Franprix

"Trop cher le double de carrefour dommage c'est sympa ..mais les prix bonjour la claque"

"Excellent accueil Magasin très bien tenu Merci beaucoup"

"Catastrophique… 90 % du temps, il n’y a qu’une seule personne en caisse, pendant que les autres employés sont dispersés dans le magasin. Forcément, aux heures de forte affluence (18h30 - 20h00), cela crée une queue interminable. Et pourtant, aucun caissier ne vient aider son collègue. Il faut attendre que la file atteigne le fond du magasin pour qu’un deuxième caissier daigne se montrer, ce qui rend parfois les choses plus rapides, à condition qu’il soit compétent… Pas plus tard qu’aujourd’hui, je suis allé acheter des glaces pour me rafraîchir en cette période de forte chaleur et j’ai retrouvé la situation typique de ce Franprix : un caissier qui fait de son mieux, pendant que l’autre sait à peine compter jusqu’à 10 et galère à rendre la monnaie à chaque client. Résultat : je n’étais même pas encore sorti du magasin que les glaces avaient déjà décongelé, voire fondu. C’est minable. Passé 12h00, le rayon des plats préparés, censé permettre de manger rapidement le midi, est quasiment vide. On se retrouve à devoir choisir entre les quelques plats qui n’ont attiré aucun autre client, soit 80 % du temps, des plats fades ou alors extrêmement chers. Quand notre pause est à 13h00, c’est un pur délice… Ce n’est pas mieux dans les autres rayons, où il manque régulièrement beaucoup d’articles. En trois ans, il y a certains produits que je n’ai jamais vus en rayon, alors qu’ils sont pourtant indiqués. Les tarifs pratiqués par ce Franprix sont tout bonnement scandaleux. Près de 20 € pour un plat préparé, un petit sandwich et une boisson, c’est du vol ! Même avec une petite liste de courses et en choisissant les produits les moins chers, on frôle très vite les 50 €, voire 75 € pour à peine une vingtaine d’articles… En trois ans, je me suis abstenue de dire ce que je pensais de ce Franprix, mais là, c’est vraiment une honte, aussi bien au niveau des tarifs que de la compétence des caissiers. Si vous le pouvez, prenez la peine de marcher dix minutes de plus pour aller au Lidl à côté, qui est dix fois moins cher et où tout va beaucoup plus vite."

"N’ouvre pas à 8h comme indiqué sur Google Maps, mais à 8h30. J’y suis allé ce matin à 8h05, c’était fermé."

"Accueil très sympathique et chaleureux dans ce Franprix de proximité. Tellement agréable de l’avoir sous la main ! Personnel chaleureux et Christine s toujours avec le sourire: c’est agréable dès le matin ! Bravo ."

"Excellente superette de quartier. Bien achalandée et plutôt accessible financièrement pour ce type de commerce."

"Je viens régulièrement pour faire 2/3 courses, et à chaque fois je tombe sur un personnel très sympathique et poli. Les rayons sont toujours propres et bien rangés, je n'ai aucun avis négatif. C'est un plaisir à chaque fois!"

"Très mauvais accueil, sans bonjour, sans au revoir, sans merci à chaque fois que je veux déposer un colis ça ne fonctionne jamais, soit parce que la personne ne sait pas comment cela fonctionne soit parce qu’ils ont oublié de recharger le scan etc etc. Sans parler des produits souvent périmés et ou inexistants. Enseigne très mal tenue et managée, plus proche d’une petite épicerie de quartier au bout du rouleau que d’une enseigne Francprix"

"Bonjour à l'équipe de ce gentil petit Franprix. Malgrés une équipe qui me semble très restreinte les employés font de leur mieux pour être à l'écoute de la clientèle. Continuez comme ça et restez zen face aux critiques... La caravane passe. Un confrère d'une enseigne concurrente."

"Dommage que le zéro étoile n'existe pas ! Quand on dit qu'on est point relais on essaie d'être disponible pour ses clients, 2 personnes dans le magasin aucune ne sait faire retrait de colis. Si j'avais voulu attendre j'aurais choisi la poste..."