Grand Frais Sainte-Foy-lès-Lyon

"Mon grand frais favori dans la région!"

"Magasin toujours bien achalandé ! Je recommande +++"

"Magasin toujours propre... bien rangé... Une équipe souriante et accueillante... je recommande vivement.."

"Retour d’expériences de 6 mois de courses : bilan très mitigé… D’abord surpris par l’origine des produits qui ont parfois traversé l’autre bout du monde… Nous avons progressivement fait le tri dans nos achats avec des produits extrêmement décevants, comme notamment les poissons, les crustacés, qui très souvent étaient beaucoup trop salés et présentaient bien trop souvent une odeur d’ammoniaque… et surtout leur prix, totalement déconnecté du marché, et une piètre qualité (crevettes sauvage, sauvage je sais pas mais à l’ammoniaque oui). Ensuite la viande… Là aussi hors de prix pour une qualité très décevante. Pareil, pour ce qui concerne le rayon charcuterie, jambon, beaucoup trop décevants en terme de qualité et de goût. Au final on a limité nos courses au rayon fromagerie qui lui présente des produits intéressants et originaux, mais là aussi trop chers. Je ne commenterai même pas leur rayon yaourts pour lesquels le rapport qualité prix est juste totalement en dehors de toute réalité. Bref, la promesse était belle, mais on nous prend ici vraiment pour des vaches à lait, avec des produits dont la qualité n’a franchement rien d’exceptionnel. Pour nous, c’était la dernière fois cette semaine chez Grand Frais !"

"Respect du consommateur, fruits et légumes soigneusement sélectionnés. Je parcours 40km pour me ravitailler. Top, je recommande sans réserve"

"Bonjour, ce n'est pas la première fois que je m'adresse au Rayon Boucherie et nous sommes toujours mal reçus ! C'est intolérable. Le personnel bavarde et nous ignore .... Cet après midi, je me suis permise de leur dire que j'étais effarée devant le prix de la Bavette d'Aloyau en libre service (et ce, afin qu'ils fassent remonter ma remarque). Ils sont alors partis dans des considérations totalement nulles. Les remarques des clients doivent être prises en considération afin de faire avancer les choses. Enfin c'est mon avis !"

"De très bons produits à tous niveaux. Juste dommage qu'il n'y ait pas de fruits et légumes bio"

"Retour de vacances je suis allée au magasin vers 14h, c'est une honte: le magasin était sale,pas approvisionné en fruits et légumes, que des tomates cerises, les plastiques étaient encore sur les cagettes. La caissière était avec son téléphone portable personnel en grande conversation : pas de bonjour, aucuns mots, aucune excuse. Je suis une cliente habituelle et je n'avais jamais vu ça"

"Ce jour au rayon boucherie, je demande des brochettes de canard dont l'étiquette est bien présente dans la partie réfrigérée devant une montagne de brochettes différentes. Le boucher me répond il n'y en a pas. Il faut préciser que j'ai déjà eu une absence de produits en promotion alors que mentionné en gros à l'entrée ( lapin mariné pour la promo de fin juillet/début aout ). Je constate a haute voix qu'une fois de plus les étiquettes ne sont pas en phase avec les articles vendus. Le boucher me répond Il y a d'autres boucheries si cela ne vous convient pas. Etrange pour un magasin pourtant réputé pour sa qualité de l'accueil. Je lui demande de me dire quelles sont les types de brochettes dans l'étal ( elles sont marinées donc difficile à distinguer ) et il me répond en boucle Quelle type de brochette voulez-vous ? Bref après avoir redemandé plusieurs fois Dites moi ce qui est présenté le boucher s'est enfin exécuté mais avec une attitude des plus méprisante. Je ne comprend pas le comportement irrespectueux de ce monsieur et son ton arrogant sans compter que sous entendre un client Allez voir ailleurs est limite impoli."

"Magasin très propre. Jeune vendeur au rayon charcuterie de très bon conseil et très agréable."

"Magasin agréable bien agencé. Tjrs bien achalandé."

"Généralement bien fourni, avec notamment du choix en légumes et fruits. Je n’y étais pas retourné depuis quelques années, et malheureusement la qualité semble avoir baissé (contrairement aux prix!). Dommage. Espérons que ce n’est que passager."

"Je suis venue cette semaine pour faire des courses , satisfaite des lieux et des produits mais carton rouge en voyant que l’enseigne vend de la viande de cheval !"

