Franprix

"Point relais à fuir! Je rejoins les autres commentaires : personnel désagréable et les horaires pour récupérer les colis (hors Locker) sont mensongèrs : sur internet Mondial relay indique 9h-19h mais la réalité est: 10h30-12h et 15h-19h. Mettez clairement à jour vos horaires sur le site Mondial relay (on choisit un relai pour ses horaires surtout, et là c'est pire que la Poste). Comment est-on sensé le savoir avant d'être sur place ? J'ai fait un signalement a Mondial Relay."

"Gros souci avec les colis. Alors que j’ai reçu un sms m informant que mon colis était arrivé j y suis allée une heure après vers 11h. Mon code ne fonctionnant pas, j’ai demandé à une personne qui m’a clairement envoyée promener en me disant que la personne qui s’occupe des colis n’était pas arrivée! Quand je suis ai demandé l heure à laquelle elle arrivera, haussement d épaules et on me répondu je n’en sais rien! Bref déjà le magasin en lui même n’était pas terrible mais c’est clairement à fuir pour les colis"

"Par pitié virez le mec louche qui stationne depuis des mois devant le Franprix, à part harceler les clients et insulter ceux qui refusent de lui donner de l’argent il sert à rien, franchement ça donne pas envie d’y faire des achats."

"Refuse de délivrer les colis. Je me suis présentée trois fois. La première fois mon colis n’était soi-disant pas arrivé alors que mondial relay indiquait le contraire. Deuxième fois, je suis arrivée trop tard, on ne s’occupe pas des colis alors que le magasin est toujours ouvert, « repassez demain ». Nous sommes donc demain et cette fois ci mon colis serait reparti, sans chercher évidement, sans connaître ni mon nom ni le numéro de colis (ces personnes sont donc apparemment capables de vérifier en regardant dans le blanc des yeux). À nouveau mondial relay m’assure que mon colis est bien entreposé à ce fameux Franprix. En regardant les avis je me « rassure » de ne pas être la seule, bref si vous voulez récupérez vos colis faites vous livrer ailleurs"

"L'enseigne lambda aux prix les plus chers de tout Paris, pire que Monop. G20 ou Carrefour sont en moyenne 20 à 30% moins cher, ce qui est ENORME au quotidien. Jamais compris ces prix exorbitants injustifiés."

"Je suis venu récupérer un colis, les deux personnes m'ont envoyé chier littéralement car ce n'était pas l'heure !!!! Nan mais la blague !! Horaires d'ouverture 09:00 - 20:00, mais il y a un papier indiquant que les colis ne sont distribués qu'à partir de 15 heures. Comment est-on sensé le savoir avant d'être sur place ?? J'ai marché presque 25 minutes pour me rendre à ce pont relais, c'est inacceptable ! Je ne vais pas y aller avec le dos de la cuillère dans ma réclamation chez Colis Privé"

"J'ai dû aller trois fois au Franprix pour récupérer mon colis, c'est dingue ! La première fois à 9h30, on me l'a refusé parce que j'étais pas dans le créneau, alors qu'il y avait personne ! L’employé m'a dit de revenir le lendemain a partir de 10h30. Comme j'étais libre que le soir, j'y suis retourné à 19h, et rebelote ! En fait, les casiers sont dispo que pendant les heures ou les gens travaillent ou le week-end. Du coup, s’ils ne peuvent pas gérer la distribution de colis sur la journée, je vois pas pourquoi ils font point relais. Je pense que vais faire un signalement à mondial relais"

"Il est 12h30 et on ne peut pas récupérer son colis parce qu'il n'y a pas de personnel c'est honteux"

"Pas très courtois et hors de prix"

"Tyrrells Sea Salted achetées ici, ce ne sont pas de véritables Tyrrells à l’intérieur. Le goût et l’odeur ressemble à des chips d’une autre marque. Ils vendent des produits contrefaits. un signalement à été fait."

