Franprix

"Désagréable nul à ne pas recommander"

"Magasin très propre. Personnel plutot serviable mais pas du tout avenant, difficulté à exprimer un bonjour avec un sourire, de vrais machines. La jeune caissière du week end est l'une des rares à se montrer avenante aupres des clients. Faites des efforts !! Les prix y sont honteusement élevés."

"La dame indienne présente ce matin se montre très désagréable. Au lieu de me lancer des regards malveillants et de m’observer, un simple “bonjour” avec un peu de politesse serait plus approprié."

"Système de sécurité défaillant et accusation de vol abusive. J’ai eu la honte de ma vie. Je venais tous les jours, je vais peut-être repenser les choses différemment."

"Franprix Ermont ( gare Ermont halte). Je déconseille fortement, leur traitement envers certains types de personnes est fortement désagréables, je parle en effet du fait qu’ils suivent sans raison dans le rayon, vous demande ce que vous faites alors que vous regardez les articles qu’il ya en rayon et que dès que l’ont passe la porte du magasin a l’entrée ils lancent de mauvais regards gratuitement. Je déconseille vraiment! De plus ils sont très désagréable au moment du passage en caisse et sans politesse."

"Vérité sur vérité ça fait longtemps que j’achète mes produit chez ce Franprix et j’ai jamais eu de problèmes que ça soit avec le matériel ou le personnel tout est bien en + de ça y’a eu des nouveautés et tout est bien"

"Je commande régulièrement sur Uber Eats, et ce Franprix d’Ermont est vraiment top ! Je n’ai jamais eu de problème avec mes commandes. C’est super pratique car c’est le seul magasin dans le coin à rester ouvert jusqu’à 21h30, ce qui me permet de commander tard le soir sans souci. Très satisfait du service, je recommande vivement !"

"Je fréquente régulièrement ce Franprix et je suis très satisfait. Le magasin est bien situé, facilement accessible et généralement propre."

"Très beau magasin et personnels accueillants. A recommander +++"

"Je suis passé par ce Franprix. La caissière, peu aimable, disant à peine bonjour, est partie au moment où je suis arrivé à la caisse (elle m'a vue). Elle est partie plusieurs minutes, et est revenue en prenant son temps. C'est inadmissible. Elle aurait pu encaisser mes articles en 30 secondes au lieu de partir aussi longtemps."

"Prix trop élevés!! J’ai l’impression qu’ils augmentent leurs prixtoutes les semaines. Le personnel n’est pas très chaleureux contrairement à ceux qui étaient là avant eux.. un bonjour avec un petit sourire ne ferait pas de mal."

"La fermeture anticipée de 10 à 15 minutes avant l'heure officielle ne semble pas être en accord avec les normes professionnelles attendues. Je vous recommande vivement de vous rendre à Coccinelle, situé en centre-ville. Leur service et leur professionnalisme sauront répondre à vos attentes, sans les inconvénients de fermetures anticipées. Et surtout des prix moins cher ! Bisous"

"Personel très méchant pas du tout accueillant très peu de choix"

"Les rayons sont vides depuis fin juin les prix sont 2x fois plus élevé que les autres commerces de cora Il y’a le marché d’à côté qui ouvre ce mois si rue du 18 juin avec de la concurrence j’espère que vous aller changer"

"Magasin qui dépanne bien mais franchement leur façade est honteuse, dépôt visible de tous, ça donne pas envie. c'est dommage pour l'image du quartier ce magasin pourrait être une plus-value. présence de voiture en panne des employés dans la cours intérieur de la résidence, magnifique !!!"

"Par 2 fois le prix affiché était plus cher à la caisse... Maintenant je fais encore plus attention pour le reste c'est convenable dans l'ensemble ormis les colis"

"Attention ! Ne faites jamais livrer vos colis à cet endroit. Mon expérience fut la suivante : (avril 2023) - Chronopost livre mon colis au relais pick-up un jour en début d'après midi. (Notifications mail et SMS/ Colis scanné) - - je me rend sur place en fin de soirée,un employé va vérifier et me dis qu'il ne le trouve pas,que je devrais vérifier a la poste a côté car des fois (je cite) les livreurs ont la flemme je lui explique que le colis a été scanné mais je pars vérifier... Arrivé à la poste la dame de la poste me dit qu'ils ont pour habitude d'envoyer les clients pour les colis chez eux quand ils se perdent.. La dame m'ouvre même la porte et me montre les colis Chronopost sur l'étagère... Évidemment mon colis n'était pas là. Je retourne donc au Franprix. Agacé les employés m'envoient balader mais un d'entre eux revérifie... Toujours rien. J'y retourne deux jours plus tard au cas où mais toujours rien. J'y retourne le lendemain pareil on me dis que livreurs l'ont surement ''gardé'' Réclamation auprès de Chronopost le jour même qui me confirme les informations du colis scanné. .....15 jours se passe.. Aucune nouvelle de l'expéditeur,du transporteur ou du relais. Voyant que rien ne bougeJe revérifie le tracking du colis : Il avait été rendu 10 jours plus tard au transporteur et le colis avait été ouvert. Bref fuyez."

