Grand Frais Clermont-Ferrand Pardieu

"Nul, personnelles incompétent! Ce prend pour des mannequin à demander le numéro des clientes. Jeune homme cheveux court"

"Ce magasin vend plus de plastique que de produits alimentaires. quelle honte ! à l’heure où la pollution plastique envahit le monde ?"

"Vente de produits provenant d'Israël... je boycott !"

"Je passe une à deux fois par semaine au magasin, toujours de bonnes promo et des articles à -50%. Super magasin."

"Quand je recherche des produits spéciaux et frais, je viens là, je ne suis jamais déçu"

"Horreur achat de truite ce jour !! Toute moisie !! Une horreur pourtant soit disant encore 4 jours avant péremption. Je soupçonne de remettre en rayon ou de reporter les dates."

"Super produits caissieres sympa Par contre accès pénible derrière la patinoire"

"-Je faisais confiance jusqu’à ce que j’entende parler de reportages sur l’origine des viandes de poulet commercialisées par Grand Frais. Une des vidéos montrait tous ces poulets entassés dans un hangar, ne voyant jamais la lumière de l’extérieur complètement coupés du monde. Des animaux qui n’ont même pas la place de se dégourdir et disposant de l’équivalent d’une surface = à une feuille A4 pour vivre… Choquée et déçu par le groupe je ne tolère pas cette indifférence et je viendrai plus dans votre magasin. Je ne sais pas vous, mais pour ma part je ne serai pas complice. Je m’attendais à une qualité rigoureuse dans vos approvisionnements…"

"Très beau magasin Produits variés beau choix Je recommande Personnel très agréable"

"Je viens de me rendre dans votre magasin ce jour à 11h30 la caissière (Ariana) me fais déplacer à une deuxième caisse ou l’attente est plus longue je pense que cela vient de la fermeture de sa caisse au vu de l’heure pour la pause déjeuner et qu’elle annonce à plusieurs clients derrière moi la même chose mes ce qui n’est pas le cas cela me fais souvenir que c’était pas la première fois que une telle situation m’arrive avec la même personne"

"Etant venu faire quelques achats la semaine dernière, j'ai trouvé la caissière du nom d'Ariana particulièrement aimable lors de mon passage. De plus ce grand frais possède un bon rapport qualité/prix dans l'ensemble. J'y reviendrais certainement."

"Grand frais était mon magasin favori mais depuis plusieurs passages une grande déception Rayon charcuterie non rempli un 31 décembre rayon fruits et boucherie très chers les prix ont énormément augmenté Très déçue les caissières antipathiques Il faut se reprendre rapidement , pour mon cas je ne ferai plus 50 kms pour venir ."

"Des produits de qualité. Un personnel attentif aux besoins des clients. Des dégustations de produits pour prendre la décision (fruits, fromages....olives...). Toutefois au rayon viande malgré un prix élevé, le viande n'était pas très tendre...c'est dommage pour une première visite qui aurait pu se transformer en visite habituelle... Désolé"

"Passage en caisse le 24 décembre et l’accueil méprisant d’une caissière. Je ne vais pas dire son prénom mais le minimum est exigé en matière de respect et courtoisie sinon changez de métier ! Je ne passerai plus à ce grand frais alors que déjà l’accès est difficile"

"Le commentaire est mis pour dénoncer l’attitude très agressive d’une hôtesse de caisse qui en passant nos articles nous les a balancé de manière très brutale. J’ai demandé à parler à un responsable de magasin mais apparemment un 24/12 il n’y avait pas de responsable disponible ! Je n’en resterai pas là"

"Produits de qualité, parfois un peu cher mais grosse différence par rapport aux grandes surfaces classiques notamment sur fruits et légumes et poissons"

"Les fruits et les légumes sont de très bonne qualité et il y a beaucoup de choix! J ai enlevé une étoile à cause du vendeur qui se permet de me donner des leçons sur les tickets resto !J ai toujours utilisé mes tickets et ceux de mon mari chez grand frais sans subir aucune réflexion surtout que nous y étions tous les 2!"