"Probablement le pire, Franprix de Paris. Ferme à 21h45 au lieu de 22 heures quand le manager n’est pas là"

"J'ai rarement vu un personnel aussi gentil et accueillant ! Merci"

"Belle expérience dans ce magasin ,la nouvelle direction à l’écoute ,très polie courtois, ils prennent en compte vos suggestions et remarques, belle mise en place des produits en rayon, et il y’a tellement de choix .je vous invite à le visiter c’est mon nouveau petit paradis"

"C'est la deuxième fois que j'achète du chocolat dans ce magasin et qu'il n'a pas la consistance habituelle. Le goût n'est pas au rendez-vous et Il doit y avoir un problème de stockage / conservation, ce qui n'incite pas à acheter des produits frais."

"Cauchemar, la nouvelle direction est pitoyable, les prix sont beaucoup trop élevés, les horaires ne sont pas respectés il manque beaucoup d’articles en rayon, je ne recommande pas à fuir."

"Le pire Franprix au Monde fuyez ! La nouvelle direction est perdue, le magasin est constamment en rupture de marchandise, et je ne vous parle pas des prix excessifs. La nouvelle petite femme qui dirige est odieuse ! Je n’y retournerai plus jamais"

"Vigile incompétent vous fait ouvrir les sacs même si vous restez 30 secondes pour l'achat d'une bouteille d'eau pas très cools pour les habitués !!! Boffff !!!"

"Fermé subitement ? Étrange. Il y'a 1 ou 2 ans je rentre avec un sac dans ce Franprix (j'allais au sport et je voulais des pâtes de fruit) et ressort sans achat (Pressé et pas trouvé ce que je voulais) , un des membres du personnel se permet de me suivre dans la rue et de m'intimer l'ordre d'ouvrir mon sac ! j'ai dû lui rappeler qu'en France il faut être OPJ pour avoir un telle exigence ! je suis parti sans ouvrir le sac par principe. Incroyable toupet."

"D'après les dernières infos, c'est la police qui est venue avec 2 véhicules, a embarqué les proprios, fait sortir les clients et fermé le magasin."

"Bon magasin l’organisation est claire. Un peu cher."

"Magasin propre et bien entretenue . le gérant à l'écoute et très sympa"

"Personnel sympathique, magasin propre. Je trouve de tout là bas c’est génial ! Je recommande"

"Franprix génial avec un super accueil et conseil client si besoin, prix très abordable La caissière est d’une gentillesse et douceur comme on en trouvent rarement !!"

"C’est un des Franprix les plus sal de paris il y’a des rats qui bouffe les produit c’est horrible ce magasin mérite la mort a cause du responsable m’a fille a eu une diarrhée"

"Glace non similaire à la photo les glace osis sans battoner j’ai failli porter plaint n’allez jamais la bas jamais ,si j’aurais pue mettre 0 je l’aurais fais"

"Bonjour’ je suis commerçant dans le quartier depuis 30 ans et c’est un plaisir de faire ses courses dans ce magasin, sa propreté,la disposition des articles facile à accéder et bien rangé. Surtout le personnel est très sympathique"

"Gérant très sympathique ainsi que tout le personnel. Magasin qui dépanne bien , moi qui travail à côté , je suis très contente qu'il soit là."

"Magasin très bien, bonne offre de produits. Ouvert à toute heure. Le gérant est sympathique et professionnel. Je recommande ce magasin Franprix."

"Le magasin est clean, large choix de produits et le personnel est toujours avenant et souriant. J’ai eu l’occasion de croiser le patron qui fut également très disponible et à l’écoute. De plus, le magasin a fait le choix de développer les services pour ses clients, notamment avec son partenaire Lavoir Moderne qui propose de déposer son linge directement en magasin et le retrouver lavé et repassé, à des prix imbattables (clairement le moins cher du quartier). Super initiative car très pratique. Merci de prendre soin de votre clientèle !"

"Un magasin très propre et très bien fourni, et une équipe sympa et accueillante. C'est un vrai plaisir d'y faire ses courses"

"Je suis très satisfait de mon expérience chez ce Franprix. J'ai été impressionné par la variété de produits proposés dans ce magasin de quartier, ainsi que par la qualité de ces produits. Les prix sont raisonnables et compétitifs par rapport à d'autres magasins de la même catégorie."

"Top équipe, souriante et efficace. Les produits sont de qualités et le magasin est toujours bien tenu."

"J'ai acheté plusieurs paquets de biscuits périmés de 4 mois. C'est une honte. Update : je suis tombé une seconde fois sur un paquet de biscuits périmés de cette fois 5 mois en Mai 2023."

