Franprix

"J’envisage sérieusement de ne plus faire mes achats dans ce Franprix. Les produits y sont très mal conservés. Comment expliquez vous que j’achète du fromage gruyère râpé et que le lendemain en le consommant je constate qu’il sent très fort, a un goût étrangement prononcé et que les morceaux de fromages sont secs et parfois colorés d’une teinte marron ?"

"Ce magasin rue de la République Suresnes est de plus en plus pénible. Aucune organisation, des manques dans les rayons Il faut attendre 3 voire 4 jours pour trouver des légumes ou des laitages traditionnels. De plus les produits sont très chers par rapport à Intermarché. L’organisation était tellement différente avec le précédent gérant qui avait ouvert le magasin en mai 2019"

"Attention les.etiquettes des chips ne sont pas mis a jour niveau prix"

"Je vais de moins en moins souvent à ce magasin : la qualité de service, les prix, les dates de péremptions, l’accueil se dégradent par rapport aux autres enseignes alentours situées à moins de 5min à pied. De plus, votre programme de fidélité numérique ne fonctionne pas ce qui m’empêche de pouvoir en bénéficier. Votre caissière a bien reconnu que cette situation est présente depuis plusieurs mois. En réalité, vos clients payent encore plus cher !! Il y a tromperie sur les réductions qui ne s’appliquent pas en caisse !!"

"Le personnel ne connaît pas les produits du magazin et ceux qui mettent en rayon ne parlent pas Français. Impossible d’acheter de la chapelure et de la sauce pour salade Cesar. Ce magazin Franprix propose en plus des prix chers."

"Acheté ce jour des périmée depuis 6 semaines, des fraises pourries… sans parler des prix exorbitants. Magasin à éviter!"

"Les rois des dates passees"

"Je vais au Franprix pour faire quelques courses, et j’achète une boîte de fraises qui est à l’apparence paraissaient très bonnes. Lorsque je les rincer en rentrant chez moi, je découvre que les fraises en dessous sont complètement pourries !"

"Le personnel est très sympathique. Certes, les prix sont élevés, ce qui est normal, mais le service est efficace."

"Il est dit que ça ferme à neuf heures et que personne n'est autorisé à entrer à huit heures. Vous ne pouvez pas payer en espèces. Votre attitude est extrêmement mauvaise. Vous n'avez pas besoin de me montrer votre vilain visage noir. le client, votre serviteur ou le Dieu qui crée de la valeur pour vous ? Vous n’avez aucun problème avec les femmes blanches, mais cela a changé pour moi."

"Attention aux produits périmés, je me suis aperçu après avoir mangé une plat Sodebo avec des oeufs etc... Rebelote le lendemain encore des produits frais périmés en vente"

"Femme à ka caisse ce soir 19h Ne dis pas bonjour, ne décroche pas un mot en fait car je dis que je paye par carte quand je comprends qu'elle attend de l'argent sans même m'avoir annoncé un montant Je paye et je me rend quelle n'a pas appliqué la réduction immédiate annonce sur le paquet de merguez hors de prix que je viens d'acheter Elle a refuser de me rembourser ou de me faite un avoir Je rejoins donc les précédents commentaires- c'est du vol"

"J’appelle ça du vol. Je ressors avec quatre articles montant 37 €. Je suis surpris par le prix et je retourne voir le prix affiché de chaque article que j’ai pris. Il y a un écart sur chacun d’entre eux. Le monsieur, à la caisse fait mine de ne pas comprendre. Je ne reviendrai plus. Faites également attention aux dates de péremption. J’ai acheté des gâteaux pour mes enfants qui sont périmés."

"Prix exorbitant, service exécrable, personnel désagréable baragouinant à peine français. Si ce magasin n’était pas le seul à 300 mètres à la ronde, il aurait fermé boutique depuis longtemps"

"Ne respecte jamais les horaires d'ouverture ou de fermeture... Et de plus leur prix sont plus élevés que l'épicier du coin..."

"Magasin très cher (l'autre Franprix à côté de la gare des coteaux à 5 min est plus petit mais souvent très moins cher - environ 10% sur les produits de marque distributeur), mal approvisionné avec des dates de péremption très très très proches sur beaucoup de produits si on ne fait pas attention. De même faites attention aux prix. Les gros packs sont parfois beaucoup plus chers que plusieurs petits."

