Franprix

"Je trouve ça, inadmissible que les employés travaillent tout seul aucune sécurité, les vols ne cesse d’augmenter, on ne se sent pas en sécurité au sein de ce magasin, tout le temps obligé de tenir. À 2 main notre sac."

"Les prix pratiqués sont plus élevés que dans l’ensemble des supermarchés des alentours…"

"14 août 2025 17h30. Je suis une cliente fidèle, j'habite à 2 pas. Aujourd'hui le vendeur ne sait pas me renseigner sur les anti gaspi je souhaitais vérifier avec lui s ils sont à -30%. Il sort du magasin demander à son collègue et revient. Ensuite il ́ne sait pas encaisser deux briques de jus , même chose j'attends. Il m'encaisse et je constate que le prix ́ne vaut pas les produits, je lui dit il affirme que non. Je lui demande le ticket je constate bien l'erreur. Il me parle mal. Je décide donc de tout laisser et demande û remboursement, il ne sait pas le faire non plus. J'ai dû ressortir dehors demander à son collègue de me rembourser. En le faisant, il constate qu'il a passé 1 produit 2 fois. Donc il avait tort, n'a pas fait sôn travail, m'a manqué de respect et a fait passé 3 clients derrière moi devant moi. 30mn d'attente pour 4 produits en étant la première a la caisse."

"27/07 a 21h28, caissière impolie. Ne répond pas aux clients. Ni bonjour, ni merci, ni au revoir, aucun sourire. Embaucher une personne muette aurait pu être une meilleure option. A bon entendeur,"

"Très bon service. Fermeture à 23h59."

"Tout simplement merci, j'ai vécu une expérience exceptionnelle avec toute l'équipe de Franprix Vion. Je tiens à saluer la pédagogie et le professionnalisme des deux chefs de rayons, ainsi que la superviseuse du secteur du 19ème, qui permettent aux magasins d'être autant complets et entretenus. Mon expérience durant 4 mois dans ce magasin fut riche humainement, et j'invite tous les clients à aller au magasin voir les fruits et légumes et la variété de produit qu'ils ont. Au plaisir de vous revoir et encore merci !!"

"Petit supermarché, le choix est suffisant, un peu cher mais il faut s'y attendre. Beaucoup de vins frais"

"Les horaires sont à chaque fois mauvaises, il est indiqué que le magasin est ouvert jusqu’à minuit en semaine mais il est toujours fermé vers 22h. Mettez à jour les informations svp c’est irrespectueux envers les clients! Les gens se déplacent pour trouver un magasin fermé c’est insupportable"

"Ne ferme pas à 00 h 00 comme indiqué. ATTENTION"

"L'accueil très mal , j'ai demandé l'aide pour savoir Le prix de un article, il m'a dis que il sait pas sans proposer à m'as aider"

"Caissiere de 14h20 ce jour (7 octobre 2024) très mauvaise humeur et malpolie, répond sechement Elle donne une très mauvaise image à Franprix je suis très décus car j'adore les Franprix en general et c'est vraiment le seule de Paris qui est décevant"

"Un employé de la boutique s’amuse à laisser la boutique ouverte sans y etre présent. Personne en caisse ni dans la boutique j’ai passé 15 min à crier « il y a quelqu’un » car je devais absolument régler en vitesse les articles que je venais de prendre. Au bout de 20 min je finis par sortir avec les articles en cherchant désespérément un éventuel vendeur dans le coin qui puisse être proche les articles en évidence dans ma main afin de communiquer ma volonté de régler. A l’instant où je sors le vendeur que j’appelle depuis tout à l’heure est dans la boutique et m’arrête, me demande de déposer les articles sans me laisser les regler en m’insultant et en me traitant de voleurs. Il ne me croit pas quand je lui indique que je le cherche et l’appelle depuis le début Je n’ai jamais volé ni vécu cette humiliation de ma vie et encore moins du fait de l’incompétence de quelqu’un."

"Pourquoi votre carte Google indique-t-elle que vous êtes ouvert jusqu'à minuit ? Je suis arrivé à 22 h et c'était fermé."

"IL FAUT INSTALLER LA CLIM ! Chaleur déjà difficile pour 10mn de courses, je n’imagine pas les journées de vos collaborateurs. Sans parler du conditionnement des articles, il doit faire 50*C ds les rayons."

"Je confirme l'un des retours positifs de l'ensemble des appréciations, la PROPRETÉ du lieu : rayons toujours rangés, sol propre. Les caisses sont bien agencées. Il est vrai qu'il peut y avoir un problème de climatisation qui est visiblement indépendant du responsable de magasin. Plusieurs fois j'ai eu un problème de qualité sur les mêmes biscuits au chocolat et le personnel m'a fait confiance. Je m'adresse donc au responsable de réseau : pourriez-vous réparer la climatisation, ne serait-ce pour le confort de votre personnel ? Personnel plutôt serviable et accueillant."

"Magasin très bien situé et facile d acces Véritable plaisir lorsque je rentre a chaque fois car très très propre les prix bien indiquer donc pas de mauvaises surprises en arrivant en caisse L équipe toujours disponible et souriante je trouve tous mes produits dans cette boutique"

"Je trouve ce petit magasin au top le personnel est formidable très poli et le responsable très professionnel je recommande très fortement ce magasin"

"Personnel tres sympa, magasin toujours ordonné, du choix et des horaires de grande amplitude"

"Horaires pas à jour🤬"

"Il fait pas loin de 10 degrés de plus dans le magasin qu'à l'extérieur. Je remercie et félicite le sympathique caissier qui supporte de travailler dans un four. C'est le seul magasin de Paris où j'ai vu cela !"

"Très bien rangé et propre !"

"Très bon établissement, prix correct"

"Magasin tres aceuillant"

"Super accueillant les gérants et dans les rayons pour nous accueillir ce besoin. Un bon commerce de proximité Merci à vous"

"Le personnel est hyper accueillant et serviable !! Beaucoup de choix et de réassort ! Bravo 👍👍"

"Super service le week-end avec la jeune fille brune très souriante et très serviable."

"Nouveau petit supermarché de quartier. Bons produits, amplitude horaires large. Petit bémol pour le rayon fruits légumes qui n’est pas très grand et perdu au fond du magasin."

"Ferme systématiquement ses portes 30 minutes avant l'heure."

"Nouveau Franprix qui vient d’ouvrir il y a quelques jours dans le quartier."

"New magasin"

"Je suis venu dans ce magasin vers les coups de 22h en pensant faire quelques petites courses nous avons constaté que le personnel n’était pas du tout aimable et avait un vocabulaire vulgaire et pas professionnel vis-à-vis de la clientèle. Merci de revoir les bases de politesse de vos salariés"