"Personnel simpa mais bon ont ne trouve pas grand chose dans ce magasin par rapport au moment ou il avait ouvert yavait un peu de tout je trouve plus de truc a carrefour city a cernay"

"Ce magasin vend des produits périmés depuis plusieurs jours comme par exemple du pain, sans promotions, j'ai déjà acheté du lait avec des vers dedans. La réponse du gérant ah mais c'est rien ça arrive dans l'entrepôt ?????? Il manque souvent plusieurs produits.. Seul point positif il est ouvert tous les jours"

"Je commande sur Uber eats, il y avait 2 barquettes de 4 pommes pour un total de 9,2€. Je n'ai reçu que 2 pommes en tout et pour tout. La personne en charge des commandes dans ce magasin devrait au moins savoir lire et faire preuve de bon sens. Une pomme à 4,1€ ça n'existe pas (pas encore !)"

"Personnel plutôt sympa. Supermarché qui a le mérite d exister. Bien placé, proche de la gare. Point retrait colis. toutefois il apparait un problème récurent d approvisionnement, en particulier sur les produits congelés et réfrigérés."

"Si je pouvais donner 0 étoile je l’aurais clairement fait ! Commande passé sur Uber Eats , seulement 3 articles donnés sur 11 articles !!! Dont 1 incorrect !! C’est inadmissible ! Service déplorable et magasin injoignable. Je vous déconseille fortement ce magasin !"

"Très pratique comme supérette qui a des larges plages horaires d’ouverture, ça dépanne bien! Le personnel est très poli, très sympas à chaque fois que je viens faire mes courses ou chercher un colis (quel bonheur d’avoir un relai colis près de chez soi 😂)"

"Plusieurs commandes passées sur Deliveroo. Le pire Franprix et je ne pensais pas ça possible. Personnel incompétent qui ne sait pas gérer un magasin, à chaques commandes, il manque un ou plusieurs articles qui ne sont jamais renouvelés, ils prennent la liberté de changer les produits, d'annuler des articles pourtant disponible sur l'application, on ne comprend rien quand on les a au téléphone. Une vraie débâcle."

"ATTENTION. Je m'étais déjà aperçu de différents produits périmés dans les rayons. La semaine dernière sans prêter attention j'ai acheté un produit périmé depuis plus d'un mois."

"Le magasin est sympa, proche de chez nous et de la gare. Le personnel est avenant. Malheureusement, il y a un problème récurrent de prix ! Souvent très élevés (bien plus que les concurrents de centre-ville à Ermont), mais on retrouve beaucoup de n'importe quoi, par exemple la boite d'œufs vendus par 6 sont plus de 2 fois plus chers que la même marque, même gamme vendu par boite de 12. Les prix en promotion sont plus chers que le tarif hors promo, ... Bref, beaucoup d'incohérences qui font que nous n'y allons presque plus."

"Supérette très bien situé à proximité de la gare et de son parking. Le magasin est propre et propose un bon choix de produits. Tout est bien ordonné et parfaitement frais. L'accueil est souriant et serviable."

"Super équipe, j'habite à côté et e viens souvent récupérer des colis et faire 2/3 petites courses au passage. Le concept anti-gaspi avec les promotion est cool !"

"Ne choisissez jamais ce magasin en relais colis. Deux fois qu'ils perdent mes colis, il y a toujours un problème alors que sur le suivis les colis sont bien arrivé chez eux. Je ne sais pas si c'est intentionnel ou un problème de logistique mais en tout cas ils ne sont pas de bonne foi. C'est limite s'ils regardent le nom sur les colis... En tout cas j'ai assez donné c'est fini"

"JE N Y REMETS PLUS LES PIEDS JE VOUS EXPLIQUE JE FAIS DES COURSES ET J ARRIVE EN CAISSE POUR PAYER DEJA PREMIERE CHOSE J A TTENDS AVEC UNE AUTRE CLIENTE QUE QUELQU UN VIENNE NOUS SERVIR LE MONSIEUR ARRIVE J ARRIVE AU MONTANT ET MALHEUREUSEMENT MA CARTE NE PASSE PAS JE DIS AU MONSIEUR QUE C EST PAS LA PEINE D INSISTER LA CARTE NE FONCTIONNE PAS JE LAISSE MES COURSES ET JE SORS ET LE VOILA EN TRAIN DE ME COURIR LIMITE APRES EN DISANT D ETRE PLUS CORRECTE ET POLIE!!! DANS QUEL MONDE VIS T ON??!! EN QUEL CAS MES PAROLES ETAIT MALPOLIES??!! FORCEMENT JE ME SUIS DEFENDUE JE N AI PAS A ME FAIRE AGRESSER COMME CELA. BREF A FUIR ET JE NE PARLES PAS DU MASQUE QUI NE COUVRE PAS LE VISAGE!!"

