Franprix

"Passe le 28/05 à 15h, oublie signaler produits dans armoire glacés, sorbets, autres(dans le fond du magasin) complètement decongelés. Produits à detruire, merci."

"Encore une fois, je m'aperçois que j'ai acheté des produits périmés...."

"Même un braquage c’est moins cher"

"Fuyez ! Magasin dangereux où l'on se prend les pieds dans les palettes qui encombrent les allées à l'heure du déjeuner. La file d'attente est interminable car les caisses automatiques sont tout le temps bloquées par le gérant. On se demande à quoi il pense. Les clients bossent et doivent reprendre le travail. Ils sont souvent pressés. Mais dans ce magasin on méprise le client. Aujourd'hui produit à -50% sur le deuxième acheté. La réduction n'est pas passée en caisse. Faute de temps et pour ne pas scandaliser les autres clients qui attendent en boudant je suis parti avec mon déjeuner à 16€ sans réclamer. Il faut vraiment qu'une personne sérieuse reprenne le gestion de ce magasin. C'est un désastre."

"Hors de prix. A éviter"

"Petit supermarché bien achalandé, dommage que les caisses automatiques ne soient presque jamais ouvertes... Pas le lundi midi, pas le lundi en fin d après midi... Alors quand ? Que personne ne soit là pour surveiller est un fait, mais c est le but des caisses automatiques.... J avais déjà remonté l'info il y a plus de 2 ans... Et cela n a pas changé. Remettons des caisses normales et reemauchons des personnes pour les tenir si on ne veut pas faire confiance aux clients !! Je me permets de modifier mon avis pour dire que rien ne change quant aux caisses automatiques, il m a été répondu hier matin qu'il n y avait personne pour surveiller les vols.... Mais où va-ton ? Remettez nous des caisses normales avec des personnes qui ne font que les gérer et pas mettre ou gérer les rayons en même temps..."

"Quelle catastrophe ce magasin. Les prix sont vraiment très élevés, on attend toujours à la caisse car les caisses automatiques ne sont pas ouvertes! Des cartons de fruits en plein passage. Le gérant toujours débordé. Ça fait des années que c’est ainsi. Les seuls points positifs c’est l’amabilité d’une nouvelle caissière jeune et dynamique et la proximité avec la gare ce qui rend service après le travail pour les achats alimentaires."

"Ça va faire bientôt un an que je vais ce magasin avec des prix exorbitants mais bon il est de proximité donc forcément ça dépanne. Ce n’est pas la faute du personnel. Je pense qu’d’ailleurs étant sous-effectif, et je comprends pas ce que foot est dirigeant. vont-ils lire ce commentaire ? Ça serait quand même bien qu’il se décide à se bouger les fesses pour que ça change. Sur les deux Caisse, il y en a toujours que une seule d’ouvertes et sur les caisses automatique une seulement sur les trois quand on a un peu de chance il y en a deux Mais elle marche une fois sur deux, elles ont toujours des problèmes. Bref c’est vraiment inadmissible franchement la honte pour l’enseigne, et je pense faire une copie de mon commentaire et l’écrire au siège. Peut-être que de tout là-haut et pour remonter les bretelles des personnes qui sont responsables de ce magasin."

"Un Franprix encore plus cher qu’à Paris. Une qualité des produits moyenne, un achalandage peu satisfaisant. À éviter si rien ne change. Même l’épicerie indépendante à l’extérieur du centre est plus abordable"

"Merci d'ouvrir les caisses automatiques Le but quand on va à Franprix c'est de faire des petites courses rapides et pas d'attendre longtemps pour payer ses produits."

"Une folle soirée ! Pas de yaourts nature Danone autres que les onctueux (40% plus chers que les classiques). Pas de steack haché bio. Pas de pâtes sans gluten. Ni de pâtes de riz. Boooon. Je réussis à trouver qq autres trucs... Direction la caisse. Quand vient mon tour la caisse tombe en panne. Voilà qu'une autre s'ouvre, me laissant en plan. Se rabattre sur les caisses automatiques ? C'est faire la queue derrière 6 personnes, revenir à la case départ. Je quitte le magasin en râlant après avoir laissé mes produits sur le tapis caoutchouc, sale depuis Mathusalem.. A noter : - Lors des coups de feu de midi et de 18/19h, les caisses humaines sont toujours en sous effectifs. Longues attentes à prévoir, surtout que les caisses automatiques sont elles aussi souvent en panne. - Les ruptures sont fréquentes, les trous dans les rayons nombreux. Merci pour cette folle expérience. Je vais désormais aller ailleurs effectuer mes courses de dépannage. Même si c'est plus loin. Nota : Je veux bien intégrer un groupe conso si vous en créez un ;) #AméliorationContinue"

"Bien situé , propre ,par contre il va falloir se calm down sur les prix c’est trop."

