Franprix

"Pas d'impression d'étiquette relais colis. En conséquence, ce relais ne sert à rien... À éviter car en plus ils ne sont pas aimables..."

"C’est des arnaquer il m’on fait payer le double des produit la personne qui était à la caisse étais super désagréable je ne vous le recommande absolument pas"

"Super équipe dans ce Franprix qui est toujours propre et bien achalandé. La responsable est adorable et hyper arrangeante. Merci pour les cartons banane et bel été à tous !"

"J'avais des courses à faire, je passe devant, je rentre, je prends quelques articles. Et il me faut du jus d'orange avec pulpe. Ils en ont plein sans pulpe, mais avec pulpe, que des bouteilles de moins d'un litre. Alors je repose tout ce que j'avais, j'irai ailleurs. Au moment de sortir une dame s'approche pour contrôler mon sac. Ok. Pas de souci. Mais il va falloir qu'elle apprenne un jour à dire merci, et à éviter de me congédier par un impératif Sortez par ici !. Ça fait passer l'envie d'y retourner."

"Plusieurs fois que je m’y rends et que je tombe sur pas mal de produits avec la date (largement) dépassée Bien songer à checker"

"Cela fait 2 ans que je me dis que je vais poster un avis sur ce commerce qui affiche des prix en rayon, et gonfle les prix à la caisse. Je l'ai fait remarquer plusieurs fois aux caissiers, qui ont l'air de n'y être pour rien. Madame la responsable du magasin, donc, je vous le dis : aujourd'hui encore des produits qui passent en caisse, avec des écarts de 40 cts, par article ! Prochaine fois, je vous dénonce à la DGCCRF, sans prendre la peine de vous en parler avant. Je sais par ailleurs que nous sommes nombreux dans le quartier à nous en être aperçus, vous devriez donc cesser cette pratique, qui dure depuis 2 ans maintenant, et n'est plus un hasard..."

"Très bon magasin de proximité ! Accueil sympathique et bon achalandage."

"Le magasin est toujours propre et bien organisé, ce qui rend les courses vraiment agréables. Le personnel est extrêmement accueillant et serviable, toujours prêt à aider avec le sourire. Les produits sont de qualité et bien approvisionnés. Je recommande vivement ce magasin !"

"Un magasin de quartier bien tenu, on y trouve le nécessaire du quotidien, et ils mettent en avant des nouvelles marques et innovations. L’équipe est super!"

"Magasin très bien tenu, un super choix de produits et l'équipe est très sympa !"

"Absolument remarquable ! La gentillesse de la responsable était exceptionnelle. De plus, l'organisation impeccable du magasin a véritablement assuré une expérience fluide et agréables. Un grand bravo à toute l'équipe pour son travail exemplaire !"

"Ce magasin est un mystère : y’a un potentiel vu la taille et l’emplacement mais les prix sont plus chers que partout ailleurs (et on est déjà dans le 11e, c’est dire…), on trouve un peu de tout mais sans cohérence, vous avez un rayon Décathlon hors de prix mais un choix de soins et pharmacie tout petit, 6 caisses potentielles mais une seule ouverte et vous faites la queue systématiquement alors que y’a jamais personne dans le magasin…bref c’est une énigme totale cet endroit - cela dit ça vaut le coup de passer une fois au moins juste pour voir ça"

"Client régulier depuis 10 ans. Aujourd'hui une employée qu'on voit rarement me sous-entend sur un ton désagréable que je serais peut-être potentiellement un voleur. Certes nous sommes à Paris mais 10 ans quand même, je pense que ce serait vu."

"J'habite dans le quartier (Square Gardette) et cela fait un moment que j'ai l'intention d'écrire un commentaire. Très souvent je fais les courses avec mes enfants à ce Franprix et le personnel de ce magasin est très serviable et souriant, surtout la responsable qui est toujours chaleureuse et accueillante envers ses clients, des enfants et autres employés du magasin. De plus, le temps d'attente à la caisse n'est jamais très long. C'est toujours un plaisir d'y aller."

"Depuis quelques temps, on y voit fréquemment les arnaques de base: 2 produits ressemblants côte à cote mais seulement l'étiquette de prix du produit le moins cher; de moins en moins de produit Franprix ou Leader Price, beaucoup trop de marques, pourtant ce n'est pas la place qui manque; manques d’étiquetage fréquent. Ne pensez-vous pas qu'après le COVID, après l'inflation, les clients méritent qu'on les respectent? N'avez-vous pas peur d'une dénonciation à la DGCCRF? On est pas des pigeons!"

