Intermarché EXPRESS Houilles

📌 14 Av. Charles de Gaulle, 78800 Houilles

3.7 / 5
(1041 avis)

Horaires d'Ouverture

  • Lundi 08:00–20:30
  • Mardi 08:00–20:30
  • Mercredi 08:00–20:30
  • Jeudi 08:00–20:30
  • Vendredi 08:00–20:30
  • Samedi 08:00–20:30
  • Dimanche08:30–19:00

A propos :

Découvrez toutes les informations concernant Supermarché Intermarché EXPRESS Houilles qui se situe au 14 Av. Charles de Gaulle, 78800 Houilles (78). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.

Galerie Photos

Services disponibles

  • Drive disponible
  • Livraison
  • Retrait en magasin
  • Achats en magasin

Accessibilité

  • Entrée accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible en fauteuil roulant

Recyclage

  • Ampoules
  • Piles

Paiements

  • Cartes de crédit
  • Paiements mobiles NFC
  • Cartes de débit
  • Pluxee

Points forts

  • Bons produits

Planning

  • Possibilité de faire des courses rapides

Parking

  • Parking gratuit dans la rue
  • Parking payant dans la rue
  • Parking sur place

Services

  • Toilettes

Avis des clients

Avis de : Serge.a.
Note de : 1 / 5

"Pas de corn flakes kellogs car ils sont en négociation . Inadmissible, je ferai plus mes courses chez vous comme beaucoup de gens . La prochaine fois tout vos produit seront par terre"

Posté le 08/10/2025 à 12:32
Avis de : Jaypee.r.
Note de : 1 / 5

"Bonjour, Aujourd’hui vers 18h30, en caisse automatique, la machine a fait appel à un employé après mon paiement. Celui-ci m’a demandé de lui montrer à nouveau tous mes articles, alors qu’ils avaient déjà été scannés. Il n a pas compris qu’il y avait 4 Kiwis= 4 articles. Le ton employé m’a paru agressif à nouveau , et la situation s’est déroulée devant d’autres clients, ce qui a été assez humiliant. C’est la troisième fois que je vis ce type d’expérience avec la même personne, et je trouve dommage qu’un tel comportement se reproduise, car cela rend le passage en caisse très humiliant. J ai déjà essayé l’eviter plusieurs fois"

Posté le 01/10/2025 à 17:36
Avis de : Lolemploi..
Note de : 5 / 5

"Intermarché de Houilles est vraiment pratique les horaires d’ouverture sont larges, ce qui permet d’y aller facilement même après le travail. Les prix sont souvent attractifs, il y a un large choix de produits et de nombreuses offres de fidélité intéressantes. C’est un magasin agréable où je trouve toujours ce qu’il me faut."

Posté le 22/09/2025 à 17:43
Avis de : joel.u.
Note de : 4 / 5

"Pour info, ne fait plus les colis Mondial Relay, contrairement à ce qui est indiqué sur le site mondial relay"

Posté le 22/09/2025 à 12:49
Avis de : N&L..
Note de : 2 / 5

"Je suis venu un dimanche après midi honnêtement la caissière agressif et les pseudo agent sécurité sans numéro matricule affiché ( obligatoire depuis 2024) je demande un prix parceque les prix ne sont pas affiché en rayon il m'envoie balader en plus il tutoie les gens à tout va. Ont dirait il veulent pas travailler sa les dérange d'être en magasin"

Posté le 18/09/2025 à 08:17
Avis de : Lilian..
Note de : 5 / 5

"Bonne taille pour les courses hebdomadaires. Fruits et légumes corrects"

Posté le 12/09/2025 à 03:20
Avis de : Ceber.e.
Note de : 1 / 5

"A fuir, équipe incompétent et agressive"

Posté le 21/08/2025 à 12:03
Avis de : Fatiha..
Note de : 1 / 5

"Ce message s'adresse à la direction. J'ai assisté aujourd'hui a 13h09 à une scène surréaliste devant votre magasin :l'agent de sécurité insultait un groupe de femmes a haute voix de toutes les horreurs imaginables ,ces dernières sont restées polies et calmes ,j'ai donc décidé de signaler l'incident à l'accueil en demandant le responsable du magasin ,la personne d'Intermarché devant l'accueil me répond que c'était lui le responsable ,j'ai donc posé la question s'il trouvait normal le comportement de son collaborateur et sa réponse était encore plus grave en disant si vous n'êtes pas contente ,vous sortez du magasin Le moment où je voulais filmer la scène pour porter plainte ,ces deux personnes se sont éclipsées. Je tiens à signaler que ce n'est pas la première fois que ce type d'agissements est constaté dans ce magasin ,je demande donc à la direction de prendre les mesures nécessaires quant à ses collaborateurs car ce qui s'est passé relève du pénal .vous avez les caméras pour vérifier les faits."

