Franprix

"Commande, Deliveroo incomplète !"

"Très satisfaite de ce Franprix à Bobigny ! Le magasin est toujours propre et bien rangé, les rayons sont bien approvisionnés et on y trouve facilement ce dont on a besoin. Le personnel est accueillant, souriant et très serviable, ce qui rend les courses agréables. L’ambiance est conviviale et les prix restent corrects. Franchement, c’est un plaisir d’y faire mes courses, je recommande vivement"

"Ce magasin c’est une catastrophe, les produits ne sont pas frais et les produits sont souvent périmé à chaque fois que je fais des cours, je fais attention mais parfois j’oublie de regarder un article par rapport à la date et quand je rentre chez moi, je me rends compte qu’il est périmé, je peux même pas le rendre Car j’ai jeté le ticket"

"À deux doigts d’appeler les services de l’hygiène. Les produits qu’ils reçoivent congelés pour les réchauffer et les mettre en libre service sont PRIS DIRECTEMENT AVEC LES MAINS sans gants (enfin avec des mitaines destroy que l’employée utilise h24). Ça passe l’envie d’acheter en libre service les pains au chocolat et croissants… Par ailleurs il faudrait que cette même employée apprenne à parler correctement à ses collègues. De ce que j’ai compris elle n’est pas manager du magasin (et même si c’était le cas) elle n’a pas a leur crier dessus en cas d’erreur. Super ambiance entre cris et hygiène regrettable."

"Trop cher ils savent que ce sont majoritairement des employés de bureau qui s’y rendent pour le midi, je paye moins cher à Paris centre. Edit : Un concurrent a ouvert non loin d’ici. Excellente nouvelle et adieu !"

"J'adore aller dans ce magasin, mais il y a une caissière un peu forte et brune qui est assez désagréable : je l'ai plusieurs fois entendue parler mal à ses collègues. De plus, quand je passe à chaque fois, elle passe super vite mes articles et elle ne me dit même pas bonjour, même pas au revoir, même pas un sourire. Aussi, je sais bien que c'est un métier compliqué, mais ça ne justifie pas le manque de chaleur humaine, voire même le manque de respect. Heureusement qu'il y a la caissière forte aux origines indiennes qui est membre de l'équipe et qui est très agréable : c'est vraiment un amour, celle-ci !"

"Il faut tout même apprendre à savoir parler aux clients. Je me rend comme toujours prendre une salade pour ma petite salade sauf que cette fois je constate que l’avocat n’est pas bon. Je décide donc de retourner en acheter un autre et à l’appuie montrer la photo du précédent que j’avais pris. Tout de suite, la vielle dame à la caisse ne me laissant même pas le temps de lui expliquer me jette à la figure qu’il fallait absolument ramener l’avocat en question et qu’ils n’étaient pas à l’intérieur des avocats pour savoir s’ils étaient bon ou pas. Je tiens à préciser que je partais en racheter un nouveau et signifier le petit soucis avec le précédent mais on m’a traité comme si j’étais venu quémander pour au final un second avocat qui n’était pas également bon ni comestible. Vraiment déçu"

"Très satisfaite de ce magasin de l'accueil toujours très chaleureux des employés qui reste toujours dans le respect. Et la gérante est toujours disponible si besoin avec un grand sourire. Dans l'ensemble on ressent une certaine cohésion entre l'équipe qui rend l'ambiance bien plus familiale on ne peu pas sortir de ce magasin sans un grand sourire"

"Eu affaire au patron du magasin, au sujet d'un remboursement d'un sapin de Noel : une catastrophe !! Irrespectueux vis à vis de moi: je ne parle pas avec vous!!, m'a-t-il lancé, et surtout très irrespectueux vis à vis de ses salariés : arrête de parler, va travailler !! Incroyable. Le ton est monté très vite alors que je venais calmement expliquer mon problème. Un comble, alors que nous faisons nos courses dans ce magasin depuis des années. S'il s'occupait lui-même des clients ça fermerait en 15 jours. Que fait-il à la tête de ce magasin ?? Erreur de casting manifeste!! Je n'en reste pas là : le service client a été prévenu et ça devrait remonter à la direction régionale. Voilà où on en est pour un putain de sapin desséché qui ne tenait pas debout à 27,90€ et à cause d'une tête de nœud qui ne prend pas la peine d'écouter ses clients. Un comble!"

"La sœur a fait une comande un instant dans le site uber eat il lui on mis n’importe quoi tous ce qu’elle n’a pas demander c’est sa le pire et c’est pas la première fois"

"La dame à la caisse était super souriante, très gentille et agréable. Elle a vraiment rendu l’expérience plus agréable et chaleureuse. Un service comme ça, ça fait toute la différence !"

