Franprix

"Franprix relativement propre et bien fourni à côté du métro St Paul. Personnel sympathique, prix en ligne avec la concurrence."

"Personnellement je recommande le Franprix de la rue Saint-Antoine. Les horaires d'ouverture permettent de trouver son bonheur, même tard le soir avec une fermeture à 23h. Le personnel est présent en nombre et sympathique. Après bien entendu si vous êtes tendance agressif, le personnel a le droit de se défendre et ils ne sont pas là pour régler vos problèmes personnels. Le commerce n'est pas un métier facile, il faut s'adapter à la clientèle mais, la clientèle n'a pas non plus tout les droits."

"Service au top de Khan, merci pour tout !!!"

"Les caissiers sont vraiment désagréables, presque hautains envers les clients. Je comprends qu'il s'agit d'un métier pas toujours facile, mais ce n'est pas une excuse pour se comporter ainsi. Je vise en particulier la jeune femme à la coupe carrée, elle se reconnaîtra. Pour ma part, je ne fréquenterai plus votre enseigne."

"Magasin épouvantable, mauvaise organisation personnel plutôt désagréable prix de dingue très au dessus d’autres enseignes. À éviter ou alors qu’en ultra dépannage."

"Je suis venu au magasin 10 minutes avant la fermeture, et on m'a dit qu'ils avaient déjà fermé la caisse. C'est inacceptable pour une chaîne de magasins!"

"Samedi 11 mai vers 17h50 : un employé extrêmement désagréable qui me dit « Sors ! » car j’avais déjà payé, alors que j’attendais mon amie en train de payer ses courses. Trouvez-vous ça normal de donner des ordres aux clients, et de les tutoyer qui plus est ?"

"Magasin propre, très pratique pour les étudiants, je remarque parfois une différence de prix entre l'étiquette et à la caisse"

"Franprix avec des vendeurs qui font la réassort en fin de journée. Le choix des produits en rayon est bon avec quelques ruptures de stock. Le snacking est sur deux rayon avec en gondole basse les pastabox et salades."

"Attention ⛔️ils ont souvent des erreurs sur les étiquettes prix qui diffèrent par rapport à ce que vous payer réellement à la caisse Si on compte plusieurs clients dans la journée multiplié dans le mois ça peut beaucoup chiffrer et faire gagner le magasin beaucoup d’argent gratuitement, donc le responsable du magasin doit faire attention à l’étiquetage de son magasin 🤔 Je me suis déplacé le 02/02 vers 13h47 et un jeune homme se prétextant être le responsable du magasin m’a mal répondu car je lui ai demandé quel était le prix de la glace et me répond j’en sais rien ni bonjour ni amabilité au début et n’était pas du tout coopératif La caissière également était pas pro et sèche j’ai dû insister pour récupérer la différence moi même le comble même si elle n’était pas significative Je déconseille"

"Une longue attente pour se faire encaisser. Sur les 4 caisses automatiques 1 seule est ouverte. Une fois en caisse on te demande de vite payer et sortir… à éviter"

"Fiabilité nulle sur les livraisons. 4h après, toujours rien, il faut sortir chercher ses paquets soi-même. À éviter !!!"

"Accueil très chaleureux j’ai très bien été accueilli, le personnel (Dominique) qui m’a encaissé était tellement bienveillant. J’ai acheté pour 50€ pourtant j’avais prévu d’acheter pour 5€❤️❤️❤️. Je reviendrai vous inquiétez même pas…."

"Je recommande ce magasin car propre et le personnel est tres aimable et serviable des bons produits et des prix raisonnable meri a tous"

"Le vendeur et devenus mal polis pour un bonjour il vais la gueule n'importe quoi 🙄🙄 et en dit que le client et rois un pain au chocolat 2 euros le framprix pas loin de la gare de villiers le bel sais 0,50 euro sais pas le pouvoir d'achat qu'il monte le prix sais les patron vous monter le prix et je sais j'ai fait se métier dans la vende dans ma vie et je travaille dans la vend maintenant tout sas pour monter le salaire des employés 2 euro un pain au chocolat xptdrrr sais devenus n'importe quoi le millieu de la vend"

"La directrice ferait mieux d’être là pour s’assurer que ses employés ouvrent à l’heure au lieu de répondre aux avis google! Ce Franprix n’a JAMAIS ouvert à l’heure et nous met en retard à notre travail à chaque fois car on poireaute devant!!! Photo à l’appui 11 minutes de retard sur l’heure prévue et ça met en retard du coup les gens qui attendent Vous avez perdus 4 clients qui sont allés autre part au final"

"nouveau personnel souriant et aimable. Cependant plus aucune viennoiserie à 9h30 du matin et machine à jus d’orange vide, cela fais plusieurs matin ou je n’achète pas"

"Merci beaucoup à Ali, qui a couru pour me rendre un sac que j’avais oublié. Il n’était vraiment pas obligé et je l’en remercie sincèrement ! On peut dire que vous avez un service client au TOP chez Franprix."