"Toujours un plaisir de faire mes courses ici et de terminer par la caisse de Catherine"

"J'ai aimé ce magasin. Il y a beaucoup de légumes et fruits en grande variété. Ainsi beaucoup de produits étrangers que l' on ne trouve pas ailleurs dans D 'autres supermarchés."

"Dans ce magasin on trouve tjrs d'excellents produits . L'enseigne porte bien son nom , tout est d'une grande fraîcheur. Les fruits et légumes ont bcp de goût et sont savoureux , on est rarement déçu ! Le rayon traiteur offre une large gamme de produits variés , ou tout le monde peut trouver son bonheur . La disponibilité des produits - la propreté - le respect des dates de consommation sont gérés avec sérieux et rigueur . Les employés sont très sympas et serviables . L'espace est lumineux et très agréable . Le parking est grand et facile d'accès , avec des places pour les personnes à mobilité réduite juste devant . De toute façon son succès en la preuve la plus authentique. Merci à toute l'équipe."

"Toujours un plaisir de venir chez Grand Frais à Sainte-Foy-lès-Lyon, un magasin propre et toujours bien achalandé. Une qualité de produit souvent remarquable, pour le plaisir des yeux et des papilles. Petit point négatif : le temps d’attente aux caisses parfois trop long."

"Super magasin, très bons et beau produits qu'on ne trouve pas partout! Par contre les prix peuvent parfois être élevés donc il faut avoir les moyens de se le permettre"

"Ce magasin propose une incroyable variété de fruits et légumes frais qui donnent vraiment envie à chaque passage. Le rayon boucherie et poissonnerie est tout simplement magnifique, avec des produits de grande qualité. Malgré l'affluence, le personnel reste toujours souriant, efficace et prêt à aider. Un grand bravo à toute l'équipe pour leur excellent travail et leur engagement ! C'est un plaisir de faire ses courses ici. Continuez ainsi !"

"-Côté Grand Frais : rien à redire ! Les légumes sont frais, la viande de très bonne qualité, le poisson aussi. L’hygiène est impeccable, tout est bien rangé, propre, et ça se voit que c’est bien géré. On y va les yeux fermés (et les narines aussi, vu comme ça sent bon les produits frais). Mais alors… côté Marie Blachère, c’est une autre histoire. L’hygiène, comment dire… optionnelle ? Pas de gants, ça se gratte la tête, le front, parfois même une petite toux par-dessus… et hop, on sert les produits à la main comme si de rien n’était. J’ai vu la différence avec d’autres points de vente, comme celui de Chambly : là-bas, on utilise des gants pour servir, et si on touche la monnaie, on les change. Ici, non. Dommage. Petit détail (mais à force, ça agace) : plusieurs fois, j’ai donné 2 € pour deux “Marie” et je ne reçois jamais la petite monnaie. Quelques centimes, oui, mais répétés… ça finit par faire un pain au chocolat. Alors je dis rien sur le moment, mais je le mets ici en espérant que ça bougera."

"Super magasin avec personnel agréable. L’hôtesse Catherine est souriante et super gentille ! ☺️"

"Fromage acheté chez Grand frais, C est un garant de qualité pour les produits. Or, quelle surprise, on est tombé sur un poil epais et foncé dans le fromage à l ail des ours, hygiène zéro ! On est bien sensé respecter un protocole d hygiène et de qualité lors de la fabrication! Vu le prix c est inadmissible et irrespectueux des clients."

"Belle adresse pour se fournir en produits frais, légumes, fruits, fromages, viandes....quelques produits locaux. Des prix malgré tout un peu élevés. Stationnement facile."

"C est un bon magazin. Il y a beaucoup de choix mais c est un peu cher par rapport aux autres"

"Beau magasin propre bien ranger cependant je trouve que les prix reste assez élevé quand même surtout viande et fromage .."

"Je suis cliente fidèle depuis quelques années cela dit je viens d'acheter des fruits secs amandes noix de cajoux mélange pistou ils étaient rances immangeables les fruits secs n'étaient pas croquants aussi très déçu ils sont dans les boîtes plastiques dommage je me laisserai plus tenté d'acheter des fruits secs au détail à part en paquet là prochaine fois."

"Magasin propre, on y trouve de tout végétarien ou pas. Produits de qualité, personnel accueillant et serviable."