Posté le 17/08/2025 à 13:08
Avis de : Habso78..
Note de : 5 / 5

"Magasin de proximité avec du choix. Dommage le parking est en piteux état mais reste bien utile."

Posté le 17/08/2025 à 11:13
Avis de : Marie.a.
Note de : 2 / 5

"Je viens au moins 3 fois par semaine faites mes courses ici, et en ce moment il y a beaucoup de produits frais avec la date du jour ou périmé d'une journée, faites attention ⚠️. J'ai eu un problème le 5 août vers 11h, je voulais acheter une viande fraîche saumuree pour faire avec des lentilles, elle était datée du jour donc le 5 août, j'ai demandé de me faire une réduction car demain c'était périmé,et il n'y en avait pas d'autres en rayon, la responsable pas très aimable n'a pas voulu me faire un geste commercial, elle m'a dit qu'elle avait le droit de le vendre plein tarif malgré que la date était du jour, elle n'a pas voulu me faire une réduction. Je lui ai dit qu'elle pouvait le garder que je ne le prenais pas. Je croyais d'après la loi que l'on devait retirer la viande fraîche 24 à 48 heures avant la date de péremption du produit. Elle m'a dit que non. Qu'elle avait le droit de le vendre plein tarif malgré la date qui était du jour. Je suis déçue alors que je suis cliente régulière. Je n'ai pas pu voir le directeur et c'est bien dommage."

Posté le 07/08/2025 à 10:07
Avis de : maria.a.
Note de : 1 / 5

"Attention avec les alimentation gaspillage je acheté des croissant et muffin. je suis malade après avoir mangé et la personne aussi qui je partagé"

Posté le 24/07/2025 à 14:43
Avis de : Véro.u.
Note de : 1 / 5

"Mes yaourts sont tombés après avoir payé ! Pas d'échange de produits ni de remboursement. HONTEUX !!!"

Posté le 23/07/2025 à 17:03
Avis de : ikram..
Note de : 1 / 5

"Je tiens à signaler un comportement inacceptable de la part d’un vigile ce 21 juillet vers 18h. Dès mon entrée dans le magasin, j’ai été observée intensément par cet agent de sécurité. Une fois arrivée aux caisses automatiques, il est venu vérifier de très près si j’avais bien scanné tous mes articles et ce uniquement avec moi, alors que d’autres clients utilisaient également les caisses sans être contrôlés de la sorte. Je ne peux m’empêcher de penser que cela est lié à mon apparence jeune et à mes origines maghrébines, ce qui me fait ressentir une véritable discrimination. Ce genre de comportement est humiliant et injuste. Qu’un vigile fasse son travail, je le comprends. Mais encore faut-il qu’il le fasse de manière égale pour tous les clients, sans préjugés ni stigmatisation. Je ne suis pas une voleuse, je n’ai jamais volé de ma vie, et je refuse d’être traitée comme telle simplement à cause de mon apparence. Les apparences sont souvent trompeuses, et il serait bon que cette personne soit rappelée à l’ordre sur la manière d’exercer sa mission avec respect et discernement. C’est une honte de traiter des clients honnêtes de cette manière."

Posté le 21/07/2025 à 16:26
Avis de : Hoda.h.
Note de : 5 / 5

"Je recommande vivement Intermarché je trouve de tout et le personnel est toujours disponible et agréable."