"Caisses automatiques fermées, une seule personne en caisse (et pas très dynamique), et une vingtaine de clients si attendent pour payer. Il n’y a rien qui vous choque ?!"

"J'ai du répéter 3 fois bonjour à un vendeur pour qu'il me réponde puis j'ai dit deux fois au revoir et bonne journée au caissier qui ne m'a pas répondu. Vraiment insupportable"

"Je payais mes courses, à côté de moi il y avait 3 lycéens qui achetaient des canettes. La dame vérifie les sacs à la sortie. Une des jeunes filles avait déjà des achats précédents dans son sac mais pas le tiquet. Ils ne voulaient pas la laisser sortir. Achetez des portiques à la sortie du magasin bipant si il s’agit des articles du magasin mais ne faites pas ça sinon vous allez perdre vos clients. Rien que là, je ne sais pas si les 3 lycéens avaient leur lycée à côté mais si c’est le cas ils ne reviendront plus chez vous."

"Google maps dit fermé 23h30, sur la vitrine dit 23h00, et je suis venu 10h50 c'est déjà fermé ? Est-ce que vous pouvez donner au moins une heure précise et correcte ?"

"Le framprix reste égal à lui-même des prix bas d'autre moins ,c'est pour ça que je sais obligé de faire 2/3 magasins comme carrefour city, G20 pour avoir un équilibre dans mon budget, tous ces magasins sont bien car on arrive à manger sainement."

"A chaque fois que je prends des biscuits dans cette magasin ils sont tous complètement détruits , les œufs aussi, j'ai du ouvrir au moins 10 boîtes avant de trouver des œuf pas cassés, ça donne l'impression de que les gens qui travaillent ici détestent sont travail..."

"Super magasin qui remplie tous les critères d’un commerce de proximité. Les rayons sont biens remplis, on trouve tout ce dont on a besoin. Quant au personnel, ils sont très aimables, respectueux et sont de bons conseils surtout lorsqu’on en a besoin. Faire ses courses dans ce magasin devient un véritable plaisir. Je recommande !"

"HONTEUX HONTEUX HONTEUX !! Le bar à salade est comment dire ??? DÉCORATIF !!! Il est là pour combler lespace, totalement vide et sans aucune envie de consommer .. AH OUI SANS OUBLIER LES PRODUITS COMPLÈTEMENT PÉRIMÉS QUI SONT EN VENTE !!! Qu’en penseraient les services d’hygiène ??? !! Encore si ce n’était que ça ! une certaine responsable aux cheveux bruns, qui se permet de doubler les clients, passer ses propres courses et faire comme si rien était?! Superbe image ! Et en+ de ça, cette même personne se permet d’avoir des propos raciste et injurieux envers les clients ?? Si jamais il y a un directeur digne de ce nom dans ce franprix j’aimerai qu’il se manifeste et explique aux clients le comportement de cette employée !!!! C’st honteux et inadmissible !! c’est à cause des personnes complètement dépourvu d’humanité, de politesse et qui se croit tout permis que la relation client n’existe plus !! Si vous faite si bien le ménage dans votre magasin, faites le aussi au niveau de vos employés !!"

"Magasin très propre rien à dire équipe très sympa et accueillante la directrice est très sympa pendant le confinement grâce à elle ma maman qui a certain âge et qui est toute seule la directrice c’est engagé a la livré toute les semaines Merci à elle et à toute l’équipe 😄😁😁"

"Je partage totalement le commentaire précédent et plaint les caissières de devoir travailler avec une responsable aussi peu aimable et professionnelle. Je plains également les gens qui résident dans les alentours. Heureusement que je n’étais que de passage."

"C'est un magasin très bien achalandé mais dommage que les caissiers soient aussi lents à servir les clients."

"Je viens d emménager dans le quartier depuis peux , et je suis très satisfaite de ce Franprix propre avec pas mal de choix, équipe sympa, je vous le recommande"

"Un magasin agréable une équipe formidable, très bien achalandé. Des produits pour chaque occasion avec de très belles mise en avant.Bravo à la résponsable."

"Magasin très propre et personnels agréables et accueillants, n’hésitez pas à y faire un tour vous ne serez pas déçus par l’accueil"

"Super magasin au top et très propre Je tiens à félicité la directrice pour ces mise en avant et la déco à chaque événement Équipe complète très serviable Je recommande"

"Je viens souvent faire mes courses parce que j’habite à côté, le magasin très propre et agréable, les caissiers rien à dire super cool. Mention spéciale au responsable adjoint super cool le monsieur et très serviable. Par contre la patronne pas très agréable et souriante son cas est à revoir. Heureusement qu’il n’y a pas qu’elle dans le magasin. A part ça rien a dire au top 👌🏽"

"Magasin agréable, bon accueil et les caissiers souriant. Les responsables sont très serviables et gentils pas tous mais ça va en général. Je le recommande pour ceux qui seront de passage."

