mon sandwich a été augmenté avant de se retrouver dans cette partie !!! Soit disant l'ancien prix était 2€13 et avec les 40% 1€28 or quand je passe le code barre de base et pas l'étiquette orange , le vrai prix s'affiche soit 1€99 donc en vrai j'aurais dû payer 1€19 et non 1€28 , vous allez me dire tout ça pour 0,09 centimes et ben Oui !!! parceque mis bout à bout ce sont des euros pris aux consommateurs !!! Vérifier vos tickets de caisses ce n'est que quelques centimes mais finalement c'est une arnaque pour les clients de plus si ce n'était pas avantageux ils ne l'auraient pas fait !!!"

"Le téléphone ne fonctionne pas, injoignable"

"Service de qualité et personnel très chaleureux"

"Bonjour, Je suis particulièrement déçu par l'attitude d'un de vos caissiers. Je fréquente votre magasin depuis son ouverture et j'ai toujours été satisfait de l'amabilité et du professionnalisme de votre personnel qui donne envie de revenir. Mais aujourd'hui dimanche 27 avril je me suis positionné à la caisse numéro 5 un peu avant 15 h. 3 personnes étaient devant moi et j'ai attendu 5 à 6 minutes. Quand ce fut le tour de la personne devant moi, votre caissier a posé après elle une pancarte Caisse fermée. J'ai pensé que c'était destiné aux nouveaux arrivants et non à moi ni à la personne derrière moi dans la file présente elle aussi depuis quelques minutes. Quand j'ai mis mes 2 seuls articles sur le tapis votre caissier m'a dit C'est fermé. Je lui ai fait remarquer que j'attendais bien avant qu'il ne pose sa pancarte. Il m'a regardé d'un air que je qualifierai de méprisant et m'a répondu très sèchement C'est fermé quand même. Je veux bien comprendre que ce monsieur fut dans l'urgence de quitter son service, mais le dédain qu'il nous a témoigné, à la personne qui attendait derrière moi et à moi-même nous a offusqués. Nous sommes partis rejoindre une autre file d'attente et en parlions encore en rangeant nos achats. Je viens pourtant d'un peu loin (dalle des Olympiades, 1 km) et je parle souvent de votre magasin à mes voisins qui ont l'habitude de fréquenter les petites supérettes plus proches, en vantant le côté agréable de votre personnel. Si celui-ci se met à être aussi désagréable j'hésiterai à le faire à l'avenir. Encore une fois je peux comprendre que quelqu'un puisse avoir une urgence. Mais en l'expliquant et en s'excusant de devoir me demander de passer à une autre caisse je l'aurais fait de bonne grâce. Là je l'ai fait énervé. En espérant être écouté, cordialement."

"Je suis allé acheter 4 paquets de papier toilette et 4 bouteilles de nettoyant pour toilettes (différentes marques) aujourd'hui J'ai oublié de payer deux bouteilles de lessive à la caisse automatique (parce qu'elles sont restées dans le panier) Quand je suis parti. Le gardien de sécurité à la porte m'a arrêté. Et j'ai vérifié mes affaires. Je lui ai dit : j'ai oublié de payer. Je n’ai plus besoin de ces deux bouteilles de détergent. Mais il pensait que je fouinais. C'est ridicule. Parce que chaque bouteille de nettoyant WC ne coûte que 0,7 euro. Il m'a forcé à acheter ces deux bouteilles de nettoyant pour toilettes. Lorsque j’ai demandé un reçu, l’homme a refusé. Il a arraché le ticket au caissier. Il a continué à m'insulter. C'est un langage raciste. Si je voulais vraiment voler, je ne ferais jamais une telle chose pour deux bouteilles de nettoyant WC d'une valeur de 0,70 €. Quand vous pensez qu'un client vole. Utilisez votre cerveau pour réfléchir à ce problème. Plutôt que d’imposer cette infraction aux clients"

"Magasin très bien rangé, personnel sympathique et très agréable dans le quartier!"

"Bonjour de passage dans ce magasin la première et la dernière un magasin mal gérer avec des palettes un peu partout qui bloque les passages ça gêne beaucoup pour faire les courses quand j'ai expliqué à la responsable elle était désagréable"

"Bonsoir , Accusé à tort de vole sans preuve et sans raison valable , retenu en plus dans la boutique sans aucun droit légal et accusé d’être voleur car ressemblant à un « arabe » une honte et une humiliation vécu , et de surcroît comme si la honte que ma mis la personne s’occupant de la sécurité n’était pas suffisante , le responsable sans aucune preuve tangible ni même acceptable ou recevable confirme les dires de celui-ci en confirmant que oui je ressemble à « l’arabe » sur une photo vraiment une sensation horrible pour un client lambda qui viens seulement faire ces course d’appoint , déjà que je comprenais pas que le vigile me suivent dans la boutique sans raison , après avoir réglez mes course en caisse celui viens s’interposer à moi pour me bloque vraiment j’ai du mal à me contenir"

"Magasin très accueillant, personnel agréable, prix bas, large choix, parfait."

