Franprix

"Un Monsieur qui travaille là bas m’a agresse pour un simple conflit qui aurait dû s’arrêter à la voix orale il a pris ma montre que j’avais au poignet et a récupéré des articles que j’ai finis par payer ! Je n’ai jamais vu ça de ma vie, je tiens à récupérer ma montre dans le cas contraire cette histoire ce poursuivra !!"

"Magasin très cher, plus que franprix bd st denis. Dommage car nous partons à la concurrence même s il faut faire 500 m de plus. Pourquoi franprix n a pas la même politique de prix que G 20 qui dépasse juste un peu carrefour. Il y a quelques années ce magasin marchait bien. De plus souvent des errede prix. Promos qui ne passent pas. Encore aujourd'hui."

"Bon établissement pour faire ses courses."

"À éviter, produits 3x plus cher que les autres commerçants aux alentours en plus de la fraîcheur des produits et propreté rayon légumes.. au secours ! Et pour éviter de penser que je transmets de fausses informations, il n’y qu’à prendre connaissance des avis notés à date antérieure."

"Je trouve les prix excessif par rapport à d'autres Franprix !"

"Le magasin ouvre à 7h30 !! Le bonheur absolu Magasin propre bien rangé Le responsable très aimable Les bougies blanche et rouge ont était commandé par simple demande Les employés font ce qu’ils peuvent Malgré certains clients arrogants Je recommande ce Franprix"

"Beaucoup plus cher sans aucune raison. Ex. Bière Heineken 65cl bouteille, 2.55€ ici alors qu'au monoprix plus bas est à 1.79€ et intermarche 1.90€. Diff 42%. Énorme. (je peux donner d autres exemples). Le seul avantage, c'est qu'il y a toujours du stock même quand les autres sont vides. Après la réponse : Être plus cher n'est pas forcément une critique. Peut être vous avez un loyer plus élevé. Payer 1€ de plus pour un produit qu'on cherche, n'est pas un problème. Surtout quand personne a du stock. Par contre, devenir un habituel je le ferais pas."

"Je recommande ce magasin. Le personnel est très sympas. Je n’ai pas constaté de défauts d’hygiène ou de DLC comme mentionné dans un autre commentaire. Les contenants des produits en vracs sont propres malgré des difficultés de stockages dans les magasins non spécialisés comme celui-ci. C’est un bon signe d’hygiène. Dans ce magasin, on peut retirer des colis, leur service est bien réalisé, le personnel se charge rapidement de vous délivrer le colis. Les salades et pâtisseries à l’entrée sont bonnes et fraîches. Points négatifs: Les congélateurs manquent de vitres au dessus, ce qui ne garantie pas une congélation parfaite. De plus, il y a des pertes d’énergies du fait que ce ne soit pas fermé, pas très écolo et ni économ. Niveau plantes à l’entrée du magasin, elles ne sont pas toujours de qualité (presque DCD quelques fois). Je n’ai pas testé tous les produits à l’entrée du magasin comme les macarons, côté pain et rôtisserie ou point chaud. Les congélateurs à l’entrée, j’ai déjà constaté trop de givres dedans. Le magasin doit veiller à ce que cela ne soit plus le cas, car, on peut éventuellement penser à un défaut dans la chaîne du froid. Globalement, ça manque de promos et la carte de fidélité n’est pas top. Pour conclure, des efforts à fournir mais c’est très bien dans l’ensemble et bien mieux que les grandes distributions alentours comme car***, auc**, autres. Les p’tits magasins sont mieux gérés"

"Travaillant au siège de la direction à Vitry sur Seine et de passage sur Courbevoie,je me suis rendu après les commentaires négatifs de différents clients dans ce magasin en me faisant passer pour un client sans avertir le gérant. Et effectivement au vues des constatations faites,une enquête interne est en cours. La DDPP va probablement être saisie,notamment au fait que ce n'est pas la 1ere fois que les faits de défauts de DLC sont cités ainsi que de gros problèmes d'hygiène et de comportements de la direction. L'image de Franprix ne peut être impacter par certains magasins qui describilisent le groupe."

