Franprix

"Franchement ils abusent sur les prix c’est incroyable ! Aller plutôt à l’Intermarché de Thiais c’est 2 à 3 fois moins cher avec beaucoup plus de choix"

"Depuis l’arrivée du nouveau directeur, je trouve que l’ambiance du magasin a beaucoup changé. En tant que client et riverain, je me sens vraiment plus à l’aise. On sent une meilleure organisation et cela se reflète aussi sur les employés, qui paraissent plus souriants et motivés. C’est agréable à voir et ça donne envie de revenir plus souvent dans ce Franprix."

"Mauvais horaires Pensez à les mettre à jour pour éviter au gens de se déplacer inutilement merci."

"Très déçu de ce Franprix à plusieurs reprise des paquet de bonbon périmé (haribot coca) ainsi que certaine boisson mis au frais comme le jus de pomme ! Ma fille et tomber malade ! Je suis revenu dans l’optique de pouvoir parler à un responsable ! On me répond qu’il n’es pas présent , et qu’il ne peuvent rien ! Gros coup de geul Faite très ⚠️ attention une intoxication alimentaire sa va vite ! Prenez donc le temp de vérifier les date !!!!!"

"Pourriez-vous svp corriger les horaires affichés sur google s'ils ne sont pas corrects ? En effet, je suis passée vers 21h35 et le magasin était déjà bien fermé alors qu'il est marqué 7h30 - 22h sur google. Merci"

"Deux fois que je viens et deux fois que c’est fermé à 21h45"

"Vérifiez prix courses et ticket caisse,car on vole régulièrement les clients .. SCANDALEUX. Ignoble, surtout en profitant des personnes âgées. Et aucunes excuses formulées ni explications a ce surplus payé."

"Une équipe agréable et un commerce que nous sommes ravis d'avoir à proximité au quotidien."

"J'ai acheté un paquet de chips crevette aujourd'hui, celui ci était périmé du 04 OCT 2024"

"Accueil chaleureux. Un magasin très bien achalandé, de proximité, les horaires nous permettent de faire les courses à n'importe quel moment. Bonne continuation."

"Ils ne ferment pas à l’heure indiquée, ils ferment avant neuf heures, pas à 10 heures"

"Prix exorbitants. Très sale. Gérante exécrable, qui se permet de très mal parler et menaçant de mettre dehors, de manière plus grossière, des clientes (mineures) en les accusant de vol, sans preuve concrète, ne voulant pas nous montrer les images de caméra qu’elle dit avoir supprimé. Se permet de faire des « tête contre tête » avec une jeune de 12 ans pour l’intimider, de menacer et de nier ses paroles, et bien sûr de suivre des clients en les soupçonnant de vol, et j’en passe ! Un comportement scandaleux, sur lequel nous ne fermerons pas les yeux. Je ne mettrai plus les pieds dans ce Franprix. Et pourtant, nous étions de bons clients, avant qu’elle ne se déchaîne sur ma fille. (PS: à la vue de tous les autres commentaires négatifs, je ne suis pas la seule à avoir vécu une situation de la sorte)"

"Accueil médiocre, le personnel insulte des petites filles de 12ans, manque de respect envers les clients, attaques racistes et accusations de vol a tort. Je déconseille fortement ce lieu allez plutôt a intermarché qui est a quelques minutes"

"Le Franprix le plus cher du Val-de-Marne, même plus cher que les épiciers Une limonade premier prix à trois euros et quelques"

"ATTENTION arnaque!! Les prix appliqués en caisse ne sont pas les même que les prix affichés en rayon. De plus j’ai acheté des boissons dont la date d’expiration était dépassée !! Tout cela à été constaté plusieurs fois!!! Une honte !!!!"

"Bonjour, quelque personnelles de ce Franprix sont très désagréable avec moi de ma part, pas de bonjour, ni merci, un regard froid et je viens presque toute les semaines et c’est la même chose, pitoyable"

"Magasin au top qui peut satisfaire tout le monde tout au long de l'année avec de très bons produits et de très bonnes promotions. Le personnel est toujours agréable et au service des clients."

"Service client déplorable, on ne peut pas accueillir les gens de cette manière-là ! La vendeuse ne nous a même pas adressé la parole !"

"20:49 et déjà fermé. Merci de respecter les heures données."