"Produits exagérément chers par rapport à d’autres enseignes dans le quartier. Les quelques produits décathlon proposés (que j’ai du acheter) leur prix est tout simplement doublé par rapport au prix Décathlon. Et comme si ce n’était pas assez cher, une fois sur 2 le prix des fruits en vrac à la caisse au kilo sont beaucoup plus élevés que ceux affichés sur le rayon. Heureusement que j’insiste pour avoir le ticket papier (qu’on ne donne plus) pour vérifier à chaque fois!"

"Avec les prix exorbitants pratiqués dans ce magasin, j’aimerais au moins que la personne à la caisse évite d’être avec ses écouteurs et sur son téléphone, c’est extrêmement désagréable ! Les enseignes concurrentes autour de vous propose une expérience client bien meilleur avec des prix moins élevés."

"Le personnel très accueillant! Et très sympa, un magasin proposant beaucoup de produits de qualité"

"Votre magasin est toujours très bien tenu. Tout le monde est très serviable et agréable. Je n'ai jamais rien eu à redire. Merci pour le large choix que vous proposez dans un magasin qui n'est pas si grand. Vous êtes toujours très à l'écoute de ce qui peut être apporté en supplément dans le cas ou les références manquent. Merci d'être présent avec des horaires aussi larges."

"Très bon Franprix, magasin rangé et le personnel est aimable et souriant! Je recommande."

"Magasin très bien situé avec des employés professionnels des produits frais et de qualités je le recommande fortement"

"Franprix très propre. Le personnel est également très accueillant et souriant. Il y a aussi un large choix au niveau des produits pour un supermarché de quartier. Je recommande fortement !"

"Un endroit chaleureux des employés exemplaire très professionnel des produits frais et de qualité très bien située je le recommande vivement pour tt vos achats"

"Super magasin de quartier, j'y trouve toujours ce dont j'ai besoin quand il me manque quelque chose et le personnel nous connaît bien et est adorable"

"Magasin bien entretenu, parfaitement situé et ouvre ses portes même le dimanche. Son personnel toujours aimable et souriant, il propose un large choix de produits et de haute qualité. Je le recommande fortement."

"Merci à Wafa et son équipe pour un accueil chaleureux -un sourire c'est si agréable- et professionnel quand à l'écoute de la cliente que je suis, de mes demandes et toujours de bons conseils dans les choix des produits nouvellement arrivés... vraiment je recommande ce Franprix de proximité ! 💯🤩👌✨️"

"Ce Franprix est mon magasin de proximité. Je m'y rends plusieurs fois par semaine. Il est très propre et bien fourni. J'apprécie particulièrement les produits Leader Price et la gentillesse et le professionnalisme de la responsable et des caissiers. Je recommande vivement ce Franprix !"

"Très bon magasin de proximité avec un large choix de produits. Surtout le rayon décathlon et Monoprix qui dépanne vraiment très pratique car ouvert tous les jours, le personnel et la responsable sont très accueillant les allées sont bien ranger l’hygiène et top je recommande."

"J'ai récemment visité ce magasin Franprix et je suis absolument ravi de mon expérience. L'établissement est d'une propreté impeccable et propose une grande variété de produits. La caissière était non seulement très aimable, mais aussi incroyablement à l'écoute. J'avais besoin d'un produit alimentaire assez rare, et il m'a suffi de demander à la directrice pour qu'elle le commande. C'est un geste que je n'oublierai pas de sitôt. Cela montre clairement l'engagement de l'équipe envers la satisfaction des clients. Continuez sur cette élan."

"Un magasin devenu hors de prix! 6 euros les 6 rouleaux de papier hygiénique! Quant à la patronne elle n'aime pas les bons de réduction reçus par les services consommateurs. J'irai les utiliser à Auchan🙃."

"Magasin ou vous aurez beaucoup de choix ,même des produits Hema et Decathlon hyper utiles avant un depart en vacance last minutes ! Le personnel et les gérantes sont super gentils et polis, c'est agréable d'être considéré même dans un magasin alimentaire, encore merci !"

"J’y vais souvent et avec plaisir, merci aux personnes qui y travaillent. Supérette suffisamment grande pour y trouver l’essentiel mais aussi le superflu indispensable (glaces, pizzas 😬). Tarifs raisonnables. Beaucoup de produits bios. Espace agréable - comme beaucoup de gens, je n’aime pas les caisses automatiques mais il y a toujours un caissier ou une caissière minimum."

"Le personnel est impoli, les prix sont indécents (la guerre en Ukraine a bon dos) et les horaires d’ouverture non respecté. En bref, rien ne va ! Heureusement ce n’est pas une fatalité, deux enseignes concurrentes sont à proximité"

"Je viens d'aller chez Franprix. J'ai demandé le détail des achats,.mais on m'a donné un duplicata avec le total, si bien que l'on ne peut pas vérifier si les prix sont exacts. I Incroyable !"