Posté le 14/07/2025 à 11:40
Avis de : Emmanuel.e.
Note de : 2 / 5

"Bonjour, Je peux trouver certains prix intéressants par rapport à la concurrence, comme d’autres avec une différence très importante (ex : tablette de chocolat équitable bio). Sinon, il y a ce qu’il faut, c’est bien organisé. Question relationnel, ça va avec les caissières et le plus grand vigile, mais je n'ai jamais vécu des impolitesses de la part de certains vigiles comme ici ! Non salutations, mépris, intimidations, insultes... Aujourd'hui quand j'étais dehors en jetant un coup d'oeil à mon téléphone après les courses : Qu'est-ce qu'il fait là, ce (insulte) ! Il dérange tout le monde, celui-là ! de la part d'un vigile, alors que je me tenais dans un coin tranquille sur le côté. Je me suis déjà disputé avec 2 vigiles, surtout en octobre 2023, où un nouvel arrivant trouvait malin de me harceler à chaque passage, comme si j'étais d'un pays faisant beaucoup parler de lui ce mois-ci. Je ne me suis pas laissé faire. Mais aujourd'hui, je me suis fais insulter hors du magasin sans motif par un vigile qui se promène tout le temps dedans, qui rechignait toujours à me répondre poliment quand je lui posais une question. Jamais bonjour, rien. Ça fait trop longtemps qu'il y a du r*c*sme dans ce magasin, et ça s'aggrave ! C'est dommage, les bonnes idées d'Intermarché en général sont gâchées, pour une ville dont les habitants ne le méritent pas forcément..."

Posté le 14/07/2025 à 08:33
Avis de : Noureddine.e.
Note de : 5 / 5

"pas mal mais trop cher , qualité trop"

Posté le 14/07/2025 à 03:27
Avis de : Éléonore..
Note de : 3 / 5

"Pas mal! Globalement le magasin est bien achalandé"

Posté le 08/07/2025 à 10:24
Avis de : thibaut...
Note de : 2 / 5

"Ferme seulement à 20h30 : pas acceptable !"

Posté le 26/05/2025 à 18:17
Avis de : fatima.l.
Note de : 1 / 5

"Bonjour J'ai eu une très mauvaise expérience à Intermarché aujourd'hui (25/05/2025, à 15h) avec un employé chargé des caisses automatique L'employé (un monsieur) en charge des caisses libre-service et du point relais était particulièrement impoli. A chaque fois je rentre a ce magasin me drage et il jette des mot impoli C’est pas la première fois que je fais face à ce type de comportement de sa part ( je suis une cliente fidèle depuis 2022). et je trouve cela inacceptable. La première fois c'était en 2024 mais toujours je choisi de passer outre, mais aujourd'hui, je ne pouvais plus ignorer son attitude. Aujourd'hui il me suit comme d'habitude vers les rayons des épices et de lait pour me draguer comme un chien On passant par la caisse avec la dame dé que il me voit il a commencé à parler avec la caissière sur moi avec leur langue maternelle (langue africaine) il lui dit que je suis une menteuse et que j'étais marié et enceinte et au meme temps j'étais en relation avec lui ( je le connais même pas) Et ils essayent de rigoler sur moi tt les deux Mais qu'il honte Ont est où la Est ce que c'est normal ça Je veux juste dire a cette personne que je vais posé plainte contre lui Et dire au responsable qu'il faut bien choisir les employés tant que c'est l'image de l'établissement J'espère que la direction prendra des mesures pour éviter que d'autres clients aient à vivre la même expérience."

Posté le 25/05/2025 à 14:54
Avis de : Maya.o.
Note de : 5 / 5

"Prendre le temps d'ôter le pain de la bouche d'autrui. Vouloir absolument humilier pour humilier, Parce qu'il manque le ketchup et la mayonnaise dans votre menu burger, dialoguez. Agir en contactant les services d'hygiène pour protéger.Encore une fois Non... les Avis sont out sauf représentatif et trip biaisés !!! Enfin passez votre route relativisez! Faite vos réclamations en précisant que le rayons sourire et amis est vide..? Ba ouai, olala zut ! Ça se mérite et ça se vit mais rezut et reolala , ça ne s'achète pas !. En tout cas pas comme ça"

Posté le 05/04/2025 à 07:16
Avis de : catherine.u.
Note de : 4 / 5

"Dans l'ensemble, ce magasin est correct et représente un bon dépannage. En revanche, me refuser de pousser un pack d'eau qui n'avait pas de languette et m'obliger de le faire avec une hernie discale avec arrogance, était inutile et mesquin. Je ne remercie la jeune caissière à la caisse 1."

Posté le 02/04/2025 à 13:12
Avis de : Hien.u.
Note de : 1 / 5

"J'ai eu une très mauvaise expérience à Intermarché aujourd'hui (19 mars 2025, à 18h30) lors de la récupération de mon colis Mondial Relay. L'employé (un monsieur) en charge des caisses libre-service et du point relais était particulièrement impoli. Il n’a même pas eu l’amabilité de me saluer, pas un mot, pas même un bonjour. Pire encore, après avoir récupéré mon colis, il l'a jeté sur la table sans aucune forme de courtoisie, pas un seul mot. C’est la deuxième fois que je fais face à ce type de comportement de sa part, et je trouve cela inacceptable. La première fois, j'avais choisi de passer outre, mais aujourd'hui, je ne pouvais plus ignorer son attitude. J'espère que la direction prendra des mesures pour éviter que d'autres clients aient à vivre la même expérience."