"Magasin cher de base mais encore pire quand vous voyez en plus que vous payez plus cher en caisse que la prix indiqué en rayon"

"J’ai fait livrer mon colis dans ce magasin pour la première et la dernière fois ! Mon colis a été livré chez eux le 06/11/24. Je suis passée le 09/11/24, ils ont regardé et m’ont indiqué qu’ils n’ont pas mon colis. J’ai contacté le vendeur qu’i m’a envoyé le bon de livraison signé par eux, avec ce bon je suis repassée les voir et même en cherchant avec le n° de référence du colis et mon nom, ils n’ont toujours pas mon colis. Je sus allée à La Poste, qui m’a dit que le colis a bien été livré chez eux. La Poste m’a même donné un document interne sur lequel il est bien indiqué que le colis a été livré le 06/11/24 à 18h43 à Franprix. Et malgré ce justificatif, ils m’ont indiqué que le colis n’a pas été livré chez eux !!! mauvaise foi en plus ! En regardant leurs étagères, j’ai vu un colis à mon nom, trouvez l’erreur, mon colis n’a pas été scanné ni enregistré chez eux ! des gens incompétents et qui ne cherchent pas plus loin que le bout de leur nez ! Quant au magasin, je suis allée quelques fois, mais au vu des prix exorbitants, je n’y vais plus ! A éviter pour la livraison des colis, je ne suis pas la seule car une autre personne est arrivée après moi, et à elle non plus, ils n’ont pas trouvé son colis !"

"J'y suis allé la semaine dernière et je trouve ce magasin déplorable. Les dates de péremptions étaient dépassées et sans remise. La responsable/gérante ? doit prendre tout le monde pour des voleurs car celle-ci n'a pas quitté mon amie et moi des yeux tout au long de notre passage dans ce magasin qui laisse à désirer."

"Gérante désagréable, accueil déplorable, parle mal à ses employés !! FUYEZ !!!!!"

"Le magasin pue, gérants très désagréables, dégueulasse, sale, produits périmés toujours sur les rayons, j'ai failli attraper une intoxication."

"Vous avez un autre franprix ( 21 Bd Saint-Denis ) à 5mn à pied où tout est bien moins cher avec plus de choix"

"Magasin agréable, et personnel souriant."

"Relation Client = Zéro Vous vous faites insulté après avoir donné une information… Il ne faut être ni client de cette boutique ni y faire déposer des colis en point relais car on vous dit carrément d’aller à la Poste ! La direction doit réagir rapidement…"

"C’est bien parce qu’ouvert le dimanche. En revanche les prix sont trop chers. 4,95€ les 6 cannettes de coca. C’est trop trop cher. Pour nous c’est terminé"

"Habituée de ce commerce de proximité dont les horaires 7h30-20h30 du lundi au dimanche sont appréciables. Depuis plusieurs mois, j'ai un soucis avec les surgelés. Il y a toujours des cristaux d'eau sur les aliments, et les légumes semblent déshydratés => ce qui laissent penser à des décongélations et recongélations à répétition !!! Les prix ont augmenté ... ils sont plus chers qu'à la supérette du camping (bord de mer, station balnéaire de méditerranée, ...) où j'ai été cet été : c'est dire !"

"Nickel, bon plus de surgelés à cause des congel HS. J'espère que ça va changer."

"Situé à Courbevoie près de la région parisienne et de l'esplanade la Défense. Supermarché qui propose légumes, fruits, sandwich, bar à salades, gâteaux,bonbons, produits du quotidien. Idéal pour des emplettes. Personnel sourient et acceuillant"

"Beaucoup de choix. Produits frais. Prix abordables. Accueil chaleureux"

"Magasin très propre et entretenu Merci aux nouveau gérants de l’accueil !"

"Alors, oui c'est un Franprix qui dépanne pour les petites courses de proximité. Par contre, comme le personnel est débordé entre la tenue de caisse et le réassort, nettoyage ... le temps d'attente en caisse est une loterie. Parfois c'est rapide, parfois très long même s'il n'y a qu'une ou deux personnes dans la file. Coté erreurs sur les prix, ils se sont améliorés, même si ce n'est pas encore parfait."

"Erreur de prix systématique à chaque passage en caisse, affichages des promos périmés, c est désagréable de vérifier son ticket de caisse à chaque fois et personnel pas aimable. C est mon dernier achat dans ce magasin très cher !"

"A ceux adepte du colis Fenix - j'ai testé 1 fois et je me dis plus jamais les produits sont beaucoup trop abimé au final."

"Se magasin est très bien et les choix sont diversifiés 👍"

"Magasin très propre , personnel abordable et sympathique."