"Le magasin est très bien situé, c'est le gros point fort de cet établissement. À côté de ça, le service est lent, c'est même très mou. Le personnel est moyennement aimable, il y a trop peu de monde en caisse et il y a beaucoup trop de problèmes techniques. Je m'y rends pour l'emplacement mais je sais que ma visite sera ponctuée de désagréments."

"Magasin qui se dégrade avec le temps. Comment est-ce possible de rester des semaines avec TOUTES (3) caisses automatiques non fonctionnelles ? Il en résulte des trop longues queues alors que l’atout de ce magasin était de pouvoir faire ses courses rapidement. Également il n’y a pas de réseau internet dans le magasin ce qui est dommageable si l’on souhaite faire des recherches sur les produits"

"Magasin pratique MAiS: trop souvent une file d'attente assez longue à la caisse avec caissier ET des caisses automatiques qui n'appliquent les remises affichées en rayon."

"Ce magasin est impeccable tenu de mains de maître par la responsable qui est toujours très aimable. Bravo à elle."

"Manager (une femme blonde) très très désagréable, je viens pour des beignets le prix affiché n’est pas le bon cette dernière souffle et tiens des propos pas professionnels du tout en parlant mal à ses collaborateurs. Alors je comprends qu’il y a des jours difficiles mais devant la clientèle il faut un minimum garder son calme. Les salariés eux sont sympathiques"

"Une horreur ce magasin! Les frigos restent ouverts, la viande sous couvert est bleue, les prix sont exhorbitants! Une responsable (blonde) à la limite de l'irrespect qui prend ses clients pour des chiens! Ne cesse de râler dans les allées du magasin et parle à ses employés et clients d'une façon bien déplacée et non digne d'un manager! Les cartons traînent en plein magasin et en pleine journée, et pour courroner le tout, ils ouvrent selon leurs humeurs... Je me suis retrouvée bien des fois devant un rideau fermé. Il faudrait serieusement revoir les fondamentaux d'une gestion de site et de relation client!"

"Magasin de proximité pratique (choix large de produits et magasin propre et rangé) mais la gérante ou responsable de magasin est vraiment malaimable. Elle parle mal au personnel et avec les clients on dirait qu'elle va nous sauter à la gorge. Il faudrait revoir le sourire et l'amabilité. Rien à redire pour les 2 caissières que j'ai déjà eu par contre, polie et souriante. Jes les plains avec la carte de fidélité à taper à la main à chaque passage depuis des semaines..."

"Franchement plus ça va plus y me casse les c* ce magasin. OK c'est pratique comme épicerie de quartier. Les prix ont augmenté encore un coup (inflation tout ça OK). Le staff est cool, et à mon avis il subit ce que je décris plus bas aussi ; déso pour les balles perdues c'est pas contre vous. Mais alors p* ça doit faire 6 mois que la douchette de la caisse peut pas lire les cartes fidélités ; les pauv caissier-es qui tapent les codes à la main (coucou les 90's). Plus de balance self service depuis genre 6 mois, pas possible donc de passer aux caisses self dès lors qu'on a des fruits et légumes : en heure de pointe ça rend FOU. Et ces caissier-es qui doivent appuyer 15 fois sur annuler sur leur programme de m* quand ils entendent carte...fidélité ! et qu'ils appuient sur paiement cb au lieu de carte fidélité et doivent annuler le paiement cb. Moi tout ces trucs foireux ça me fume, ça donne l'impression que tout tient avec du scotch et des bouts de ficelle. A mon avis c'est le siège Franprix qui est plus à blamer que ce magasin ; si vous lisez ce commentaire : SORTEZ VOUS LES DOIGTS DU C* BON SANG !!!"

"De plus en plus mauvais, de plus en plus cher! Les produits vieux et moisis (fruits et légumes emballés) dans les rayons! Attention à ne pas les payer le prix exorbitant et découvrir la surprise qu’une fois arrivé à la maison. Ils ont monté le prix de certains produits de façon complètement exagérée!!!! A fuir tant que vous avez encore des jambes"

"Très pratique, le personnel est gentil, mais mazette, c'est hyper cher par rapport à d'autres distributeurs désolé !"

"Franprix extrêmement moderne avec une belle superficie situé dans le CC Patio. Les rayons sont bien achalandés, il est facile de se repérer. Passe en caisse rapide, personnel souriant."

"Petite surface mais correctement achalandé. Bien utile pour dépanner notam avec l'ouverture le dimanche."

"Déçu par ce supermarché qui affiche une ouverture 24/7 sur Google mais qui en réalité n’est absoluement pas ouvert plus longtemps qu’un autre. Au minimum il est nécessaire de changer les informations afin d’éviter à des personnes de se déplacer pour rien ! Cela dit l’ouverture en journée le dimanche est un gros point positif et en fait un incontournable du quartier pour qui veut faire des courses le dimanche après-midi!"