"Pas propre .. pas de respect des normes covid19 les salariés sans masques ou sous le nez.. pas de gel ou presque pas selon les jours et surtout prix vraiment trop cher autant aller chez la concurrence quelque mètres plus loin !"

"J adorais avant mais maintenant les prix sont excessifs j etais une grande cliente il y a 6 ans mais maintenant avec nos petites retraites je vais surtout pour les promos comme aujourd'hui j ai acheté des bananes à 1.20 j en ai acheté et contrôle les prix par Apport à carrefour et surtout auchan à Voltaire ou j achete plus désolé j habite à st Paul dans le 4e merci de bien vouloir en tenir compte je vais te les jours merci"

"Mes tickets restaurant 2020 ont été refusés sous prétexte qu'il étaient valables jusqu'au 31 janvier 2021. Je leur ai rappelé qu'à titre exceptionnel le gouvernement avait cette année prolongé la validité jusqu'au 1er septembre 2021 mais les deux personnes à qui j'ai eu affaire n'ont rien voulu entendre."

"Tout comme le G2O voisin, les caisses automatiques ne sont pas ouvertes l'après-midi ou alors seulement une sur trois ou quatre... Deux jours de suite je suis allé dans ce magasin vers 15h00, les caisses étaient fermées."

"Le monsieur de sécurité à la caisse (le magrebin) ne dit ni bonjour ni au-revoir. Il est extrêmement désagréable. Virez-le. D'autres personnes seraient ravis d'être poli et de bien parler à la clientèle. En plus c'est une chance d'avoir un travail en une période comme celle-ci. J'habite le coin et j'évite de venir à cause de lui."

"Accueil agréable et produits de bonne qualité. J'ai pris 3 paniers puis 2 le lendemain. Je suis très satisfaite. Je le garde en favori."

"Attention aux prix réduits. Dans 99% des cas, vous devez utiliser les caisses en libre-service. Elle ne reconnaissent pas la plupart des réductions ou il existe une façon spéciale de procéder ... Parfois même le personnel ne sait pas comment procéder (par exemple, quand il y a une étiquette de réduction sur le produit à déduire à la caisse). Lorsqu'il y a des promotions standards, certaines ne sont pas reconnues par les caisses. Lorsque j'ai demandé de l'aide pour obtenir le prix affiché réduit d'un avocat, on m'a dit que la promotion était terminée. Je ne trouve pas le personnel particulièrement motivé mais selon moi c'est probablement le résultat des conditions de travail (bcp des clients) et la manque de formation. Le supermarché est parfait pour acheter un ou deux produits dont vous avez besoin (ouvert jusqu'à tard le soir, plus longtemps que les heures affichées ici), mais je ne recommande surtout pas y faire du shopping au quotidien car il est trop, trop cher..."

"Le lieu est agréable pour faire des achats rapidement avec des prix abordables. Le personnel est accueillant et courtois. L'endroit est propre."

"Franprix ouvert toute la nuit le WE et ce dès le vendredi... Un vrai plaisir-pratique lorsque l'on a envie, à 2 ou 3h du mat, d'un petit grignotage en sortie de soirée. En plus les vigiles présents sont super sympas! Le top👌 👍"

"Seul supermarché Franprix de la ville accueillant semble t il : le personnel rend particulièrement service ! Petit bémol : les prix qui flambent depuis plusieurs années (sans Lidl...) et des caisses inefficaces (petit nombre, petites mains) : la queue entre autres n'en finit pas des 16h..."

"Magasin pas super pratique en terme d'agencement et assez petit, je trouve aussi qu'il n'est pas très propre.. Sinon le personnel est plutôt agréable, ça change."

"Très bonne ambiance dans ce magasin, beaucoup de joie de vivre et de rigolade. La dame blonde aux cheveux courts est très souriante et aimable avec les clients et surtout les personnes âgées, elle a un très bon contact client ainsi que ses collègues tous plus sympathique les uns autant que les autres!!"

"Heu.. 4 personnes en caisse mais on nous oblige à aller aux caisses automatiques. Sympa. Les gars n’ont juste pas envie de bosser, cool l’ambiance."

"On se demande bien pourquoi ce magasin continue d’employer des caissières et caissiers puisqu’on sent bien à quel point ça leur est insupportable de devoir s’occuper d’un client qui fait le choix d’aller à leur caisse plutôt qu’à la caisse automatique. J’irai au G20 à côté la prochaine fois."

"Un peu cracra. Personnel à cran (les commentaires désagréables sur les clients entre caissières, c'est pas très pro même si cela ne vise pas ceux qui sont en train de payer). Fruits et légumes pas toujours de bonne qualité."