Intermarché EXPRESS Dijon

"Un bon dépannage, j ai trouvé ce dont j avais besoin"

"Prix mal affichés et pas actualisés."

"Après le coup du manque papier concernant les bons de réduction en mai, j'ai été confronté au manque de papier de la borne de jeu en septembre. Pas de chance, j'avais gagné 50 centimes et quand j'en ai parlé à la caissière elle m'a tout simplement ignoré en me disant que ce n'était pas elle qui gérait ça. Je suis un client quotidien de cette superette, mais je suppose que la satisfaction du consommateur n'a pas beaucoup d'importance à ses yeux."

"On y trouve presque tout quand on est a Dijon et que tout est fermé..."

"Je n’ai jamais réussi à faire fonctionner ma carte ticket restaurant Pluxee en sans contact, même avec l’aide du personnel. Elle ne passe pas ni la semaine, ni le week-end (maintenant légalement autorisé).🤯 La carte American Express non plus. 🤯"

"Personnels réactifs et tres professionnels. Les produits sont variés et peu onéreux par rapport aux autres enseignes du quartier ! A privilégier pour vos courses dans le secteur de Victor Hugo/ Montchapet/ quartier gare."

"Comportements inacceptables. Deux salariés encore en essais seul sans superviseur un dimanche matin. Sachez pour la direction que je viens pour l'application toogoodtogo visiblement ils ont préférés DONNER deux paquet remplis a raz bord ( avec canettes etc...) a deux messieurs qui attendaient dehors depuis un long moment alors que les paquets étaient là depuis un long moment, lorsque arrive mon tour pour deux commandes a 18 euros même pas 12 euros, 3 pauvres produits qui se battent en duels ! Inacceptable ! Vous avez perdus définitivement a clientèle. En réponse : les deux salariés étaient bel et seul alors qu'il y avait énormément de monde. Non , les sdf devant votre magasin ne sont pas des livreurs..... Et oui, il y avait moins de 12 euros de les sacs. Et arrêtez de que c'est la clientèle qui a tort lorsque vous ne faites aucune enquête. Je fais très très très régulièrement pour des toogood to go jamais je n'aie eue si peu tout magasin confondu. Et pour information, j'ai bel et bien informé vos salariés de se fait ! Et c'est quoi, cette façon d'intimité l'ordre aux clients de revenir ??? Vous vous prenez pour qui? Vos salariés sont aussi impolis que vous !!! Vous ne m'en voulez pas ??? Vous vous prenez pour qui ???? Mais vraiment ! Vos clients ne sont pas des idiots ! Je vous demande donc par conséquents de me présentés des excuses !"

"Bien fourni, mais..... Les prix sont plutôt hauts sur pas mal de produits. Privilègier les courses urgentes ou d'appointements sinon c'est la ruine ! :) Mais bon, dans tous les cas, heureusement qu'il est là ;)"

"Supérette de quartier avec une offre très complète."

"Le personnel est très agréable et aimable Les fruits et légumes sont beaucoup mieux qu’il y a quelques semaines"

"Établissement bien pratique au centre ville côté ouest proche gare"

"Déçue 15 ans que je viens dans ce magasin l'hôtesse de caisse ce 30 avril à 11h45 tellement désagréable et ça n'est pas la première fois."

"Excellente relation client et le meilleur qualité/prix au centre ville"

"Je suis entièrement d’accord avec l’avis précédent concernant l’attitude de la caissière mentionnée. Je l’ai personnellement rencontrée à deux reprises et, à chaque fois, elle s’est montrée non seulement extrêmement impolie et non professionnelle, mais elle a également élevé la voix contre moi sans raison valable. Un tel comportement est totalement inacceptable pour une personne occupant un poste de service client et ne devrait en aucun cas être toléré. Les clients doivent toujours être traités avec respect, et personne ne devrait avoir à subir une telle arrogance et condescendance en faisant simplement ses achats. Il incombe à la direction de veiller à ce que tous les employés respectent en tout temps les normes les plus élevées de professionnalisme et de courtoisie. Une action immédiate doit être entreprise pour résoudre ce problème, car un mauvais service client nuit non seulement à la réputation du magasin, mais incite également les clients fidèles à se tourner vers la concurrence. J’exhorte vivement la direction à prendre cette situation au sérieux et à mettre en place les formations et mesures de responsabilisation nécessaires pour éviter que de tels incidents ne se reproduisent. Le professionnalisme et le respect doivent être des exigences absolues pour tout poste en contact avec la clientèle."