"Les fruits et légumes sont bons, frais. Ce magasin propose un large choix de produits. Mais cette après-midi (samedi 3 août 2024) la caissière est particulièrement désagréable, impolie et manifeste sa fatigue devant les clients. Moi aussi mademoiselle je travaille et il m'arrive d'être fatiguée mais je ne le montre pas, de plus vous êtes au frais alors abstenez-vous de nous montrer ce visage désagréable. Y a t-il un supplément pour être servie par une caissière polie?"

"Depuis le rachat il y a quelques mois, il y a une grosse baisse de qualité, notamment sur le rayon boucherie qui ne sert plus des produits faits sur place, mais des produits industriels de Despi. Moins de choix, moins de qualité et des produits toujours aussi chers, voir plus. Dommage"

"J’étais une cliente très fidèle. Je venais 1 fois par semaine,surtout pour la boucherie mais depuis changement de propriétaire je n’y vais plus moins bonne qui vient souvent d Espagne et de plus en plus chère. Avant les produits étude la région et c’était bon. Les 4 tranches de jambons blancs plus de 6 euros. A un moment il faut arrêter pour moi c fait. La boucherie de Leclerc est bien mieux"

"Le magasin est très spacieux il propose un grand choix de très bons produits frais ainsi qu'un rayon d'épicerie fine très intéressant et puis le rayon friandises très bien présenté et achalandé le personnel est très aimable et accueillant je recommande à tous ce magasin rapport qualité prix c'est parfait de plus nous pouvons trouver un choix de produits vendu en promo je suis très satisfaite de ce magasin 😊😊😊"

"Je prenais tout mon “frais” là bas depuis des années (viande fruits légumes) parce que je ne souhaitais pas acheter cela en supermarché pour raisons de qualité et je recherche maintenant un autre endroit, notamment car la boucherie n’a plus de choix et surtout manque cruellement de qualité…,les fruits et légumes sont également relativement décevants par leurs fraîcheur et ou provenance et pour un tarif relativement élevé Bref très déçu depuis plusieurs mois…. C’est dommage!"

"Depuis le changement de propriétaire,le lieu à beaucoup changé,surtout la boucherie,étale pas très bien tenue et mal achalandée,les produits d'avant au rayon libre service étaient souvent régionaux et de qualités,plus que du sous vide comme dans n'importe quelle grande surface,aucun intérêt, client depuis des années,je ne prends plus que les fruits et légumes ,de toute façon même le personnel le dit lui même que c'est beaucoup moins bien, Ils vont perdre des clients."

"Je viens à Grand Frais pour les brunchs d’entreprise. Tout le monde se régale avec des produits locaux et de qualité. Magasin de taille moyenne ce qui est très bien pour faire ses courses. Je recommande"

"J'adore et souvent des articles à -50% ( dates courtes ) qui permettent de bien manger même pour les petits budgets, beaucoup de magasins augmentent beaucoup, Grand frais a su garder presque intact les prix sauf pour la viande mais malheureusement comme partout. Une équipe aimable en prime et agréable"

"C'est bien la première fois que je vois un magasin Grand Frais aussi sale!!! Au rayon boucherie/charcuterie j'ai voulu prendre du boudin noir aux noix mais quand j'ai vu sa tête, je me suis rabattue sur du boudin nature. Même le boucher a trouvé que celui aux noix faisait peur!!!"

"Magasin proposant de bons produits et de qualités avec un large choix. Les fruits et légumes sont beaux, frais, au top. Ils se concervent très bien une fois à la maison. Le personnel est plutôt sympa. Je recommande ce magasin"

"Beaucoup de choix dans les fruits et légumes, une large diversité de produits à des prix vraiment très abordables, personnel sympathique. Ça vaut la peine d'y aller."

