Franprix

"Je viens ce matin matin même pour prendre un café avec mon collègue, l’employé un mr nous accuse d’avoir manger un pain au chocolat ça faisais 3 min qu’on était rentré, on avait fait deux trois course j’ai tout laissé à la caisse Marre d’accusation a tort !!!!!"

"Bon commerce de proximité avec un personnel sympathique. L’enseigne s’engage dans une démarche de sensibilisation au climat grâce à l’application Too Good To Go. Produits frais et quantité respectable. Nous sommes contents d’avoir ce Franprix à proximité de notre appartement."

"Établissement à fuir vigile exécrable avec les clients très agressif je ne le recommande pas vigile à remplacer au plus vite car trop intrusif et agressif avec les clients aucune diplomatie parle mal au client sans aucune raison établissement a fuir"

"Très déçu par le service de ce magasin, à peine rentré que le vigile te saute déjà dessus pour aucune raison habitante du cartier je les vu agresser un jeune sans aucune raison je déconseille fortement ce Franprix tant que ce vigile ne sera pas remplacé il pense faire ça loi et que le magasin lui appartient je pense à licencier au plus vite"

"⭐☆☆☆☆ Avis du 3 juin 2025 Expérience très désagréable dans ce magasin Franprix. J’avais avec moi un petit chien (chihuahua) que je portais dans les bras, comme il se doit. Arrivée à la caisse, j’ai dû poser mon chien par terre pendant deux minutes à peine, juste le temps de sortir les articles du panier et de payer. À ce moment-là, l’agent de sécurité s’est permis de me parler de manière agressive, avec un regard accusateur et un ton franchement inacceptable. Au lieu de faire preuve d’un minimum de compréhension, il s’est montré extrêmement impoli et oppressant. Un comportement complètement déplacé envers une cliente. C’est honteux de voir un tel niveau d’interaction de la part du personnel. Le seul point positif : le caissier, qui lui, était poli et respectueux — merci à lui. Je ne recommande absolument pas ce magasin tant que des “professionnels” de ce genre y travaillent."

"Beaucoup de choix au niveau snacking et magasin propre."

"Évitez ce Franprix : tentative d’arnaque, personnel agressif et suspicion absurde alors que mon sac était fermé. Une honte ! Je suis allée au Monoprix vers 16h pour acheter des ingrédients pour faire des lasagne (pâtes fraîches, lait, viande hachée, parmesan, etc.), mais ils n’avaient pas de barquettes en aluminium. Après avoir cherché dans plusieurs magasins sans succès, j’ai décidé d’aller voir au Franprix vers 17h. J’entre, mon sac Monoprix en tissu, fermé sur mon épaule, et l’agent de sécurité n’est pas là. Je demande au caissier s’ils ont des barquettes en aluminium, il me dit où chercher. Je vais voir, il n’y en a pas, je demande à une employée (très gentille, la seule personne agréable du magasin), mais ils n’en ont pas. Je décide donc de partir. C’est à ce moment-là que le caissier me demande soudainement d’ouvrir mon sac. À aucun moment je ne l’avais ouvert, il était fermé sur mon épaule. Je lui explique que j’ai déjà fait mes courses ailleurs et je lui montre mon ticket de caisse. Mais il insiste, dit qu’il y a des produits similaires, essaie de scanner des articles, mais les prix ne correspondent pas (évidemment, chaque magasin a ses propres prix !). Et en plus, il ne comprend même pas ce qu’il lit : sur mon ticket, il est écrit “Lasagne” (pâtes à lasagne), mais apparemment en France, ils ne savent pas que c’est le nom des pâtes ?! Même chose avec “Grand Lait”, ils n’arrivaient pas à comprendre que c’était du lait… bref situation surréaliste L’agent de sécurité arrive enfin, mais au lieu d’arranger les choses, il ne fait qu’empirer la situation. Car évidemment personne sait lire ! Analphabètes fonctionnels et littéraux. Je reste bloquée là pendant 30 minutes à insister pour partir, jusqu’à ce que le caissier devienne agressif et m’arrache mes courses des mains ! Mais il veut quoi que je paie des produits déjà payés ? Et avec ses gestes il risque de casser mes produits. Finalement, ils me laissent partir, mais je regrette de ne pas avoir insisté pour qu’ils appellent la police, car ça aurait été intéressant de voir la suite. Bref, fuyez ce magasin ! Produits de mauvaise qualité, prix plus élevés qu’ailleurs, personnel exécrable (sauf l’employée qui a essayé d’aider, je ne sais pas comment elle survit là-bas). Manque de bon sens, agressivité et tentative d’arnaquer les clients. J’habite dans le quartier depuis 7 ans je ne reviendrai plus jamais dans ce magasin de merde."

