Franprix

"Moi, j’aime beaucoup ce petit magasin Franprix. Il y a un bon assortiment d’articles et le personnel est tout à fait à la hauteur."

"Magasin fermé à 21h30 le samedi alors que l'horaire de fermeture indiqué est 22h30.Quelle déception de se casser le nez devant le magasin fermé."

"Caissier parle en arabe en criant dans le magasin pas de bonjour pas de merci ni au revoir enfin bref rien pour arranger la chose"

"Client fidèle depuis plusieurs années, j’ai toujours eu plaisir à effectuer mes courses dans votre magasin Franprix situé au 5 avenue de Joinville à Nogent-sur-Marne. Je tiens à souligner le professionnalisme et l’amabilité de l’équipe actuelle, qui contribuent grandement à la qualité de l’accueil. Cependant, je souhaite attirer votre attention sur un point qui impacte aujourd’hui mon confort d’achat : l’absence de climatisation dans votre magasin. Avec les températures de plus en plus élevées, il devient difficile de faire ses courses sereinement dans une atmosphère aussi chaude. Je ne peux plus supporter cette chaleur, ce qui m’incite malheureusement à limiter mes passages, voire à me tourner vers d’autres enseignes. Je suis convaincu qu’une climatisation appropriée permettrait à votre clientèle de faire ses courses dans de bien meilleures conditions, tout en valorisant le travail de votre équipe. Je me permets également de souligner qu’à proximité, le G20 voisin attire naturellement les clients grâce à un espace plus frais, malgré l’absence de climatisation, notamment car le magasin est moins exposé à la chaleur. Une climatisation serait donc pour vous un atout concurrentiel réel et un gage de fidélité pour votre clientèle. Je vous remercie par avance de l’attention que vous porterez à ma demande et reste à votre disposition pour toute précision."

"Clients depuis des Annees, Qualite des Produits Proposes. Service a L'Ecoute, du Client. Toujours Pret a Vous Servir, a Vous Aider, Pour Que Le Client Se Sente A, L'Aise, Tel Que Le Responsable De La Vente, Sofiane, Souriant, Avenant, Competent, Cordial, Souriant. Aller Vite Faire Vos Courses, Ici. Serge."

"Caissiere sans education Sa mere ne lui a appris que 2 mots Non ok Oublie de repondre bonjour merci au revoir et de respecter les clients"

"Je met 2 * pour l'accueil mais le magasin est assez mal tenu je trouve , avec des promotions qui ne s'appliquent que rarement en caisse et une réorganisation récente des rayons que je trouve mal foutu . De plus , un certain magasin a ouvert juste à côté et propose de très grandes variétés d'articles à prix parfois quasiment deux fois moins cher qu'ici."

"j'ai payé 1,50€ pour une bouteille de vitelle 50CL alors que le pack de 6 etait écrit à 3€. C'est une blague ? 😱 A l'école j'ai appris que 3€ /6 = 0,50€ 🤔"

"Magasin à éviter. C’est rempli de produits périmés. Je me suis rendue la bas le 26 février pour faire mes courses, arrivée en caisse une dame devant moi s’est rendue compte que ses yaourts étaient périmés elle a pu les laisser en caisse. De mon côté je paye mes courses et arrivée à la maison mon paquet de pois chiches qui coûtait presque 4€ était périmé depuis presqu’un an et était rempli d’insectes . Le magasin ne répond pas aux appels téléphoniques"

"Déjà qu'à leur habitude les personnes qui travaillent ici et notamment les caissières sont froides et peu sympathiques en plus de ça tomber sur un stagiaire qui ne dit ni bonjour ni au revoir qui ne regarde pas dans les yeux et qui mâche son chewing-gum la bouche ouverte... Je pense que le service client est la sympathie serait à revoir."