"!!!Zero étoiles !!! Aujourd'hui j'ai acheté un tripe cru de bovin et en le nettoyant j'ai remarqué qu'il était pourri. Je suis retourné au magasin et le boucher n'a pas accepté que'il soit pourrie à l'origine et il m'a accusé d'avoir menti en disant que j'avais à moitié cuit ou j'ai fait quelques choses d'autre avant de la rapportée. Finalement, il l'a échangé en affirmant qu'il ne voulait pas discuter. Mais lorsque j'ai appelé le gérant du magasin qu'elle est caissière en même temps, pour expliquer le problème, afin de demander de faire attention et de prendre soin de la santé des clients, la soi-disant gérante ne m'a pas du tout laissé le temps de parler et a eu un comportement très insultant. Je suis très contrarié et je ne reviendrai jamais dans ce magasin."

"Bonjour, je viens régulièrement dans cette enseigne et je ne suis jamais déçu. Mais j’ai un petite requête à vous faire. Je sais que vous avez des yaourts Saint Malo mais pas les fromages blanc sucré. Ils sont délicieux et je les cherches régulièrement. Belle soirée"

"Légumes et fruits triés plusieurs fois par jour avec élimination de ceux qui sont mâchés ou non présentables. Le prix des fruits est certes dans une fourchette haute de prix mais la qualité est au rendez vous. Les promotions en tête de gondole sont souvent très avantageuses comme les articles qui affichent un prix malin Les vendeurs sont également de bons conseils. Je recommande donc cette enseigne"

"Je vais me fournir régulièrement dans ce magasin de fruits et de légumes. il propose des fruits exotiques et beaucoup de choses. J'apprécie aussi beaucoup leur épicerie et leur traiteur tout est frais. Le rayon fromages propose des fromages locaux et d'y monde. Je recommande."

"Auparavant j'achetais mes produits frais en grandes surfaces mais j'étais souvent déçue. Depuis que je vais à côté halles, je trouve des produits de très bonne qualité et souvent moins cher qu'en magasin traditionnel Par ailleurs les promotions sont toujours très avantageuses !"

"Grand choix de fruits et légumes mais aussi de poissons, de viandes et autres produits frais et d'épicerie. Régulièrement des nouveautés proposées, ce qui est agréable et permet de découvrir de nouvelles saveurs et de varier son alimentation. Rapport qualité / prix convenable. J'ai vu plusieurs fois des caissiers dire à des clients, Avez-vous vu la promotion en rayon? Pour un autre fruit, acheté c'est le même prix. Et ça c'est le must de l'expérience client. Bravo à eux! Je recommande ++"

"Le meilleur endroit pour acheter fruits et légumes. Une offre d'une très grande fraîcheur et un large choix. Poisson, viande, charcuterie, produits laitiers... on peut compléter ses courses et se faire plaisir."

"Une étoile parce que je ne peux pas en mettre aucune. Très déçue de ma visite du jour au rayon boucherie... alors que je suis cliente depuis de nombreuses années! J'arrive au rayon boucherie ce jour, et une employée au rayon boucherie (tatouée et porteuse de piercing... aucun jugement de valeur dans ma précision car je suis moi-même tatouée!) est en train de se moucher avec les gants en latex; à ma grande surprise, elle ne change pas ses gants et se propose de me servir... euh... je refuse prétextant que je regarde la marchandise. Cette dernière retourne vers son collègue et se permet des commentaires déplacés sur mon physique... au moins, le faire discrètement! Son collègue est ensuite venu me servir... mais n'a pas reconnu les dires de sa collègue. Très déçue, je ne retournerai plus dans ce magasin et je n'en ferai pas la publicité auprès de mon entourage..."

"Magasin immense avec beaucoup de choix. Le rayon poisson est sympa. Le rayon fromage est bien fourni. Belle sélection de produits exotiques et légumes de saison. C’est bien simple, le parking est toujours plein. J’aurais bien mis une étoile de plus si certaines étiquettes n’affichaient pas des tarifs stratosphériques. Le rayon boucherie en est un bon example. Mention particulière au personnel toujours à l’écoute et très efficace."

"J'ai acheté 400 grammes de queue de bœuf 🐂. Prix 14 euros le kg... 70%d'os. Moins de 30% de viande Cela met la viande à 42 euros le kg. Une honte. C'est du vol. Un os cela se donne ou cela se facture 8 euros maximum."

