Grand Frais Brie-Comte-Robert

"Aujourd'hui, le 10 octobre : j'achète des bananes du Costa Rica parce que le très peu de bananes de Martinique qui restent est en mauvais état. Mais on me les fait payer au prix des bananes de Martinique. Merci Grand Frais. Il y a 3 mois : Je fais mes courses dans ce commerce 1 fois par semaine depuis des années. En 2021, j'ai mis 5 étoiles. Le prix est plutôt élevé, mais les produits étaient bons et de qualité. Mais je dois revoir le nombre d'étoiles parce que le niveau de qualité a baissé depuis quelques mois, pour un prix bien plus élevé que d'autres enseignes aux alentours. Par exemple aujourd'hui, j'ai acheté du poulet qui périme le jour même, et sans réduction anti-gaspillage. Je ne vois pas pour quelle raison payer plus cher pour un niveau de qualité moyen."

"Effectuant principalement mes course le samedi un employé du rayon fruit et légume est très souvent dans un état second sentant l’alcool et effectué des aller retour sur le parking pour boire je trouve pas normale que la direction tolère se genre de comportement qui un vrai dans danger pour l’environnement du magasin"

"Simple comme grand frais"

"Comme d'habitude au top du top"

"Bien achalandé et rarement déçue mais prix un peu élevés parfois."

"Il y a quelques mois, je mettais 4 étoiles. Depuis quelques semaines, les produits proposés au rayon boucherie perdent en qualité. De plus, il est servi des produits dont la date limite de consommation est au lendemain. Aujourd'hui, je viens de jeter deux cuisses de poulet fermier achetées avant hier ! Même si cette pratique n'est pas répréhensible, il serait quand même souhaitable que le vendeur en informe le client."

"Manque de caisses ouvertes sur certaines plages horaires. À part ça rien à dire c est top."

"Bon magasin, produits frais. Beaucoup de choix"

"Depuis que carrefour à acheté cette enseigne les prix sont nettement plus élevées.. Ce magasin recrute essentiellement des gens de l'est qui ne parlent pas bien le français et quand je demande un renseignement hélas y'a pas de réponse parfois..."

"Les produits sont frais et personnel accueillant"

"Ce supermarché offre un accès facile et un agencement agréable pour les courses rapides. On y trouve une variété de produits frais et d'épicerie pour les besoins quotidiens. Malheureusement, il arrive régulièrement que le rayon poissonnerie soit dépourvu de thon ou de saumon. Ceci est dommage, car cela limite les options pour des repas équilibrés. Espérons que le magasin pourra améliorer la disponibilité de ces produits essentiels."

"Je fréquente ce magasin depuis plusieurs années. Je trouve les produits de bonne qualité. Malheureusement, depuis quelques temps le personnel a changé et je trouve que le soin dans la manipulation des produits s est dégradé. Les employés qui rangent les fruits et legumes les balances sur l étalage sans aucunes précautions. C est dommage d avoir de beaux legumes et de les tanner lors de la mise en rayons. De la même manière, les hôtes de caisse lachent les fruits et légumes sur le tapis au lieu de les déposer délicatement. J ai déjà constaté des tomates éclatées et des pommes choquées en deballant mes courses à la maison. Je suis prêt à payer mes produits plus chers si ils sont de meilleurs qualités. Si ils sont abîmés dans la manipulation autant les acheter dans un supermarché classique. Merci à la direction de faire passer le message a leur équipe."

"On trouve pratiquement tous les fruits et légumes (exotiques compris). La qualité est globalement très bien, le prix est un peu cher. Le magasin n'est pas assez remplit, il y a régulièrement des ruptures sur des produits de saisons. Pas assez de personnels en caisse, parfois 15 minutes d'attente."

"Comme tout magasin Grand Frais Produits frais et large choix dans tous les rayons. Je recommande"

"La qualité est toujours présente, juste un petit reproche au niveau boucherie, choix un peu limité à mon avis."

"Des produits de qualité, cependant en forte hausse tarifaire. Boulangerie avec du personnel efficace et de bons produits. Les prix sont tout de même élevés !"

"Bonjour, j'aurais pu cocher 5 étoiles, ce qui m'en a empêché c'est qu'en règle générale et au passage en caisse, très peu d'attention est apporté sur les aliments fragiles ( fruits et légumes) c'est vulgairement traité comme une balle de tennis que l'on balance ou jette sans penser qu'ils peuvent être abîmés ! Ce qui est le cas presque systématiquement. De ce fait je donne a l'unité les paquets en précisant que c'est fragile afin d'attirer l'attention mais beaucoup ne capte pas. Un jour, je vais laisser faire sans rien dire et rendre avant de payer les paquets qui auront été mal traités, je le ferai automatiquement ou alors je ne vais plus à grand frais... A voir et à suivre, donc un conseil car j'ai pu voir que je n'étais pas le seul, passez des consignes à vos agents de caisse car au prix où l'on paye les fruits et légumes, ils méritent mieux au passage en caisse, retrouver des fruits et légumes abîmés une fois au domicile fini par lasser."

