Intermarché EXPRESS Enghien les bains

"Déçue par le service Intermarché. Pour bénéficier de la réduction Fairy, il fallait acheter 20 € de cette marque et faire un minimum de 30 € de courses au total pour obtenir 50 % de crédit sur la carte Intermarché. À la caisse, la promo ne passait pas. La caissière a été très sympa et a fait son travail en vérifiant, mais elle n’avait pas le pouvoir de régler le problème. Elle est revenue me dire qu’elle avait parlé au responsable et m’a demandé de laisser mon numéro pour qu’on m’appelle. J’ai tout annulé car je savais qu’on ne m’appellerait probablement jamais. D’ailleurs, je n’étais pas la seule à rencontrer ce problème : la veille, j’avais vu une autre cliente avec le même souci. De plus, certains produits en rayon ne correspondent pas toujours au prix affiché à la caisse. Selon l’article L.113‑3 du Code de la consommation, un consommateur doit pouvoir acheter un produit au prix affiché. Le personnel s’excuse, mais il faut vérifier attentivement ses tickets."

"Je l’avoue… je ne viens pas vraiment ici pour faire mes courses.. La vraie star du supermarché, c’est le chat qui se trouve toujours à l'entrée ou pas très loin sur le parking ! 🐱Toujours là pour accueillir les clients avec son air trop mignon, il met tout de suite de bonne humeur. Rien que pour lui, ça vaut le détour ! Bien sûr, le magasin est propre, bien rangé, il y a du choix, mais avouons-le… le chat vole complètement la vedette ! 🥰 Un supermarché où je viens pour les croquettes… mais pas les miennes ! 😸"

"Pratique, centre ville, beaucoup de choix et prix très corrects. Indispensable"

"Magasin extrêmement sale, les caissières sont désagréables sauf une ou deux , celle avec le piercing sur la lèvre inférieure est vraiment imbuvable !!!"

"Bien achalandé lors de ma visite"

"Miss sourire la fille du patron toujour aussi desagreable parle tres mal aux personnelles et fortement desagreable remeter vous en question madame"

"La fille avec un piercing en bas de la bouche est hyper désagréable."

"C'est pas loin et y'a du choix"

"Globalement magasin pratique, bonne sélection, bac de réduction date courte cependant il n’est pas rare que les produits dates courtes soient 1- trop peu réduit par rapport à la date où le type d’aliments 2- moisis!! Photo à l’appui"

"Aimable comme une porte de prison a l’accueil…Si on vous dérange en venant comme client, on peut aller ailleurs !"

"Les caissières sont vraiment très gentilles."

"Merci beaucoup pour l’accueil , la disponibilité , le professionnalisme , la réactivité"

"Très utile en centre ville pour faire les courses. On trouve un grand choix de produits alimentaires de bonne qualité."

"sans le bac cad les pds démarques il est identique aux autres supermarché"

"Accueil déplorable de la part du gérant. Je souhaitais me faire rembourser un article commandé en ligne et récupéré sur place, ce qui est mon droit. J'étais en train de discuter de cela avec les employés lorsque le gérant est venu insinuer que j'essayais d'arnaquer le magasin en voulant garder la cagnotte qui avait été créditée. Je ne voulais pas du tout garder la cagnotte mais le magasin n'avait pas moyen de la vider. Je faisais donc juste remarquer que cela contrevenait à la loi européenne octroyant un délais de 14 jours pour retouner un achat en ligne. Ce gérant a été tout à fait désagréable et insultant, faisant preuve d'une arrogance et d'un mépris sans nom. Le client n'est absolument pas respecté dans ce magasin, il sert uniquement à remplir les poches de ce monsieur imbu de sa personne. Je n'ai pas l'habitude de mettre des mauvais avis, mais le manque de respect m'y a poussé. À fuir !"