"Les Produits, notamment les légumes ont nettement baissé en qualité et les prix dans tous les rayons ont explosé. Il ne faut pas mettre toutes ces augmentations sur le dos de la guerre en Ukraine, les prix avaient déjà grimpé bien avant. De plus, aucune remise pour les clients réguliers aux additions élevées. Cliente de la première heure, je pense sérieusement à changer d'enseigne."

"Une Enseigne plus attachée à ses sacs de caisse qu'à ses clients !!!! Bien que client régulier (minimum une fois par semaine), je me suis vu refuser l'échange d'un sac présentant un défaut acheté depuis moins d'une semaine !!!! Un conseil vérifiez bien vos achats car le service après vente ne semble pas être leur fort. Pour ma part je vais allé voir ailleurs mais cela n'a pas bien dérangé une caissière en cheffe pas très gracieuse."

"Beau magasin bien achalandé mais l accueil inexistant la politesse tout juste . Les prix assez élevés. Mais de la belle qualité de produits matières premières ou traiteur ou prêt à cuisiner . Ouvert le dimanche c est un plus sauf pour les salariés j en conviens"

"Client depuis grand frais, je trouve toujours des bons produits notamment les fruits. Une mention toute particulière pour un boucher d'une grande stature, très souriant et très professionnel, il fait des préparations exotiques très bonne. Dommage que le responsable des achats n'est pas une politique plus local."

"Vous direz a votre boucher que si il est fatiguée à 10h30 il faut qu'il reste chez lui. Je lui demande du blanc de poulet il me sert, après je lui demande du blanc de dinde il me répond dites moi tout se qu'il vous faut, afin de lui éviter des aller retour. En plus nous étions les seuls clients en boucherie. Si le rayon est trop grand il faut le réduire ou mettre du personnel motivé et compétent. Depuis le temps que je me sert je n'avais jamais eu affaire a cette personne. Très mécontente de ce jour, et pourtant jusque là satisfaite."

"Grande variété. Produits frais. Excellente qualité. C'était ma première visite. Je reviendrai !"

"Grande variété et qualité (variable) des fruits et légumes... Qui viennent peut être un peu trop souvent de l'autre bout du monde même si la saison fait que l'on pourrais trouvé plus prêt !!! Côté viande et fromage à la coupe la qualité est au rendez-vous."

"Magasin propre, l'équipe du magasin est souriante et accueillante. Les produits sont de bonne qualité. Leur rayon fruit exotique est une mine de trésor merci pour cette découverte à chacune de mes visites."

"Excellent magasin. J'y trouve de tout notamment les fruits et légumes dits exotiques: ananas, igname, patate douce, papaye, christophine, banane plantain etc... Les fruits et les légumes y sont d'une bonne fraîcheur. Il y a un vaste choix en passant de l'épicerie à la boucherie. Le personnel de rayon est très sympathique et le personnel en caisse a toujours le sourire.😊😉"

"J'aime bien ce magasin, il y a de bons produits parmi ceux qui sont proposés. Il manque une ligne bio en légumes et fruits à mon humble avis."

"Toujours de bon produits frais. Boucherie charcuterie a changé il y a quelques temps et les produits ont été de moins bonne qualité pendant quelques mois mais aujourd'hui on retrouve de très bonnes viandes et de très bons produits préparés. Beaucoup de fromages. De bon poissons diverses bien conditionnés pour être frais. Beaucoup de légumes frais de saison et venant de France. Bon accueil global. Personnel assez sympathique. A noter on trouve des produits exotiques diverses en plus."

"Grands choix et qualité de tous les produits. Je suis cliente depuis plus de 30 ans. On peut y trouver des produits pour faire de la cuisine du monde entier. Le propriétaire de la boucherie a eu un premier prix au salon de l'agriculture pour sa Côte de bœuf. Le personnel est aimable et serviable. Il y a de plus en plus de fruits et de légumes de haute qualité environnementale. Il y a toujours des produits en promotion. Je délaisse le grand marché de ma commune d'Aubière pour Côté Halles qui a un meilleur rapport qualité prix."