"Bonjour j'ai fait mes courses ce matin caissière très Désagréable avec le client par ce que tu a un caddie plein elle ne veux pas travailler est sur son téléphone portable sur son appli bancaire pour sa paye et sa prime de fin d'année,elle a jeter mes courses et presser qu'on ranger les courses et on payer et qu'on part alors qu'on payer 280 euros de courses honteux"

"Je trouve que le magasin à beaucoup de choix et à des prix intéressants pour la région parisienne. LE stand avec les sandwichs et salade est top pour le repas du midi. Depuis quelques semaines, il y a meme les petits fromage carrés pour l'apéritifs... Ca faisait un moment que je l'avais demandé. La personne des rayons est très sympa. MErci"

"Après être régulièrement allé faire les courses dans cet Intermarché, je trouve qu'il remplit parfaitement sa fonction pratique! J'y trouve le personnel cordial et efficace. Je trouve que les produits ont un prix relativement bas ou normal, c'est comme un (mini) supermarché dans le sens où l'on trouve nombre de produits frais, pas que des produits transformés. Les caisses automatiques n'ont jamais eu de bug dans mon cas, et le temps d'attente à la caisse (automatique ou pas) est toujours relativement court."

"Petit magasin bien agencé. Vérifier bien les dates même sur les produits sec, j’ai faillit à plusieurs reprises acheter des produits périmé depuis plusieurs jours et même plusieurs mois et heureusement que j’ai regarder avant et que je me suis rendu compte .."

"Je découvre les promotions de Intermarché express d'Ivry sur Seine, et je découvre certains produits,promotions et les services, ainsi l'accueil et le passage en caisse tout est bien déroulé, je suis contente pour cette découverte,et bonne continuation"

"Ce jour le 23 juillet 2024, je me presente en caisse avec 1 seul article. L'hôtesse me dit que c'est fermé sans me dire bonjour au préalable. Je quitte la caisse sans mon achat que j'ai laissé en bout de caisse vu son amabilité. Apprenez l'amabilité à vos caissières où embauchez du personnel supplémentaire. Je ne viendrais plus chez intermarché. Boycott boycott intermarché !!!"

"Les produits sont assez chers et personnel pas très réceptif Juste pour dépanner Paroles d’un Chef!"

"mini intermarché ouvert tard la semaine et ouvert le dimanche personnel accueillant , toujour bien tenu ,rayon toujour plein , et caissiere tres polie et sympathique meme le dimanche , grand choix dans tous les rayons bravo"

"Arrivé un peu plus tôt pour acheter 150 euros de courses, je reviens 5 minutes après, bien avant l’heure de fermeture, suite à un oubli de lait pour bébé. Le vigile, qui ne dit jamais bonjour, me refuse l’entrée alors qu’il me connaît très bien et que je suis un très bon client du magasin : je fais mes courses quatre fois par semaine avec un minimum de 50 euros par visite. Vraiment, je trouve qu'il y a des limites à ne pas franchir, et je vous assure que je ne mettrai plus les pieds là-bas. P.S. : - L’heure de fermeture est mentionnée comme étant 21h00 et non 20h50. - Le respect du client est primordial, un client n’est pas un chien. Facture à l’appui."

"Je réaffirme certains avis qui disent qu’il y a des produits périmés dans les rayon, il aura fallu quasiment 1 mois pour que celui ci soit retiré."

"J'ai effectué une commande deux jours avant la livraison et j'ai été débité de la somme. le jour même, et lors du jour de livraison le magasin a annulé la commande car il n'avait pas préparé la commande avant et s'est aperçu qu'il n'avait plus les produits commandés. Actuellement, je fais face à des difficultés pour récupérer la somme de 62,11€ et il est injoignable par téléphone.J'espère recevoir une réponse de votre part."

"Je passe régulièrement commande avec la livraison à domicile , il m’a jamais manqué quelque choses et il viennent toujours à l’heure c’est top sur ce sujet en revanche pourquoi j’ai pas mis les 5 étoiles c’est que certain produit sont très sale notamment en bas des barquette de lait il faudrait faire attention à l’hygiène des rayon …."