"Trois ans que je ferme les yeux sur la propreté, les fruits et légumes pourris chaque semaine, ainsi que sur l’amabilité du personnel parfois, mais là, c'est quand même la cerise sur le gâteau. Refus de mon chèque non parisien, car oui, mon carnet de chèques provient du Sud. Le rapport ? Dommage que Monoprix soit aussi cher et avec si peu de diversité, sinon j'y aurais fui depuis longtemps !"

"Je passe en caisse et les prix ne sont pas les même affiché en rayon. Donc faites attention, ils sont spécialistes ! Le chip passe de 1,67€ à 2,76€, le parmesan de 3,49€ à 7,99€. Et bien évidemment, si vous leur signalez vous pouvez même leur montrer le tarif en rayon vous aurez tord."

"Bonjour, Il y a des caisses rapides."

"Bon Intermarché dans l’ensemble, il y a beaucoup de références dans les rayons. Peu de produits sont en ruptures de stocks, le passage en caisse est rapide. Absence de Kinder Joy. La zone snacking est à l’entrée du magasin."

"Le magasin est extrêmement mal tenu, toujours en mise en rayon pendant les heures d’ouverture et des marchandises éparpillées partout par terre dans les rayons. Souvent difficile d’accéder aux produits et j’ai failli tomber aujourd’hui en trébuchant sur des boîtes de conserve posées négligemment par terre… de plus le fait de se faire fouiller à la sortie est parfaitement illégal. Heureusement le personnel est sympathique mais j’ai aussi vu une « gérante » leur parler de façon désagréable devant les clients. Bref, ce magasin est pratique mais vraiment mal tenu, il y a beaucoup mieux pas loin."

"J'adore faire toutes mes courses chez Intermarché Enghien ,! Je trouve tous les produits petits prix pour les petites bourses mais aussi de très bons produits de qualités pour toutes occasions festives ! Le Personnel est très accueillant à l'écoute et disponible,! Sachant qu'ils sont très sollicité par le nombre de clients.. ils faut savoir être tous patients... Et savoir respecter leur engagement pour nous satisfaire,,,! Mais y a toujours des grognons et c'est malheureux de voir certains comportements qui sont limite du respect envers eux !! Ceux ne sont pas des robots et prévoyez de faire vos courses plus tôt ! Et cool !! Plusieurs centaines de personnes font leur course... Et sont heureux de repartir avec leurs petites emplettes. Merci Intermarché d'être présent à tous les niveaux et nous apporter le confort alimentaire et humains dont nous avons de plus en plus besoin 🌈👌😉.. J'adore 👌. Une fidèle cliente jamais déçues. 💐."

"C'est normal de fouiller le sac que d'une cliente et les 4 autres derrière nan ont fouille pas ? J'arrive au caisse auto le vigil me fait signe de passer à une des caisse ( un couple de personnes âgées juste à côté de moi avec des sacs perso ), le vigil revient vers moi avant que je paye et me demande d'ouvrir mon sac, étonnamment ils n'a pas demandé au autre client habiller plus chic et bien plus claire de peau que moi d'ouvrir leurs sacs ni au personne âgés à côté de moi, j'ai une tête de voleuse ?! Srx un peu du delis de faciès ça, c'est inadmissible. Première et dernière fois que je vien. J'ai jamais voler de ma vie dans un magasins mais c'est moi qu'on vien em%@€der et bizarrement c'est la cliente métisse à qui ont demande d'ouvrir son sac"

"Je viens de intermarche il est 18h. J entre et j entend comme un cri de bb, arrivé à la caisse j entends un personne âgé dire à sa femme pourquoi le garde vigil attrape par le cou un chat en lui faisant mal et le balance dehors comme un sauvage. J ai prévenu la caissière et la personne à l accueil qui l à déjà prévenu de ne pas faire sa mais ce garde vigil n écoute rien. C est un petit chat qui vient souvent il appartient à une personne du voisinage. Ce n est pas une raison de lui faire autant de mal, le chat a crier à plusieurs reprises dans le magasin. Lundi je préviens le directeur !!!!! Car si je retourne à intermarche et que je le vois faire cela je vais le disputer devant tout le monde. Si vous savez à qui appartient ce petit chat prévenez cette voisine"