"Pourquoi à 16h il n'y a pas de pains en vitrine, ils sont tous derrière ? Et il y a très peu de viennoiseries."

"Cela fait plusieurs années que je fréquente ce magasin et je ne compte pas arrêter ! Il est très bien achalandé et on y trouve tout ce dont on a besoin. Fromage, viande, poisson… et spéciale dédicace au rayon fruits et légumes ou tout est parfaitement tenu et toujours de bonne qualité ! Si vous ne savez pas où faire vos courses, n’hésitez plus !"

"Je vais chez eux pour la boucherie Novoviande qui est tres bien et l'équipe donne de bons conseil de cuisson. les fruits et légumes sont un peu excessifs mais la qualité ça se paye."

"Je trouve ça INADMISSIBLE que vous gardiez une caissière qui c’est permise de manquer de respect à une mère de famille, revoyez vos équipes parce que vous allez perdre énormément de clients, cette caissière là ne donne pas la bonne image de votre entreprise vous devriez prendre en compte les plaintes et oui je parle bien de la blonde en surpoids"

"C’est un bon magasins mais c’est dommage que vous ayez un personnel DÉTESTABLE, la jeune caissière blonde au cheveux long ,enrobé est horrible et pas du tout professionnel, s’en prendre aux clients est INACCEPTABLE et INADMISSIBLE, j’espère que vous la virerez au risque de perdre énormément de clientèle."

"La Caissière jeune, blonde au cheveux long , est désagréable ! .Elle devrait avoir honte de manquer de respect envers des clients c’est inadmissible !"

"Bonjour, Nous avons acheté (en promotion) hier 23 novembre 2024, 1 lot de 2 panettones classique pour 9,50€ le lot. Nous sommes très déçus car elles manquent de moelleux comme indiqué sur l'emballage - limite un peu sèches. Nous étions habitués à mieux ! Merci d'en prendre note. Cordialement. A & C"

"J’ai eu une expérience incroyable dans cet établissement ! Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec un sourire chaleureux et une attention personnalisée. Le personnel est extrêmement professionnel et sait parfaitement répondre aux attentes des clients. L’ambiance est agréable, lumineuse et bien pensée, ce qui rend l’endroit très convivial. Les produits et services proposés sont d’une qualité exceptionnelle, à des prix tout à fait raisonnables. J’ai également été impressionné par la propreté impeccable des lieux, un vrai gage de sérieux. Petit bonus : ils prennent le temps de vous conseiller et de vous orienter pour que vous repartiez entièrement satisfait. Cela fait plaisir de voir un établissement qui place autant de soin dans les détails et le service client. Je recommande sans hésitation et je reviendrai très prochainement !"

"Très bien comme tous les grands frais Juste un bémol, le parking est toujours plein à craquer et c'est très difficile de trouver une place pour se garer"

"Magasin propre et bien rangé, horaires assez larges pour venir en dernière minute...De tête les prix sur certains légumes sont intéressants voire très intéressants (notamment les oignons, pommes de terres) à un tarif super👍"

"Grand frais situé dans la zone industrielle de Brie Comte Robert. Étalages bien rempli, nombreux choix de fruits et légumes. Le magasin est propre. Boucherie à l'intérieur avec de la viande de qualité. Boulangerie Marie Blachere accolé au magasin. Pas d'attente aux caisses."

"Très très bien pour trouver des bons produits! Petit bémol pour le rayon Boucherie, c'est trop long... Un grand merci au caissier (avec la barbe) toujours fidèle au poste et efficace."

"Habituée du Grand frais je n'ai pas de points négatifs à donner à cette enseigne. J'aimerais quand même signaler le comportement d'un des vendeurs de la boucherie Dimitrie qui parle avec un ton désagréable. Qui prend pas la peine de demander la carte de fidélité et qui au moment où je la sors me dit fallais me le dire car avait déjà terminé la commande. Ou M'a affirmer que ma viande ne pouvait être découpé car le collègue derrière était absent. Mais qu'une fois que je lui demande pour une autre commande. Il me répète fallais me dire. Un peu prendre les gens pour des sans cervelles. On ne fait pas le même métier que le sache. Il faut guider sa clientèle plutôt que de faire ce genre de réflexion . C'est rabaissant."