"L'équipe est sympa et bosse dure et il y a tout ce qu'il faut. Ils ont toujours le sourire c'est très agréable quand il n'y a pas de monde. En heure de pointe forcément les équipes sont à fond."

"Aucun choix même pour dépanner il manque toujours un produit , quand au promo elles sont cachées en haut des étagères pour être vendu a l'unité ...... Merci patron"

"Magasin très mal géré. Personnel en sous-effectif, mal considéré, toujours débordé, qui doit choisir entre tenir la caisse et faire le réassort et démotivé à force de tout mal faire. Rayons pleins de trous, y compris dans les produits de première nécessité. Heureusement qu'il y a des alternatives mieux tenues dans le secteur."

"Les rayons sont souvent vident au niveau des frigos bien dommage parcequ'aux alentours pas d'autres magasins de proximité ils devraient mieux gérer les stock et souvent une attente longue en caisse car la caissière remplie les rayons en pleins rush entre 12h30 et 13h"

"beaucoup de choix, magasin propre et le personel est reactif :peu d’attente en caisse"

"Très bon petit Franprix de quartier mais certains produits reste un peu cher"

"Approvisionnements pas assurés sur beaucoup d'articles dommage, sinon les caissières et caissièr son tres gentil"

"peu d'attente, service aléatoire, prix au dessus de la moyenne. pratique si obligé de s'y rendre."

"J'y vais très souvent pour mes courses d'appoint ! Personnel sympa"

"De passage sur Courbevoie, j'ai trouvé ce magasin bien sympathique, propre et bien rangé, large choix. Personnel accueillant.un tres bon rayon boucheries, bien entretenue. Très sympa 30% 50% remise pour les dates courtes"

"Un vent nouveau depuis l’arrivée du nouveau gérant , une variété de produit au top . Rester sur cette dynamique d’innovation et de développement"

"Que de changements en quelques semaines ! Le magasin a changé de gérant, je retrouve un supermarché bien fourni, ouvert (vraiment) jusqu'à 21:00 et à deux pas de la maison. Il y a des produits super originaux, je suis même tombée sur du Tang, retour en enfance assuré ! Bravo l'équipe pour le boulot, il y avait fort à faire après la déchéance de ces dernières années..."

"Changement de gérant depuis juillet 19. Magasin très bien tenu. A noter : des beaux rayons cacher, et c'est bien pratique en l'absence d'épicerie cacher à courbevoie."

"Pas très grand et un peu cher...comme tt les Franprix mais utile pour des courses ponctuelles et personnel sympa"

"Personnels très mal aimable, ni bonjour ni merci ,ni au revoir. Bref je ni mettrais plus les pieds en plus c est cher ."

"Nouvelle caissière odieuse ce soir 22 octobre. J.arrete de faire mes courses dans ce magasin J'irai désormais au Monoprix, voire Intermarché à 10 min de marche"

"Non respect de l'horaire: aujourd'hui (Samedi 11/08/2018) à 21:40 le rideaux est déjà descendu. Çà ne sert à rien de dire clôture à 22:00 si on ferme 20 minutes avant !!!"

"Date de péremption.... machine à jus avec des bêtes à l’intérieur. Oranges pourrie. Personnel sympa ! Hygiène à revoir ."

"Sur 4 caisses la plupart du temps une seule est ouverte il y a donc toujours la queue. Sinon le magasin est récent, on peux se confectionner des salades et il y a du jus d’orange pressé."

"Des glaces complètement fondues et remises en rayon!!! La chaîne du froid bordel... Génial... Attention aux dates de péremption! régulièrement les produits ont des DLC dépassées et sur des produits sensibles (oeufs...). Horaires étendus, allées larges."

"Accueillant et surtout pratique pour les courses de dernières minutes magasin ouvert jusqu'à 22h"

"Vigile désagréable, employée fainéant, publicité vitrine mensongère, Le magasin ferme sois disant a 22h du lundi au samedi, arrivé devant a 21h30 et déja fermé! ( arrivé plusieurs fois, video et photo prise pour preuve) Le gerant a besoin d'une grosse mise a niveau! ( faut aussi voir l'etat du sol, des rayons, et les périmés qui se comptent par dizaine !!! ) Mon choix se portera désormais sur Intermarché de courbevoie rue de bezons qui a une équipe super agréable, des produits a bas prix et surtout une hygiene impeccable ! ( et eux au moins ferme a l'heure et pas trente minute a l'avance )"