"Tarifs très souvent différents de ceux affiches Promos annoncées en rayon, au passage en caisse aucune promo sur l'addition je le signale à la caissière qui me répond Ah oui et par miracle le montant baisse et ce n'est pas la première fois !!! En résumé si on ne vérifie pas les prix payés sont plus élevés que ceux affichés"

"Si vous voulez une leçon de merchandising, je vous recommande d aller faire un tour dans le rayon des pâtes un samedi , c est toujours un bonheur de voir les 3P : Plein Propre Prix , ce qui dénote des autres parties du magasin 🫢 ( cet été , la personne en charge de ce secteur a peut être changé de zone .. à suivre 😃) Si vous voulez comment ne pas fidéliser les Clients … passez en caisse 😇"

"Le personnel est très sympathique et serviable. C'est petit comparé à d'autres supermarchés du même groupe mais on y trouve un peu de tout du rayon frais aux surgelés, fruits et légumes, spiritueux ou entretien de maison."

"On est arrivé pour se faire rembourser nos 304 euros de courses non livrés... on aurai aimé qu on nous prévienne la veille... que ce matin on nous appel pour nous proposez la livraison !!... mais non. Nous avons du appeler pour savoir ce qui c etait passé ! et contrarié nous avons demandé un remboursement qui aurai pu leur être évité si ils avaient pris soin de tenir au courant leurs clients d un soucis de livraison. Arrivé à intermarche une femme brune au tresses bleues cafe à la main nous a accueillis froidement et est allé vérifier avec le directeur.. on nous a dirigé vers la caisse pour le remboursement... le directeur était derrière la caisse et après avoir échange avec la femme brune,il a assisté à l opération de remboursement. Pas une fois à pourtant trois mètre de nous ; il nous a saluer, ou est venu nous voir pour s excuser, demander une explication sur notre remboursement. Leur camionnette affiche encore livraison gratuite.. alors que c était facturé 10 euros.. et nous sommes parti sans un mot du directeur et avons juste croisé dehors la femme brune au tresses bleues, café et clope au bec... bien bravo à ce supermarché pour votre incompétence ! Votre dédain de la clientèle ! Nous sommes parti chez monoprix directement après."

"Je décide hier de faire mes courses comme régulièrement dans ce magasin, le montant s’élève à 304€ et je choisi le service payant de livraison à domicile (10€) . Je quitte ce magasin à 14h30 et je rentre chez moi pour attendre ma livraison prévue entre 17h et 19h00. 19h00 toujours pas livré, j’appelle Intermarché pour avoir une explication pour le retard, ils me confirment que le livreur n’est toujours pas arrivé et que je vais être livré une heure après. Jusqu’à 22h00 aucune livraison. Le lendemain je m’attendais au moins à un appel d’excuse de leur part, rien! Ils m’annoncent qu’ils allaient me livrer aujourd’hui!!!!!! Sachant que 60% des produits que j’ai achetés viennent des rayons frais! J’ai halluciné de la froideur de la responsable que j’ai eu au téléphone et qui s’est uniquement contenté de me proposer de m’offrir la prochaine livraison. Je perds mon temps à faire mes courses chez eux, mon après-midi à attendre d’être livré sans aucun suivis sérieux! Plus jamais!"

"La caissière aux cheveux longs bruns, qu’elle arrête de dénigrer ses collègues quand un client passe en caisse!!!! Ce n’est pas possible d’entendre des dénigrements, des chamailleries pendant qu’elle sert des client(e)s zéro professionnalisme!!! Je sais qu’elle est « ancienne » mais ça ne justifie pas son comportement inadmissible!!!"

