Grand Frais Epagny

"Toujours des produits frais... Quoique... Je me méfie toujours de la couleur des morceaux de bœuf 🥩 tendre de tranches... J'ai eu une mauvaise surprise 😲...plutôt verte la viande 🥩 rouge en début d'aprèm...."

"De bon produit mais un peu cher. Des produits similaires entre l'enseigne Grand frais et la grande distribution. De 0,50€ à 1,00€ sur le prix au kilo. Dommage."

"Enceinte de 9 mois et je galère énormément avec mes courses je me suis dirigée vers la caisse prioritaire, mais en réalité, n’importe qui pouvait y passer. Les personnes devant moi ont bien vu que j’étais enceinte, tout comme la caissière, mais aucune réaction, aucune attention. C’est vraiment regrettable de constater un tel manque de respect et de considération, surtout dans un moment où on aurait vraiment besoin de soutien. À quoi ça sert d’afficher “caisse prioritaire” si elle n’est pas respectée ?"

"Toujours une bonne expérience de passer chez grand frais . Rayon boucherie et légumes au top , certains produits un peu chère (les cerises surtout mais délicieuse )"

"Produits frais OK, mais très cher. L'épicerie est inintéressante, avec énormement de produits issus de l'UE sans IGP. Par contre, beaucoup de choix dans le frais, ce qui permet de réaliser toutes les recettes possibles en concentrant ces achats sur un seul lieu."

"Déçu par l’hygiène ! Le serveur de la boucherie portait des gants pour téléphoner, ne les a pas changés avant de me servir, puis les a utilisés pour manipuler la poubelle juste après sans pour autant les jeter après. Il y a un vrai manque de rigueur des règles sanitaires. Points positifs : dans l'ensemble du magasin le personnel est agréable, les fruits et légumes sont excellents, propres et bien rangés. J'y vais très régulièrement pour acheter mes fruits et légumes que je trouve de bien meilleure qualité que dans les grandes surfaces. Autre souci : la caisse prioritaire n’est pas respectée. J’étais enceinte de 9 mois et j’ai dû attendre derrière plusieurs personnes, sans que la caissière ne me fasse passer. Pendant que j'attendais j’ai également vu un homme en fauteuil roulant devoir changer de file car cette caisse était pleine, ce qui montre un manque de respect pour les priorités destinées aux handicapés et femmes enceintes. PS: Pouvez-vous mettre une table allongée dans vos toilettes il y a de la place pourtant. J'ai dû changer mon bébé de 2 mois sur le parking dans l'herbe..."

"Beau magasin, mais un peu cher dans l'ensemble"

"Magasin très cher. Un exemple : des merguez à 17 euros le kilo alors qu’elles son à 7 euros le kilo chez netto et franchement elles sont très bonnes"

"Grand choix fruits, très bonne boucherie, fromages etc"

"Comment ça se fait qu’on rencontre le souci des femmes enceintes que chez grand frais ?? Beaucoup d’amis à moi enceinte et moi-même achetons chez grand frère. Nous rencontrons tous le même problème . La caisse. Gêné de demander aux gens de nous laisser passer, c’est le seul magasin où les caissières ne font pas attention et nous laisse pas passer en priorité. J’ai fait toute ma grossesse jusqu’à neuf mois chez grand frais , aucune intervention des caissières. Pourtant à neuf mois c’est quand même relativement visible.. être enceinte n’est pas une maladie, mais c’est une réelle contrainte, d’où le fait d’avoir une priorité. Surtout à une semaine d’accoucher… beaucoup, ne retourne pas chez vous et préfère donc prendre un drive plutôt que l’ignorance des caissières."

"Pour trouver des aliments légumes et fromages de france et différentes pays. Magasin propre"

"Produit ( quiche) acheté le 9/8, à consommer avant le 11/8. Je suis étonnée et déçue car habituellement vos dates sont beaucoup plus larges ou sont signalées par un autocollant jaune quand ce n’est pas le cas."

"Que de beaux produits, mais pas vraiment bon marché, c'est dommage..."

"Pas de fruits légumes bio très dommage. Ce qui est encore plus dommage c'est de vendre peu de produit francais. Des petits pois qui viennent d'Afrique par exemple, c'est du n'importe quoi"

"Toujours des produits frais et de bonne qualité. Beaucoup de choix. Magasin quelques fois un peu dévalisé, victime de son succès."

