Franprix

"Magasin agréable, propre, avec un personnel généralement à l’écoute et serviable. Cependant, une caissière se montre régulièrement désagréable, à chaque fois que j’envoie mes enfants, elle rend mal la monnaie, refuse de prendre les petites pièces jaunes et adopte une attitude froide, parfois même agressive.Ce matin mes enfants refusent d’aller acheter le petit dej car mercredi par exemple en fin de journée après leurs activités, mes enfants sont venus acheter leur goûter. Lorsqu’ils lui ont expliqué qu’ils n’avaient que des petites pièces, elle leur a parlé de façon désagréable, en murmurant des remarques méchantes en arabe tout en ramassant les pièces ce comportement est regrettable, surtout envers des enfants, et ne reflète pas du tout l’ambiance généralement positive du magasin. C’est vraiment dommage, car cela contraste avec le professionnalisme du reste de l’équipe."

"En sortant du travail je passe à Franprix pour faire quelque courses rapidement tout se déroulait bien jusqu’à mon passage en caisse vers les coups de 18H qui a été très désagréable et long. La caissière a créé une longue file d’attente en restant à discuter avec une cliente qu’elle semblait connaître car elle dialoguer amicalement dans une langue étrangère, au lieu de servir rapidement les autres bien heureusement un caissier et venu soulager la file d’attente, je tiens à préciser que je suis sorti en les laissant continuer le court de leur discussion et ricaner ensemble. Cette attitude manque de professionnalisme et donne une mauvaise expérience client et image du magasin. J’espère que la direction prendra des mesures adéquate afin d’éviter que cela se reproduise à l’avenir."

"Le magasin Franprix est en soi très pratique et bien approvisionné, ce qui est très appréciable au quotidien. Cependant, il y a un sérieux problème à l’entrée : certains membres du personnel semblent donner de la nourriture, voire de l’alcool, aux sans-abri qui stationnent devant. Malheureusement, cela entraîne une situation très désagréable pour les clients, car ces personnes, souvent en état d’ivresse avancée, se mettent à mendier, à crier et parfois même à uriner à proximité. Cela crée une atmosphère d’insécurité et d’insalubrité, surtout pour les femmes et les enfants qui n’osent plus passer tranquillement. C’est vraiment dommage, car le magasin est par ailleurs très bien. Mais tant que ce problème persistera, il est difficile d’avoir envie d’y faire ses courses."

"Franprix très pratique avec des horaires d’ouverture très large ! Plein de références même si parfois c’est un peu vide quand ils ont été dévalisé pour les glaces ahah. Personnels au top, goûter improvisé très frais et réussi !"

"Service agréable, très propre"

"Trois bons"

"Très contente d'avoir l'enseigne franprix juste à côté, en plus , on retrouve les collaborateurs super sympa et souriantsde l'ancien franprix saussure 🌸 Et comble de la gentillesse, il y a des petits événements improvisés qui permettent de rencontrer tout le monde et le voisinage 😊"

"Très accueillant, sympathique"

"Je suis parti pour la première fois très bon magasin bonne accueil très gentille"

"Magasin au top super accueil"