Posté le 19/03/2025 à 17:45
Avis de : Kevin...
Note de : 2 / 5

"C'est à se demander si il y a au moins une personne qui connaît les règles d'hygiène et la chaîne de froid dans ce magasin. Toutes les semaines les produits de cremeries (beurre, fromage etc.) passent 30 minutes ou plus par terre au chaud. Pourtant ils sont 6 dans le rayon. En espérant qu'ils ne fassent pas pareil avec la viande 🤞 Concernant le personnel si certaines sont gentilles, les hommes aux caisses automatiques/sécurité sont menaçants et désagréables."

Posté le 12/03/2025 à 12:37
Avis de : estelle.a.
Note de : 1 / 5

"0 étoile je met au lieu de 1. le 22 février 2025, ma mère et moi avons fait des courses à l'Intermarché de Houilles. Je souhaite déposer une réclamation concernant le comportement de la responsable du magasin ainsi que d'un agent de sécurité (un monsieur grand) que nous avons rencontrés ce jour-là. Après avoir réglé mes achats, j'ai constaté une erreur de calcul sur le prix des saucisses goût bœuf Isla Delice. La responsable (une dame) m'a demandé de patienter pendant qu'elle réglait la situation. Cependant, elle ne m’a même pas dit bonjour (alors que je l’avais dit bonjour), et son attitude était glaciale. J'ai attendu environ 15 minutes avant qu'elle ne se dirige vers une caisse sans m'inviter à la suivre. Elle a baissé la tête et m'a simplement demandé de sortir toutes les saucisses. J'ai donc sorti les 12 saucisses. Je lui ai expliqué que l'étiquette indiquait une réduction de 60 % sur le deuxième produit, et j'ai montré la photo de l'offre promotionnelle. Elle m’a répondu qu'un lot correspondait à une seule saucisse(500g), mais la photo de la promotion mentionnait clairement par 2 (1kg) à 2,78 EUR au lieu de 3,98 EUR, soit 2,78 EUR le kg pour un lot. Elle m’a affirmé qu'il fallait acheter trois saucisses pour en avoir une à -60 %, elle a refusé d'écouter mes explications et a adopté une attitude désagréable, refusant toute communication. J’ai lui informé que je ferais une réclamation par écrit, la responsable a dit '' ecris alors'', elle s'en fichent complement. Finalement, elle m’a rendu six saucisses et a décidé de ne pas me vendre les six autres. J'ai essayé de lui expliquer que ma mère avait également le droit d'acheter trois lots (soit six saucisses), comme ça je peux acheter 12 au total, mais elle a catégoriquement refusé. Son attitude et l'erreur de calcul volontaire m'ont profondément dérangé, donc j’ai demandé de retourner pour les six saucisses qu'elle m'avait rendues, mais elle a refusé, en arguant qu'il s'agissait de produits frais et qu'ils ne pouvaient pas être retournés. Pourtant, elle a demandé à mettre les six saucisses non vendues au congélateur, ce qui me semble bizarre. Par la suite, elle a cessé toute communication, et un agent de sécurité, a adopté une attitude inacceptable. Il a conseillé à la responsable de retourner dans son bureau et de ne plus me parler. La responsable est alors partie dans son bureau et a fermé la porte, tandis que l'agent m’a empêché de la suivre pour discuter. Je fréquente régulièrement cet Intermarché depuis plus de dix ans, et je n'ai jamais été confronté à un tel comportement dan n’import quelle magasin avant."