"C'est très long à la caisse. 1 une seule personne pour 3 caisses"

"Dates de péremption vraiment limites. Personnel extrêmement désagréable. Magasin à éviter."

"Personnel désagréable, à la limite d’une relation normale entre un client et un vendeur/caissier. Les horaires de fermeture indiqué par le magasin sont clairs et précis. Tout client doit être prise en charge avant l’heure de fermeture indiqué, pour répondre à ses besoins et l’encaisser. Arrivant cinq minutes avant la fermeture on refuse, de me laisser payer, avec un langage plus que déplacé. C’est une honte !!! Sous prétexte de fermeture de caisse, alors que ce dernier est censé être ouvert, et disponible à vendre ses produits. Le personnel est exécrable. Il faut faire le tri dans vos équipes. Car, avec un langage irrespectueux, on me dit « on ne travaille pas jusqu’à 20 heures, nous » Ou encore « bon, si vous arrivez même pas à comprendre ca ( il part) ». Il est donc nécessaire d’embaucher des personnes plus qualifiés et plus respectueuse envers les clients. Pour le bien du magasin, mais aussi celui de vos clients. Je ne retournerai plus jamais dans ce Franprix et privilégierait celui à côté du tramway qui a un personnel charmant. Ce n’est pas la première fois que l’on me parle mal. D’autres de mes connaissances ont aussi eu affaires à des comportements inadmissibles aussi J’irai voir d’autres enseignes comme Monoprix, ou Carrefour ou encore Auchan si un changement n’est pas opéré."

"Très très mauvais. Caissières extrèmement désagrable. je vous déconseille d'y mettre les pieds. J'espère que vous démissionerez, car vous faites pitiées. Cordialement."

"Certains légumes très abîmés, avec des insectes dessus, dates de péremption très proches de leur terme comme l’ont signalés d’autres (produits laitiers et autres) et pourtant les prix son beaucoup plus élevés qu’ailleurs ! C’est tout simplement une honte. L’éventuel argument de lutte contre le gaspillage ne tient, c’est plutôt la maximisation du profit en rachetant à bas coût des produits quasi périmés puis les revendre très chers. Je déconseille fortement magasin !"

"Depuis le changement de direction. Quel dégringolade… rayons mals réapprovisionnés. Tout est à revoir accueil , attente au caisse etc. . Alcool et vin aucun suivi … des vins blanc ont disparu ainsi que les crèmes de cassis . Le vendeur ne sait même ce qu est une choucroute .pate croute j ai pris le dernier … aucun réassort … quand aux caissiers à part être sur leur téléphone ou se faire les ongles et marcher à deux à l’heure . A part un ou deux anciens employés tout es a revoir. Et je parle même pas les erreurs de prix unitaires facturés au kilos etc… c est à la limite de l arnaque"

"Tarifs explosifs ! Supermarché qui dépanne autant qu’un serrurier à 3h du mat’ un week-end de jour férié. Lieu pressenti pour tourner « Sans arme, ni haine, ni violence 2 »"

"Tu rentre avec 1 sac à dos sans acheter on te prend pour 1 voleuse bande de personnels incompetent et pas correct et irrespectueux"

"Personnel agréable Toujours ouvert du lundi au dimanche Dépanne bien"

"Les prix sont exorbitants Le gérant se prend pour le roi du monde et très lunatique A éviter"

"Ouvert le dimanche jusqu'au soir, ce qui est très pratique. Produit de qualité, différents par rapport à d'autres franprix. Cependant, les prix restent élevés."

"Petite supérette comme une autre, avec des tarifs forcément élitistes vu l'endroit, par contre là j étais obligé de laisser un avis, c est une farce? ( Une pastèque chez moi ça fait entre disons entre 3 et 10 kilos) c est pour faire quoi ça ? C est en euros? Il y a u e très mauvaise habitude de vendre à la pièce en France, mais là la logique est poussée jusqu'au bout !"

"C'est intolérable un accueil aussi désagréable. On m'a fermé les portes au nez en me disant qu'ils n'ont légalement pas le droit de vendre après les horaires de fermeture. Il était 55."

"Magasin propose et personnel toujours agréable et souriant. Mention spéciale pour Fairouz et le manager Frank qui sont à l'écoute et aimables."

