Franprix

"Ce n’est pas que j’aie, à la base, une grande estime pour l’enseigne Franprix — c’est souvent cher et les denrées sont trop souvent à la limite de la date — mais là, remettons l’église au milieu du village. 1. Le Franprix le plus cher que j’aie vu : une bouteille de Champomy (!) autour de 5 €. Les basiques (beurre, œufs, pâtes) paraissent +10–20 % au-dessus des prix franciliens. 2. Étiquetage approximatif : prix en rayon ≠ prix en caisse. 3. Accueil glacial : personnel dédaigneux et hautain, sourire en option voire inexistant. Même poli, on a l’impression de déranger. Et on vous explique que votre carte de fidélité « n’est pas à jour », donc vous pouvez vous asseoir sur les prétendues promos. Bref : j’aurais aimé dire « atroce mais OK pour dépanner », mais non. Passez votre chemin. À cinq minutes plus haut, vous avez un Coccinelle (CocciMarket) : moins cher, prix clairs, et surtout dix fois plus cordial. Je suis obligé de mettre une étoile mais on ne peut pas autrement pour poster un avis. Bye bye 👋"

"supermarché mal servi et caissiers arrogants"

"Magasin trop cher"

"Tout simplement l’un des pires Franprix que j’ai vus. Entre les prix qui changent entre l’étiquette et la caisse, les promos inexistantes une fois sur place, et un personnel qui ne sait rien faire qu'à parler mal aux clients, c’est un vrai sketch. Fuyez. Si je pouvais mettre 0 ça serait top."

"Magasin sympa, et le jeune caissier blond est vraiment très top !!"

"Je demande à la caissière si c’est ouvert (parce que c’est férié et l’entrée était particulièrement vide). Je lui dis bonjour 3 fois avant qu’elle ne me réponde parce qu’elle était sur son téléphone avant de me répondre “bah oui!” Expérience client/ accueil = -15 !!! Je suis bien évidemment partie sans rien acheter"

"Accueil est satisfaisant et l'hygiène aussi. Je le recommande vivement car il font des rayons et fruits diététiques, c'est très bien."

"J’ai l’habitude de venir faire des courses de dépannage lorsque dans ce magasin depuis 7 ans. Aujourd’hui, j’y suis passé pour acheter un article précis que je n’avais pas trouvé dans une autre enseigne. J’avais les quelques articles achetés dans l’autre magasin dans mon sac à main et mon article à la main. J’ai présenté mon ticket à la caissière qui me regardait de façon très suspicieuse. Elle n’a pas daigné le regarder mais est devenue très désagréable et impolie. Je ne recommande pas ce magasin qui pratique des prix exorbitants, dont le personnel n’est pas du tout professionnel et qui suggère que les clients sont des voleurs alors même que vous avez tous les justificatifs nécessaires."

"Vérifiez bien vos tickets de caisses, car cela m'était arrivé déjà deux fois qu'une caissière : soit n'applique pas les promo, et comme cela j'ai pu perdre 6 euro, soit elle applique les prix supérieurs, puis, elle rend la différence ( si on lui fait remarquer), mais ne donne pas les nouveaux tickets et recupere les tickets avec les montants erronés."

"L’étoile c’est juste pour écrire le commentaire ! Expérience du jour hallucinante ! Achat de 2 produits dont un qui passe en caisse 15 centimes de plus que le prix affiché en rayon. Remarque à la caissière qui » règle «  le problème en voulant me faire payer que le deuxième ! Demande de vérifier le prix souhaitant cet article !!! Elle revient sans rien me dire ( aucune excuse…et ne m’annonce pas le nouveau prix à régler ) commence à m’engueuler car j’attends et bloque la queue qui s’allonge ! Le chef s’en mêle soutenant l’impolitesse de sa caissière qui me tire la langue ! J’ai cru halluciner ! Fuyez ce magasin sans choix, aux prix exorbitants et au personnel mal élevé ! Si vous devez acheter en dépannage, surtout vérifier systématiquement les prix en caisse qui une fois sur deux ne correspondent pas au prix en rayon ! Vivement qu’il ferme et soit repris par une autre chaîne !"