"Dommage que je ne peux pas mettre 0 étoile , la caissière m'a passé deux articles à 11 euros 70 alors que j'en ai pris qu'un. J'ai eu du mal à me faire rembourser et je me rends compte sur mon relevé bancaire qu'au lieu de me faire rembourser j'ai encore été débité de 11 euros 70. Ce magasin est à fuir je n'y mettrai plus jamais les pieds bande de voleurs. Croyez moi avec le Leclerc Drive qui vient d'ouvrir sur Enghien vous allez perdre beaucoup de clients et c'est un très bonne chose pour les consommateurs."

"Magasin désordonné, sale, gérant exécrable et prix abusément élevés. Monopole sur Enghien ayant duré bien trop longtemps dont les propriétaires/gérants ont clairement abusés, on est très très loin de l'image communiquée par le groupe Intermarché... heureusement Leclerc vient d'ouvrir un drive, on peut désormais faire ses courses sans se faire arnaquer !"

"Lieu sale, personnel pas très aimable. Prix beaucoup trop élevés. Le grand bac rempli de réductions dû au fait que les articles dedans sont presque périmés est totalement dégueulasse, c'est honteux, même des rats ne toucheraient pas à cela."

"Je suis plus outré, l'attente de la caisse est interminable de plus la clientèle n'est point éduqué. La caissière a perdu son langage en cours de route et ne dit pas au revoir. La façade de cette intermache est totalement délabré tout autant que l'intérieur. La"

"10h06 Mon passage en caisse!!! C'est soit disant la responsable du magasin. Brune cheveux long elle porté des tennis rouge et noir. Mantente En préparation des commande devant les caisse ce permettent de mal parler a sa collègue devant touts les clients. C'est inadmissible!!! Il et primordial quel est une formation comment communiquer à sont personnels! Elle a manqué de respect a cette jeune femme, pour quelques choses qu'elle n'aurait pas du faire. Il ya d' autres façon de communiquer! Urgent Comment parler avec sont Personnels!! Je souhaite beaucoup de courages pour la jeune femme et qu'elle ce décourageant pas il y a des personnes qui sont respectueux!!!"

"Je suis outrée ! Depuis 2 ans, je viens par facilité faire plusieurs fois par semaine dans ce supermarché souvent sale et aux prix scandaleux (7,29 euros le kilos de poivrons...). Je prend néanmoins le temps pour un mot gentil à certains employés sympathique. Ce soir j'entre avec des achats d'un autre magasin et ressors aussitôt devant la queue immense aux caisse. La caissière me hèle, je lui montre mon sac et lui explique que ces achats viennent d'ailleurs, qu'à tort j'ai refusé le ticket...mais qu'on se connaît, je viens souvent et qu'elle m'a vu entrer à l'instant. Limite insultante, elle m'enjoint de ne pas bouger, appelle son responsable et me fais passer délibérément pour une voleuse !!! Je suis partie sans attendre tellement j'étais outrée. La relation commerciale est une chose qui se travaille et s'apprend. Voilà comment on perd des clients. Autant dire que je ne recommande pas du tout !"

"Je vous déconseille cet inter une étoile n’est pas mérite j’habite à côté et me rend assez souvent et ce jour vers 17h je me rend comme d’habitude avec mes courses et une caissière désagréable petite jeune ronde à lunette a osé me demande d’ouvrir mon sac à main je trouve cela inadmissible et pitoyable j’aurais un sac à dos ou cabas je comprend mais là un sac à main .. déplus et au delas de cette demande irrespectueuse la cliente avant elle ne lui a pas demandé douvrir son sac et pourquoi ? Je vous laisse deviner la réponse plus jamais j’irais ailleurs j’espère que le responsable du magasin verra ce commentaire"