"J' utilise ce supermarché depuis l'ouverture car j'habite à côté. 1.Jamais Bonjour d'employés -2,3 caissiers ne répondent jamais pour 'Bonjour' de ma part pendant des mois. Ce n'est pas très agréable. (Je ne fais que de répondre maintenant) Pourtant je vois elles disent bonjour avant pour certaines clientes quand je paie. Au début on se disait bonjour en rigolant avec d'autres caissières. Ce n'est pas obligé mais en tout cas c'est triste de jamais retour jsute pour un 'bonjour'. 2. Un caissier me regarde méchamment en culpabilisant comme je l'ai tapè. -Très mauvaise expérience aujourd'hui. La boutique a changé leur porte pour les caisses soi-même(auto ouverture avec le ticket). Un caissier était à côté, s'est cognée car elle était proche de l'auto-porte s'ouvre hyper fort. Je me sentais mal car elle m'a regardé méchamment pendant 10 secondes sans parler. Donc Je n'ai pas pensé qu'elle va s'excuser Bon, malgré tout je voulais juste discuter avec elle pour que ça n'arrive pas pour la prochaine fois. J'ai essayé de lui parler avec toute ma politesse au début en disant il faut changer auto-porte(c'est eux qui doivent chercher la solution pour leurs boutiques. par exemple 1.sans auto-porte ou ouvre doucement 2. simplement l'education d'employés : de ne pas être trop proche de cette auto-porte^^) mais elle ne m'écoutait pas en changeant sa parole(au début, clairement elle a dit c'était moi qui l'ai tapé, pas elle qui n'a pas fait attention,la distance pour leurs auto-porte). Juste elle va appeler son responsable pour moi si je ne suis pas content. J'ai donc dit oui et elle disait qu'elle ne peut pas l'appeler. Quand je voulais juste rentrer, la responsable était venue et elle me disait 'désolé' quand même. (cette caissière m'exprime 'un mec' devant son responsable pour expliquer ce qui s'est passé depuis sa vue. quelle politesse) le 21 nov 2023 vers 9h matin. //Je laisse une dernière phrase pour madame cassière,Je voulais juste discuter avec vous car je me sentais mal vraiment. J'ai voulu avoir même votre excuse si c'était possible mais pas obligatoirement c'était vraiment tout ce que je voulais. *** Bonjour Ok votre service donne meilleurs expériences pour vos clients, c’est ça? Votre réponse sans excuse, sans penser à améliorer votre service est vraiment nécessaire ? 😔"

"Faites très attention lorsque vous achetez un produits là-bas, ils vendent beaucoup beaucoup de produits PÉRIMÉS sans en informer la clientèle (frais, sec, légumes avec moisissures...). Faites attention aux promos, vérifier systématiquement la date. Le magasin n'est pas honnête."

"J'aime beaucoup ce magasin à Ivry-sur-Seine. Le seul problème c'est le drive. Les promos comme par exemple les promos rentrée sont censées être le 29/08 depuis 8h du matin j'essaie de valider mon panier on me dit produit indisponible alors que la promo commence qu'aujourd'hui normalement mais c'est déjà indisponible. Peut-être que les employés sont prioritaires et du coup plus rien pour le jour J. Je ne sais pas mais franchement j'ai été déçu, j'ai été obligé d'aller à Intermarché de Paris 13 ème."

"Établissement spacieux large choix de produits. Personnel courtois. Un peu de difficulté à se diriger quand on ne connaît pas l'endroit. Des pancartes en hauteur ou autres indications auraient été les bienvenues"

"Depuis l'ouverture de ce magasin je fais toujours mes cours ici. Ya jamais de problème le personnel est super rien à dire. Mais cette Suzanne qui traite les clients comme des bons à rien je suis vraiment en colère ce n'est pas la première fois qu'elle est désagréable avec moi et avec un de mes enfants je trouve pas sa normal c'est sa continue je viens plus dans ce magasin."

"Bien tenu"

"Des prix raisonnables pour un magasin de quartier et plutôt bien entretenu. Bon choix et la marque Top Budget est nickel pour avoir des produits pas chers. Aussi, l'offre 10% sur la carte pour tous les produits alimentaires est vraiment top"

"Petite épicerie de quartier bien pratique, on y trouve l'essentiel. C'est propre, bien rangé et le personnel est sympathique. Les prix m'ont eu l'air correct pour cette enseigne."

"J'ai pris un paquet de lait, arrivé chez moi le lendemain lors de l'utilisation je m'aperçois que les briques ont une forte odeur de viande avariée. Je regarde le dessous des briques et il sont imbibé de sang de je ne sais quelle viande. Impossible de retirer l'odeur émanant des briques après plusieurs nettoyage. L'emballage du paquet de lait était propre de l'extérieur, je suppose donc que du sang animal avait coulé sur plusieurs paquets de lait qu'ils ont ensuite nettoyé et remis en rayon. Espérant que le lait ne soit pas contaminé."