"Caissière non souriante un professionalisme qui reste à désirée sa discute avec les collègues et laissant les clients attente sinon magasin au top"

"Tu avais acheté une carte v bug pour fortnite le code d'activation et je viens juste de le recevoir à 21h le code incroyable mais vrai comme quoi les v-bucks y a des bugs mdr"

"La femme brune avec un carré long maquillée comme un pot de peinture présente ce dimanche devrait peut être redescendre de quelques étages et ne pas oublier qu'elle est payée pour répondre aux questions des clients."

"Tarif des courses super cher pour se que c'est, le magasin profite bien d'être le seul supermarché du coin pour gonfler les prix sur les produits de premières nécessités"

"Un magasin au top où je ne suis jamais déçu par la qualité des produits ! Toujours un plaisir d’y faire mes achats. Mention spéciale pour la nouvelle à lunettes, fort sympathique et bienveillante une vraie pépite ! J’espère qu’elle restera longtemps, elle apporte une super ambiance !"

"J'y vais depuis 9 ans et c'est de mieux en mieux ! Merci pour les innovations ça fait du bien. Le personnel est gentil et agréable !"

"Magasin très propre, le personnel est courtois Prix compétitif et bonne sélection de produits"

"Melinda au top gentille, souriante solaire et agréable, très professionnelle c’est un plaisir de discuter avec elle"

"Je viens très régulièrement dans cet Intermarché et les vendeurs son top surtout la jeune fille voilée qui est toujours très à l’écoute et disponible pour nous renseigner."

"Merci beaucoup à l’équipe qui a été compréhensive avec un problème sur un produit. Particulièrement Melinda ! 🤌 À bientôt Victoria"

"Je viens dans cette établissement maintenant depuis 3 ans presque touts les jours. Déjà que certaines personnes travaillent là bas sont juste impolis et non aimables aujourd’hui on me refuse l’entré pour une bouteille de coca peut être un dimanche pressé de terminer ceux qui es compréhensif mais bon choqué de ce genre de comportement envers les clients sachez que je ferais une remonté au service client Intermarché."

"Je fréquente souvent cet Intermarché. C'est un bon commerce de proximité, toujours propre et bien achalandé. Le personnel est courtois et serviable. Je suis toujours ravie d'être servie par Mélinda, toujours très agréable et souriante."

"Habitant en face de cet Intermarché je suis très heureuse des produits proposés ainsi que de la joie de vivre des employés Melinda notre caissière préférée me donne le sourire chaque jour 😊🌞"

"Voilà un super marché très sympathique, et ouvert à de grandes plages horaires. Melinda souriante à n'importe quelle heure, Ne changez rien continuer ainsi Un client fidèle 😊"

"Petit supermarché de proximité, très bien tenu et où les équipes sont agréables. Bravo aux employés!"

"Magasin agréable et très propre. Le personnel est toujours serviable. Le rayon fruits et légumes est impeccable. Je recommande."

"Amplitude des horaires d'ouverture, propreté des rayons, diversité des produits, amabilité du personnel...autant de bonnes raisons pour venir essayer ce magasin, vous finirez par l'adopter !"

"Très bon magasin de secteur, pas mal de produits et le personnel est très courtois"

"Magasin très chaleureux, équipe très agréable toujours très poli et à l’écoute. J’y vais depuis plus d’un an et je n’ai jamais eu de problème"

"Je ne fréquente plus le magasin depuis quelques semaines : déjà depuis les travaux un rayon n'est pas accessible aux personnes en fauteuil roulant (il faut se glisser sur le côté pour qu'une personne valide y accès). Et surtout l'accueil d'une employée portant un foulard islamique, particulièrement arrogante et condescendante, refusant péniblement d'admettre qu'elle a commis une erreur."