"Prix parfois intéressant Possibilité d'acheter en vrac les produits ménagers et le vin par exemple. Horaires d'ouverture pratiques"

"Il porte jamais leur masque pas accueillant c'est jamais ranger dise des gros mot je n'aime pas du tout ce magasins"

"Le personnel en caisse ne porte pas de masque ! Même pas sous le menton pour faire semblant, c'est totalement assumé ! Le protocole sanitaire n'est absolument pas respecté."

"Magasin très agréable et les rayons sont bien achalandés avec des gammes assez élargies de produits."

"Je suis très déçue, car il y avait deux énergumènes qui sont rentrés dans le magasin SANS MASQUE et le personnel y travaillant n'a rien dit! Limite il a plaisanté avec eux, je trouve que ça manque de sérieux, je n'ai pas confiance. Je ne recommande pas du tout ! Allez voir ailleurs c'est plus sûr"

"J aime beaucoup ce magasin très bien garnie peut etre un peu plus cher que les grandes enseigne mais qui et tres bien. Pour dépanner"

"Très bien accueilli les caissières sont super gentil rien à dire"

"Ne faites jamais livré chez eux, personnel non aimable je cite « vous n’avez qu’à payer plus cher et vous faire livré chez vous, je n’est pas votre colis ce n’est pas mon problème .» Sachant que je m’étais déjà déplacé 2 fois pour réclamer mon colis . Au final 1 mois plus tard mon colis a été retrouvée en bas de chez moi VIDE sur une poubelle ! Je trouve sa inadmissible !"

"Problème pour récupérer son ticket de caisse et de carte bancaire. De plus, le personnel ne respecte pas les règles sanitaires sur le port du masque à l'intérieur du magasin. Il mériterait un contrôle des services de police."

"Ouvert le dimanche après-midi jusqu'à 20heures. Lorsque l'on travaille c'est cool de trouver 1 market ouvert le dimanche après-midi après le taf"

"Personnel très gentil. Très pratique pour récupérer les colis car le magasin a de grandes amplitudes horaires. Dommage seulement que les rayons soient peu achalandés..."

"Le personnel est très gentil ! Je trouve ce que je veux et je peux me garer et ça c'est très précieux !!! Du coup je privilégie ce Franprix pour toutes ces raisons !!!"

"Magasin pour dépannage et plus. Très correct ouvert 7 jours sur 7.dommage pour le personnel. Merci pour nos oublis ; notre mémoire défaillante ; nos négligences .........Merci et courage."

"Pendant la confinement c'est la seule supérette qui était clean dans tout le quartier ! Propreté à souhait et belle organisation ! Bravo au gérant ! Par contre je rejoins les autres avis un peu trop cher et clairsemé !"

"Gros problème de livraison colis. Point relais que ne recommande pas. Mon colis est dit livré mais n' a selon un membre du personnel jamais été livré. Depuis 2 mois j j'attends toujours. Personnel désagréable"

"Épicerie de quartier très bien placée, stationnement facile et gare SNCF à 20 mètres. Les plats cuisinés sont très bons à un prix très acceptable. Personnel agréable. Malheureusement les rayons sont trop souvent clairsemés, la disponibilité des produits frais est très aléatoire, la qualité du pain a baissé depuis l'ouverture et les prix sur certains produits sont très chers comparé aux autres magasins du même type aux alentours."

"Prix élevé pour se que s'est!! Ont dirait plus une épicerie de quartier qu'une supérette d'une grande filiale...sinon rayon bien rangées magasin propres pas mal de place pour ce stationner très proche de la gare pour les piétons zone très calme et non soumise à de mauvaises fréquentations. Correct dans l'ensemble."

"Ouvert le dimanche, vrac sur des domaines variés (des habituels céréales, apéritif au vins), voilà de quoi séduire. Malheureusement, le choix est limité mais permettra à coup sûr de dépanner."

"Les vendeurs, caissiers sont très sympas et très souriants. Je n ai vu que des hommes et ça change c est top!!! Car en général pas toutes mes les femmes peuvent parfois être froides. Et la j avoue c était très agréable. Merci pour ce service."

"Magasin rayons a moitie vide caissier qui raconte sa vie avec un mr pendant qui sert le client en caisse et s occupe d une cliente en meme temps pour des colis"