"Je prends un produit en rayon, arrivée à la caisse il y a une différence de 40 cts entre les deux prix je le signale à la caissière qui me dit que les responsables sont en voyage du coup soit je prends soit je laisse. C'est du vol pure et simple et la première fois que j'entends cette réponse. L'erreur est humaine mais la hallucinant 😳"

"Un accueil rare , des produits variés et de qualité à tous les prix , des offres interessantes, ce « petit «  supermarché de quartier est devenu mon fournisseur principal . Quand faire ses courses devient un plaisir . Merci à toute l’équipe et bravo !"

"Rien à redire si ce n'est que le choix n'est pas aussi grand qu'en province mais pour un magasin de proximité on trouve l'essentiel et même plus. Je tiens à souligner l'amabilité et la gentillesse des personnes travaillant là bas, il n'y a presque jamais d'attente en caisse. Je fais de plus en plus mes courses en complétant ailleurs mais vraiment je recommande. Les prix sont corrects également."

"J'ai été plusieurs fois dans ce magasin mais malheureusement quand on cherche un produit ou savoir quand vous recevrez votre prochaine livraison, personnes pour nous renseigner. À croire que certains ne comprennent pas de quoi je parle. Votre équipe n'est pas du tout informés des promos et pas compétent non plus et c'est ça qui m'embête le plus. Former votre équipe pour mieux servir les clients, qu'on ne perd pas notre à revenir pour rien."

"Faire attention, pas tous les produits de la section promo sont en promotion. En fait, les produits sont mélangés les uns avec les autres. En plus, pas tous les prix sont affichés, donc surprise à la caisse... Ce n'est même pas une question de prix (j'ai fini payer 4€ de plus), mais de principe et politique commerciale décevante."

"Supermarché alimentaire de moyenne surface où on ne se perd pas ds les rayons! Propre, bien agencé et équipe sympathique et dynamique. Les caisses automatisées facilitent notre autonomie et rendent plus rapide nos achats."

"Toutes les supérettes se ressemblent quelque soit la Marque. Par contre Intermarché est bien achalandé et bien rangé. Depuis peu ils ont modifié l'entrée. Il est équipé d'un distributeur de billets et d'un photomaton."

"Bonne expérience dans ce magasin. J'habite le quartier chinois mais j'ai eu l'occasion d'y aller à quelques reprises et je dois dire que l'accueil des caissieres est agréable. Bonne découverte donc j'y vais maintenant plus fréquemment."

"Toute l'équipe est très aimable et aux petits soins pour les clients. Le magasin est propre et bien tenu, bon choix de produits à tous les rayons, et les prix des fruits et légumes sont très raisonnables par rapport à d'autres petits supermarchés de quartier. C'est toujours un plaisir de faire les courses ici, on est ravis que le magasin ait ouvert à deux pas de chez nous ! Ne changez rien"

"Le magasin a l'air bien au premier coup d'œil. Pourtant, c'est dégueulasse. Les fruits sont dans des paniers couverts de moisi, les caissières facturent systématiquement les fruits au plus cher, même si on choisit la variété la moins chère. Au moins 30% de leurs noix sont pourries à l'intérieur, qu'elle que soit la variété que l'on choisit. J'en déduis qu'elles sont mal conservées. En effet, elles sont disposées au milieu des fruits et légumes, qui leur transmettent donc leur atmosphère humide."

"Me suis fait embrouiller à la caisse par un blaireau qui m'a suivi jusqu'à la porte. Pas eu besoin du M Secu, j'ai de la chance par mon naturel gabarit imposant. Mais M sécurité s'est quand même sauvé à l'intérieur l'air de rien. La honte. Ou le copinage je ne sais pas mais assez inadmissible. Je ne parle pas du reste de l'accueil où seul une hôtesse sait être aimable et courtoise. Dommage la magasin est tout neuf et assez bien achalandé, mais il pèche par son casting salarial."

"Edit 10/2022: Je change complètement mon avis et je vais expliquer les raisons. Je pense ne plus remettre les pieds dans ce magasin. Les raisons sont simples: - DLC dépassés (parfois de plusieurs jours) , vous le faite remarquer à un employé qui vous sourit gentiment et les retire devant vous. Vous revenez le lendemain le produit a refait son apparition en rayon. - Prix affichés en rayon différents de ce qui passe en caisse, où quand vous le signalez on insinue que vous ne pouvez pas lire une simple étiquette et que le prix est celui qui passe en caisse. - les problèmes de TPE qui vous oblige à payer 2 fois la même facture mais c'est NORMAL m'a expliqué l'employé beaucoup de gens ont le même problème donc payer 2 fois et attendez quelques jours que l'argent revienne sur votre compte. Pour info j'ai une application bancaire donc je suis notifiée instantanément quand un paiement est refusé ou traité. Tout est traité en temps réel, mais je ne vais pas m'asseoir sur les 51€ de courses payer en doublon. Je pense que je suis arrivée au bout de ma patience et du droit à l'erreur."