Franprix

"Je demande à la caissière gentiment de me faire un échange avec un autre produit, elle soupire et me Regarde de travers. Tu lui demandes un ticket de caisse pour mes frais d’entreprise, elle soupire Une seconde fois et ne me répond pas, je lui dis alors avez-vous pu imprimer le ticket elle me dit non pas possible alors que j’en avais besoin, elle n’a pas essayé de trouver d’alternative … Ce n’est pas la première fois que je viens que je passe avec cette hôtesse, malheureusement il n’y a personne d’autre qui peut m’encaisser à ce moment et comme par hasard elle a des Ricks avec les autres clients… Il s’agirait de faire remonter ça aux responsables de la convoquer afin qu’elle prenne conscience de son comportement qui n’a rien de professionnel et qui met mal à l’aise le client dans ses achats"

"Les personnes qui travaillent la bas sont vraiment pas sympa, même rude"

"19h48 un dimanche soir, le magasin ferme théoriquement à 20h. Le gérant ne me permet pas d'entrée. Il me refuse l'achat d'un poivron car, me dit-il, il ne veut pas faire d'heures supplémentaires. Le moins que l'on puisse dire c'est que c'est désagréable de se faire traiter de la sorte."

"Aucun respect de ceux qui prennent un café à la machine à café. Chaque matin des palettes ou autres bloquent l’accès alors qu’ils y a de la place pour les mettre sur la droite. C’est insupportable !!! Rien ne change après plusieurs demandes de les mettre ailleurs !!"

"Erreur d’affichage de plusieurs produits sur le ticket de caisse .. plus de 6€ de différence et c’est le client qui se fait reprendre ! Car oui ils remboursent, mais refuse de pratiquer le prix affiché en rayons .. donc tromperie sur le consommateur .. L’erreur est humaine certe , cela dit il serais bon d’adopter un comportement plus professionnel auprès de vos clients"

"Beaucoup de prix affichés ne correspondent pas aux prix facturés. Je ne reviendrai plus"

"Quand je passe à franprix les deux caissières dont je ne donnerai pas leur description ne sont pas très agréables aigries ni souriantes et sont toujours agacées"

"Ouf les anciennes caissières insupportables et vraiment pas professionnelles sont parties et ça nous fait des vacances! J’y vais tous les jours j’habite à côté et je ne comprends pas qu’il y ait autant de produits périmés. Le dernier en date de la mayonnaise achetée la veille au moment de l’ouvrir je trouve une couleur bizarre donc je vérifie la date, elle était périmée depuis 6 mois. Mon mari l’a rapporté et on n’a pas voulu lui remplacer. Il est vrai que je n’avais pas gardé le ticket mais ils nous voient tous les jours donc avec un peu de bon sens ils auraient du le faire sachant que je rapporte régulièrement des produits périmés Ce n’est pas normal que ce soit récurent, en tout cas je n’achète plus de frais chez eux et je vérifie maintenant toutes les dates avant d’acheter!"

"Inadmissible Un vendeur qui nous nargue et ne veut pas nous ouvrir totalement irrespectueux Le vendeur est chauve Toujours en train de me narguer horaires pas respectés musique dans le magasin horrible et perturbant la devanture du magasin est horrible, le stock est inappropriée et coûte cher"

"Je suis passé au magasin le matin du dimanche 20 octobre la personne qui paraissait être le responsable à demandé au caissier de me faire ouvrir mon sac à dos que je n avais pas enlever du dos durant mes achats J ai regardé les contrôles se font à la tête du client inadmissible Si vous faites des contrôles ils doivent être systématique ou bien seulement en cas de preuve de vols ce sera mes derniers achat dans ce magasin"