"Grand choix de produits prêts à consommer, et beaux rayonnages bien espacés, ce qui est agréable et pas étouffant, grand rayon boucherie à la coupe aussi .:."

"Magasin toujours propre avec des produits de qualité. La boucherie Novoviande est toujours top, les bouchers sont de bon conseil et savent de quoi ils parlent."

"J aime bien ce magasin sauf la viande qui provient de l étranger. Les poissons me plaisent bien surtout les truites que je sert avec des amandes effilées et citron . C'est délicieux."

"Grand choix de légumes, fruits, viandes, poissons, fromages et cuisines du monde. Les produits sont généralement de qualité."

"Lieux propore est bien range ,variétés de fruits et légumes, fruit du monde sans oublier le poisson et la viande ,vous avez une boucherie et un coin boucherie, vois avez également du vin ,fromage, eau plates jus,et différents produits du monde sans oublier que les produits sont de bonnes qualités allez y faire un tour,la caissière a été adorable vue que j été accompagnée d un grand homme. Je la remercie de sa patience et vous conseille de voir par vous même pour voyager dans le monde ah et juste à côté il ya une boulangerie mais je n ai pas été Bon voyage à grand frais"

"Mon magasin préféré en terme de fruits et légumes, avec un rayon viande et crémerie extraordinaire ! Seul bémol, faisant mes courses le vendredi soir vers 18 h 30, actuellement les produits ont tendances a déjà être rangés et donc les rayons de fruits et légumes un peu vides...."

"très bien achalandé, les produits sont plutôt de bonne qualité, plus de produits français serait vraiment appréciable, par contre le gros point noir sont les prix trop élevés. Exemple un chapon à plus de 14 euros le kilogramme, chez les concurrents pour la même qualité, entre 8 et 9 euros."

"Je suis déçu, j’achète tout mes fruits et légumes dans votre magasin et samedi j’ai pris des marrons et en les faisant cuire, la moitié ont fini à la poubelle car abimés et immangeable et au prix de 7€99, en venant le signaler aux vendeur je n’ai même pas eu un geste commercial je trouve cela un peut limite. Je continuerai en tant que cliente mais voilà je tenais à vous le dire !"

"Magasin propre, personnel de caisse agréable. Le rayon boucherie est plutôt bien fournis et les prix abordables. Seul petit bémol qui s'explique, j'imagine par soucis de conservation des produits... il y fait très froid ....."

"Il y a un mois nous sommes tombés sur une caissière ps du tout aimable!! même pas de bonjour, elle mâchait son chewing-gum à la gum cette personne n’est pas du tout digne de l’enseigne. Par contre personnel de la boucherie vraiment très bien, toujours parfait, de même pour la boulangerie. Les produits rarement déçu. Mais nous n’avons pas apprécié la manière et le comportement de la caissière, Qui nous a mis un mois avant de revenir alors que nous venions chaque semaine."

"Un conseil: vérifiez les prix affichés en rayon et les prix sur votre ticket de caisse. Les employés ne sont même pas fichus d’assumer leur erreur en particulier une employée aux cheveux rouges. Certains caissier sont agréables et devraient donner des cours à ceux qui mâchent leur chewing-gum devant vous sans aucun respect. Magasin a fuir !!!!!!!!!! Je ne reviendrais plus."

"Grande découverte que je recommande. J'ai failli ne mettre que 4 étoiles à cause du parking qui est un peu limite. Sinon pour le reste, c'est parfait! Pas fait les stands à la coupe qui me faisait de l'oeil. Ce sera pour la prochaine fois."

"Magasin super bien tenu le personnels très agréable ( la boulangerie au niveau des tartes au fraise 🙄"

"Un incontournable pour nos fruits et légumes, nous y allons même plusieurs fois par semaine et nous plaisons à même y acheter de la viande, des produits frais. La qualité est vraiment au rdv et les étalages propres et ordonnés donnent vraiment envie d'acheter les produits. Le personnel est toujours très accueillant et disponible. Un vrai moment de courses plaisir !"

"Magasin sympas et bien entretenu. Surtout rayon épicerie"

"Propreté, personnel sympa e accueillant, abondance de produits et surtout bonne qualité."

"Produits frais et de bonne qualité heureusement vu le prix ! Un peu victime de leur succès, il est compliqué de se garer le week-end dès 11h. Attention à votre ticket de caisse il y a souvent des erreurs, c'est beaucoup d'étudiants, ils débutent. Bravo au personnel de la boulangerie, ça dépote et toujours avec le sourire ☺"

"Fruits de bonnes qualités. Epicerie. Boucherie. Prix abordable."