Franprix

"Magasin agréable, propre, avec un personnel généralement à l’écoute et serviable. Cependant, une caissière se montre régulièrement désagréable, à chaque fois que j’envoie mes enfants, elle rend mal la monnaie, refuse de prendre les petites pièces jaunes et adopte une attitude froide, parfois même agressive.Ce matin mes enfants refusent d’aller acheter le petit dej car mercredi par exemple en fin de journée après leurs activités, mes enfants sont venus acheter leur goûter. Lorsqu’ils lui ont expliqué qu’ils n’avaient que des petites pièces, elle leur a parlé de façon désagréable, en murmurant des remarques méchantes en arabe tout en ramassant les pièces ce comportement est regrettable, surtout envers des enfants, et ne reflète pas du tout l’ambiance généralement positive du magasin. C’est vraiment dommage, car cela contraste avec le professionnalisme du reste de l’équipe."

"En sortant du travail je passe à Franprix pour faire quelque courses rapidement tout se déroulait bien jusqu’à mon passage en caisse vers les coups de 18H qui a été très désagréable et long. La caissière a créé une longue file d’attente en restant à discuter avec une cliente qu’elle semblait connaître car elle dialoguer amicalement dans une langue étrangère, au lieu de servir rapidement les autres bien heureusement un caissier et venu soulager la file d’attente, je tiens à préciser que je suis sorti en les laissant continuer le court de leur discussion et ricaner ensemble. Cette attitude manque de professionnalisme et donne une mauvaise expérience client et image du magasin. J’espère que la direction prendra des mesures adéquate afin d’éviter que cela se reproduise à l’avenir."

"Le magasin Franprix est en soi très pratique et bien approvisionné, ce qui est très appréciable au quotidien. Cependant, il y a un sérieux problème à l’entrée : certains membres du personnel semblent donner de la nourriture, voire de l’alcool, aux sans-abri qui stationnent devant. Malheureusement, cela entraîne une situation très désagréable pour les clients, car ces personnes, souvent en état d’ivresse avancée, se mettent à mendier, à crier et parfois même à uriner à proximité. Cela crée une atmosphère d’insécurité et d’insalubrité, surtout pour les femmes et les enfants qui n’osent plus passer tranquillement. C’est vraiment dommage, car le magasin est par ailleurs très bien. Mais tant que ce problème persistera, il est difficile d’avoir envie d’y faire ses courses."

"Franprix très pratique avec des horaires d’ouverture très large ! Plein de références même si parfois c’est un peu vide quand ils ont été dévalisé pour les glaces ahah. Personnels au top, goûter improvisé très frais et réussi !"

"Service agréable, très propre"

"Trois bons"

"Très contente d'avoir l'enseigne franprix juste à côté, en plus , on retrouve les collaborateurs super sympa et souriantsde l'ancien franprix saussure 🌸 Et comble de la gentillesse, il y a des petits événements improvisés qui permettent de rencontrer tout le monde et le voisinage 😊"

"Très accueillant, sympathique"

"Je suis parti pour la première fois très bon magasin bonne accueil très gentille"

"Magasin au top super accueil"

"Bon magasin, avec un bon service je le conseille"

"Franprix très sympa je recommande"

"Très bonne accueille et des employés à votre service"

"Allez y"

"Franprix agréable"

"Bonne accueil . Serviable magasin propre mise en rayon parfaite"

"Excellent"

"Très bon commerce"

"Très bon magasin"

"Très bon Franprix magasin propre beaucoup de choix accueil agréable"

"Super accueil très agréable propre j’ai trouver tout se que je voulais"

"Un lundi y’a une semaine où un peu plus en fin de journée, j’ai été témoin d’une scène regrettable. Une dame âgée a simplement demandé le prix des Kiwis , et la caissière lui a répondu sèchement Vous n’avez qu’à regarder l’étiquette La dame âgée, tellement gênée, lui a même proposé de remettre les articles en place. La caissière a refusé sèchement, visiblement énervée. Un peu de respect et de patience, surtout envers les personnes âgées, ferait toute la différence. Pour le reste, je trouve que ce magasin est un vrai bijou dans ce quartier un peu vide. On y trouve tout ce qu’il faut : boulangerie, épicerie, le tout bien propre et bien agencé malgré la petite surface."

"La politesse c’est si jamais nous tombons dans un bon jour Mais même au delà de cela Une lenteur extrême des caissieres, il faut toujours vérifier le ticket de caisse car il y a souvent des problèmes Les caisses automatiques sont là pour la décoration depuis plus et les prix sont bien plus chères que ceux du quartier. Plus de produits mais c’est bien le seul point positif."

