Intermarché CONTACT Mornant

"Le personnel est agréable et souriant et n’hésite pas à venir aider en cas de besoin. C’est très appréciable."

"Visiblement il manque du personnel pour répondre aux besoins des clients. Le personnel est sans doute dévoué, mais les étiquettes de prix ne sont pas toutes présentes et le temps d’attente en caisse est à la mesure du manque de personnel. Aujourd’hui, personne au rayon poisson frais pour servir. Dommage il fut un temps où Casino était plus réactif."

"En tant que cliente noir qui fréquente ce magasin depuis l'époque de Casino, j'ai toujours été satisfaite de mes achats. Cependant, récemment, j'ai remarqué que certains employés me regardent avec suspicion lorsque j'utilise les caisses libres. c'est très malaisant surtout en tant que client fidèle. Cela devrait être un lieu où les clients se sentent à l'aise et surtout respectés."

"Une chance d'avoir ce magasin a proximité. Prix corrects rayon poisson employés agréables et serviables Petit bémol les employés s'interpellent dans les rayons comme si il 'y avait pas de clients. Conseil : être plus discret. Je trouve que les produits distributeurs ne sont pas très bons mais il y a des produits de marque. En conclusion je fais mes coourses dans cet intermarché de proximité et j'y vais a pied."

"Au début les prix étaient vraiment intéressants par rapport à Casino mais je trouve que cela a tendance à augmenter"

"Magasin très sale, notamment les escaliers menant du sous sol au magasin."

"Magasin très sale intérieur comme extérieur. Des frigos sans portes , des vitres de frigo sales , des mouches dans le rayon boucherie. Premiere fois et derniere fois que je met les pieds dans se magasin."

"Magasin agréable mais quelquefois manque d'achalandages."

"Parfait mais tous les produits ne sont pas référencés dommage"

"Endroit correct pour faire les courses. Notamment une employée très sympathique et le reste du personnel agréable dans l'ensemble"

"Ambiance sympa mais rayons très encombrés et peu de fruits et légumes dès 10h du matin"

"Très déçu par ma dernière visite à l’Intermarché de Mornant. Tout avait bien commencé, un employé m’a aidé à trouver mon produit, ce que j’ai apprécié. Mais en caisse automatique, j’ai eu un bug au moment du paiement en espèces : après avoir cliqué sur pas de ticket, la machine a relancé tout le processus sans me sortir de ticket. Je suis donc allé voir une responsable pour lui expliquer, mais au lieu d’essayer de comprendre, elle m’a simplement répondu que “dans tous les cas un ticket sort toujours”. J’ai eu l’impression d’être soupçonné de vol, et qu’on ne me croyait pas – peut-être parce que je suis jeune. Au final, j’ai dû repayer pour le même article, sans aucune vraie écoute, ni solution proposée. Ce n’est pas une question d’argent, mais de respect et de principe. Dommage, c’était la première fois que je revenais depuis que le magasin est passé de Casino à Intermarché… et sûrement la dernière."

"Quelle chance D’avoir un Intermarché à Mornant. Très contente que les prix soient accessibles par rapport a Casino. 🙏☀️☀️"

"Le parking souterrain est un réel confort, les prix et les articles sont très bien L’emplacement me convient parfaitement"

"Très bien accueilli par Anaïs qui est toujours souriante et très pro ! Merci et bon courage à l’équipe pour les températures estivale ✨"

"Bien mieux avant. Triste de ce changement ( horaire réduit ; plus ouvert le dimanche après midi )"

"La transition à Intermarché n'a pas aidé. Moins de choix, produits de sous-marques maison. edit: Par exemple, exit tous les produits sans lactose. Horaires réduits par rapport à avant la transition, et employés qui à l'heure de la fermeture, un vendredi soir après une journée caniculaire, avec une caisse automatique en panne, exclament devant 50 clients ce soir on va pas sortir à l'heure hein!"

"On a pas gagné au change avec Casino. Moins de choix et produits pas toujours frais. Dommage."

"Facile de critiquer!! C’est bien français !! Avoir tt le + que nécessaire sur le plateau mornantais aux prix Intermarché sans avoir à faire des km que demander de + !! Pour moi c’est OK …."

