Franprix

"Tres bonne experience chez franprix"

"Franprix de proximité où l’on trouve tout le nécessaire, avec du personnel très accueillant"

"Tres bonne experience dans ce magasin la caissiere tres à l’ecoute a été au petit soin"

"I’m a local resident. Always double-check your receipt. The prices on the shelf often don’t match the prices charged at the register. Items marked “-30%” for short expiry dates are frequently charged at the original price. If you’re a tourist: AVOID THIS PLACE! Je suis un habitant du quartier. Faire très attention à son ticket de caisse. Les prix affichés diffèrent régulièrement des prix scannés en caisse. Les produits à -30% pour date courte sont en fait souvent passés à l'ancien prix. Si vous êtes touriste: FUYEZ!"

"Je suis passé en coup de vent. Une personne du magasin, Jorgen, a attiré mon attention, très avenant et très humain. Il aime ce qu'il fait et c'est beau à voir. J'y retournerais rien que pour le voir. (Il avait tout le temps le sourire et j'ai même vu qu'il donnait des conseils de cuisson à des clients)"

"Ce franprix est devenu un lieu de retrait des recommandés de la poste du 14eme soit à plus de 4km..."

"Je viens de subir une agression verbale à caractère homophobe de la part d’un de vos employés ce jour à 7h30 du matin. Lorsque je rentre, je m’adresse à l’employé qui ne me répond pas. Une deuxième fois lorsque je sors du commerce. Je lui fais remarquer son manque de politesse en lui indiquant que j’aimerais que l’on me réponde. N’ayant pas aimé ma remarque, il adopte une attitude extrêmement virulente et un échange s’en suit. Il sort d’ailleurs du magasin et me suit jusqu’au coin de la rue en profanant des insultes de tout type dont homophobe, je cite : « sale pédale », et me menaçant d’en venir aux mains."

"Boutique bien achalandée. Gérant très gentil et serviable, et nouvelle caissière adorable !"

"Incroyable caissière, elle a rendu ma journée bien plus ensoleillée en ce mois de juin. Je suis un homme heureux désormais."

"I am writing to express my concern regarding an interaction I recently had with one of your employees at the Franprix branch located at 2 Rue Domat, 75005. During my visit, I was depositing a package to be returned to the seller, and the employee, instead of assisting me, suggested that I should visit other Franprix branches for this service. Furthermore, the employee complained about why customers prefer this branch over others for La Poste services. I find this behavior quite unprofessional and disappointing. As a loyal customer, I expect to receive courteous and helpful service at all times. I hope you will address this issue to ensure that all customers are treated with the respect and assistance they deserve. Thank you for your attention to this matter. Je me permets de vous écrire pour exprimer mon inquiétude concernant une interaction que j'ai récemment eue avec l'un de vos employés à la succursale Franprix située à 2 Rue Domat, 75005. Lors de ma visite, je déposais un colis à retourner au vendeur, et l'employé, au lieu de m'aider, m'a suggéré de me rendre dans d'autres succursales Franprix pour ce service. De plus, l'employé s'est plaint du fait que les clients préfèrent cette succursale aux autres pour les services de La Poste. Je trouve ce comportement assez peu professionnel et décevant. En tant que client fidèle, j'attends de recevoir un service courtois et utile à tout moment. J'espère que vous aborderez cette question afin de vous assurer que tous les clients sont traités avec le respect et l'assistance qu'ils méritent. Je vous remercie de l'attention portée à ce problème."