"Magazin tres pratique , je conseil intermarcher enghien le perssonel aimables souriant a l'ecoutent , Mr Maurice le patron a de la chance davoir une superb equipent pour tenir sont magazin , les sieges des caissier est caissiairent sont a revoirent merci. Doug devrais se tenir un peut mieux devant les clients.le 10/10/2023 plus qu'une caisse trop d'attente c'est du gros n'importe quoi je vais changer de magazin"

"Pratiques très malhonnêtes avec des erreurs de caisse curieusement toujours en défaveur du client. Prix affichés en rayon moins chers qu'en caisse et des balances qui rajoutent du poids aux fruits et légumes. Problème déjà signalé il y'a 2 mois et ils feignent le découvrir encore aujourd'hui !! Je passe l'attitude peu commerçante..."

"Un lieu pitoyable… c’est sale, jamais rangé, tout traîne. Ce n’est pas engageant. Le personnel est mal aimable quant au responsable, sa notion de la relation client est une vision de l’esprit. Il est sur son perchoir à surveiller ses caissières. Ce responsable serait plus utile dans ses rayons. Je n’irai plus. J’irai dépenser mes sous ailleurs."

"Assez grand magasin avec de tout. Caissières plutôt agréables. Rangement assez bien organisé. Cependant, parfois les horaires affichés sur le site ne correspondent pas. Les légumes, fruits herbes aromatiques ne sont pas à acheter là-bas car de très mauvaises qualité et assez cher. Dans l'ensemble, cet intermarché est pas mal."

"Quand on y entre c'est parce qu'on sait exactement ce qu'on veut acheter. On n'y perds pas de temps. C'est pas plus mal mais c'est comme le Aldi il manque ce petit truc qui nous donnerait lenvie de flâner et d'aller dans les rayons de produits qu'on a même pas inscrits sur la liste des courses. Faire le tour du propriétaire en somme."

"Je suis client du magasin depuis de nombreuses années, j'en suis tout à fait satisfait en ce qui concerne les produits et les prix proposés. Par contre, le comportement des caissières vis à vis des clients est souvent très désagréable, dans ce magasin ce n'est pas le client qui est roi, se sont les caissières qui sont reines...on marche sur la tête. A bonne entendeur, salut !"

"A fuir je n'ai jamais vu un inter aussi mal organisé en île de France ils leurs manquent pas mal de marchandises. Personnel peu agréable j'ai déjà même entendu une caissière se plaindre de sa collègue elle parlait avec une autre collègue pendant que je passais à la caisse. A part la caissière d'origine indienne toutes les autres surtout anciennes sont désagréables sans aucune amabilité."

"Magasin où l’on trouve vraiment tout à des prix qui me paraissent raisonnables. Le seul bémol est vraiment cet adjoint ou chef qui est fortement désagréable, l’entendre déblatérer au milieu des rayons, masque sous le nez de surcroît en cette période ? appelé en caisse pour un problème de prix qui ne correspond pas au prix du rayon, la pauvre employée de caisse qui s’est fait traiter comme un chiffon, je m’en suis sentie coupable alors qu’effectivement le prix en caisse ne correspondait pas au prix affiché, je ne comprends pas a quoi sert un responsable ou un adjoint que sais-je si ce n’est pour résoudre ce genre de problème. Bien du courage aux employés de caisse qui gardent malgré cela une attitude bienveillante."

"Expérience toujours désagréable dans ce magasin. Personnel mal aimable, Toujours la queue à la caisse, quand nous demandons au personnel qui ne fait rien d'ouvrir une caisse on lève les yeux au ciel et on nous répond certainement pas Fouille des sacs, c'est bien la première fois que je vois ça dans un magasin Toujours mal rangé, mal éclairé Bref c'est toujours désagréable d'y aller, nous y allons exclusivement pour les couches pommettes sinon nous ne mettrons pas un pied dans ce magasin."