"Une étoile car impossibilité d'en mettre aucune. J'ai acheté du lait vendredi 25/04/2025 pour refaire mon stock, et ce matin 30/04/205, j'ouvre ma première brique de lait, odeur nauséabonde et le lait est impropre à la consommation. J'appelle le magasin pour voir comment rapporter le lait en expliquant que je n'ai plus la note mais que j'ai passé la carte de fidélité, on me répond qu'ils ne peuvent pas retrouver mon achat à partir de cette carte ... Pas de problème, j'ai ma note de CB ce qui permettra de retrouver mon achat ! ouf merveilleux Mais finalement, on me dit que j'aurai dû ouvrir mes briques de lait dès mon achat pour les vérifier ... Surréaliste J'essaye de comprendre cette réponse en expliquant à mon interlocuteur qu'il doit lui aussi faire un peu de stock chez lui et qu'il doit utiliser au fur et à mesure ses achats mais non, je suis tombé sur la seule personne au monde qui va acheter chaque besoin au jour le jour et repas par repas car il travaille dans ce magasin ... donc je suppose que lors de ses vacances et des jours de fermeture du magasin, cette personne ne doit pas manger ... ou alors, c'était juste pour se foutre de moi ... Le second choix est bien évidemment à privilégier. Bref, magasin à fuir, je joins les photos bien entendu pour illustrer mes propos. Pour les personnes qui continueront à faire leurs courses là-bas, il conviendra donc d'ouvrir chaque produit pour évaluer leur fraicheur, ouvrir les boites de conserve et pourquoi pas essayer les rouleaux de papier toilette avant de passer en caisse. Echange téléphonique effectué à 8h49 pendant 5 minutes et 48 secondes. #Calao236 #Intermarché #Mornant"

"Décevant 19h15 les gens ce font virer comme des mal propres ! Je regrette que ce ne soit plus casino eux au moins respectais les clients"

"C'était pas mal au début, et maintenant c'est de pire en pire. Moins de variété de produits (on trouvait certains produits de qualité et peu ordinaires qui ont disparu des rayons) et maintenant le rayon fromage à la coupe qui disparait pour nous proposer à la place quelques frigos avec un choix 10 fois moindre. NUL !"

"Hormis qu'il sont toujours à recharger les rayons souvent et qu'il laisse la marchandise au milieux des allées. La boucherie à perdue en qualité et on diminuer les références."

"Pas mal dans l ensemble parcontre les boissons fraîches... les deux frigo son peut remplie.. le tabac doit beaucoup en vendre du coup.. que des boissons sans sucres même pas d eau plate à revoir"

"Très bon supermarché d’appoint voir plus ! C’est une chance d’avoir un commerce comme celui-ci bien placé. De nombreuses places de parking avec : soit les place de stationnement devant; soit les places en souterrain et même un parking un peu plus loin si jamais. Je trouve les autres commentaires exigeante. Pour avoir expérimenté plusieurs enseignes dans des grande ville: je vous garantie qu’ici c’est propre, que les employés font leur maximum et que les caisses fonctionnent !"

"Les prix sont inférieurs à ceux pratiqués auparavant par l'enseigne Casino mais le choix des marques est limité. Le parking sous le magasin est difficile d'accès, les places sont étroites ."

"Il ne reste plus qu’une caisse rapide où l’on peut payer en monnaie. Lorsque les lycéens viennent chercher le goûter, il faut attendre jusqu’à un quart d’heure. Trois ou quatre caisses carte bancaire vide et la queue à l’unique caisse ou l’on peut payer en monnaie vu l’attente je préfère aller à Auchan"

"Je ne suis pas satisfaite de l'achalandage des rayons. Manque beaucoup de produits. Il faut demander pour en avoir 15 jours ou 3 semaine plus tard. Il manque toujours du viandox en petites ou grandes bouteilles. C'est l'hiver qu'on l'utilise le plus. Et pour couronner le tout il n'y a pas de chauffage, on gèle et on claque des dents. Je plein le personnel."

"C'est top de retrouver une partie de l'ancienne équipe casino, notamment Anthony, toujours serviable et souriant. Mais aucun changement dans les rayons si ce n'est qu'ils sont régulièrement peu achalandés et enfin, quid des cartes Ticket restau ???? Cela ne met pas 5 mois pour se faire affilier. Cela nous oblige à faire nos courses ailleurs. Je viens nettement moins souvent et je ne pense pas être la seule."