"J'ai essayé de faire un achat ici et la dame a essayé de me dire que je lui avais donné dix euros, alors que je lui avais bel et bien donné vingt euros. Heureusement, l'enregistrement m'a donné raison…"

"Top rien à merci beaucoup magasin propre personnel au top merci"

"Magasin super propre ça m’étonne comparer à d’autre Franprix le magasin est toujours bien ranger les employés sont super sympa et nous accueille avec le sourire, il y’a pas trop de monde ,mais ça en mérite d’en avoir plus !"

"Personnel très sympa"

"Personnel désagréable, aucun sourire, vous pousse dans les rayons pour ranger la tonne de cartons qui traînent au sol, prix élever !"

"Comme presque chaque jour les horaires en semaine les horaires de fermeture sont PAS DU TOUT RESPECTEES!!!! Il est écrit sur le magasin fermeture , donc factuel puisque c'est inscrit sur la devanture.....fermeture à 22h00..... encore une fois en descendant du tramway grilles fermées totalement à 21h37...et ce n'est pas la première fois. Si vous vous engagez sur les heures de fermeture respectez les! Car c'est contractuel!!!!! Et nous ne sommes plus en période de fêtes....c'était déjà Comme ça avant. Alors ok vous avez transféré vos employés du Franprix de la rue de sausssure qui est fermé, mais elles savent très bien que fermer à 22h00 c'est pas 21h37 toutes grilles fermées. C'est comme quand elles étaient rue de saussure ça fermait 20 avant l'heure. C'est à elles qu'il faut remettre les.pendules à l'heure!!!!!! Moi je finis mon taff 20 avant je suis pas payé! Il est écrit fermeture 22h00!!!!!!!....sur la devanture..pas 21h40......soit vous fermez à 20h30 soit vous respectez les horaires qui légalement sont contractuelles!!!!¡!!!"

"Passer votre chemin, ils n’ont jamais rien le pire Franprix de Paris"

"Bien. Magasin propre. Rayons rangés. Personnel à l écoute. Les promotions sont présentes à l entrée du magasin et parfois même en rayon. Bravo à l'équipe"

"Depuis la fermeture de celui Rue de saussure, c est la catastrophe. Une File d attente de 3 personnes va déjà ds les rayons.du coup, impossible de prendre les produits. Impossible de poser ses courses pour payer Offre trop limité. Je vais passer à la livraison via le leclerc"

"Personnel vraiment pas aimable , accueillant , souriant . Magasin toujours rempli de carton Je préfère faire 100m de plus et aller à celui de la rue de saussure."

"Bien"

"Affichage trompeur sur les prix, des avocats dont le prix augmente en caisse suite soi-disant à un problème d'affichage, faire attention cela peut s'apparenter à des pratiques trompeuses..."

"Je ne vais plus faire mes achats chez vous car il y a un homme alcoolisé posté chaque jour devant le magasin et il m'insulte à chaque fois car je ne lui donne pas d'argent"

"L’offre est très limitée, et tous les prix sont au dessus de la moyenne des supermarchés. Il y a principalement de la junk food ou des bières. Peu de fruits et légumes et produits sains. Les boissons végétales coûtent 3€65 et soi disant en promotion 😂 Alors qu’elles coûtent 2€50 dans la plupart des commerces. Quand on demande des explications au personnel, il répond que c’est normal car c’est bio. Bon, apparemment il faut être riche pour être végane 😅 Bref, si vous tenez un minimum à votre santé et/ou à votre porte monnaie, fuyez !"

" Bien "

"Tres bien peu de monde, prix normal et proche de chez moi"

"je viens d’acheter une galette à la « pomme » mais à ma grande surprise celle-ci est à la frangipane.. c’est une sacrée erreur quand même!"

"Pire franprix aucun geste commercial on achète une galette avec écrit frangipane sur tout le paquet grosse déception on l’ouvre elle est à la pomme on vient les voir en espérant pouvoir changer rien à faire ils ne veulent pas alors que c’est eux qui les mettent dans les mauvais emballages.Faut savoir qu’un membre de ma famille est allergique à la pomme un peu dangereuse leurs erreurs ! Bref pour une aussi grosse chaîne on aurait au moins pu l’échanger je pense que ça ne va pas détruire l’entreprise . De plus la résponsable aurait pu venir nous voir plutôt que laisser son employé seul. Edit : je viens de voir un commentaire d’une personne qui a eu une galette frangipane au lieu de pomme il semble qu on ai retrouvé ma galette !!"

"Bien achalandé"

"prix abusif comparé a d'autres enseignes proches du magasin pour les mêmes produits...meme entre franprix il y a de grosses différences"

"Le Franprix est super bien placer . Top ! Les employées sont très accueillant, la petite caissière est très serviable et souriante."