"Franchement, c'est décevant de constater que votre magasin collabore toujours avec des producteurs qui ne respectent pas le bien-être animal. Après avoir lu des rapports sur les mauvaises conditions d’élevage et d’abattage des poulets fournis par vos partenaires, cela me pousse à reconsidérer mes achats chez Grand Frais. J'aimerais voir votre enseigne prendre un véritable engagement envers des pratiques plus éthiques, en adoptant des alternatives de qualité qui privilégient le plein air et respectent le European Chicken Commitment. C’est important de montrer qu’on se soucie réellement du respect des animaux."

"A Grand Frais Sainte-Foy-lès-Lyon, nous avons été quasiment agressé par un agent de sécurité au moment de notre passage en caisse, allant jusqu'à demander à mon épouse de vider ses poches devant les autres clients, il n'a évidemment rien trouvé et est reparti sans un mot, continuant à nous regarder d'un air méprisant. J'écris cet avis après avoir envoyé un mail au contact Grand Frais et ne pas avoir obtenu de réponse de leur part. Nous ne retournerons pas dans ce magasin car à 60 ans nous avons passé l'age d'être traité comme des voyous."

"Grand frais grand et excellent comme d'habitude. Les produits sont tous savoureux que ce soit les fruits et légumes, les charcuteries et fromages, les desserts et l'épicerie. Petit plus pour les indications sur les pancartes des fruits et légumes qui permettent de savoir comment et pour quels plats les utiliser."

"Ce magasin Grand Frais est très bien, avec une belle variété de produits frais et de qualité. Cependant, lors de ma visite ce samedi, il y avait énormément de monde, ce qui rendait la circulation difficile. Beaucoup de clients laissent leurs chariots en plein milieu, bloquant parfois l’accès aux fruits et légumes. Cela peut être agaçant, mais ce n’est évidemment pas la faute du magasin. Malgré ce point négatif, j’apprécie vraiment cet endroit pour ses produits et son organisation générale. Cela fait plusieurs fois que j’y vais, et je compte bien continuer !"

"Accessible par les transports (bus C19 arrêt Sainte Foy platanes). Large choix de fruits, légumes, céréales, viandes, produits de la mer et produits laitiers. Produits frais. Produits locaux et régionaux. Prix intéressants au vu de la très bonne qualité des produits vendus."

"Votre alarme hurle pendant des minutes voire des heures tous les soirs à partir de 21h30. Nous l'avons signalé plusieurs fois à l'accueil du magasin mais rien n'y change. Merci de faire quelquechose pour le voisinage."

"Magasin achalandé avec beaucoup de choix, notamment des fruits et légumes exotiques. J’y vais au moins une fois par semaine. Le seul bémol, on se trompe souvent des prix : mangues en promotion facturées au prix de celles transportées par avion, papayes 2x plus cher à la caisse, courge facturée au prix de potimarron (plus élevé), etc. Demandez donc systématiquement le ticket de caisse et vérifiez bien s’ils n’ont pas trop facturé, ça m’arrive environ 3-4 fois par an."

"Magasin très bien achalandé, hygiène et personnel sympathique. Pour la 2ème fois, j'ai acheté des tomates farcies et de la farce...très mauvaise expérience. Produit sec comparable à du saucisson cuit et dur. Dommage cette farce mérite d'être travaillée !"

"Super endroit où l'on trouve des produits d'excellente qualité. Je suis vraiment contente d'y être allée faire mes courses. Tout est très bien présenté,le personnel est sympa et disponible. J'y retournerai régulièrement."

"Truc de dingue un dimanche 05/07 une queue interminable et 3 caisses d ouvertes Y a rien la !!! Pas contente du tout Les vacances s a s’organisent message à la direction Déçue"

"Aujourd’hui service déplorable. Non seulement nous faisons la queue plus de 40 minutes pour pouvoir enfin régler ses achats, mais de plus la caissière est dérangée par une personne de magasin qui lui pose des questions. C’est bien le moment ? De ce fait elle ne. Oui regarde pas, fait son travail machinalement. Quelle expérience désagréable de faire ses courses dans ces conditions."