"Je pense que je n'y referai plus mes courses. Après avoir contacté INTEMARCHE FRANCE pour dénoncer l'augmentation abusif des prix, des promos inexistantes pourtant présents dans le catalogue d'ENGHIEN LES BAINS, j'ai appris que ce magasin était indépendant... Les prix augmentent sournoisement depuis de longs mois, alors que l'on dit que les prix vont baisser ahhh problème ! En 4 jours de temps, les croquettes pour chats sont passés de 8 à 10 euros !!!! pour quelles raisons ??? Je me suis renseignée ailleurs et c'est beaucoup moins cher ! Et il n'y a pas que ce produits, trop de produits alimentaires ont augmenté de manière abusive, sans aucun motif !!! C'est décidé, je n'ai pas de voiture et bien j'irais chercher mes courses au LECLERC DRIVE à ENGHIEN LES BAINS !!! Si le propriétaire de ce magasin veut se faire rembourser ses vacances d'été et bien je refuse de payer la recherche du bénéfice de ce genre de patron !!! Je pense que c'est la raison du comportement des caissières mal aimables au possible !!!! UNE ETOILE CAR JE NE PEUX PAS HELAS METTRE Zéroooooooooooooooo pointé !!!!"

"Petit supermarché qui a tout du grand. C'est propre et assez bien organisé. On trouve beaucoup de bio et de produits d'ailleurs. Également de l'épicerie fine. Le service de livraison (non utilisé ) est très apprécié des clients. Le drive est très bien. Parking en sous sol"

"Il y a certains fruits qui ne sont pas frais, j'ai déjà vu plusieurs fois des fruits qui sont pourris, le monsieur à l'accueil dit le responsable est une personne mal poli, pas de sourit, jamais dit bonjour, pas de service attentionné à la clientèle. Ce matin il m'a interdit d'entrer d'entrer avec mon chariot 🛒 (c'est la première fois que je vois ça ! J'ai fait tout sortes de petites et grandes surfaces et personne ne m'avait demandé de laisser mon chariot devant les caisses. Je lui ai expliqué qu'après déposer mes courses sur le tapis à la caisse je montre mon chariot vide à la caissière et je n'ai jamais eu de problème. Je ne sais pas pourquoi cet individu interdit aux clients d'entrer au supermarché avec le chariot (je fais mes courses plusieurs fois par semaine dans ce magasin depuis un an et demie et tout le temps avec mon chariot 🛒) je ne vois pas de problème à part d'embêter le monde, ce n'est pas par manque d'espace puisque un cadi prend beaucoup plus de volume qu'un chariot, ce n'est pas un histoire de vol non plus car je montre mon chariot vide à chaque fois. Ce monsieur a un sale gueule, je ne me suis pas empêché de lui en dire, d'ailleurs je lui ai dit qu'il ne sait pas traiter les clients, qu'il n'est pas gentil, on dirait que son boulot lui embête. D'ailleurs, le rayon frais (fromages est dans un pitoyable état, ça coule des grosses goûtés d'eau, il y a un un flaque d'eau, il fait faire attention pour ne pas tomber. Ce magasin c'est toujours le bordel partout"

"Depuis que le magasin a été réaménagé, on passe plus de temps à trouver les produits que l'on a l'habitude d'acheter. Les rayons ne sont pas toujours remplis surtout en semaine et il est difficile de ramener à chaque visite la totalité de notre liste. C'est agaçant. Autre point qui est temporaire mais qui dure c'est l'accès à ce magasin depuis le commencement des travaux sur rue qui durent......"

"Produits qui manquent, un responsable malpoli quand on lui demande si ces produits vont revenir un jour. Et quand on a le malheur de demander à une caissière la carte fidélité, ce Monsieur «J.Paul » leur crie dessus que il n’y a pas de temps à perdre avec ça. Quel honte, je doute fort qu’avec une telle gestion les clients aient envie d’y revenir. Dommage pour ces employées qui sont très agréables quant à elles."