"Quelle déception 😞 Le service se dégrade fortement. Promos affichées en rayon mais non appliquées en caisse. Lorsque je signale l’erreur au caissier celui ci me demande d’attendre d’avoir encaissé tout le monde pour procéder au remboursement. Il n’avait clairement pas envie de rectifier son erreur. Incroyable ! Je pense qu’une formation s’impose pour revoir les bases en urgence !"

"Franprix toujours sale , des palettes dans les rayons a n'importe qu'elle heure de la journée. Toujours obligé de vérifier les prix lors du passage en caisse , soit les promos ne sont pas appliquées soit le prix est plus élevé par rapport à l'affichage !!! Mais que fait le directeur régional , on se le demande 😡"

"Je vais finir par boycotter ce Franprix, horaires deventure afficher 7h30, finalement ouvre à 8h... la responsable aussi aimable qu'une porte de prison... Temps d'attente à la caisse plus long que à la sécurité sociale. Prix exorbitant, personnel de caisse pas aimable, quand on demande un renseignement, limite on les dérange pendant leur ragot et pause café.... Que l'on aime ou pas notre boulot, on ce doit d'être aimable auprès des clients, nous n'avons pas demandé à ce que ce travail vous plaise ou non."

"La cour des miracles plus de 30% des prix en rayon ne correspondent pas en caisse , produits périmés en rayon ! Personne ne veut faire la caisse du coup 1 personne en caisse aux heures de pointe ! Un scandale ce magasin ! Fuyez!"

"Franchement ce n'est plus ce que c'était le personnel et toujours aussi top mais pour ce qui est de produits parfois plus de stock rayon vide et surtout attention au date de péremption aucune promotion sur des articles qui vont périmé voir même des produits périmés depuis plusieurs mois"

"Je viens tout juste de sortir de ce Franprix dans lequel on m'a bien gentiment priée de ne plus remettre les pieds. Le caissier me remet 70 centimes au lieu de 73 centimes. Quand je le lui fais remarquer, il s'emporte et m'explique qu'il n'a pas de monnaie et qu'il est obligé de la prendre dans l'autre caisse. Je lui indique qu'il est tenu de le faire car c'est un dû, aussi modique que soit la somme. Le caissier se montre méprisant, limite agressif devant tous les clients, témoins de la scène. À la fin de l'échange il me lance dans ce cas, ne revenez plus! Je suis choquée !"

"voila a lheure ou j’écris il nest pas encore 20h et la caissière d’un temps désagréable ne m’a pas laisser rentrer. c’est interdit d’agir ainsi. en plus désagréable et bref cela est inadmissible j’étais là bas a 19h45 plus exactement. dommage c un commerce de proximité que je fréquente depuis 12 ans mtnt il y a tjrs eu des problèmes mais aujourd’hui j’avais besoin d’eau pr mon bebe. et c a cela que serve les commerces de proximité."

"incroyable !!!!!! j’ai voulu acheté une bière habituellement vendu 1€50 … donc je prends ma bière au rayon toute confiante et j’arrive en caisse .. prix annoncé : 2€50 !!! même les commerces de proximité ouvert la nuit ne pratique pas ce prix ! bref à la caisse il semble que ce soit le nouveau gérant … j’avais aussi acheté un croissant à 0.80€ ( prix correct ) .. bref .. ce Monsieur hautement antipathique passe ma bière .. quand j’ai vu le prix je lui ai demandé d’annuler .. il s’est embrouillé avec sa caisse et a commencé à être désagréable.. bref après moultes manœuvres de sa part il a réussi à annuler la bière .. resté à payer le croissant .. je sors ma CB et la il m’aboie dessus en disant que Cb c’est min 1€ .. ah bon ?? c’est nul part affiché.. j’ai donc donné une pièce de 1€ …. il s’est embrouillé à le rendre 20 cts.. et la queue s’allongeait à la caisse .. PLUS JAMAIS JE NIRAI A CE FRANPRIX !! Monsieur le nouveau : Apprenez à respecter vos clients !! De plus : Mettez correctement les prix sur vos produits ! Une étoile c’est cadeau !!! si je pouvais mettre -5 étoiles je le ferai !"

"Bonjour même une étoile c est trop! Magasin sale personnel désagréable avec un énorme manque de politesse ?! Des prix excessif ! Il a de la chance d être le magasin le plus proche du centre ville ! À éviter !"