"J ai acheté du poisson à + de 16€/kg du chimere : immangeable, 1 goût de produits chimiques affreux ! C est 1 honte de vendre ça"

"Seconde actualisation de mon avis :) Amélioration de la mise en rayon (les rayons sont désormais rarement vide) et de la propreté du magasin. Concernant les TR toujours rien (depuis mon dernier avis datant d'il y a plus d'un mois), je me suis permise de demander à ma caissière mais elle non plus n'a pas su me dire et m'a demandé de me rapprocher de la direction. Je constate que d'autres clients sont également dans l'attente et qu'aucune réponse n'a été apportée depuis. Peut-être serais-je la grande gagnante qui pourra avoir une réponse ? Hahaha Très cordialement"

"Magasin de proximité qui peut être appréciable. Mais le comportement et non respect des employés envers leur collègue, notamment sur leur étudiants, serait à revoir. Très mauvais point pour ce management de bas étage."

"*Pas de Tickets Restaurants Dématérialisés* Après lecture de la réponse du propriétaire, j'avais espéré autre chose qu'un simple point . Du coup je relance ma question ? Question : Pourquoi les ***Tickets Restaurants Dématérialisés*** ne sont-ils pas acceptés à Mornant, et ce depuis la reprise du Casino cette été ? -> Parmi les enseignes qui acceptent les titres-restaurant, on trouve Carrefour, Auchan, Leclerc, Intermarché, Monoprix, et Casino. ... Attendez vous 2025 en espérant que les Parlementaires ne votent pas cette possibilité ? ->> Nous cotisons pour nos tickets et tous ne pouvons pas toujours les utiliser uniquement au Restaurant... Si le sujet est politique ou financier autant faire comme chez Lidl ... ~ Pour info : Depuis le mois de septembre 2024, même la chaîne de magasins Lidl a (enfin) accepté les titres-restaurant à la caisse de ses 1580 supermarchés français... Si vous ne nous laissez pas venir chez vous avec tout le potentiel de pouvoir d'achat... Perso je fais une partie de mes courses ailleurs : à bon entendeur !"

"Plutôt bien dans l'ensemble. Prix corrects pour un service de proximité, personnel agréable et mise en rayon bien meilleure que le casino. Il resterait à reprendre la décoration intérieure un petit peu passée avec le temps, mais je suppose que celà va vite arriver. Attention, les cartes tickets restaurant (swile, edenred, etc...) ne sont pas prises en charge !!! J'ai demandé à une caissière mais elle n'a pas su me répondre clairement. Je me suis rendu compte que c'était un vrai sujet pour d'autres clients en lisant les avis, il faudrait que la direction communique clairement et officielement à ce sujet rapidement (peut-être sur Facebook ils sont très actifs sur d'autres sujets). Je pense que celà est nécessaire notamment du fait que le problème semble durer depuis plusieurs moi selon les dires d'autres clients, eux aussi inquiet à ce sujet. Très cordialement, Françoise"

"6 mois après l'ouverture, toujours pas de prise en charge des titres restaurant dématérialisés. La direction nous dit tout d'abord que c'est à cause du SIRET (l'enseigne à un SIRET définitif depuis début septembre), puis que les démarches sont en cours et que celà arrive dans je cite quelques jours... (pour info le service client Edenred me confirme qu'il n'ont pas encore reçu de demande de l'enseigne). Il doit y avoir une raison politique/économique dessous mais en attendant c'est grandement problématique d'un point de vue pouvoir d'achat et d'un point de vue confiance dans l'enseigne. Quand la direction aura décidée d'arrêter de bouder les TR ce sera une grande avancée :)"

"Mon fils de 16 ans a réussi à acheter une bouteille de rhum blanc a a la caisse rapide la semaine dernière. Étonnant... il fait plus que son âge mais quand même"

"Méfiez-vous ! Les promos ou tarifs affichés ne passent pas en caisse. Déjà lorsque c était Casino il y avait déjà ce problème !! C'est inadmissible de devoir se souvenir en caisse de tous les prix ou promotion en cours. J'ai attendu avant de déposer un avis mais la c est la goutte d eau !! Arnaque volontaire ???"

"Déception énorme ; les prix ne sont pas réellement moindres que ceux de l’ancienne enseigne ! Odeur pestilentielle dans le sous-sol et l’ascenseur ! Un nettoyage s’impose et ne demande pas des mois. Soyez réactifs si vous ne voulez pas perdre la clientèle locale…"

"Prix abordables pour Mornant, nettement moins cher que Casino avant. L'étiquetage a été revu, ouf. Bon choix de produits, toutefois quelques rayons a remplir plus."