"Super magasin, super personnel, produits frais et de qualité!"

"Beaucoup de choix de boissons au snacking. Le personnel est très serviable !"

"Je comprend pas un magasin qui dois fermer à 22h A 21h40 les porte son fermer Je précise je parle pas de la vente de l’alcool après 21 h Je parle même pour acheter une bouteille d’eau Et j’étais pas devant la caisse J’étais devant la porte à 21h40 La porte étais fermer sauf que ça ferme à 22h Les porte sont fermer Merci"

"Petit magasin sympas, avec un très bon accueil des clients"

"Le rayon bio est parfait, on est sûre d’y trouver notre bonheur !!"

"Magasin propre et bien rempli, on trouve tout ce dont on a besoin. Personnels sympa"

"Magasin propre et accueillant, personnel vraiment poli et sympa."

"Je recommande fortement un franprix propre, avec peu d’attente et en plus il y a une très bonne équipe sympathique ."

"Bonne épicerie de proximité où l'on trouve un maximum de produits dans un endroit assez restreint malgré tout."

"Les mochis sont excellents ! Le magasin est propre et le personnel est très gentil."

"Nous espérons que votre employé se remet de son agression de cet après-midi… qu’il prenne soin de lui… Nous n’étions que de passage, nous avons été très affectés. Nous reviendrons prochainement."

"Magasin bien achalandé, super quand il manque quelque chose au frigo ! Beaucoup de choix de boissons fraîches"

"Super magasin,l'accueil est génial.la gérante est exceptionnelle.je le recommandé. Les produits sont très intéressants"

"je travaille dans le restaurant a côté du magasin,ça fait des années que je fais mes courses a franprix. bravo à l'équipe gentille et efficace."

"le magasin Franprix est trés prope les gens qui travaillent sont adorables la femme asiatique elle est très gentille . je suis trés content avec cest magasin ❤"

"Je viens tous les jours car je travaille dans le quartier mais surtout parce que l'équipe est très accueillante et serviable."

"Suite à mon passages chez vous, l'accueil est toujours au Rendez vous chez vous, les nouvelles caissière sont très aimables, nous aides à l ensachage de mes courses, et très professionnel car il m ont donné réponse à une question que je leur avait demandé, ce qui m a très touché dans votre enseigne, j'aime venir chez vous pour le contact humain que votre équipes à. Très prochainement"

"très propre,produits essentiels en stock,personnel toujours très sympathique par contre dommage que Hayet n'y travaille plus sa bonne humeur et son professionalisme manque"

"J'y vais presque tous les jours. Personnel très accueillant, et toujours près à vous aidez. Je recommande."

"Tous les cassieres sont super sympathiques, surtout la femme asiatique, je l'adore, elle st toujours souriante, aidante."

"Je vais régulièrement au Franprix rue Saint Lazare, l'équipe est charmante et aidante. Le choix de produits pour une supérette parisienne est au top! Je recommande vivement"

"Le personnel est non seulement attentif mais également sympathique, ce qui donne une supérette de quartier où l’on a plaisir à se rendre au quotidien."

"Très utile en rentrant du travail, une large choix des produits, les rayons sont propres. Accueil sympathique."

"Ce magasin est certes le meilleur de tout Saint-Lazare selon moi. Pourquoi? Le magasin est propre, net et précis avec un panels de choix large. Le personnel est très agréable, sérieux et surtout serviable, l’accompagnement est au rendez-vous. Surtout la petite dame au tablier bordeau qui lui va à ravir. Elle est vraiment formidable et très gentille. Rien à dire mon héroïne! Le magasin est optimal, bien rempli et propre à toute heure de la journée. Cela chaque jour de la semaine comment font-ils? Bref un bon détour. Pour toute celles et ceux qui ne désire pas avoir l’impression de donné de la confiture à des cochons."

"le magasin est bien tenu depuis des annee. l'equipe est sympa. je fait souvent mes courses apres le travail. c'est une superette du quartier, les responsables sont bien aimes dans le quartier."

"Équipe super-dynamique et accueillante, les responsables sont très sympathiques et réactifs, le magasin est propre et bien rangée je recommande ce lieu pour vos courses de proximité!"