"Faut bien regarder les prix indiqués en rayons et en caisse car sa ne correspond pas demandé le ticket de caisse à la fin. Par contre le responsable fait une tête des qu’on l’appelle comme si on l’emmerdais, même pas un bonjour"

"Caissier désobligeant, mal aimable et incompétent au contraire des caissières.. cependant chaque fois que j’y vais je suis obligé de vérifier le ticket de caisse car absolument ttes les fois où j’y suis allé il y avait des erreurs de prix , évidemment à la hausse!!!! Les prix affichés sont rarement les prix facturés !!! Attention !!! Ce qui est extrêmement fatiguant et agaçant lorsque l’on veut simplement faire ses courses sans avoir à attendre et faire attendre les autres clients pendant que le personnel vérifie qu’il y a bien eut erreur !!!! Et de plus personne ne s’en excuse jamais !!!"

"Changement de gérant depuis 2 mois environ, bien dommage, tout autre ambiance,une nouvelle gérante style école de commerce bas niveau, qui parle très mal a son personnel, y compris devant les clients,tous les prix changés nettement plus chers, ( ok, petite augmentation , crise,mais la, c est le plus cher de tous les Franprix alentours ) attente aux caisses nettement plus longues, allez ailleurs !! C est hélas prendre en otage tous ceux qui ne peuvent aller ailleurs, personnes âgées et autres, mais on s organise, on fait les courses ailleurs pour eux ."

"Une étoile car pas le choix...je rejoins les autres commentaires..personnel à la limite de l'incompétence, ne savent pas vous orienté et le responsable c'est le pompon. . Je me demande comment il a pu être responsable..aucun sens du commerce,d'une impolitesse et ne sait pas s'exprimer c'est honteux d'avoir un responsable de magasin comme ça.. il faut vraiment le changer"

"Personnel mal aimable ne comprenne rien à ce que l’on peux leur dire en plus d’un turn over incroyable (ils sont recrutés à la journée????) 2 caisses, 1 seule caisse ouverte en général, un temps d’attente incroyable. Des prix exorbitants et mal affichés et des produits périmés.. Juste catastrophique et inadmissible. Ils profitent notamment de la population âgée pour qui se magasin de proximité est vitale pour certains.. Ce magasin était pourtant agréable il y a quelques années.. Le gérant devrait se poser les bonnes questions. Pour conclure magasin à fuir absolument"

"Si il est noté que le Franprix ferme a 21:00 la caissière très désagréable ferme les portes 10 minutes avant et refuse les clients tout en continuant à encaisser le seul client du magasin S À quoi ça sert de noter une fermeture à 21:00 si en réalité la caissière decide de fermer à 20:50 !!¿ Une honte pour le traitement de la clientèle"

"Cela fait plusieurs fois que le prix affiché en rayons n’est pas celui qui passes en caisse, vérifiez votre ticket. En plus de tout ça, quand je le signal en caisse, on me prend de haut comme si c’était ma faute."

"Les étoiles pour toutes les caissières (et la responsable) agréables et efficaces. Par contre la gente masculine salariale est assez désobligeante et non commerçante. Ils sont désagréables et vous cherchent la petite bête quand vous n'avez pas de monnaie et que la file d'attente est longue. Ils osent même demander aux autres clients si on les as dépassés... Puérils. Les files d'attentes sont incompréhensibles alors qu'il n'y a que 2 caisses... Malgré tout ça je tiens à remercier le petit (mais touchant) acte commercial pour la St Valentin."

"Des prix plus cher qu'à Paris dans le 7eme. Clients et internaute vous vous faites arnaquer en allant la bas Un peu plus loin il y a l'intermarché qui est 20 a 30 % moins cher que ce voleur de franprix qui pense que nous sommes des Parisiens à Thiais. A fuir"

"Les prix sont trop chers! De la nourriture de première nécessité aux accessoires de mode! Trop de temps d'attente à la caisse! Les horaires ne sont pas adaptés aux gens qui comment tôt ou qui finissent tard. C'est bien dommage. En plus, il n'y a pas d'emplacement prévu pour y mettre des annonces diverses."

"Les caissières, certes débordés à 18h un samedi parce qu'au début une seule caisse, ne sont absolument pas aimable, le client n'est pas salué, pas regardé et pas de formules de politesse au départ du client. Apprenez leur le service client!"