"Supermarché toujours bien achalandé et personnel sympathique et impliqué dans la vie du magasin et l'accueil des clients."

"Habitué, ce petit supermarché est bien tenu et propose un large choix 😁 L’équipe est professionnelle et bienveillante. Je recommande mille fois"

"Commerçant depuis plus de 20 ans dans le quartier, un grand merci à la nouvelle direction menée par Serge le patron qui a fait un grand travail pour améliorer le magasin depuis ça reprise."

"Meilleur magasin de quartier . On se sens en sécurité avec la nouvelle direction qui a fait un grand travaille pour améliorer le magasin, bravo"

"Une équipe très sympathique et accueillante. Avec ses horaires très avantageuses j'y effectue tous les jours mes achats. Bravo au gérant ainsi que son équipe !!!"

"Magasin très propre, employés toujours disponibles et souriants. Les horaires d'ouverture sont larges et donc très pratiques quand on rentre tard le soir. Parfait 5/5"

"Très beau magasin, bien propre,on a une large choix des produits et des prix aussi, très bien accueilli à la caisse et surtout encaissé rapidement, on a de la chance d'avoir une magasin ouvert 7/7 Avec des horaires décalé, que demander plus que ça,Bravo au Gérant."

"Ce franprix devrait avoir honte. Le caissier ne daigne même pas dire bonjour. Il encaisse tout en restant au téléphone en haut parleur."

"Nuls nul et nul il manque des étiquettes de prix dans les rayons Ils mettent sa sur la faute des clients n'importe quoi vraiment Ils veulent faire aucun geste commercial or qu'il sont en tort"

"NE SURTOUT PAS Y ALLER ce magasin est une catastrophe les gérants du magasin (personnes sans veste orange) sont tres irrespectueux je ne comprend même pas pourquoi il travaillent ici je n'y retournerait plus jamais VIVEMENT LA FERMETURE DÉFINITIVE 🤬😡😠😤"

"C'est une bonne supérette de quartier mais les prix restes assez cher. Notamment les fruits & légumes. De plus certaines offres n'en sont pas, des offres sont mises en avant alors qu'en réalité si vous achetez à l'unité vous payerez moins cher... Le personnel est très pro et gentil. Pour conclure c'est une supérette de dépannage, mais pas pour faire un plein de courses."

"Tente d'empoisonner les gens avec leurs paniers toogoodtogo. À visiblement l'habitude de coller ses étiquettes -30% sur les DLC, afin de les cacher, voir de retirer carrément la DLC quand c'est possible ! Du jamais vu"

"Pas beaucoup de choix, assez cher (mieux vaut avoir la carte de fidélité), mais utile en dépannage. Par contre, vérifiez bien les prix sur votre ticket de caisse. Une pâte à tartiner bio est passée 0,75€ plus chère en caisse. N'hésitez pas à le dire au caissier."

"Un membre du personnel extrêmement désagréable qui, une fois pompiers, police et victime partis suite à un accident avec dommages corporels, m'a expulsé sans ménagement de son magasin, dans lequel nous nous étions réfugiés, au motif que j'occupais 20cm d'un plan de travail depuis une heure... Client occasionnel de ce magasin près de chez moi, il est evident que je n'y remettrais jamais les pieds. Totalement dénué d'empathie."

"Magasin bruyant, prix exhorbitants, qualité fruits et légumes inacceptables en un mot n'y allez pas, fuyez ! L'équipe masculine en majorite est grossière, se moque des clients et passe plus de temps a fumer dehors et hurler avec les jeunes du quartier qu'a travailler... service clientele inexistant..."

"Bien vérifier les produits car souvent périmés. Accueil moyen. Fruits et légumes pas toujours frais.. horaires super car suffisamment tard et ouvert le dimanche également toute la journee."

"Du vol! 3euros 50 pour 2 oignons????? J'ai jamais vu ça! Et en plus ils se trompent tous le temps sur les prix! Ils affichent un tarif en rayon et quand ils le passent en caisse ils vous facturent 4/5centimes de plus. Je vous laisse donc faire le calcul cumulé aux nombres de clients par an. Ne vous laissez pas faire, allez faire vos courses ailleurs ;)"