Posté le 22/02/2025 à 20:52
Avis de : Jp.r.
Note de : 1 / 5

"Bonjour, Je souhaite partager une expérience désagréable vécue avec un employé en charge des caisses automatiques aujourd’hui. Il y a quelque temps, la machine était tombée en panne après que j’ai effectué un paiement. Je lui avais expliqué que j’avais déjà réglé et que j’avais simplement besoin du reçu pour sortir. Malgré cela, il m’a demandé de repayer. Finalement, j’ai dû revenir deux fois à Intermarché pour signaler que j’avais été débité deux fois à cause de cette erreur. Cette démarche m’a pris beaucoup de temps, mais je n’avais rien dit à l’époque. Aujourd’hui, un autre problème est survenu avec la machine, cette fois lors de la pesée d’un légume. Par malchance, je suis encore tombé sur cet employé. Il m’a parlé de manière insolente en me disant : « Reculez ». Il n’a pas réussi à régler le problème, et cela m’a rappelé l’incident précédent. Énervé, je lui ai dit que j’avais déjà été débité deux fois par sa faute. Sa réaction a été d’élever la voix devant les autres clients en affirmant : « Vous avez été remboursé », sans même s’excuser pour l’inconfort causé. Le véritable problème est son manque de professionnalisme : il ne s’excuse pas et se permet d’être désagréable avec les clients. Nous avons tous nos mauvaises journées, mais cela ne justifie pas un tel comportement"

Posté le 24/01/2025 à 18:11
Avis de : Poupard.n.
Note de : 1 / 5

"Je me demande pourquoi tout prend autant de temps pour ici ?! On vous répond qu'isl ne sont pas responsables ou que ce n'est pas leurs travails. Mais je m'en moque de qui est responsable je veux le meilleur service et le plus rapidement possible. Blâmer qui vous voulez, les petites mains, les managers ou la direction. Je m'en fous !! Ce magasin est lent et le temps de tout le monde est précieux"

Posté le 07/01/2025 à 17:21
Avis de : Carole...
Note de : 1 / 5

"Caissiere d’origine indienne ce jour 26.12.24 à 18h est tres desagreable! Je lui pose une question elle ne me repond pas! Et me met le truc de separation super fort. ( j’ai preferé changer de caisse et remballer tout mes articles ! ) Caissiere desagreable et raciste! Car souriante avec tout les autres clients!"

Posté le 26/12/2024 à 19:44
Avis de : Lydia..
Note de : 4 / 5

"J'ai l'impression que les prix sont relativement élevés . Mais j'ai été surprise par la gentillesse de deux caissières ! L'une en passant à la caisse qui me propose d'ouvrir au préalable mon petit sac en plastique , l'autre qui m'oriente avec un grand sourire vers l'entrée du magasin. Cette relation client n'existe plus dans d'autres grandes surfaces . Bravo."

Posté le 22/11/2024 à 16:01
Avis de : Laura.e.
Note de : 1 / 5

"Si vous ne savez pas offrir une bonne expérience client aux caisses automatiques qui ne fonctionnent jamais correctement, ayez au moins la décence de ne pas rappeler à l’ordre votre client lorsqu'il change de caisse parce que la personne qui est en charge du bon fonctionnement est occupée aux colis à ce moment là."

Posté le 13/11/2024 à 17:37
Avis de : Michel.u.
Note de : 5 / 5

"Personnel très sympa et agréable. Client satisfait depuis longtemps. Par contre la fermeture d une porte de sortie barrée par une grosse quantité de bacs rend dangereux voir mortel l évacuation des clients et personnels en cas d incendie. Je vais remettre les photos d encombrement au patron et une lettre A/R à la direction générale du groupe. Le directeur du magasin ne respecte pas les consignes de sécurité. Inadmissible."

Posté le 09/10/2024 à 14:18
Avis de : Noura.e.
Note de : 4 / 5

"Très bien achalandé et propre, bon manque d’accueil de la caissière et surtout ne laisse pas le temps et montre des signes d’impatiences au moment de payer et ne demande pas la carte, manque de professionnalisme"

Posté le 23/09/2024 à 14:26
Avis de : Seb..
Note de : 1 / 5

"Ne délivre pas de cartes de fidélité physiques, c'est rédhibitoire. Je n'ai pas envie d'une appli en plus ni de perdre mon temps à devoir l'utiliser à chaque passage en caisse. J'avais pourtant tout créé en ligne et j'avais juste besoin de la carte. Pas le même soucis chez Auchan."

Posté le 18/09/2024 à 16:52
Avis de : Loic.u.
Note de : 3 / 5

"Je mets 3 étoiles car j'aime bien venir dans cet intermarché pour déposer des colis mondial relay. Mais j'en peux plus du mec à l'accueil, aucun mot, pas de bonjour, rien. Vous avez beau lui dire bonjour, lui sourire, lui dire merci, il tire la gueule et ne dit rien. La prochaine fois je lui parlerai en onomatopée ! Modif : je suis passé à 16h47 mardi 27 août. (il n'est pas muet je précise je l'ai déjà entendu parler une rare fois où il devait être de bonne humeur) Ca donne une mauvaise image. Et je n'aime pas trop me faire humilier surtout quand je suis le client. Il serait probablement utile pour lui et pour le magasin qu'il change de métier."