"Mauvaise expérience aujourd’hui au rayon boucherie. Nous avons eu affaire à un jeune boucher (cheveux clairs), visiblement différent de celui que nous voyons habituellement, qui est toujours aimable, professionnel et commerçant. Cette fois-ci, l’attitude du personnel a franchement laissé à désirer. Dès notre arrivée, nous avons dû patienter plusieurs minutes sans aucune prise en charge, alors que le rayon était vide. Aucun mot d’excuse pour l’attente, aucun bonjour, une approche froide et peu engageante. Nous avons ensuite demandé 8 saucisses nature, comme chaque semaine. Habituellement, les bouchers nous appliquent naturellement l’offre en cours (5 achetées + 1 offerte), ce qui est commercialement logique. Nous plaisantons donc en disant : “7 saucisses pour en avoir 8 !” Mais là, réponse glaciale et sans équivoque : “Si vous prenez plus que 5, je ne vous fais pas l’offre.” Selon lui, l’offre ne s’appliquerait que pour 5 saucisses exactement, ce qui est incohérent et peu compréhensible. Que l’on prenne 5+1 ou 7+1, cela revient au même : un geste commercial attendu et pratiqué jusque-là. Le ton était sec, sans aucune volonté de dialogue ni d’arrangement. C’est cette rigidité injustifiée, associée à un manque total de sens du service, qui nous pousse à rédiger cet avis. C’est bien dommage, car nous étions des clients réguliers. Nous irons dorénavant acheter notre viande ailleurs"

"Propre et bien achalandé. Bonne journée bons produis."

"Bon, il doit ajouter une section spéciale sur les aliments bio. Merci"

"Je fais mes courses toutes les semaines et je suis toujours satisfaite de mes produits."

"Je m'y rends régulièrement très bons produits , frais, nous avons le choix le bémol, je suis adulte handicapé je possède une carte et je n'ose pas demander aux clients à la caisse devant moi de passer je montre ma carte à la caissière, plusieurs caissières n'en tiennent pas compte c'est dommage"

"Vous trouvez ici des produits introuvables ailleurs, c'est vraiment frais, bien présenté et entretenu. Par contre, cette qualité se paye.."

"J'ai trouvé ce magasin propre, aéré, des rayons bien remplis, appétissants. Le personnel est accueillant, souriant. Un Super grand frais."

"Grand choix de produits frais, fruits/légumes et fromages de qualité. Magasin propre et bien tenu."

"Magasin alimentaire agréable, spacieux, beaucoup de choix dont des produits régionaux. Bon rapport qualité/prix. Je conseille"

"Pour une grande variété de fruits et légumes, les prix rsont toujours raisonnables. Néanmoins la viande n'est plus aussi bien qu'avant et ́à fraîcheur peut laisser à désirer. Dommage"

"J'adore ce magasin où on trouve toujours une grande variété de fruits et légumes, bons et à prix correct. J'y vais aussi pour le mélange Tokyo pour l'apéritif qui est délicieux!!"

"Très bonne enseigne, je me fournis que chez eux pour mes viandes. Petit clin d’œil aux bouchers, particulièrement à celui avec la voix roque. Toujours le sourire avec les blagues qui donnent envie de revenir. Ça fait du bien de savoir que certains prennent encore du plaisirs à travailler !"

"Très déçu ce jour j’ai acheté des cuisses de poulets à consommer jusqu’au 20/08 et le 18 /08 en voulant les faire cuire le dessous étaient vert et une odeur à vomir … je prends donc des côtes de porc que j’avais acheté le même jour et à consommer avant le 22/08 et la pareil !!!! Je n’achèterais plus de viande chez eux . Dommage j’aimais bien cette enseigne ."

"J’adore ce magasin produits excellents mais que les caissières sont désagréables on dirait qu’elles nous font un grand honneur de s’occuper de nous. Elles ne répondent pas à nos bonjours je suis déçue par la qualité de certain membre du personnel . Crémerie ,boucherie,personnel agréable ….svp formez vos hôtesses de caisse un sourire ne coûte rien et fait plaisir à celui qui le reçoit et surtout si elles pouvaient répondre à nos bonjour au revoir ça serait déjà ça!!!!"