"Je tiens à exprimer mon entière satisfaction pour ce Franprix, en particulier grâce à la responsable de magasin. Son dynamisme et son énergie positive sont vraiment remarquables ! Elle sait créer une ambiance chaleureuse et motivante pour son équipe tout en étant toujours à l'écoute des clients"

"Ahahah ! Je crois qu’on est sur le pire Franprix de l’histoire 😂 l’équipe est juste catastrophique ça en est drôle tellement c’est ridicule 😂"

"Très pratique ! A la correspondance entre métro et bus faites un crochet par Franprix pour un sandwich à moins de 3€. Trop top."

"Depuis que vous avez changé l’équipe rien ne va dans ce Franprix nouveau employer désagréable , ils sont là par contrainte parle ma aux clients, j’ai assister à plusieurs reprise à ça… une grande brune avec un regard méchant qui est là depuis peu dévisage les clients et parle très mal quand nous voulons un renseignement ! Revoyez votre équipe vraiment ! Avant c’était beaucoup mieux …"

"Malheureusement très cher et pas spécialement suffisamment approvisionné… ça dépanne ceci dit…"

"Zéro pointé au niveau des caisses. Les employés n’ont pas envies d’encaisser et préfère éviter cette tâche merci de faire un point avec votre équipe surtout aux heures de pointes."

"J’invite les contrôleurs à y aller faire un tour, DLC non respectés, de plus, les étiquettes de prix pour les produits ne sont pas les bonnes, je me suis retrouvé à plusieurs reprises devoir payer le double du prix du produit pacque l’étiquette afficher en rayon n’était pas pour le bon produit."

"J'ai vécu 1 an à Bobigny vers Pablo Picasso, et ce Franprix se situe dans le quartier Jean Rostand, plus agréable que certains autres endroits de la ville. Le personnel de ce Franprix est poli et aimable, de même que les clients qui y font leurs emplettes."

"Dommage ya pas Zéro étoile, mais c'est ce que j'ai lu dans les commentaires. Magasin très sales, prix NON affiché et pas bon en caisse, le service et mal fait ou moment où ont prendre le client pour ciblé son porte feuille. Niveau hygiène ya plus rien a dire ( voir sur l appli ALIM CONFIANCE)il suffit de voir la note que les services de la DDPP ont attribué après un contrôle. Comment expliquer la cuisson des baguettes et pizza et ..... En plus pas de tablier ou des gants quand le salaire mis en four et de même en sortie. Le pire c'est que le four et placé à l entré magasin ou les poubelles sont stockés a l'extérieur, bravo l hygiène. Ya un commentaire qui m'a plus. La réponse de faire le nécessaire pour que les prix soit conforme a la caisse, mais de ne pas répondre a la demande de la cliente , comment demandé la CB pour un remboursement , et de répondre c'est votre problème."

"Le personnel est aimable surtout la dame indienne de la caisse c est la best"

"Franchement c’est n’importe quoi un magasin ou les étiquette son mal rangé donc des erreurs de prix et on vous force à avoir votre carte bancaire pour les remboursement et on vous dit tu te débrouille alors quelle et responsable franchement merci à la vendeuse qui à était très gentille et qui a fait tous de sont mieux"

"Accueil en caisse déplorable, allées encombrées et régulièrement avec de l'eau... ponctuellement ça arrive mais là c'est régulier. On ne m'y reprendra plus."

"Bonjour depuis quelque temps plus de points ou cagnotte sur bibi à quoi ça sert? En tout cas sur jean rostand 93000 Bobigny il n’y a rien ….. Dc la carte ne sert à rien !!! Bien à vous"

"Pratique pour dépanner mais pas pour faire ses grandes courses Le personnel est agréable Les prix sont un peu élevés"

"Nous passons une commande uber il n'ont plus les articles et impossible de les joindre 15 appels en tout sans réponse vraiment inadmissible aucun service client à quoi sert le numéro de téléphone"

"bon magasin, seul inconvénient, c'est que les légumes sont souvent pourris. sinon d'accord."

"Une crème fraîche à 2,39 €... Le gérant de ce Franprix est impitoyable sur les prix... De plus il utilise des jeunes stagiaires et un personnel assurément sous payé... Honte à ses personnages mercantiles qui profitent du peu de magasin dans le secteur pour douiller les pigeons comme moi... Plus jamais j'achète dans ce Franprix !"

"Bonjour, Gros problème d'approvisionnement, rayons vides et produits assez limités par rapport à d'autres franprix, étiquetage/prix souvent erronés, prix très cher par rapport au secteur. Sinon caissières très gentilles."

"Un peu cher mais très pratique pour faire des petites courses à proximité. Les rayons sont généralement bien fournis bien que l'offre soit limitée. Personnel sympathique."