"Magasin bien organisé, la responsable est super mignonne et rigolote et très sociable avec nous,on a pas envie de partir du magasin, le personnel est très sympa et sociable avec la clientèle, je reviendrai dans ce magasin"

"Magasin très propre, le personnel est très accueillant et souriant. On y trouve tout ce qu’on cherche."

"Cela fait plusieurs années que je fais mes courses dans ce magasin. Accueil toujours sympathique, bien achalandé. Merci."

"Magasin de proximité avec un large choix de produits et où la qualité est au rdv, aussi bien sur le plan professionnel que sur le plan humain. Vous savez où passer si vous devez faire vos achats."

"Bonjour , caissière au yeux bleus très souriante et agréable, toujours à l'écoute passage au caisse très rapide avec elle , sa aurais étais beaucoup mieux que sa sois le cas avec le reste de l'équipe pour certain sont a la hauteurs mais pas d'autres, manque le sourire et le bon accueil et surtout la maîtrise de la langue française"

"Rayons très propre, tous l'équipe est très sympa, gentille et souriante ! Pratique & Rapide C'est toujours avec plaisir de faire les courses dans ce Franprix, Merci !"

"Large choix de produits , le magasin est bien entretenu , le passage en caisse est rapide et agréable. Petit plus pour la caissière asiatique qui est dynamique et serviable, ainsi que celle qui est enceinte qui malgré le climat covid et sa situation nous propose un service de qualité. Un franprix que je recommande fortement ."

"Je travaille à côté et y ai l habitude de faire mes courses pour le bureau! J aime beaucoup et le personnel est très gentils et professionnels !"

"Supermarché ou l'on peut composer ses salades, le personnel est agréable. Il y a un petit bar ..pour 3 personnes.. on peut don même manger sur place"

"Magasin cher et fouillis. Caissière sans aucun accueil ni politesse . L exemple type du magasin à éviter ! Et que l intérieur est sale ! Et mesdames les caissières si avoir affaire à des clients est si pénible changez de métier !"

"Magasin bien fourni et assez fonctionnel. Il y a finalement beaucoup de choix ici ! Si vous aimez les supérettes, c'est à voir !! Voilà."

"C'est un peu cher, mais dans le quartier ça reste une bonne adresse. Bon plan : les salades variées au poids (quelques places pour les manger debout en regardant les passants - s'il fait beau, aller au square devant l'église de la Trinité) et le jus d'orange frais. Pour le reste, explorer le fond du magasin c'est un dédale on y trouve de tout. Accueil sympathique."

"N'y allez que si vous n'avez pas le choix ! C'est ma recommandation mais chacun est libre. Personnel fort occupé sur son smartphone et qui renseigne tout juste ses clients.. De nombreuses caisses libre service dans un si petit espace. ??peut-être sont elles là pour rappeler aux employés que s'ils n'affectionnent pas particulièrement le travail, les machines,elles, malheureusement pour l'humain, font leur travail de façon impersonnelle mais continuant à faire tourner la boutique.. Je passerai mon chemin dorénavant et préfère de loin le petit épicier du coin!"

"Pas mal en dépannage, horaires très larges et personnel sympa. Mais il y a (trop) régulièrement des produits périmés ou très proches de la date en rayon!"

"Magasin de proximité très sympa et bien achalandé à part un personnel froid et distant qui lorsque vous demandez un renseignement c'est tout juste si on a envie de vous répondre. Un bar à salade super sympa mais malheureusement plus de salade verte et quand vous le faites remarqué on vous répondre qu'on à qu'à prendre autre chose qu'il est 15H30 ils vont pas en remettre ! J'habite à coté et ce qui est dommage c'est vraiment l'accueil car même si y a vraiment beaucoup de choix l'accueil plus avenant et plus souriant serait un plus. C'est vraiment à cause de l'accueil que je ne mets que 3 etoiles car que ce soit rayon surgelés, cremerie ou même sur les fruits et légumes, épiceries et meme bar à salades tout est top. Juin 2021 : Personnel super sympa, magasin bien achalandé et toujours autant de propositions, bar à salades, appareil à jus... Par contre peut etre suite à un probleme le rayon congelé envahi de givre on n'ose même pas acheter les produits. Par contre le personnel à changer et bcp plus accueillant."

"Beau Franprix, refait à neuf. En revanche le personnel n'est pas aimable.."