"Pourquoi embaucher des gens si peu agréable ? Je demande pas à ce qu’on me fasse des grands sourires , mais quand on passe en caisse et qu’il faut s’arracher pour un bonjour , au revoir fin la politesse je trouve ça inadmissible. C’est quand même le minimum"

"Acheté hier le 12 septembre du pain de mie poilane avec comme date de péremption le 14. Trop optimiste j'ai été car à l'intérieur du sachet plusieurs tranches étaient moisies. Comment perdre de l'argent et ne pas manger..."

"Le nouveau gerant est un voleur ! Tous les prix ont considérablement augmentés et il interdit à ses hotesses de caisse de donner les bons d’achats qui sortent au moment de payer !! Mentalité de mer..... à fuir comme la peste !!!!"

"Les personnels sont sympa souriantes et accueillantes. Franchement beau magasin propre et sans oublié leur rayon diététique qui est au top y’a tout ce qu’il faut 👌🏾"

"C'est trop bien et accueillant, c'est mon chemin de tout les jours, c'est juste que je ne trouve pas vraiment des fruits made in France mais j'aimerais vraiment trouver un peu plus de fruits et légumes français ...s'il vous plaît"

"Voleurs! A fuir! Les fausses promo alléchantes affichées soit disant appliquées en caisse? Inexistantes! Les prix des fruits et légumes affichés? Avec ou sans propo? En fait beaucoup plus cher à la pesée! Les erreurs? Toujours en votre défaveur bien sur."

"Le nouveau concept de caisses automatiques est un désastre. Sinistre et extrêmement lent. Si vous voulez épargner le salaire des caissières en demandant aux clients de faire leur travail il ne me semble pas illogique de baisser les prix exorbitants en contre partie."

"Nouveau concept sans caissier et uniquement avec caisses automatique : lieu sinistre et un échec total. Des machines qui ne fonctionnent pas, des articles présentés mais qu'on ne peut pas prendre, des agents de sécurité pour surveiller les caisses incompétents et exécrables, et au final paiement impossible à la machine car TPE qui ne fonctionnent pas ! Je suis reparti bredouille sans mes articles. Ils feraient mieux d'employer des vrais caissiers comme avant, l'expérience client est misérable et la technologie a ses limites!"

"1,29€ la pièce un citron vert lol des gros voleurs...sinon c’est bien j’ai ramené ma fille au théâtre et je suis passé par la, surprise qui sois ouvert un dimanche après midi, le caissier était sympathique."

"Inadmissible ce magasin et ses hôtesses de caisse ! J'ai voulu acheter des céréales , l'étiquette électronique indiquée 1€50 en caisse 4€50, la personne ne me croit pas , on va en rayon elle me dit non non c'est 4€50 faut regarder c'est pas la bonne dénominations ! Ah donc on doit peut-être s'occuper de la mise en rayon et de l'étiquettage ? Et c'est très souvent qu'il manque les étiquettes ou qu'il n'y a rien de marqué !"

"Les rayons sont organisés assez bizarrement. Pas évident de s'y retrouver. Par exemple, les produits frais, au lieu d'être regroupé à un seul endroit sont dispersés dans tout le magasin."

"Manque d'amabilité de la part des caissières d'une manière générale. Pas un bonjour, pas un merci, pas un sourire. Un service lent et des prix qui ne sont pas toujours affichés. Il y a du progrès a faire !"

"Supermarché de quartier bien achalandé."

"Prix constamment mal affiché ou pas affiché du tout, promotion non appliqué. Prix bien trop élevé par rapport aux concurrents et même par rapport à des concurrents aux tarifs très élevés ( épicerie ou supermarché ouvert de nuit). Attente interminable en caisse et fermeture du magasin bien avant les horaires affichées."

"Je déconseille vivement cette superette, les prix (excessifs) affichés ne sont pas les bons sur une grande partie des produits en magasin, bien que la fermeture soit annoncée à 22h00 le magasin ferme ses portes vers 21h30. A moins d'une minute de là rue Folie mericourt vous pouvez trouver un autre franprix qui respecte les horaires affichés et un personnel bien plus accueillant. A éviter !"

"Magasin avec une odeur nauséabonde, le sol est vraiment sale. Nous avons acheté du pain a faire cuir au four, au bout d'une heure le pain était moisie alors qu'on l'a mis au congélateur. Un Franprix qui mériterait d'avoir un inspecteur d'hygiène et fermer ses portes. Je déconseille à tout le monde d'y aller."