"La viande préparée sent souvent très mauvais dès le lendemain et la plupart des aliments avec préparations sont super salés ! Pour le reste, c'est top, grand choix de fruits et légumes ainsi qu'un grands choix de produits divers (fruits secs, féculents, apéritifs...)"

"Plus ça va et moins les caissières sont sympathique. Ce jour, la caissière n'a pas arrêté de discuter avec un caissier des ragots de differents salariés, on a l'impression que l'on dérange. Il faudrait penser à leurs distribuer un café..."

"J apprécie cette enseigne où les produits sont presque toujours au rendez vous pour la qualité et fraîcheur. Bon parking et même ouvert le dimanche matin ( sauf la boulangerie accolée, bien dommage d ailleurs)."

"Cliente depuis très longtemps, globalement satisfaite des produits, je rencontre une certaine appréhension en passant aux caisses. Les employées ne sont pas sympathiques, passent les produits sans marque d 'attention. La jeune fille que j'ai eu ce lundi 13 mai à été l apothéose d'une incorrection totale. Un chariot très rempli ( près de 200 euros) je lui ai demandé poliment si elle pouvait attendre que je le vide, pas de réponse. Elle m'a passé les produits en les balançant pour attendre ensuite les bras croisés que je remplisse mon chariot. L'opération terminée, je n’ai été ni remerciée, ni saluée. Ça donne pas envie de revenir??? La seule personne sympathique que j'ai eu aux caisses est un jeune homme. En plus d'être sympathique il était efficace et très correct."

"Un des très rares endroits à prendre encore les tickets resto pour ce qu'ils sont.. du pouvoir d'achat sein ! 🙏 Vaste choix de produits, et de qualité. 👌 Accueil cordiales en caisse mention spéciale à la dame avec qui je passe régulièrement en caisse, en espérant qu'elle se reconnaîtra en voyant mon profil 😉 Je recommande ! 😁"

"Nous avons trouvé des champignons frais en cette période de fêtes, c'est un vrai plaisir de se retrouver au milieu de senteurs et de belles couleurs d'automne en hiver pour les fêtes de fin d'année 👍😉🙏"

"Je suis un client habituel de ce magasin, je suis rentré dans le magasin aujourd'hui à 12h20 pour prendre 3 articles identiques, la dame a l'accueil me dit bonjour, bizarrement d'habitude personne ne dit bonjour sur ce poste, j'apprécie au premier abord, puis elle me dit que le magasin va fermé à 12h25, je rappel que l'horaire de fermeture est à 12h30 donc je suis dans les temps, elle insiste que non la fermeture est à 12h25 et que les clients '' dégage '' avec un geste de sa main, je n'ai pas du tout apprécier cette remarque, cette dame est une femme de 30 ans châtain, va falloir lui donner une formation de communication et arrêter de traiter les clients de cette manière si vous voulez une bonne image de votre magasin !! J'avais mis 4/5 en 2021, 1/5 est une note plus approprié finalement !"

"Bravo à Grand frais pour les bons produits. Attention toutefois à la profusion (encore) des emballages plastiques. Et pas assez de produits date courte à-50%. C'est toutefois un super concept!"

"Une grande et belle surface En ce moment haricots a 1.99 € Vous y trouverez tous les légumes et fruits de bonne qualité frais De plus les fruits et légumes sont de saison Ce matin pêches plâtres au plateau Pour ceux qui recherche du petit bois le magasin offre ses cagettes Deuxième passage Les rayons sont bien achalandés Les fruits et légumes sont beaux et frais De beaux produits exotiques La viande est de belle couleur Les fromages bien présentes Un vrai magasin"

"Ce magasin est génial tous les produits sont de très bonnes qualités et toujours très frais. Il y a souvent des nouveauté, c'est un réelle plaisir dans faire le tour. Et le personnel est surtout très serviable."