Posté le 28/08/2024 à 10:22
Avis de : Marianne.a.
Note de : 2 / 5

"Supermarché au top. Le personnel est dans l'ensemble compétant et agréable. Les prix sont corrects. La mise en place des casiers pour le dépôt des sacs à l'accueil ne me pose pas de problème mais le bémol est qu'il faut préciser aux personnels des caisses automatiques qu'on dispose d'un sac en casier pour pouvoir soit le récupérer pour ranger ses courses soit conserver le panier à roulette jusqu'aux casiers. Grosse déception concernant les nouvelles modalités de livraison à domicile. Habituée depuis quelques années à utiliser ce service, le supermarché a pris la décision depuis quelques semaines de sous traiter la livraison. Ce service est à présent payant alors qu'il était gratuit pour un minimum d'achat et qu'il est assuré par... Des particuliers ! Les consignes laissées au moment de l'achat n'ont pas été respectée et j'ai manqué l'appel du prestataire qui a retourné la commande au magasin sans m'en avertir. Le magasin ne maîtrise pas grand chose quant à l'organisation de la livraison et n'a pas été en mesure de m'assurer que la chaîne du froid est respectée lors du transport puisque la commande n'est plus entre leurs mains. Les livreurs Intermarché connaissaient ma résidence, la manière de procéder me convenait. Je vais changer d'enseigne concernant mon plein de course du mois et je regrette de ne plus pouvoir faire marcher le commerce de ma ville. Quant à la réponse du propriétaire qui fait faussement l'étonné de ne pas comprendre la problématique alors que j'ai du passer minimum 5 appels au magasin pour justement exprimer les problèmes que je rencontrais me navre profondément. Je pensais que vous seriez intéressé d'avoir un retour d'expérience. Visiblement non. A bientôt quand même :)"

Posté le 01/08/2024 à 08:28
Avis de : Sabrina.a.
Note de : 2 / 5

"Je viens de passer avec la caissière d'origine Indienne. Elle ne voulait pas me donner mon ticket par prétexte que je ne lui ai pas dit Bonjour ! . Alors que je lui ai clairement dit Bonjour mais elle ne m'a pas entendu, je trouve ça quand même méchant de dire à un client je vous ai pas donné le ticket car vous ne m'avez pas dit bonjour . Sinon le magasin en lui-même est formidable on trouve tous ce qu'on veut dedans"

Posté le 23/07/2024 à 16:10
Avis de : Leila...
Note de : 5 / 5

"Bonjour, Je ne suis pas d'accord avec tous les avis négatifs concernant les vigiles et des caissières peu souriantes, au contraire, je trouve que les vigiles font bien leur travail et les caissières agréables. La critique est très facile chez certains, et je ne suis pas sûre qu'ils soient souriants naturellement. Je viens très régulièrement faire mes courses dans ce magasin, celui-ci est bien rangé et toujours propre. C'est mon magasin préféré."

Posté le 18/06/2024 à 06:25
Avis de : soulignac.u.
Note de : 1 / 5

"Catastrophique. Mon mari devait faire des courses pendant que je passe au laboratoire. Le vigile à refusé qu'on se gare dans le parking. Comment peut-on faire nos courses ? Je dois amener à certificat signé sur l'honneur ? A force de faire peur à vos clients, vous n'en n'aurez bientôt plus. Surtout quand le parking est à moitié vide. Ridicule, je n'ai jamais vu ça."

Posté le 24/05/2024 à 09:42
Avis de : Lea.e.
Note de : 1 / 5

"Dites à vos vigiles d’arrêter de faire les cow boy, d’interdire les gens de « revenir » comme si c’était le magasin à leur père. (Sachant que c’est interdit par la loi) Ah oui, et je comprends pas pourquoi la caissière (âgée, avec des lunettes, petite de taille) qui est aux caisses auto, se colle à moi quand je suis en train de passer des articles, et regarde tout ce que je fais comme ci j’étais une voleuse ! Prochaine fois que ça se reproduit , je ne laisserai pas passer cela"