"Je viens de faire mes courses pour la première fois dans ce Franprix et j’ai été très satisfaite de l’endroit pour les produits et la propreté du magasin. Et surtout un très bon accueil de la personne présente dans le magasin. Merci et je reviendrai avec grand plaisir."

"Très beau magasin avec beaucoup de choix à des prix très attractifs et du personnels irréprochables"

"Franprix, Cliente depuis l'ouverture, je voulais vous remercier concernant votre accueil, l'hygiene de la structure, vos agents de sécurités et pour finir votre animations d'Halloween."

"Je kiffe et je surkiffe :-) bonne ambiance bonne gestion et personnel au petit soin, on s'y sent comme à la maison !"

"Superbe supermarché de proximité. Le gérant est un excellent manager. Je recommande vivement ce magasin."

"Je vous remercie tous les clients pour leurs appréciations et leurs remarques pour s'améliorer de jours en jours. Le directeur et son équipe."

"bon accueil,personnel souriant et à l'écoute en cas de demande de renseignement et important : on peut se garer facilement là-bas"

"Petit franprix bien sympa, plusieurs plats chaud à manger le midi pour vraiment pas cher. Plusieurs produits artisanaux en vente."

"Un vrai manque de politesse. Le caissier qui ne répond pas à mon bonjour, qui me dit aurevoir en me tutoyant sans me regarder, bien trop occupé à parler avec son collègue et deux filles à la caisse d'à côté. Je conçois que je ne vais pas au Franprix pour taper la discute mais un peu de politesse permettrait au client de ne pas se sentir invisible et avoir l'impression de déranger."

"Magasin à la hauteur. On trouve des produits qui ne se vendent pas ailleurs ce qui est vraiment pratique . Quant aux personnels, franchement je n’ai jamais été déçue surtout par la caissière fairouz toujours souriante. Bonne continuation !"

"Petit supermarché de quartier ouvert 7j/7. Le personnel est très sympa."

"merci pour ce magasin dans ce quartier qui était desert . il y a tout ce qui faut personnel très aimable et tres souriants . arrivage de produits journalier . dans la période de confinement ce magasin a été un vrai soutient . merci à toute l 'équipe qui maintenant reste ouvert dimanche et jours fériés . continuer on vous rester fidèle ."

"Ce magasin est bien chalander . l équipe est au top. Un large produit . le directeur et son équipe sont très a l écoute des clients . je recommande fortement ce magasin . bravo"

"Très pratique dans ce quartier, de bons produits frais, épicerie fine également, bien achalandé. Tout neuf, tout propre Seul bémol, certains produits sont plus chers que dans d'autres Franprix,on souhaite qu'il s'adapte ! Il faut encourager ce type de commerce de proximité."

"Avec ce Franprix, on touche le fond. le responsable peu aimable est très désagréable, il hurle sur les clients... rien ne va. Il faut vraiment faire un effort pour garder les clients."

"Habiter ce quartier et faire ses courses était très peu pratique. Depuis l'installation de ce Franprix, ma vie a changé ! Effectivement, quelques articles sont un peu plus chers. Mais, l'amplitude horaire et la gentillesse du personnel, pour moi n'ont pas de prix. Le personnel est à l'écoute des clients. Une bonne ambiance y règne. Merci, d'être là."

"Pas pratique, les gens de dassault installés pour manger alors qu'ils ont une cantine donc pas possible de s installer, et le pire c'est de manger avec son manteau c'est d un pratique, vive les patères et les portes manteaux sur un si beau murs ou il y a rien"

"nouveau franprix avec un espace salade et restauration rapide, assez complet - mais les prix des autres rayons sont trop excessifs par rapport aux autres enseignes a suresnes,, beaucoup choisiront de marcher"

"Attention vérifiez votre note quand vous allez chez Franprix rue de la République à Suresnes. Régulièrement il y a des erreurs ; les caissières ne connaissent pas les légumes donc en fin de courses on se retrouve avec des dépassements de prix énormes"

"Beaucoup de choix pour manger sur le pouce. C'est rare ce genre de commerce, beaucoup de produits frais, en revanche les prix sont un peu excessifs... Est-ce justifié ? Nous ne sommes pas en plein ce tre de Suresnes."