"C'était ma dernière visite dans ce magasin. J'ai acheté un quart de jambon et malheureusement, je n'ai pas fait attention à la date limite de consommation périmée depuis un mois et demi. grand FRAIS???? Ils devraient changer de nom!!!😡"

"Ma femme et moi sommes clients fidèles depuis des années. Nous sommes généralement très satisfait des produits, la fraîcheur et du personnel. En revanche aujourd'hui, nous sommes très déçu du service à la boucherie. En effet, je souhaitais 3 steaks hachés frais. Je comprends que vous fermiez à 12h30 et que c'est dimanche car je suis du métier. Par contre, il était à peine midi et le boucher, celui qui pense avoir un humour avec ses petites blagues récurrentes, m'affirme qu'il n'en a plus ! Certes, mais alors, qu'il explique à sa direction les choses suivantes : pourquoi la machine à viande hachée était déjà éteinte voire nettoyée, tous les produits dans la banque étaient déjà sur film plastique (sûrement pour remballer plus vite à l'heure de fermeture) et le faîte de m'envoyer en libre service sans me proposer une solution de remplacement pour son propre rayon n'est sûrement pas le mieux adapté surtout au vu de la conjoncture actuelle. D'autant plus qu'il m'affirme qu'il n'y en a peut-être en plus en rayon car il a déjà envoyé tous les clients précédent là-bas. Il ne m'a pas du tout accompagné ni salué mais a préféré faire du facing avec ses barquettes de viande qui sont en face de sa banque boucherie. Donc très déçu de ce collaborateur qui ne met pas en valeur votre enseigne."

"Bon grand frais, c'est grand frais, c'est bien achalandé, bien présenté, le personnel est hyper serviable, mais alors c'est carrément hors de prix. Il y a de l'abus sur les fruits, sur les légumes, et je ne parle pas de la viande qui est au rang de l'inaccessible. C'est pas grand frais, mais grand froid ... Quand tu vois le montant de ton panier avec tes 3 bananes et 2 tomates ..."

"Ce magasin est génial pour les produits frais. J'y vais chaque samedi matin a l'ouverture car malgré un parking correct, il y a forte influence ce jour là. Petit plus la boulangerie annexé au magasin"

"Grand choix de produits frais d'excellente qualité. Toutefois, un bémol avec les coquillages, j'ai acheté deux paquets de palourdes et il y avait 10 à 20 % de palourdes cassées. Il y a quelques semaines, j'ai acheté des huîtres et il y avait à peu près le même pourcentage de déchets. Ça change le prix final du produit et ça me fait penser qu'il faut que je compare avec une poissonnerie."

"Je fais régulièrement mes courses là bas mes produits sont très bons, les rayons bien agencés et le choix des aliments frais exotiques est variés. Je recommande 1000 fois. Et la dame avec les cheveux blancs et courts en caisse est adorable"

"Très grands choix de fruits et légumes, mêmes exotiques qu'on a du mal à trouver ailleurs, à prix raisonnables. Beau rayon fromages. Produits frais je n'ai jamais vu de fruits , légumes abîmés. Rayon poissons de qualité. Personnel au top."

"Super équipe et bonne ambiance, située au grand Epagny, l'accès est facile et pour le stationnement, il y a toujours de la place. Les produits sont très frais, il y a beaucoup de choix les étalages sont très bien exposés et les allées sont larges. Les produits sont pour la plupart sans rupture, et les prix sont équivaux aux grandes surfaces. Mais, il y a plus de produits."

"D’habitude je prends mes légumes au marché, je suis allé pour la première fois chez grand frais. Rien à dire pour le magasin, mais la caissière n’ était sympa. J’ai oublié le miel en caisse alors j’ai laissé le monsieur derrière moi passé devant pour aller le chercher en rayon, à mon retour elle a fait un signe en bougeant tête en fermant les yeux pour dire ‘ n’importe quoi ‘ . Je n’ai rien dit car je pensais qu’elle juste méchante de nature car j’ai fait vite quand je cherchais mon produit. Mais elle ne m’a pas dit ni bonjour ni au revoir et j’ai bien insisté sur le bonjour en lui regardant mais en ne me regardait pas. Mauvaise expérience je ne retournerai plus jamais si je dois rencontrer des personnes comme elle"

"Bon magasin avec des produits frais, variés et de bonne qualité. Le traiteur boucher offre une grande quantité de produits. Petit bémol sur la poissonnerie, mieux vaut manger rapidement les poissons (jour même ou Lendemain) et ne pas attendre la date limite pour ne pas être déçu"