"Beau magasin avec de beaux produits. Attention cependant au rayon fromagerie, les prix au kilo indiqués sur les petites affichettes en plastique ne correspondent pas toujours ! Constaté hier par exemple : Une tomme de brebis Corse indiquée à 21.90€/kilo sur l'affichette, 27.99€/kilo sur l'emballage. Il ne faut pas se fier aux affichettes et bien vérifier le prix directement sur les emballages."

"Toujours propre , toujours bien achalandé, une merveille pour les yeux, les papilles ... Du frais en veux tu en voilà.. une qualité de produit juste exceptionnelle.. j'adore ce grand frais... Lumineux à souhait , et des épices qu'on ne trouve nulle part, des fruits que l'on ne connaît même pas.. grand Frais c'est juste parfait.,."

"Je suis allée à Sainte Foy car il y a une boucherie contrairement à celui de pierre bénite. Il y a beaucoup de choix, les allées sont par contre assez étroites mais tout est bien rangé, le personnel est souriant et aimable. Ça fait un petit peu plus de route, mais la qualité y étant, je reviendrai!"

"Rien à dire sur la qualité des produits. Par contre, attention à la pesée des fruits et légumes en caisse... J'avais un doute à la sortie du magasin mais en rentrant j'ai tout repese. 460 g de myrtilles au lieu des 240 g réels, 1.010 kg d'abricots au lieu des 790 g réels, 1.035 kg de tomates au lieu des 820 g réels, 550 g de tomates cerise au lieu des 330 g réels.... Pas moins de presque 6 € sur la note finale à leur avantage Comment duper le client d'une manière déguisée.... A la lecture de certains avis, problème déjà constaté et signalé mais qui perdure toujours.... Magasin visité le mardi 21 mai 2024"

"Un magasin très bien agencé, avec des produits frais: des fruits, en passant par les légumes et le fromage. Un bon choix pour la viande qui reste un peu chère. Il est possible de faire toutes ses courses alimentaires dans cette enseigne."

"J'aime beaucoup mon magasin, et le choix ainsi que la qualité des produits. Sans parler des équipes - big-up au personnel du rayon boucherie! Toujours avec le sourire et de bons conseils. Cependant, j'ai eu un souci sur le parking aujourd'hui, alors que je stationne toujours au fond, croyant être tranquille. Une autre voiture s'est garé trop près de la mienne. Après plus de 30 minutes d'attente et un appel par la caisse centrale sans résultat , un couple se pointe comme si de rien n'était: pas d'excuse, et même des insultes et des propos racistes qui m'ont mis hors de moi. Incivisme total! Bref, je compatie à mes copains à la caisse qui affrontent ce genre d'individu tous les jours."

"À FUIR ! Un service déplorable ! Malgré le large choix proposé dans le magasin, les prix sont exorbitants… Toutefois, ce qui est encore plus décevant et choquant, l’origine n’est pas la même entre celle indiqué sur l’étiquette du produit et celle indiqué sur le rayon. Étant une pratique totalement illégale, je ne suis pas sûre que tromper ses clients sur l’origine des produits, leur apporterait une meilleure clientèle… Effectuait ce genre de tromperie envers ses clients est déplorable !!!! Si cela est illégale, c’est bien pour une raison…"

"Il est grand, beaucoup de choix aussi légumes que fruits. Le poisson et la viande grand choix. Et puis le boucher c'est plus tôt pas mal. Le magasin est très propre, de grands espaces entre les rayons. Le personnel est super sympa."

"Le seul magasin où je trouve des fruits et légumes de qualité ! J’ai arrêté toutes les autres grandes surfaces . Ce magasin est très agréable, très bien ravitaillé, le rayon fromage est aussi fort sympathique ! Et le must un parking très grand où on trouve facilement une place ! A proximité d’une boulangerie qui offre de très bons produits également . Personnel sympathique !"

"Un magasin immense un des plus grand je penses / belle emplacement / places de parking / variété de produits du monde / très belle boutique et agréable."

"Un magasin à la taille humaine , ou il fait bon de déambuler au milieu d'allées spacieuses , les produits sont renouvelés sans arrêt dans les présentoirs , il n'y a que de l'alimentaire , fruits , légumes , boucherie , charcuterie , poissons , fromages , biscuiterie fine avec le fameux Panettone qui a été dévalisé pendant les fêtes !!!!! et puis tout ce qui est liqueurs , jus de fruits , Le mieux c'est de vous y rendre , vous ne serait pas déçu , le personnel est très convivial"