Posté le 19/05/2024 à 12:20
Avis de : Amandinep..
Note de : 5 / 5

"Je suis passée au magasin aujourd'hui a 14H, je voulais remercier la caissière en caisse 1 je passe régulièrement a ça caisse, elle est adorable et très agréables je la remercie beaucoup. Le magasin et très propre et beaucoup achalander. Je le recommande"

Posté le 28/05/56185 à 14:15
Avis de : C.o.
Note de : 2 / 5

"Accueil désagréable de la part du vigile qui m'alpague pour me demander de mettre mon sac à dos dans le casier. Pour de la nouveauté, on fait mieux, non ? Une remarque de ma part pour expliquer que j'en ai besoin pour ranger mes courses à la caisse. Et une réponse sèche de la part du vigile qui me dit que je ne peux pas rentrer avec mon sac. Jusqu'à me conseiller sur un ton condescendant que si je ne suis pas content je peux aller faire mes courses au Casino... Vigile, caméras, vérification des sacs et maintenant çà…. C’est quoi la prochaine étape ? J'irai effectivement faire mes courses ailleurs, là ou en est un peu plus respectueux des clients. Sinon, pour ceux qui veulent y aller, il y a tous les produits qu'il faut. Les prix sont corrects mais pas les plus bas de la ville."

Posté le 30/03/56096 à 02:44
Avis de : Augustin.r.
Note de : 1 / 5

"Pour ce qui est de la partie course. Tout est super cher par rapport aux autres grandes surfaces de la ville. Pour ce qui est de la partie mondial Relay. C'est nul. Un colis de 20kilo de taille standard est refusé... Alors que sur le site ils mettent qu'ils acceptent jusqu'à 30kg..."

Posté le 20/05/56089 à 12:40
Avis de : dess.u.
Note de : 2 / 5

"Obligation de mettre ses sacs (même vides) dans un casier fermé a clé en entrant dans le magasin. Bien trop gênant quand on passe en caisse car il faut retourner le chercher. On se sent suspecté d'être un voleur. Je préfère aller au Casino d'à côté."

Posté le 15/10/56083 à 01:01
Avis de : lclc..
Note de : 1 / 5

"Je modifie donc cet avis après retour de l'établissement (merci à vous). J'avoue ne jamais avoir vu cette méthode ces dernières années, mais peut-être que c'est assez répandu. Je trouve la méthode très peu pratique et cela risque de faire perdre pas mal de temps en caisse, mais pourquoi pas si ça fonctionne. J'ai toujours vu beaucoup de client avec des poussettes de marché dans le magasin, donc je ne saisis pas trop la suite du message. Je retire la partie sur l'agent dans mon commentaire, le message est passé de toute façon. Je reste étonné que vous n'ayez pas la même réaction pour d'autres commentaires qui me semblent aussi attaquer vos agents. Ma volonté était de reporter un fait qui me dérange, pas les personnes bien évidemment. Donc garantissez-vous que les casiers sont bien sécurisés et ouvrables uniquement avec clé ? Effectivement je reconnais que c'est compliqué pour moi de parler en face, je vous rejoins là-dessus. Je ne suis pas certain que ça aurait réglé le problème de toute façon. Le problème vient potentiellement de moi, c'est à vous de définir votre règlement certes. Je ne pense pas que vous fassiez de discrimination et ce n'était pas l'objet de mon message, je m'étonnais d'un procédé que je vois pas ailleurs. (Après j'ai vu des clients avec leur sac dans le magasin mais je comprends bien que ça peut être difficile à faire appliquer). C'est gentil de m'accueillir avec plaisir, mais je ne sais pas si votre réponse me convient du coup. J'ai bien compris que j'étais le problème et qu'il valait mieux que je change de paradigme pour revenir. :) Message original : Venu aujourd'hui, j'ai été très (désagréablement) surpris par la nouvelle méthode de sécurité. À présent il est interdit d'entrer dans le magasin avec un sac à dos (vide !). Je comprends parfaitement les méthodes habituelles de tous les autres magasins, aucun problème pour qu'on regarde mon sac à l'entrée ou en sortie. Ici, j'ai dû laisser mon sac en consigne à l'entrée, sans avoir de clé individuelle en retour. (top pour la sécurité, mais ce n'est pas fini). Super d'avoir un chariot du magasin, une fois arrivé en caisse on se retrouve avec des articles à transporter sans sac jusqu'au vigile. Très pratique ! [partie supprimée] À présent à Intermarché Houilles les clients semblent considérés comme des voleurs par défaut, on apprécie :) Vous comprendrez donc que je ne souhaite plus faire de courses dans mon magasin de proximité tant qu'on m'interdira l'accès avec mes affaires, dommage."