"Attention surtout sur votre Ticket de caisse Les promo afficher ne sont pas Respecter .Un responsable très gentil mais surtout de mauvaise foi! !!!!!!! Ps Vérifiez bien sûr toutes les dates de péremption. V"

"Personnel au taquet dès le matin. Rayons bien fournis. Très bonne odeur de viennoiseries 🥐 dès 8h. Super agréable ! 😋😃"

"Propre et agréable, le personnel est très aimable et le bar à salade est top 👍 Il y a tout ce qu'il fait pour un déjeuner rapide ou les besoins nécessaires au quotidien"

"Positif: Dépanne bien, beaucoup d'articles nécessaires dans l'immédiat(ventilateurs, masques...). Négatif: Extrêmement cher pour le secteur, on voit que le Responsable de magasin est absent (beaucoup d'espaces vides dans les rayons),"

"Magasin avec de nombreuses carences d'approvisionnement, y compris sur des articles essentiels comme le lait ou les œufs. Petite surface, personnel aimable."

"Une seule caisse , la queue et interminable brefs un framprix a évité, côté marketing mètre le rayon des Bombon près de la seule caise ouverte pour faire craquer les petits monstres ces biens trouvé 😉😂"

"Sa va les produits de première nécessité ne sont pas trop chère tout dépend des marques genre carrefour, leclerc, Auchan, LilD preace.,une mixité pécuniaire de tout genre d'individu classe riche,modeste, pauvre ils existent de tout, une méthode bien joué pour nous les français."

"Beaucoup de produits sont périmés depuis plusieurs jours. Je viens souvent dans ce franprix et c'est toujours pareil."

"Staff très sympathique qui fait bien son travail malgré des conditions pas toujours simples. Ils portent tous leur masque et nous rappellent de remettre du gel à l'entrée. Le magasin est petit mais a ce sont on a besoin au quotidien. Certes c'est cher mais c'est le prix à payer pour la praticité de pouvoir faire ses courses jusqu'à 21h et le dimanche. Je n'ai vraiment rien à redire sur ce magasin. Top"

"Personnel sans masque dans les rayons. Clients sans masque dans le magasin. Personne pour faire respecter la loi malgré l'amende prévue de 135€. Le commerce est plus important que la sécurité de tous. Encore une fois les frigos et congélateurs étaient en panne... encore une fois beaucoup de produits périmés dans le rayon frais... encore une fois des ruptures et rayons mal approvisionnés. Que se passe t'il depuis quelque temps ? A quoi est du ce laissé aller ? Reprennez-vous ! Plus de rigueur SVP !"

"Prix ultra élevés , ces gens là ruinent les familles aux alentours et entubent les travailleurs du midi qui se font allumés sur les prix ! Honte et malheur à ces personnes mercantiles, qui manipulent des jeunes payer a coup de miettes et arnaquent les clients !"

"Temps en caisse extrêmement long! De plus, j ai été malade plusieurs fois à cause de sandwich pas frais pour cause de mauvais entreposage !"

"Je trouve que certains produits sont extrêmement chers et c'est pas simple de se déplacer entre les rayons sinon le personnel est très chaleureux 👏👏👏"

"J'y vais tous les jours personnel très accueillant et magasin très bien approvisionné ! Trop petit dommage !"

"Magasin de proximité pratique/donc plus chère Domage qu il soit toujours emcombrer /rangement intempestif problème pour circulé Produit surgelés restent indéfiniment sur le trottoirs. Décongelé /recongelè"

"ce magasin est salle le gerant détestable par contre le bar à salade est top et le vendeur qui le gere super gentille, la caisiiere est débordée elle fait tout ce qu'elle peut mais gerer la poste plus la caisse c'est bcq trop pour elle a fuir sauf pour le bar à salade"

"Beaucoup de produits végétaux et du poisson (Picadeli) pour déjeuner le midi et si vous prenez votre dose entre 300 et 400 grammes soit 4,5€ à 6€, très bon et pas cher."

"Les horaires d'ouverture du magasin sont correctes. C'est un petit supermarché de proximité qui dépanne bien, même si les choix sont parfois restreints, et certains prix un peu chers."

"J'aime bien ce petit magasin car il est ouvert assez souvent et surtout il dépanne quand on a un manque de produit ou s'il manque un aliment les prix sont tout à fait correct le magasin est assez bien entretenu et les places de parking sont à proximité"

"Mise à jour: Le salarié antipathique n'est plus présent (à priori), donc tant mieux. La seule chose embêtante dorénavant, c'est les personnes à l'intérieur du magasin qui demandent des dons et qui sont surprenantes car c'est la première fois que je vois ça mais en plus, elles sont insistantes. (Je précise que je n'ai rien contre les dons, j'en fait au minimum 1 par an, mais je m'y attend pas du tout au moment où je fais mes courses dans les rayons). Vendeur à l'instant très antipathique, ne dis pas bonjour quand il s'adresse à moi et après plusieurs minutes d'attente, m'indique avec ses termes que la caisse est fermée. Très malaisant."