"Bonne expérience d'achat. Pas trop d'attente en caisse. Peut-être un peu plus de sourire de la part de l'hôtesse de caisse."

"Une horreur, mais le seul magasin du quartier. Ils remplissent les rayons à l'heure de pointe entre midi et 14h00 : les allées sont encombrées de cartons énormes qui empêchent parfois de passer. Certains rayons sont très mal achalandés, La grille du magasin est fermée une fois sur deux, Les caisses automatiques ne fonctionnent pas, Le sans contact est aléatoire. Et dire qu'ils ont fait une émission Patron incognito où ils parlaient d'un magasin modèle !"

"Magasin complet pour sa taille. Le personnel est disponible et agréable. Magasin ouvert le dimanche toute la journée, ça sauve des vies."

"Ce magasin niveau horaire le dimanche c’est n’importe quoi !!! C’est écrit à partir de 9h donc parfois le magasin ferme à 13 parfois à 19h Manque de professionnalisme....."

"Bon choix pour une relativement petite surface, malgré les prix élevés mais cohérents avec ceux pratiqués dans le secteur. Cependant l'entrée fermée qui oblige à entrer par la sortie n'est pas une très bonne idée."

"Jamais vu un magasin avec un personnel aussi peut respectueux, ne porte pas le masque malgré la crise sanitaire mais qu'elle honte, les vendeurs préfèrent discuter entre eux plutôt que d'ouvrir d'autres caisses pour fluidifier le passage des paiements, étant handicapés l'accès aux magasins n'est pas évident, et le personnel m'insulte car je prends trop de place dans les couloirs, comportement infâme."

"Excellent commerce de proximité. Le hall dans lequel il se trouve est en cours de rénovation et de ce que l'on peut voir. Une fois la pandémie passé, ce sera un lieu de transite pour faire ces courses, ouvert, lumineux et sociale."

"Bien situé, horaires attractifs, personnels très aimables, grand choix de produits mais un peu cher."

"Magasin propre et bien rangé. Prix attractif."

"Un peu cher mais de bons produits ! Supérette très bien située dans le patio de Rueil juste à la sortie de la gare !.... pratique quand on revient du travail par le RER ! Il faut bien que les petits commerces reprennent pied dans nos centres villes !"

"Propre, achalande , facilement accessible avec parking. Personnel poli et sympathique."

"Seul magasin d'alimentation très proche de la gare. Possibilité de se composer sa salade pour déjeuner. Prix très abordables car Franprix et personnel sympathique"

"Règles sanitaires à peu près respectées. Magasin bien agencé et achalandé. Rapport qualité/prix moyen Accueil aimable."

"Je devais aller près de ce magasin pour des raisons personnelles et j'ai découvert ce Franprix dans un quartier moderne avec des possibilités De parkings. Les articles en vente sont très variés, bien présentés, et on a envie de tout acheter. Je n'ai pas regretté mes achats."

"Dommage les caisses automatiques ne sont pas toujours disponibles à cause des vols et du manque de personnel. Autrement c'est parfait."

"Il ne faut pas être exigeant c'est du dépannage mais c'est correctement tenu et raisonnablement achalandé. Le bar a salade est appréciable et change du traditionnel sandwich à un prix tout à fait correct"

"Trop cher pour TOUT : ces magasins font payer cher leur proximité Allez chez Carrefour Market avenue de Colmar : parking gratuit, livraison à domicile gratis dès 70 euros, réelles promos, PRIX BIEN MOINDRES Le tout à 600.m. de la gare de Rueil RER, bus 158, premier arrêt r. d'Estienne d'Orves"

"Supérette très bien tenue en comparaison avec celle de l'autre côté de la gare. Personnel serviable même si le magasin est un petit-peu trop petit !"

"On y trouve à peu près tout les employés sont courtois et serviable, il y a un présentoir avec différents condiments vendu au poids et des tables à l'extérieur pour déjeuner le midi"

"Magasin de taille moyenne avec un choix malgré tout intéressant. Le personnel semble souvent fatigué et n'est pas très souriant mais toujours prêt à vous aider."

"Magasin propre, personnel agréable. Propose le service relais pickup pour récupérer les colis."

"Ce Franprix est varié pour les courses quotidiennes ! De plus on y apporte ses bouteilles plastique pour les recycler...et obtenir des bons cadeaux!!"

"Très bien achalandé Personnel agréable On trouve de tout et du frais Fromage et traiteur etc Grand choix de boisson et de vin A recommander"

"Ce que j'aime c'est qu'il ouvre très tôt le matin et de plus c'est à côté de mon arrêt de bus, c'est cher mais çà dépanne beaucoup."

"Passage rapide mais trop petit trop chargé de produit on ne voit pas grand chose. On va à l'essentiel. Les caisses sont bondées."