Franprix

"Le comportement du personnel dans ce magasin est inadmissible. Les employés, y compris la caissière, se sont montrés très impolis, arrogants et totalement irrespectueux envers les clients. J’ai demandé à plusieurs reprises le prix d’un produit avant de payer, et on m’a confirmé le même montant. Pourtant, une fois le paiement effectué, le ticket indiquait un prix supérieur de plus de dix euros ! Ce n’est pas la première fois que ce magasin se livre à des pratiques douteuses et à des manipulations de prix. Une telle attitude envers les clients et un tel manque de transparence sont inacceptables et contraires aux règles du commerce loyal. Je recommande vivement d’éviter ce Franprix, tant que la direction ne prend pas de mesures sérieuses pour corriger ces agissements et rappeler à son personnel les bases du respect et du professionnalisme."

"Chocolat périmé depuis 04-25 j’ai pas fais attention et ma femme est enceinte a manger la moitié du produit . Ça se fait pas"

"Je viens le mercredi soir acheter deux articles pour bébé (nourriture) évidement je ne prends pas de ticket de caisse. En arrivant je me rends compte que le produit est périmé. Je reviens le lendemain pour expliquer la situation, tous les produits du rayon étaient périmés et comme je n'avais pas mon ticket le caissier qui m'avait encaissé la veille et qui se présente comme le responsable du magasin me dit qu'il ne peut rien faire. Donc si c'est vraiment le responsable c'est un scandale d'être aussi mauvais et si c'est un employé qui n'en a rien a faire des clients c'est pitoyable."

"Franprix très chère avec plein d’erreur de prix sur les étiquettes, à ce niveau on se demande si de l’incompétence ou si c’est volontaire…"

"La caissière qui geule sur les clients, aucun sourire, (ne la faites pas travailler les dimanches, ça évitera de subir sa mauvaise humeur), je ne recommande pas et je ne viendrai plus."

"Petit magasin qui dépanne bien, dommage pour le service en caisse qui laisse à désirer, zéro considération (20 avril matin)"

"Magasin qui ouvre soit disant à 8h00, mais qui ouvre réellement à 9h00 le dimanche..."

"Malheureusement, c'est un mauvais endroit en termes de traitement et de prix... J'étais un ancien employé de cet endroit et ce fut la pire expérience de ma vie... Manque de respect, manque de respect pour les horaires de travail et propos grossiers pendant le travail... Ce fut une très mauvaise expérience en plus, surtout avec une femme qui y travaille pendant la journée... De plus, en tant que client, j'ai l'impression que cet endroit me vole constamment... Les prix varient entre l'offre et le paiement... Même si je suis parfois obligé d'acheter chez cet endroit en raison de circonstances particulières, je ne le recommande pas du tout."

"Ce lieu est très sympa , beau et bien splendide après les travaux surtout je tiens à féliciter le personnel du soir car c’est pas évident de voir un Franprix ouvert après 21heures d’ailleurs moi ça je me fais du bien car après mon boulot je passe faire mes courses en particulier je vois 2 personnes , une personne à la caisse et l’autre dans les rayons , c’est le mec de la caisse (le jeune africain) ,il est très drôle ,sympa et surtout très accueillant , il te donne l’envie de rester dans le magasin avec son accent . Je vous remercie"

"J’y vais de temps en temps car proche de chez moi mais il faut toujours vérifier le ticket car produits facturés en double régulièrement et pas toujours remboursé… L’accueil est vraiment mauvais et odeur d’urine dans le rayon boisson régulièrement."