"Super commerce , toujours bien accueilli et pleins de choix pour le repas du midi . Mention spéciale à Melinda,qui nous accueille toujours avec le sourire"

"Petite caissière pas aimable du tout, d’ailleurs pas la seule.. vous pouvez aller au carrefour city qui vient d’ouvrir juste en haut Cela fait déjà 3x que j’ai mal au ventre de demander de l’aide ou de passer en caisse."

"Jusqu’à maintenant je trouvais le magasin plutôt agréable. Mais aujourd’hui je suis tombé sur une caissière particulièrement désagréable, pas de bonjour, un au revoir « arraché » en réponse au mien et l’enregistrement de ma carte de fidélité sans conviction, elle n’avait certainement pas envie de travailler, dans ce cas il faut faire une « pause ». Attention à la concurrence qui se développe dans le secteur."

"ce matin tout un bus bloqué derrière vos camions de livraisons qui vous livre en se garant en parallele au milieu de la route, monopolisant toute la voie et creeant un bouchon.Tout le monde a raté sa correspondance !! Et votre personnel malgré l'alerte du chauffeur et les claxons du bus qui ne bouge pas et regarde le bus attendre plus de 10 min!!!!"

"Globalement, une équipe dynamique et enthousiaste au service des clients, c'est appréciable! Mention spéciale à Melinda qui nous reserve toujours un accueil chaleureux et courtois avec le sourire, sa belle energie, positive et communicative est un plus dans ce supermarché, au Top😉! Sonia"

"Le personnel est super gentil. Les prix sont très correcte pour un magasin express, sauf pour les yaourts. Nous reviendrons en besoin de dépannage!"

"Un supermarché très proche de la gare et avec des prix largement plus accessible (4x moins cher sur les boissons notamment). La disponibilité de caisses automatique est un vrai plus. Je recommande ce supermarché à tous les voyageurs."

"Aucun reproche à faire. Toujours agréable de faire commerce avec cette maison. Si je devais faire une observation, ce serais de vive voix, discrètement, mais sûrement pas sur le réseau. Ambiance agréable, même la clientèle rayonne !😀"

"Un petit supermarché de quartier ou l'on trouve tout, avec une belle amplitude d'ouverture, le personnel souriant et toujours disponible pour aide et renseignements, le magasin est très propre. Le rayon fruits/légumes frais est particulièrement attractif. Merci à toute l'équipe."

"Supermarché où l’on trouve tout ce que l’on veut. Il est très bien situé dans l’avenue Victor Hugo à proximité de mon domicile, pas besoin de prendre mon véhicule pour faire les courses. Le magasin est propre. Le personnel et le gérant sont très accueillants et sympathiques. Je recommande! 👍"

"J'adore ce commerce de proximité. Toujours propre, bien rangé et très très bien achalandé. L'amplitude horaire d'ouverture est vraiment grande ,même les WE. Le personnel est souriant et serviable. Vraiment, je l'adore"

"Prix très corrects, belle amplitude horaire et un grand choix de produits pour une superette. Une équipe jeune aimable et disponible. Il y a des caisses automatiques à disposition des clients. Un choix de fruits et légumes de saison, des rayons bien achalandés et le magasin est très propre."

"Le magasin est propre, bien rangé et propose un choix des produits les plus populaires qui compense bien sa taille moyenne. Le personnel est accueillant, souriant et serviable. J'apprécie aussi le service de drive accessible à pied sans frais supplémentaire pour le moment. Je tiens à souligner la présence d'un employé sourd muet qui est caissier et qui communique avec les clients par gestes. C'est une belle preuve d'ouverture et de diversité de la part du magasin. De plus, l'ouverture de 7h à 21h le rend exceptionnel et pratique pour les clients qui ont des emplois du temps variés. Je recommande vivement ce magasin pour faire ses courses en toute simplicité !"

"Supérette de proximité agréable et propre. L'accueil sympathique et chaleureux n'est pas réservé aux clients réguliers puisque je me rendais dans ce magasin pour la première fois. Fruits et légumes de qualité, choix varié et j'aime beaucoup le rayon miel et produits locaux."

"Prix corrects, grande amplitude horaire et un choix suffisant de produits. Le personnel est aimable et disponible. Il y a des caisses automatiques à disposition des clients. Quelques produits en vrac sont proposés. Un bon choix de fruits et légumes de saison, une petite rôtisserie, des rayons bien achalandés et propres."