"Passage le 31 octobres Responsable aussi aimable qu’une porte de prison. Répond de façon irrespectueuse sur une demande d’un produit dispo ou pas. Nous avons comme réponse : Bah si il y en a pas c’est qu’il y en a pas ! Une réponse inadmissible !! Arriver en caisse les clients sont brusqués / speeder pour payer et ranger les courses en même temps. Depuis quand une enseigne brusque le client? Ouvrez plusieurs caisse si il y a du monde c’est tout !!! Ou on va la? C’est au clients à ce dépêcher ou à vous de faire en sorte que le service avance !"

"Franchement je ne voulais pas faire de commentaires mais là c'est insupportable. Caissière odieuse, aucun sourire et pour couronner le tout, elle traite ses clients comme des voleurs. Très maladroite. Aucun respect et vu les prix exagérés je ne remettrai plus les pieds. Aucun esprit commercial."

"J’ai été accueilli aujourd’hui (21/11/19) par une très charmante caissière au Franprix de THIAIS ... Je pense être amoureux ... J’aurai voulu vous parler mais je suis assez timide et il y’avait du monde ... Passage en caisse à 16:38:50 J’avais des lunettes, un jean bleu , un bonnet sur la tête et un sac a doc noir ... Si vous me reconnaissait ... et si l’envie vous en donne je serai ravi de vous inviter à boire un café ou bien un chocolat chaud ... « Zéro 7, cinquante six , 98 , 10 , 84 » J’espère vraiment vous revoir .... même si il faut monter l’Hymalaya ... comme dans le film avec Ahmed Sylla 😊"

"J'ai vu un cafard courrir près des caisses, j'aurai du le prendre en photo, n'y allez surtout pas, mais après si vous aimez les légumes rempli d'oeuf de cafard et j'en passe .... LE PIRE, la caissière avec son belle accent de l'est me lève un sourcil au ciel genre c'est rien et me sort ECRASE LE ....."

"Attention lorsque vous achetez de la nourriture (que ce soit du sec ou du frais!) Les dates sont souvent dépassées ! Si vous ne faites pas attention à la lecture de ces dates à chaque produit et à chaque fois, vous vous retrouverez avec des produits périmés. Hier pour exemple, les lardons étaient dans le frigidaire du magasin. La date était passée d'une quinzaine de jours ! La prochaine fois, je ferai des photos ! Ce matin au réveil, je m'aperçois que le pain de mie est dépassé depuis le 09 alors que nous l'avons acheté le 10! Tout est normal pour un magasin alimentaire...! Les prix sont aussi TRÈS chers ! C'est inadmissible de profiter des gens comme cela et de les prendre pour de la m.... Que dire de plus concernant les cartons au sol et les employés hypra aimables... Pour résumer: il faut vraiment avoir envie d'y aller parceque vous êtes dans la galère !"

"Petit magasin de proximité où on pourra trouver un peu de tout en matière d'alimentation,boisson, plats préparés, fruits, légumes,biscuits,bonbons,chocolat,soda,eauet un coin alimentation animale ainsi que des produits ménagers. Petit bémol, les légumes et fruits sont frais et beau pour la plupart mais comparé à certaines enseignes, les produits sont moins gros et plus cher au kg ou à la pièce et c'est le cas pour un peu tout les produits du magasin au niveau du prix. Sinon le magasin est propre et l'accueil était très bon."

"Magasin adapté au situations de handicaps. Produit frais, large gammes . Cependant, les prix sont à revoir car trop cher. Ce n'est que pour quelques emplettes."

"Magasin très agréable depuis sa rénovation. Du pain chaud et bon même s'il est decongelé. Uniquement pour des courses ponctuelles car les prix sont élevés voire même exagérés pour certains articles. Par contre, on n'y vient pas pour le sourire du personnel. Aucune possibilité de stationnement facile."

"Petit commerce de proximité, s'est dégradé avec le temps. Les employés sont dépassés et trop peu nombreux, les rayons peu fournis et les prix excessifs. Ca Ca reste cependant le seul commerce déc et type dans le centre de Thiais."

"Commerce de proximité dans lequel je fais toutes mes courses. Globalement très bien, même si compte tenu de la faible superficie de stockage, certains produits peuvent être en rupture qui ne dure pas longtemps. Seul point négatif : les chariots sont TROP sales."

"Je déteste les nouvelles caisses formats mini: les clients se gênent entre eux. On a pas de place. Le prix des produits est ABUSÉ. J'y vais en dépannage, quand je n'ai pas le choix et j'ai toujours l'impression de payer une amende à la caisse !!"