Franprix

"Personnels aux tops ! Merci pour vos efforts"

"Malheureusement, l’accueil est souvent froid et peu aimable. On a l’impression de déranger quand on demande un renseignement. Ce n’est pas normal pour un commerce de proximité."

"Personnel très désagréable, surtout certaines caissières qui ne font aucun effort pour aider ou renseigner les clients. Dommage, car le magasin est bien situé mais l’accueil laisse vraiment à désirer.."

"Un bon magasin de proximité"

"Franprix des Ulis écrit fermeture a 21 h , arrivée a 20h47 pour des petites courses, interdiction de rentrer, rideau et magasin entièrement fermé a 20h50 . Changer vos horraire alors !! Inadmissible"

"J'ai déposé un colis là bas. Ils me l'ont volé. Au top le Franprix. En plus c'est un colis temu miskine, vous avez vraiment volé de la merde."

"Monster 3ème offert et quand je passe en caisse il est payant.. je demande donc à la caissière et elle me dit que non ?? Il ne faut pas afficher dans ce cas😅"

"Ah ces caissières toujours aussi vulgaire...."

"Je vous partage une expérience désagréable que j'ai vécue dans votre magasin 1-Pour la qualité des produit : j'ai voulu acheter des mandarines, mais elles étaient pourries. Cela montre un manque d'entretien et de contrôle de qualité dans ce rayon. 2-il Faut bien mettre les affichage de prix dans leur endroit exact car J'ai pris une boisson indiquée à 1,97€. Cependant, à la caisse, le prix était différent. J'ai gentiment expliqué ça à la caissière en poste le 14/11 à 15h, et je lui demandé de patienter afin que je change la boisson mais elle m'a répondu de manière très inappropriée et elle semblait aigri. Cette attitude n'était pas acceptable et m'a poussé à quitter le magasin immédiatement. Je demande au responsable du magasin de réévaluer la formation des caissières concernant la relation client, car certaines d'entre elles manquent clairement de compétences en la matière. - Je tiens à préciser que ce n'est pas le cas de tout le personnel, certains employés étant très gentils et serviables. - À la caissière concernée : si vous ne pouvez pas traiter les clients de manière appropriée et respectueuse, je vous demande de considérer un changement de poste vers quelque chose qui vous convient mieux. Le traitement des clients nécessite de la patience et du respect, et j'espère que vous en tiendrez compte."

"On devrait pourvoir commenter même à zéro étoile. Car c’est clairement la note que j’aurais attribué. Accueil et manque de professionnalisme, TOTAL du personnel. Tout est à revoir!!!! Le rayon fruits et légumes est mal entretenu. ( chaîne du froid laissant à désirer, voir parfois pourri laisser sur l’étalage) = Un contrôle mal exécuté."