"Étant cliente Intermarché à Grigny, c'est sûr, l'Intermarché contact de Mornant n'est pas encore à la hauteur. Mais je vois les efforts faits petit à petit pour améliorer l'approvisionnement et l'accueil. Il est vrai que pendant les grosses chaleurs, j'ai acheté des glaces magnums, quelle a été ma surprise au moment de le manger de voir que le bâton avait disparu..... La glace avait fondue, le bâton était rentré à l'intérieur, donc la glace avait dégelé et a été recongelée, ça c'est pas normal ! On aurait dû retirer les produits des rayons. Ce magasin aurait besoin d'un grand coup de propre, l'ascenseur est répugnant et je ne parle pas des escaliers ! Cela l'était déjà du temps de Casino, espérons que petit à petit nous verrons la transformation Nous saurons être patients si ça va dans le bon sens !"

"Bonjour mornantaise depuis plus de 20 ans je suis ravie d'avoir à proximité cette enseigne intermarché ou le rapport qualité prix est très bon au vu de l'inflation de ces dernières années ce qui n'était pas le cas de casino. Un choix de produits plus importants. Y compris en surgelés..... laissez le temps à ce magasin de faire le nécessaire après la reprise d'une magasin qui n'était pas au top des prix et de l'hygiène ce qui n'avait pas l'air de déranger autant de monde !!! Merci pour l'accueil et la disponibilité du personnel je recommande"

"Juste l'enseigne à changé mais les vieux démons de se magasin sont encore là. Le rayon surgelés est une catastrophe, comment pouvez-vous proposer encore des surgelés dans ces conditions... Les prix restent assez élevés et ne parlons pas du personnel. Bref ce magasin restera que de l'occasionnel..."

"Enfin la fin de casino avec l'arrivée d'intermarché avec des prix raisonnables. De gros progrès. Par contre je ne trouve aucun produit frais de type végétal. Cela est il prévu?"

"Avis mitigé des prix ma foi moyen mais je n'arrive pas a comprendre les rayons vides ou peu approvisionnés surtout niveau pain de mie, idem pour les salades.....les plateaux légumes saint Eloi les carottes font triste mines puisqu'elles ne sont pas égouttées et baignent dans leurs jus dans des barquettes fermées.... Nous attendons de voir les améliorations avec le temps.....enfin nous ESPERONS de l'amélioration avec le temps..."

"Inadmissible. Après avoir acheté des glaces, je découvre visiblement que celles ci ont été décongelées puis recongelées. Les armoires frigorifiques de ce supermarché sont visiblement hors service. Une porte est manquante au rayon volailles… Vendre des produits sans garantir la chaîne du froid devrait être interdit."

"Les produits surgelés ne donnent pas du tout confiance. Les banques sont abîmées avec du givre sur les portes qui ne ferment pas. On a du jeter du poisson surgelé qui sentait une odeur plus que suspicieuse après décongélation. On aurait du se douter car le poisson collait au carton ce qui indique que le produit avait sans doute du connaître une décongélation... Autre déconvenue. Les salades en sachet. La date indiquée est valable mais l'intérieur est pourri. Sur un autre sachet de la même marque, pas de date indiquée. C'est peut être la marque cela dit. Le magasin n'est pas propre par ailleurs. Après la reprise de Casino un simple coup de peinture a été donné. On a l'impression d'un investissement minium pour des prix qui restent somme toute élevés. Bref vraiment dommage et décevant vu l'image que je me faisais d'Intermarché. Passez votre chemin si vous pouvez. C'est à mon avis plus pour du dépannage dans l'état actuel de cette moyenne surface."

"magasin INTERMARCHE de proximité avec les mêmes prix qu'un hyper! super! la nouvelle équipe a 'hérité' d'un magasin CASINO en piètre état, notamment au rayon viande et aux surgelés. laissons le temps à la nouvelle équipe de remettre en état ses équipements."

"Le magasin a l'air bien tenu (et ça c'est très important pour moi). Les prix ne sont pas exorbitants et si Intermarché maintient ses prix, je continuerai à fréquenter ce magasin. Pour l'instant, je n'ai qu'une chose à dire continuez."

"Beaucoup de choix pour faire ses achats du quotidien à petit prix. De très beaux rayons traditionnels et fruits et légumes. L'équipe est très agréable et souriante ! Le parking au sous sol est très pratique."