Franprix

"Possible d'ouvrir à l'heure et de ne pas laisser attendre bêtement vos clients devant l'entrée ? Sur internet il est indiqué que vous ouvrez à 8h30. Sur votre magasin c'est indiqué à partir de 9h. Donc deja merci d'actualiser l'information. Ensuite, de 9h à 9h10, magasin toujours fermé. Enfin, votre numéro sur Google ne fonctionne pas. Bref. Il serait apprécié d'avoir au moins une qualité de service cohérente avec les prix aberrant que vous appliquez. Merci de vous secouer le cocotier."

"Magasin catastrophique. L'attitude du personnel est déplorable, aucune considératipn pour le client. Les prix sont scandaleux et chaque client est un voleur potentiel, ce qui conduit à des suspicions constantes. Vraiment à fuir. Quel dommage d'occuper cet emplacement qui pourrait offrir tellement mieux au quartier."

"Commerce à éviter , mauvaise accueil le responsable de de ce Franprix mal poli regarde mal sa clientèle , et n’accepte pas la carte bleue en dessous d’1euros je n’ai jamais vu cela dans un Franprix à fuir !"

"Ce qui me dérange le plus est le fait que les équipes sont plus intéressées par trouver un voleur qu’autres choses! En effet, des lorsqu’on rentre, on nous défigure car chaque meme te de l’équipe pense que nous sommes des voleurs. Entre celui ou celle qui se met à l’entrée qui te défigure ou celui en caisse qui ne fais que regarder les caméras dès lorsque les gens sont en rayon, c’est très désagréable. Le pire est quand tu leur fais la remarque en les informants que tu n’as rien et qu’ils peuvent arrêter de te regarder, ils te répondent de manière agressive et hautaine. Si je viens, c’est uniquement par besoin et non pas par plaisir dans ce magasin. Mention spécial au caissier qui doit être le manager je pense, qui a les yeux rivé sur ses caméras à la caisse et qui laisse les clients dans le vent pendant une bonne minute parce que trop absorbé par son écran. J’espère vraiment qu’ils comprendront que toutes les personnes ne sont pas des voleurs et qu’ils soient plus agréables et humains avec les gens. Ça ne sert à rien de se mettre sur le dos des gens gratuitement!"

"Le magasin ouvre vraiment à 7h30 ou 8h30 ?"

"J'ai lu votre réponse ma question est la suivante: avez vous accuser d'avoir seulement donné un billet de 5 euros au lieu d'un billet de 20? avez vous dit elle essaie de me niquer ? j'étais au téléphone avec elle a ce moment et j'ai très bien entendu merci Je viens souvent dans ce Franprix et habituellement j'avais pas de problème cependant ma femme a vécu une mauvaise expérience elle paye en donnant un billet de 20 euros et le propriétaire affirme qu'elle n'a donné que 5 euros , j'entends au téléphone le patron dire elle veut me niquer Ma femme insiste pour voir la vidéo ( chose qu'il aurait dû lui même proposez) et elle avait bien donné 20 euros On peut se tromper cela arrive mais d'avoir l'obligeance de vérifier et de parler correctement est un minimum J'ajoute également qu'il n'a pas pris la peine de s'excuser qui est pour moi le plus grave J'ai lu votre réponse ma question est la suivante: avez vous accuser d'avoir seulement donné un billet de 5 euros au lieu d'un billet de 20? avez vous dit elle essaie de me niquer ? j'étais au téléphone avec elle a ce moment et j'ai très bien entendu merci"

"Si j’avais pu mettre 0 étoile je l’aurais fait. L'accueil laisse à désirer. La dame qui tient le magasin et qui est souvent à la caisse se montre très désagréable et manque de bienveillance envers les clients. Je ne remettrais pas un pied."

"Ce commentaire est le même que de nombreux plus bas. Le seul problème de ce magasin c'est l'irrespect et le manque de bienveillance du patron envers sa clientèle... Sans parler du fait qu'il ne soit pas aimable (dit bonjour 1 fois sur 2 et jamais en souriant), il s'est permi de me demander de façon agressive (j'étais une cliente habituée depuis 5 ans) d'ouvrir mon sac. De plus, j'ai déjà été temoin du fait que cette demande est souvent effectuée auprès des mm personnes, bizarrement, je l'ai jamais vu faire auprès d'un gaillard d'1m80 bizarrement... Et d'ailleurs, pour votre info, vous n'êtes absolument PAS habilité à le faire. Seul 1 vigil (que vous n'avez pas) peut le faire et si le client n'est pas d'accord, il n'est pas dans l'obligation de montrer le contenu de son sac; à bon entendeur."

"Avis mitigé, le personnel est agréable mais regardent un peu trop les clients durant leurs achats dans le magasin.."

"très méchant chef voleur lui travail en caisse ne pas rembourser l'argent voleur"