Posté le 11/04/56061 à 06:16
Avis de : Fr.r.
Note de : 1 / 5

"Bonjour, je fais mes courses dans ce magasin chaque jour, mais je pense que je ne reviendrai jamais. J’ai noté très souvent l’impolitesse de votre personnel. Ils disent très souvent ni bonjour, ni au revoir. La dernière fois que j’ai été dans ce magasin, le personnel allait fermer le magasin (ce que je ne savais pas, mais j’étais déjà à l’intérieur du magasin, en train de choisir des produits), donc on m’a crié à travers tout le magasin «Madame, madame… on ferme tout à l’heure» que chaque personne pouvait me regarder au lieu de s’approcher chez la cliente et de dire en privé «Bonjour, madame, nous fermons tout à l’heure, il faut que vous vous dépêchiez. Merci». Quand j’étais en train de choisir le dernier produit ce que me fallait 30 secondes, le vigilant a commencé me suivre et a crié «on ferme» au lieu de dire cela en privé d’une façon plus polie. Je n’attends pas que la qualité du service sera mieux en prenant en compte la manière des réponses aux avis du propriétaire. Au lieu de travailler sur les problèmes, il se justifie souvent, son personnel et conseille d’aller ailleurs (voir les réponses à d’autres clients). Quel est le propriétaire, tel et le personnel. Au revoir."

Posté le 12/09/56026 à 03:30
Avis de : Sandrine.a.
Note de : 1 / 5

"Personnel antipathique...heureusement que les hôtesses de caisse relèvent la note... les allées sont toujours encombrés..."

Posté le 20/02/55960 à 02:50
Avis de : Antonio.G.
Note de : 1 / 5

"Personnel très mal formé aux droits à la vie privée des clients. On n'a pas le droit de regarder à l'intérieur du sac d'autrui. A moins d'y avoir forte suspicion, on ne demande pas à quelqu'un d'ouvrir son sac à dos, surtout quand celui-ci n'a jamais quitté le dos. Tout d'abord tous les clients doivent être présumés innocents, ensuite on appelle la police obligatoirement. Mais cela risque de coûter très cher au commerçant. C'est pour cela qu'il joue sur l'ignorance de la plupart des gens."

Posté le 31/08/55877 à 04:06
Avis de : Thomas.u.
Note de : 1 / 5

"Point Mondial relais à éviter, les colis n'y arrivent jamais (refusé ou le magasin se rend indisponible pendant 1 mois donc impossible de recevoir le colis dans se point) j'ai eu le coup 3 4 fois à chaque fois obligé de changer de point relais. si le service mondial relais ne vous plaît pas et que vous ne souhaitez pas travailler avec eux je vous invite fortement à vous faire retirer de leurs partenaires"

Posté le 25/12/55838 à 13:05
Avis de : Caroline..
Note de : 5 / 5

"Intermarché a 2 min de la gare de Houilles face au jardin public charles de gaulle tres bon hyper marché pas trop cher l’accueil est bon le plus des caisses express ça permets de faire ses achat plus rapidement et cet Intermarché fait depot de colis mondial relay Ouvert le dimanche matin"

Posté le 29/06/55505 à 13:13
Avis de : King.e.
Note de : 5 / 5

"Habitué des lieux, cela fait une bonne dizaine d'années que j'y vais faire quelques courses, déposer des colis (car ils ont un service dédié). Je suis tout à fait d'accord avec les nombreux avis positifs ! Il y a eu quelques aménagements, globalement les lieux sont bien arrangés notamment au niveau des caisses qui sont nettement plus fluides. Par contre l'agencement de certains rayons sont à mon sens un peu fouillis... Personnellement, il y a des moments où je ne trouve pas un article car l'article se trouve ailleurs... Les vigiles, l'accueil, les responsables de rayons, les caissière, tout le monde est sympa et serviable. Sincèrement je ne me plains pas de ce magasin. Parking au top, beaucoup de places. J'aurais tendance à faire une remarque sur certaines places de parkings qui sont soulevées par certaines racines d'arbres, ce qui abîme la chaussé, c'est un peu dommage. Mais bon je ne vais pas être trop exigeant non plus alors qu'il y a beaucoup de positif dans cet Intermarché !"

Posté le 08/03/54929 à 17:47

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